上万纽币机票款没有音信

icbaoao

吐槽下，因这次疫情给每个人都带了很多负面的影响，我算是倒霉的人之一。。。
我一月份在feijipiao.co.nz定了四月份家人往返新西兰中国的机票，结果正好赶上疫情不得不退票。这是我人生中买过的最贵的机票组合了，近万纽币啊。。。
结果，一月付全款支付，三月提交退票申请，七月退款依旧杳无音信。。。
请教大家，我该怎么办呢。辛苦工作一年，也攒不下这么都$$$$,就这样没了实在不甘心啊。

skyeyes

不会没的，只是拖着不退，时势不好。楼主祈求不要倒闭了。

icbaoao

skyeyes 发表于 2020-7-3 20:00
不会没的，只是拖着不退，时势不好。

希望是这样，我觉得航空公司和中介有困难时可以理解，但总应该给我们这些老百姓一些进度更新吧。对于我们来说，这是笔数额不小的钱，半年了都没有进度更新。实在是不放心。。。

还是回国吧

赶紧去要回来吧，要是人家清盘你就惨了

笑看人生 ^O^

痛心的机票

icbaoao

还是回国吧 发表于 2020-7-3 20:05
赶紧去要回来吧，要是人家清盘你就惨了

我们一家人轮着去他们那里要咯？在这种时候，就感觉到无比的无助啊。攒钱不容易，但又没有硬实力去要回钱。好像成了“韭菜"

icbaoao

笑看人生 ^O^ 发表于 2020-7-3 20:07
痛心的机票

体会到下面这个段话了。
滄海一聲笑 滔滔兩岸潮 浮沉隨浪 只記今朝蒼天笑 紛紛世上潮 誰負誰勝出 天知曉江山笑 煙雨遙 浪洶盡紅塵俗世幾多嬌 清風笑 竟若寂寥 豪情還剩了一襟晚照蒼生笑 不再寂寥 豪情仍在癡癡笑 啦啦啦~~~

skyeyes

icbaoao 发表于 2020-7-3 20:09
我们一家人轮着去他们那里要咯？在这种时候，就感觉到无比的无助啊。攒钱不容易，但又没有硬实力去要回钱 ...

还是官网订票放心，航空公司不会轻易倒闭。

笑看人生 ^O^

icbaoao 发表于 2020-7-3 20:10
体会到下面这个段话了。
滄海一聲笑 滔滔兩岸潮 浮沉隨浪 只記今朝蒼天笑 紛紛世上潮 誰負誰勝出 天知曉 ...

别这样哦
希望在明天
说不定航空公司
把你的机票款变股份
你就是公司股东啦啦

icbaoao

skyeyes 发表于 2020-7-3 20:11
还是官网订票放心，航空公司不会轻易倒闭。

“轻易”这不好说啊，你说半年前谁会想到今天呢。别说半年前，昨天也想不到今天发生的事儿。
一月份时，还有人和我说feijipiao.co.nz挺好呢，我第一次在他们家买票。就。。。。出事儿赶上疫情了。
也算是倒霉。。。

图帝@-@

skyeyes 发表于 2020-7-3 20:11
还是官网订票放心，航空公司不会轻易倒闭。

X 2

我一月份在南航官网订，飞广州才三千多人民币，谁知道航班取消，一个星期只飞一班，机票钱马上退，但再买要补差价一万四千元人民币。

icbaoao

图帝@-@ 发表于 2020-7-3 20:18
X 2

我一月份在南航官网订，飞广州才三千多人民币，谁知道航班取消，一个星期只飞一班，机票钱马上退， ...

