合理收费还是价格刺客 屋顶漏水维修

wfmq2

[size=13.3333px]询价时候，对方的维修报价如下：

[size=13.3333px]Providing a quote to repair a roof leak is very difficult as often the cause is not obvious and as such we need to remove a roof sheet ( or nails, screws roof tiles etc ) to locate the cause.

[size=13.3333px]Often when we locate the cause it is being repaired as we put the roof back together.

[size=13.3333px]If we are not repairing we have at least diagnosed the cause of the water entry and can provide a report and advise on what is required for a longterm repair.

[size=13.3333px]We are required to wear harness gear for health and safety reasons.

[size=13.3333px]The cost for callout is $120.00 + gst with extra charges depending on what is required to track the leak to an entry point, the charges being determined by how long this work takes, height and pitch of the roof as well as any materials used to repair / temporary repair.

[size=13.3333px]On average the full cost to carry out the above diagnosis, temp repair or repair comes to between 280.00 + gst
to $500.00 + gst

[size=13.3333px]来了不到一小时，没使用安全带，因为房顶坡度小，用梯子直接上去，

[size=13.3333px]把瓦片扒开，没看到明显漏水问题，判断是因为几片叶子阻塞了水道，导致水流改向引起的漏水，又把瓦片装回去，吹了几片叶子下来，

[size=13.3333px]收费280+gst，合理吗？合理就付掉，不合理建议如何处理？谢谢大家指点

补充内容 (2024-6-7 13:29):
这是第二家得call out解释：
The $195.00 charge covers us arriving, assesing the leak and replacing up to 4 tiles. If the leak can be fixed on the spot, we will do so under this charge.


补充内容 (2024-6-9 09:51):
鉴于对方在初始报价的时候，额外收费部分没有明确项目和收费。callout费也没有解释包含内容和不包含内容。决定使用小额法庭，谢谢各位网友的指教

补充内容 (2024-6-9 09:55):
后续结果会更新上来，大家在回复中可以看到trade们为了维护自己的利益，他们的话术在那些点上，无非就是集中攻击用了服务不付钱，嫌贵等等指责。

补充内容 (2024-6-9 09:57):
这次的争议，其实主要不是贵和便宜的问题，而是前期报价模糊，不提主要的额外收费项目和具体数额，存在误导的问题，这个肯定要干他

补充内容 (2024-6-9 09:59):
来新西兰很久了，遇到过租房中介刺客，遇到过钣金刺客，遇到过roofer刺客，也遇到过收费合理，明晰报价的水工，电工，builder，钣金，机械，roofer

补充内容 (2024-6-9 10:00):
留学生时期，对房屋中介忍气吞声了一次。此后遇到的各种刺客，维权从来没有输过，这次也不会例外。除了维权，更会将案例和这个商户广泛宣传

新马甸甸

$280 不贵

补充内容 (2024-6-7 10:09):
就看是temp repair还是真的能修好，即便是temp repair也差不多这个价。所以$280能修好挺好的

补充内容 (2024-6-7 10:10):
这是我‘觉得’，现在修个啥都要400+了

wfmq2

新马甸甸 发表于 2024-6-7 10:07
$280 不贵

补充内容 (2024-6-7 10:09):

谢谢回复，维修工在1小时内做的工作是：
把疑似范围内的瓦片移开，寻找水迹，然后判断不是瓦片损坏导致，
而是侧面gutter被叶子挡住，导致水流改道（横向流动），导致的进水。
后面就是把瓦片放回去，吹了一下叶子。
整个过程40分钟吧，
所以您觉得280+gst,是合理的？

新马甸甸

wfmq2 发表于 2024-6-7 10:16
谢谢回复，维修工在1小时内做的工作是：
把疑似范围内的瓦片移开，寻找水迹，然后判断不是瓦片损坏导致， ...

我觉得挺合理的，你看到的是这40分钟，其实他估计是从出发开始算的，也挺合理的。

你问问他如果还漏怎么办。万一漏修下次修可以只出个可能产生的材料费

补充内容 (2024-6-7 10:20):
我是说，万一下次还漏，再来修可不可以只出个可能产生的材料费

补充内容 (2024-6-7 10:21):
把疑似范围内的瓦片移开，寻找水迹，然后判断不是瓦片损坏导致 - 虽然没有找的坏的，但是也是给你检查了。

补充内容 (2024-6-7 10:22):
如果之后真的不漏了，你在gutter里面装个gutter guard

补充内容 (2024-6-7 10:25):
有朋友换个瓦片被坑了400多，之后我觉得低于400的都算便宜的。但是想想这个朋友只是觉得换了瓦片，但是那个修屋顶的人说不定给她全屋顶检查了。

wfmq2

新马甸甸 发表于 2024-6-7 10:07
$280 不贵

补充内容 (2024-6-7 10:09):

