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[其他] Botany Toyota售后service department太差了 [复制链接]

unamed

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电梯直达

楼主

发表于 2023-7-4 14:47:54 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

本帖最后由 unamed 于 2023-7-5 13:54 编辑

一直不回邮件，也不打个电话回复。

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ken555

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沙发

发表于 2023-7-4 15:20:50 |只看该作者 微信分享

不只有那里这样吧·····但还是很多人愿意去给割韭菜

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unamed

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板凳

发表于 2023-7-4 15:26:12 |只看该作者 微信分享

ken555 发表于 2023-7-4 15:20
不只有那里这样吧·····但还是很多人愿意去给割韭菜

另外一个dealer就不错，很遗憾在这次在botany买了。

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261874939

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地板

发表于 2023-7-4 15:28:39 |只看该作者 微信分享

丰田都这样，很忙。。。。

这种大牌就别指望会有bba那种好服务了。。。

人家忙着安排出车和帮客人订新车呢。。。

上sky看看losers怎么秀下限的

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unamed

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发表于 2023-7-4 15:36:23 |只看该作者 微信分享

261874939 发表于 2023-7-4 15:28
丰田都这样，很忙。。。。

这种大牌就别指望会有bba那种好服务了。。。

7月前还可以说很忙，现在都过了7月4号了，再加上他完全可以回复我一句“收到，现在很忙，迟点跟进”

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c.liu

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发表于 2023-7-4 15:44:28 来自手机 |只看该作者 微信分享

北岸两个Toyota 都打过交道感觉还不错，打电话都有人接

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Esipan

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发表于 2023-7-4 16:12:39 |只看该作者 微信分享

丰田卖的是传家宝又不是服务想多了

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unamed

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发表于 2023-7-4 16:17:25 |只看该作者 微信分享

Esipan 发表于 2023-7-4 16:12
丰田卖的是传家宝又不是服务想多了

问题是真的是传家宝才行啊，如果是传家宝就不用找service department了对吧？

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nzrover

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发表于 2023-7-4 16:21:44 来自手机 |只看该作者 微信分享

奥克兰这么多dealer。没必要非要去Botany

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unamed

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发表于 2023-7-4 16:26:28 |只看该作者 微信分享

nzrover 发表于 2023-7-4 16:21
奥克兰这么多dealer。没必要非要去Botany

之前在这里问，也没人回复我说不好啊

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吃草的狮子

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发表于 2023-7-4 16:45:47 |只看该作者 微信分享

botany toyota就是manukau Toyota, 垄断，没得选

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unamed

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发表于 2023-7-4 16:47:04 |只看该作者 微信分享

吃草的狮子发表于 2023-7-4 16:45
botany toyota就是manukau Toyota, 垄断，没得选

是的，连papakura也是，我之前在Auckland city toyota售后就不错

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nzrover

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发表于 2023-7-5 08:51:36 |只看该作者 微信分享

unamed 发表于 2023-7-4 16:26
之前在这里问，也没人回复我说不好啊

我之前说过啊！
http://bbs.skykiwi.com/forum.php ... nukau&tmobile=1

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unamed

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发表于 2023-7-5 10:07:27 |只看该作者 微信分享

nzrover 发表于 2023-7-5 08:51
我之前说过啊！
http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2606236&highlight=Toyota%2BManu ...

虽然是同一家总公司，我以为不同branch不同的人会不一样。

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nzrover

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发表于 2023-7-5 12:11:56 来自手机 |只看该作者 微信分享

unamed 发表于 2023-7-5 10:07
虽然是同一家总公司，我以为不同branch不同的人会不一样。

分公司的管理层都应该是Manukau总公司提拔派遣过去的。所以一脉相承。新西兰的家族企业都是这样，不可能从外面招聘中层空降到分店。都是裙带关系。你下次区试试中区或者北岸的dealer吧！丰田改制之前Manukau这个是全国最大的dealer销量也是第一的。所以店大欺客稀松平常。改制之后居然还是一如既往。看来丰田只改变销售模式却没提高服务水平。你花大几万买台车不是去受气的，换一家吧

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