这次是血的教训了，希望大家都能看到这帖子。以后买机票都注意。

图帝@-@

icbaoao 发表于 2020-7-3 20:23
这次是血的教训了，希望大家都能看到这帖子。以后买机票都注意。

所以要上官网订，微信基本上同步，改机票改时间直接沟通，票价基本上都是一样的。

巴依老爷

纽航也是只HOLD 金额不给我退钱

永远的欢欢

这边有对方的客服应该会联系你，多顶帖子，直到那边联系你~~~~~~

auckland.clark

巴依老爷 发表于 2020-7-3 20:56
纽航也是只HOLD 金额不给我退钱

我的4000NZD也没有退回来

moonIlight2013

auckland.clark 发表于 2020-7-3 21:19
我的4000NZD也没有退回来

你有订阅纽航的邮件吗？我好像前天收到邮件，他们声称在想办法解决。

auckland.clark

moonIlight2013 发表于 2020-7-3 21:21
你有订阅纽航的邮件吗？我好像前天收到邮件，他们声称在想办法解决。

没有订阅他们的邮件。
其实大部分是华人的资金，欧美护照的都退了现金了。
纽航为了解决不到1000万纽币的机票款，还专门增加了近50人的团队，他妈的真的是猪头思维。

moonIlight2013

auckland.clark 发表于 2020-7-3 21:25
没有订阅他们的邮件。
其实大部分是华人的资金，欧美护照的都退了现金了。
纽航为了解决不到1000万纽币的 ...

不是的，我朋友欧洲人，也不给退现金，只给返积分什么的，说可以买任何纽航的票，她昏倒了，第一次买纽航飞机票，就摊上这个事情。她很少来新西兰。如果他们同意返纽航credit让你一年内有效，你经常旅行到也无所谓。

icbaoao

moonIlight2013 发表于 2020-7-3 21:21
你有订阅纽航的邮件吗？我好像前天收到邮件，他们声称在想办法解决。

我感觉消费者就是这里面的弱势群体了，完全没有保护。

119900

我去，太狠了。。。

心无止境

你这飞机票时间。我看蒙了。。一家人的机票，有往返的，有单程，时间也不一样

你再JJYY，就不退给你，怎样

直接小法庭起诉吧   时间久了公司清盘毛都没一根。  你想他们这几个月，没有收入，办公租金水电员工工资继续发，能撑多久？
而且这个公司在业界口碑也不是很好。。。。

caiguabaobao

如果买的是纽航可以试着打客服电话请他们帮忙处理一下 或者是发邮件 网站填 call back form 多试试 有很多因为疫情受影响的机票还没有被处理 只能多催催  一般通过中介订的机票都要中介去跟进 但是钱是自己的 还是要努力尽量为自己争取尽快处理好

驴是念来过倒

没有订纽航的吧，纽行是不退钱，只给credit的。

AsiaTelkom

楼主就为了贪图那$20 $30纽币差价   你要是去官网定，直接去纽航闹都可以

auckland.clark

moonIlight2013 发表于 2020-7-3 21:35
不是的，我朋友欧洲人，也不给退现金，只给返积分什么的，说可以买任何纽航的票，她昏倒了，第一次买纽航 ...

有的国际游客其实10年都不会坐纽航一次，甚至一辈子也就这么一次，就他妈的赶上被坑了。

moonIlight2013

auckland.clark 发表于 2020-7-4 10:06
有的国际游客其实10年都不会坐纽航一次，甚至一辈子也就这么一次，就他妈的赶上被坑了。 ...

对呀，除了新西兰人，其他国家几乎不做，而且你坐纽行也通常是新西兰出发的。我的欧洲朋友就是这个情况。不给退现金，就是给返credit必须一年用完。她说不知道猴年马月才坐纽行。

说实话，我自己坐飞机很少主动选纽行（国际航班）。纽行折扣很少，虽说服务挺好的，普通仓没什么区别。纽行好像同样的客机，安排的座位少些，宽松些，这是我的感觉。大概他们票价偏贵的原因吧。我说的是经济舱。

auckland.clark

moonIlight2013 发表于 2020-7-4 10:14
对呀，除了新西兰人，其他国家几乎不做，而且你坐纽行也通常是新西兰出发的。我的欧洲朋友就是这个情况。 ...

国航开通北京--奥克兰航线后，我回国是不座纽航了。这次买了纽航的，不是真正的纽航，是真国航的（纽航和国航的资源共享航班）。就是因为纽航有3张公务舱的往返特价，才买的纽航的，是国航执飞。国航的都是退的现金。
反正以后我是尽量不碰纽航，人家牛逼惹不起，离它远点。