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[生活] ONE NZ 是不是要倒闭了！！！！ [复制链接]

匿名
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楼主
匿名  发表于 昨天 12:10 |倒序浏览 微信分享
回帖说明: 本帖严禁互相攻击，违者按照版规处理
上个月19号申请宽带，全部电话邮箱确认开通， 这个周末没有网，客服全部都是泰越缅口音！ 说的话听不懂 全部都在撒谎  现在告诉我说暂时无法开通卡在什么部门没上班

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Awesome333

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沙发
发表于 昨天 12:15 |只看该作者 微信分享
据新闻说，这公司为节省开支，建议员工自动离职，你说员工敬业度会高吗？服务会好吗？

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anzbank

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至尊荣耀 最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 游戏勋章 畅游勋章 怦然心动勋章 新时政 元老勋章 体育勋章 胜利勋章 哈卡一族 10周年纪念 2019-2020年度金ID 20周年纪念 平安如意勋章

板凳
发表于 昨天 12:18 |只看该作者 微信分享
既见未来，为何不buy
我中国居亚洲之东，气候温和，土地广博，人民繁多。五千年前，文化已开，地球上最有名之古国也。
自我远祖以來，居于是，衣于是，世世相传，以及吾身。
吾既为中国之人，安可不爱中国也？

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无过

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地板
发表于 昨天 12:19 |只看该作者 微信分享
call centre外包了呗.....只要外包，就不要谈服务质量了

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匿名
5#分享本帖地址
匿名  发表于 昨天 12:22 微信分享
这些外包的，东南亚口音，100%给你拖电话时间，5-10分钟可以解决的，硬生生要你搞30-60分钟才能结束。都是为了钱

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auckland.clark 天维论坛20周年认证 

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发表于 昨天 12:39 |只看该作者 微信分享
没有按时开通，也要分情况的。

如果是新房，需要到现场接通光纤，是Chorus负责施工，其实他们也是外包的。他们施工排期很慢，有时候要等1个月的时间，但是会告诉你最近几天就会来。客户再电话催，他们会说，已经去过了，你家没有人。你再告诉他：我已经入住了，家里一直有人。他会再告诉你：准备下周去施工。就这样反复耗，全国就一家，绝对的垄断。

如果以前就开通了网络，现在只是换个网络公司，那应该会按期开通，也没有什么难的。

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匿名
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匿名  发表于 昨天 12:57 微信分享
auckland.clark 发表于 2024-10-7 12:39
没有按时开通，也要分情况的。

如果是新房，需要到现场接通光纤，是Chorus负责施工，其实他们也是外包的。 ...

自住很多年，VODAFONE换过两次了，现在宽带换PROVIDER 原地啥也没动

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打不死居士(小强)

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发表于 昨天 13:00 |只看该作者 微信分享
反正谁遇到问题

就越闹心.现在外包接线员都听不懂问题,一直按上面的指示来告诉我们.

以前都是印度人,现在我发现是菲律宾人.

费用越来越高,售后服务越来越差.

保家卫国

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匿名
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匿名  发表于 昨天 13:05 微信分享
打不死居士(小强) 发表于 2024-10-07 13:00
反正谁遇到问题

就越闹心.现在外包接线员都听不懂问题,一直按上面的指示来告诉我们.

以前都是印度

是你要求太高，你的问题，表怪资本家

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moonIlight2013

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新时政 10周年纪念 平安如意勋章

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发表于 昨天 13:08 |只看该作者 微信分享
新西兰就是这个效率
Welcome to Rat Clan!
Valar Morghulis !!!
请大家不要假装认识我，我不是我

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Lease

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最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 元老勋章 新时政

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发表于 昨天 13:12 |只看该作者 微信分享
One NZ(以前的 Vodafone) 历来就是客服极差， 一点点事情它会搞得特别复杂。 相比之下 Spark 好一点.

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匿名
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匿名  发表于 昨天 14:00 微信分享
打不死居士(小强) 发表于 2024-10-7 13:00
反正谁遇到问题

就越闹心.现在外包接线员都听不懂问题,一直按上面的指示来告诉我们.

菲力宾那个味儿就对了

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dryad

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发表于 昨天 14:06 |只看该作者 微信分享
装光纤的对吧。光纤不是ONE NZ装的，他们也要等，负责装光纤的某公司才不关心你什么时候用上宽带，他们只会按照自己的节奏一点点的来，等一个月算快的两个月也是正常范围

补充内容 (2024-10-7 14:08):
等不及可以说你新房子急用宽带，让ONE NZ给你临时开个百来G的手机热点流量，给电脑用，就是手机容易发烫

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moonIlight2013

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新时政 10周年纪念 平安如意勋章

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发表于 昨天 14:17 |只看该作者 微信分享
dryad 发表于 2024-10-7 14:06
装光纤的对吧。光纤不是ONE NZ装的，他们也要等，负责装光纤的某公司才不关心你什么时候用上宽带，他们只会 ...

