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[金钱] Air China 退票5个月还没办好 [复制链接]

amepluie

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电梯直达

楼主

发表于 2018-8-31 18:13:34 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

纽航退票以前办过也就两三个星期。
Air China 退了5个月还没处理好，还不是特价票，一千八。
我可等着用钱呢。

这种事能上小额法庭吗？

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NewLynnHse

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沙发

发表于 2018-8-31 18:15:47 |只看该作者 微信分享

不妨试试，不过他们的T&C几百页，估计已经cover了。。。哈哈

Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解，不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们，因为他们脑残
懂的人自然会懂，不懂的永远不会懂

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夜雨的陪伴

大天使

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板凳

发表于 2018-8-31 18:19:21 |只看该作者 微信分享

天朝现在急着找外汇呢，送上门的当然不吐。

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trdeyoualbert

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地板

发表于 2018-8-31 18:33:59 来自手机 |只看该作者 微信分享

是经过旅行社还是直接与航空公司

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amepluie

本站元老

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发表于 2018-8-31 19:06:21 |只看该作者 微信分享

本帖最后由 amepluie 于 2018-8-31 18:07 编辑

trdeyoualbert 发表于 2018-8-31 17:33
是经过旅行社还是直接与航空公司

是旅行社，旅行社一直推卸责任说是国航人工处理缓慢。

我已经不想听借口了。

但是，我以前纽航退票也是同一个旅行社，所以偏向是航空公司的原因。

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amepluie

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发表于 2018-8-31 19:10:25 |只看该作者 微信分享

NewLynnHse 发表于 2018-8-31 17:15
不妨试试，不过他们的T&C几百页，估计已经cover了。。。哈哈

网路大部分讨论都是关于航空公司天气或飞机推延的cancellation
我这个是自主退票，没找到什么案例。。。。
但买的是可退票而不是特价票。

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trdeyoualbert

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发表于 2018-8-31 19:12:10 来自手机 |只看该作者 微信分享

amepluie 发表于 2018-8-31 18:06
是旅行社，旅行社一直推卸责任说是国航人工处理缓慢。

我已经不想听借口了。

有时候旅行社会hold 钱
不过可以直接找航空公司投诉

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老北

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发表于 2018-8-31 19:44:51 |只看该作者 微信分享

在国内国航退过一次票，三个月，每天一个电话催，网上留言催，终于收到退款了！！！

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sdpapet

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发表于 2018-8-31 20:33:31 |只看该作者 微信分享

打折的机票也能退？

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amepluie

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发表于 2018-8-31 21:33:27 |只看该作者 微信分享

老北发表于 2018-8-31 18:44
在国内国航退过一次票，三个月，每天一个电话催，网上留言催，终于收到退款了！！！ ...

我试试。。。。。。

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amepluie

本站元老

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发表于 2018-8-31 21:34:35 |只看该作者 微信分享

sdpapet 发表于 2018-8-31 19:33
打折的机票也能退？

我不是买特价票，一千八啊

特价票要看情况，有些是不退款的

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ilmaro

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发表于 2018-8-31 21:36:51 |只看该作者 微信分享

所以我连退票都没去办。。。。。。

What gets us into trouble is not what we don't know. It's what we know for sure that just ain't so.

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匿名

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匿名 发表于 2018-9-1 09:58:40 微信分享

amepluie 发表于 2018-8-31 20:34
我不是买特价票，一千八啊

特价票要看情况，有些是不退款的

直接找航空公司买，退改都比较容易，上次我换登机牌时值机的人发现我的名字给弄错了，他们问我是找谁买的，我说在航空官网买的，他们说那就好办了，他们直接打电话给航空公司改就可以，如果是找旅行社或票务公司买的还需要交四百块钱才能改……所以建议以后直接找航空公司买，而且这次你最好尽快联系航空公司说明情况。

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DJ鲨鱼

SkyKiwi天使

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发表于 2018-9-1 15:43:17 |只看该作者 微信分享

那就是旅行社问题了。
从官网、携程、飞猪都有过中国国航的退票经历，每次从申请退票到收到退款，都不超过2小时。

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