FML！现在香港人都怎么了！在北岸某银行办事遭遇香港裔柜员隐形歧视，故意使绊子

我先申明，这个帖子不想针对某一特定人群，也不想挑起矛盾，只想就事论事，说一下我亲身经历的这个FML事情。最后再说下我的感受，最后这部分可能有些情绪化的用语，大家看看就好，不想看的关闭就行。

因为现在已经投诉到银行总部，给了48小时期限回复，暂时匿名和不泄露任何关于银行或涉及柜员的信息。如果48小时后任然没收到回复，公开部分信息。

----------

我上周四30号带一个国内刚来三周的小朋友去银行开户，因为在北岸上学，就到附近的Mall里就近办理。去之前特地问了小朋友带好所有资料。

到了银行后，先排队，然后一个说中文的员工就过来帮我们。和ta说清楚情况后，ta看了我们的带的资料。资料方面主要有三份，一份是个人身份信息：护照，有效签证打印件；另一份是proof of address-地址信息，因为小朋友租的是华人房东的单间，不可能有tenancy agreement，但房东蛮正规的，签了一份bond lodgement form，还有一大堆的关于租赁房屋的general T&Cs；第三份是学校的邀请函。第一个华人员工看了以后说OK，然后让我们到branch里面的电脑上注册。

注册完了，我们就重新排队，特意找了另一个亚裔柜员帮忙。因为不知道是否会讲中文，我说话之前还特意看了ta的名字tag，问ta:"XXX，do you speak Chinese?"

ta用中文回复了我。之所以要说中文，是因为我带的小朋友英文一般，为了她能明白我们在做什么，也是为了尊重她。

这位柜员瞄了一眼bond lodgement form，马上说这份资料不行，不是有效资料。我觉得很奇怪，如果不行的话，为什么第一个员工会让我们去注册，所以就同这位柜员说，刚刚ta同事说这份资料是可以的，不知道为什么到ta这就不行了。ta很不友善的来了一句“谁告诉你可以的，你找谁好了。”然后ta迅速翻看了一下其他资料，说学校的邀请函也不行，因为是print out，银行必须要学校寄过来的信件。我再三和ta确认，因为邀请函现在都是以电子邮件的形式，很少有发信件的形式了。push一下后，ta最后勉强承认打印出来的学校邀请函也是可以的。在这个中间，ta又说了一句：“你们难道完全不会说英文吗?"

可能我脾气太好了，这个时候依然没爆。本来已经要离开branch了，结果要走出去的时候看到第一个华人员工，便拦住ta多问了一句：”刚刚你同事说我们的bond lodgement form不可以做为proof of address，为什么还需要我们去电脑那边注册啊。“华人员工二话没说，把我们拉到门口的柜台就开始办理，还问我们是谁说不可以的。我把名字告诉ta，然后问了一下那个是哪里人啊，ta回复:"香港人”。

这时候我完全爆了，马上要求找supervisor投诉。Supervisor是洋人，见到后，我首先问bond lodgement form是不是有效的proof of address，ta明确说是。在我说清楚情况后，ta也认为柜员的行为和沟通是unacceptable，也有涉嫌歧视。我们最后要求柜员给我们道歉。但supervisor说，她需要先和这个柜员沟通后才能让ta和我们道歉。最后我留了一个电话。

到周一2号已经是四天过去了，依然没有收到任何电话。2号周一电联了银行，再次讲了遭遇的一切。银行记录了事情经过，答应48小时给回复，如果没回复，会继续向监管部门投诉，维护我自己的权益。

---------------------------------

上面是本人真实经历，没有夸张，没有隐瞒，这位香港柜员和我们说的时候全程是笑着，一开始真的没留意他这么恶心的使绊子，玩弄小花招，差点浪费了我们的时间。最恶心的是这样做对ta有什么好处，损人不利己。

你不想说普通话，OK，我可以和你说英文，那你TMD不要用普通话回复我啊！

你们想要民主，自由表达的权力，我也OK，但你们TMD的打意见不同人士，使用极端暴力，现在还TMD在万里之外的新西兰，对两个无冤无仇，素昧平生的普通人使阴招，就因为我们说普通话，一看就是大陆人？TMD真是low到极点。不仅没有职业道德，连做人基本的准则都没有。

你TM想玩我，我就跟你干到底。辱人者，人必辱之。

我也想敬告Skykiwi上还自认为自己是炎黄子孙的各位同胞，不要认为远在万里之外，故土的争端和我们没有关系了。我的经历我觉得是一个wake up call。我在已尊重对方的情况下（记住柜员名字，先用英文沟通），还受到这样无端蛮横的服务，可以想象一部分香港人对我们是有多么的仇恨和毒视。再一联想这天微信朋友圈，闹的沸沸扬扬的所谓奥克兰医院已有10例新型肺炎患者的留言。最先传出来的据说是一个香港牙医和ta在奥克兰医院朋友的微信聊天记录。而且微信截图上就有这么一句“I in HK"。结合我的经历，我完全可以怀疑这是针对我们大陆移民的再一次的恶毒攻击，目的就是把我们搞臭，让更多的人歧视我们。我们在新西兰，在有理的情况下应该运用各种渠道，合理合法的维护我们的权益。

我也想敬告这一部分香港人，也许你们自认为香港是一个独立国家，大陆殖民你们。但是你们这一段时间以来的所作所为，远远低于人应该具有的的最低道德品质。也许你们认为大部分香港人站你们一边。但是香港能有几个人，7百万里最多3、4百万支持你们。大陆有多少人，现在还支持你们的有几个？香港毗邻大陆，不可能搬到美国西海岸或太平洋深处，你们和邻居关系搞那么差，日久天长，what you have said and done today, will come back to bite you in future.

你们也许要说欧美支持你们，但你们看到这两天基督城Rolleston小学家长发的匿名信了吗? “Please let your kids stay at home as you asians are virus spreaders!" 你们TMD的看到了吗，是You asians, not you Chinese.

到最后，在一部分洋人眼里，不管你来自哪里，大陆也好，香港也好，你就是一个bloody Asian。

HOPE THIS IS A WAKEUP CALL FOR EVERYONE!

玻璃心地图炮

图帝@-@

我不是香港人,也無意為香港人說話,但樓主也太玻璃心了,純屬一個服务態度問題,你可以說ta不專業,沒有職業道德或操守,但請不要上綱上線,扯什么民主,炎黄子孙,独立国家,欧美支持你们等與之牛馬不相及的文革式批斗,這里是紐西蘭,不是大陸,你有權投訴,ta亦有權解釋,結果如何,上邊自會處理,但請你就事論事,扯上一些不相干的東西,凸顯你意气用事,尤其是政治性的東西,因為這頂高帽,不是人人戴得下!



另外,多口說句,學生簽証不知道,但拿旅游簽証是不可以開戶的,半年之前,我和一個朋友,陪讀媽媽,因為要幫女儿交學費,及自己的生活費,想開戶,被ASx銀行拒絕了.

民主好不好啊？，可以投诉啊，懂了吧

rabbit

你这个料爆的肯定是原创，有理有据，但是违反版规了。

理解你被歧视了的心情，维权投诉要求道歉完全没问题，但是一竿子打死香港人，十分不合适！！！更不要动不动就上升到政治层面。

帖子我暂时锁了，等你消消气，重新编辑之后我可以再打开。