就是我对比的水工，来第一个小时labour是90刀+材料
修车的mechanic也是1个小时labour 90刀+材料。
这个来维修房顶的，来1小时，也没使用材料，就收280，也没用额外的安全设施，就是梯子直接上去，因为房顶角度低

wolfchild

wfmq2 发表于 2024-6-7 10:16
谢谢回复，维修工在1小时内做的工作是：
把疑似范围内的瓦片移开，寻找水迹，然后判断不是瓦片损坏导致， ...

如果这个叶子真的是原因，吹走叶子之后不再漏，那就是合理的

问题不在于他怎么帮你修好，如果他不说你自己会弄吗？

新马甸甸

唉，就怕这种做完活再反悔不给钱的

BJA6C15

如果把问题解决了，那就当然合理了，而且不贵！现在修个漏水的问题哪个不得上千上万。

xiaohong1234

合理  你是没见过水工上门吧

Quad

wfmq2 发表于 2024-6-7 10:16
谢谢回复，维修工在1小时内做的工作是：
把疑似范围内的瓦片移开，寻找水迹，然后判断不是瓦片损坏导致， ...

合理不贵。 维修工 人吃马喂的， 这种维修活， 一般公司 都要 minimum charge 3 hours， 因为去一个地方， 在到另一个地方去， 所以， 不只是干了多少工作。 维修工也要养家糊口啊。

wfmq2

新马甸甸 发表于 2024-6-7 10:18
我觉得挺合理的，你看到的是这40分钟，其实他估计是从出发开始算的，也挺合理的。

你问问他如果还漏怎么 ...

我之前请别家也修过，那家公司第一次是老先生亲自来的，上去换了片瓦就就解决问题了，
收了1小时labour，90刀

第二次还是他家，来了2个学徒，也是不到1小时，换了7-8片瓦，要收400多。argue到300

第三次就是现在这家，瓦也没换，300多

关键是他的报价描述写的让我有些误解：
找到问题，放回去就解决问题了，如果需要额外维修，再报价你确认
所以我理解就是120+gst就包含他找到问题，并在放回去的过程中就解决问题了

即使再出现问题，我可能也不敢再用他们了

wfmq2

wolfchild 发表于 2024-6-7 10:20
如果这个叶子真的是原因，吹走叶子之后不再漏，那就是合理的

问题不在于他怎么帮你修好，如果他不说你自 ...

无法确定是否吹走叶子之后就能解决问题

Quad

建议你付掉。

DaMaFan

新马甸甸 发表于 2024-6-7 10:07
$280 不贵

补充内容 (2024-6-7 10:09):

自信点
这是具体的建筑维修，你的专场
你说的我服

2736500

之前修gutter 和屋顶，不到一天的活修了3000+

Quad

一个生意 是有 overhead 的。 第一个老先生 90块你觉得合理， 可能是他是不在乎钱给你帮忙。  还是那句话， 人吃马喂都是钱。

新马甸甸

wfmq2 发表于 2024-6-7 10:33
我之前请别家也修过，那家公司第一次是老先生亲自来的，上去换了片瓦就就解决问题了，
收了1小时labour， ...

其实维修漏水这种事情，未必能一次修好。如果是平的屋顶，更难找到漏水点。

想想这种活真的是挺难做的。你觉得换瓦片应该比不换贵，可能检查漏水点没查出啥就不应该这么贵。但是实际上花的功夫差不多，甚至要更久。

还有，如果是瓦片坏了他们工具车里有瓦片，直接换，当然便宜。如果瓦片配不上，再跑去找型号，就不一定多贵了。去年初那场小型龙卷风把不少屋顶瓦片吹跑的，我听我朋友说有些维修的懒得跑省事就找型号看上去差不多但是尺寸小一号的放上去，屋主看不出差别，其实覆盖面小，还是有漏水风险的。但是这样做就比跑去找同型号的维修报价价格便宜。

所以很多事情不是单单比较价格的。

wfmq2

xiaohong1234 发表于 2024-6-7 10:30
合理  你是没见过水工上门吧

我有上门水工的经历，
labour 90 1小时，
换了1节管子， 管子15刀
换了1个龙头，龙头18刀
还有乱七八糟的，一共177含税

Quad

wfmq2 发表于 2024-6-7 10:48
我有上门水工的经历，
labour 90 1小时，
换了1节管子， 管子15刀

真不错， 什么时候的？ 求推荐。

Quad

wfmq2 发表于 2024-6-7 10:48
我有上门水工的经历，
labour 90 1小时，
换了1节管子， 管子15刀

下次有维修我也找他                 

wfmq2

新马甸甸 发表于 2024-6-7 10:45
其实维修漏水这种事情，未必能一次修好。如果是平的屋顶，更难找到漏水点。

想想这种活真的是挺难做的。 ...