对，这些包给另外的施工队，有时候院子大，要弄很长地下线接过来，。
Welcome to Rat Clan!
Valar Morghulis !!!
请大家不要假装认识我，我不是我

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匿名
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匿名  发表于 昨天 15:00 微信分享
1不行咱就换零呗

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songinator

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最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 畅游勋章 游戏勋章 元老勋章 新时政 哈卡一族 10周年纪念 20周年纪念 2018许愿勋章 平安如意勋章

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发表于 昨天 15:27 |只看该作者 微信分享
打不死居士(小强) 发表于 2024-10-7 13:00
反正谁遇到问题

就越闹心.现在外包接线员都听不懂问题,一直按上面的指示来告诉我们.

那也比slingshot强  网上的都连接不上
看最近之情况，敌人或要再来碰一下钉子，只要敌来犯，兄即到河东与弟等共同去牺牲。国家到了如此地步，除我等为其死，毫无其他办法。更相信只要我等能本此决心，我们的国家及我五千年历史之民族，决不致亡于区区三岛倭奴之手。为国家民族死之决心，海不清，石不烂，决不半点改变，愿与诸弟共勉之。   ---- 张自忠

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近猪者痴

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发表于 昨天 15:38 |只看该作者 微信分享
songinator 发表于 2024-10-7 15:27
那也比slingshot强  网上的都连接不上

one现在还真不如slingshot，2degree现在家大业大

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匿名
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匿名  发表于 昨天 15:39 微信分享
今年从2度换来一，一个字差，准备跑路了

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匿名
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匿名  发表于 昨天 15:51 微信分享
匿名者 发表于 2024-10-7 12:22
这些外包的，东南亚口音，100%给你拖电话时间，5-10分钟可以解决的，硬生生要你搞30-60分钟才能结束。都是 ...

超级垃圾的公司，账单晚付款几天就直接发给追拆公司，我去>>>>>>

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匿名
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匿名  发表于 昨天 16:33 微信分享
不用如果了，不是新搬家，已经用了很多年很多 providers 这次 one NZ 一生黑，客服告诉我说申请被不知道谁取消了了要和我再来 申请一次，我说不用了这么好的待遇留给别人吧！老子不用了，别家 provider 说 new cust 24 小时内连接！

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酔生夢死

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发表于 昨天 16:51 |只看该作者 微信分享
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songinator

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发表于 昨天 17:13 |只看该作者 微信分享
近猪者痴 发表于 2024-10-7 15:38
one现在还真不如slingshot，2degree现在家大业大

有的是爸爸
看最近之情况，敌人或要再来碰一下钉子，只要敌来犯，兄即到河东与弟等共同去牺牲。国家到了如此地步，除我等为其死，毫无其他办法。更相信只要我等能本此决心，我们的国家及我五千年历史之民族，决不致亡于区区三岛倭奴之手。为国家民族死之决心，海不清，石不烂，决不半点改变，愿与诸弟共勉之。   ---- 张自忠

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匿名
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匿名  发表于 昨天 17:46 微信分享
slingshot 自从第一个推出 unlimited 后就一直摆烂多年

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打不死居士(小强)

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发表于 昨天 17:55 |只看该作者 微信分享
slingshot

我好像差不多18年前用的.那时候这还是一个基督城公司.

后来搬家只用光纤,我才换成Vodafone.

由于服务太烂换成worldnet

用了worldnet10年,转用了1年2D感觉有点慢.

换成Spark用了3年.
保家卫国

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匿名
25#分享本帖地址
匿名  发表于 昨天 18:03 微信分享
auckland.clark 发表于 2024-10-7 12:39
没有按时开通，也要分情况的。

如果是新房，需要到现场接通光纤，是Chorus负责施工，其实他们也是外包的。 ...

所以一直用wireless宽带，没这些drama

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RMGuoYO

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发表于 昨天 18:18 |只看该作者 微信分享
one nz貌似有中文服务的，服务态度还是不错的，不过确实不肯给优惠。今年刚重新续约2度，居然还给我匹配ONE的优惠。反正谁便宜用谁，新西兰每个供应商的服务都是辣鸡。

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Xone

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发表于 昨天 18:26 |只看该作者 微信分享
One NZ不知道，1News说是明年要关门了

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匿名
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匿名  发表于 昨天 19:09 微信分享
匿名用户 发表于 2024-10-07 18:03
所以一直用wireless宽带，没这些drama

wireless 怎么用

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土山

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发表于 昨天 20:27 来自手机 |只看该作者 微信分享
疫情以后主要电信公司都不好过，特别是今年，现金枯竭都在砍预算。

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匿名
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匿名  发表于 昨天 20:34 微信分享
Xone 发表于 2024-10-7 18:26
One NZ不知道，1News说是明年要关门了

之前关门的是newhub?怎么1news 也要关？

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