他邮件里的几句话让我产生了误解，我觉得他们在诊断时就发现了问题，并且摆放回去就已经解决了问题，属于120+gst 的call out 可以解决的范畴内，并未涉及额外的工时，材料，安全器械使用。如果在这120+gst不能解决的问题，产生的费用，应当告知我

我同时询价了3家公司，第二高的报价是165+gst的call out费，包括1小时labour和简单维修+材料额外收费

所以我才上论坛问一下，是他的报价描述有误导，还是对方说清楚了，我理解问题。
你们读读
Often when we locate the cause it is being repaired as we put the roof back together.

If we are not repairing we have at least diagnosed the cause of the water entry and can provide a report and advise on what is required for a longterm repair.

The cost for callout is $120.00 + gst with extra charges depending on what is required to track the leak to an entry point, the charges being determined by how long this work takes, height and pitch of the roof as well as any materials used to repair / temporary repair.

On average the full cost to carry out the above diagnosis, temp repair or repair comes to between 280.00 + gst to $500.00 + gst

Quad

wfmq2 发表于 2024-6-7 11:08
他邮件里的几句话让我产生了误解，我觉得他们在诊断时就发现了问题，并且摆放回去就已经解决了问题，属于 ...

这么一说，也说的过去， 你去找他商量一下。

wfmq2

Quad 发表于 2024-6-7 10:50
下次有维修我也找他

我跟他说了有trademan的上门报价是200+gst,哥们直接说是rip off
这位持牌水工是90+gst
帮我修车的mechanic也是90+gst
第一次用的持牌roofer也是90+gst
当然我知道这种临时小活肯定不是合同价格，hour rate要贵一些
但一小时在无额外工时，材料，器材使用的情况下，charge 280+gst, 我是觉得在报价处有些误导

wfmq2

Quad 发表于 2024-6-7 10:50
真不错， 什么时候的？ 求推荐。

就最近，家里通向院子里的水管漏了，换了1节，活干的很快，不到1小时，顺便让他换了1个龙头，紧了紧另一个龙头，177含税

wfmq2

2736500 发表于 2024-6-7 10:39
之前修gutter 和屋顶，不到一天的活修了3000+

报价里面如果能说清楚的话，自己对比至少3家trade报价以后能接受，就可以的。

wfmq2

Quad 发表于 2024-6-7 10:50
真不错， 什么时候的？ 求推荐。

非奥克兰地区trade，小城市，没有华人trade
我以为奥克兰地区的trade比小城市要竞争激烈，应该更容易找到比小城市报价低的

wfmq2

Quad 发表于 2024-6-7 10:42
一个生意 是有 overhead 的。 第一个老先生 90块你觉得合理， 可能是他是不在乎钱给你帮忙。  还是那句话， ...

我能理解你从trade角度出发思考费用，利润等。
第一个持牌roofer收我90刀，不在乎钱肯定不可能，毕竟也不认识我，更不是我亲戚，人家来就是开门做生意的。只是我觉得他合理的charge了我1小时人工，虽然到了现场到完事不过20分钟

IntegraR

人告诉你合理 你不愿意听 那你就直接去argue就好了
也是挺怪的 非要说服别人来告诉你不合理 你才能认同自己？

wfmq2

IntegraR 发表于 2024-6-7 11:30
人告诉你合理 你不愿意听 那你就直接去argue就好了
也是挺怪的 非要说服别人来告诉你不合理 你才能认同自己 ...

我不能判断是我的理解问题还是对方的报价存在误导，所以发上来跟有经验的网友请教，
网友对我的情况，根据他们的经验做出判断，并提出建议。
我根据他们的建议，以及自己的经历来讨论，继续提出我的问题，
最后得出我认为合适的，结合了网友意见的解决方法。
我觉得并不奇怪吧

太极宗师001

xiaohong1234 发表于 2024-6-7 10:30
合理  你是没见过水工上门吧

华人水工，收费真心黑。下次找洋人水工了。有推荐的吗？