恶意欺诈 要不要上法庭？

事情是这样的，

我昨天在一家数码店里买了一只 KINDLE的外壳，19.95

当我付完钱后，打开一看，是破的，破了一个角。于是，我要求换，但是店里没有可换的了，这是最后一只。

那么，破的总不行啊，我要求退了。

但是，店员说，退可以，但是钱要留在我们这里，这钱你可以在我们店里买其它的东西。。。

我傻了，我说，你们的产品有问题，为什么不还我钱？ 你们也没有权力，扣留我的钱啊！！

店员说，这是我们店的 Policy，就是这样的。不退钱。

我火了，你们这是强盗啊？？！ 我以前在中国 遇到过这样的店也就算了，在国外也有这样的事情，第一次。。。

我说，你们今天给我退钱，不然我和你们怼到底，我上法庭告你们。

店员说，欢迎你去法庭，你先去搞搞清楚走法庭要多少钱。

我现在发个贴子，问一下懂的人，我应该怎么办？

1，这事情，可以上法庭告不？ 要多少钱？
2，如果我法庭胜，是否可以让对方出这些法庭费用？

谢谢。

sparwong

商家可以自主决定是refund cash或者credit note 。 很多店都是规定只退credit note的。小额法庭申请费$45刀。faulty商品的规定有点不一样 好像可以要求退全款。 你看下值不值得去小额法庭告吧。  https://www.consumerprotection.g ... rs/faulty-products/

yuan11

你如果有时间可以去告，法庭费用$45(去年）既使赢了法庭费用也要不回来。不过有些事不仅仅是钱的问题，该争还得争。

我请您们蓝光版

看来楼主经历的少啦。。。。。。。。。。。

钢琴家未眠

如果赢了法庭的费用对方付

trdeyoualbert

钢琴家未眠 发表于 2018-4-21 02:44
如果赢了法庭的费用对方付

这位网友真的不眠

Chatbox

这种是去调解法庭，大概200多块吧，不过基本能赢，因为这里统统偏向消费者。可以找个高手指点一下辩论逻辑。可以在要求中说明，对方要求你来调解法庭，所以需对方支付产品+调解法庭报名费。

总之是个出力出钱争口气的事。

我最最最，受不了的，就是中国人欺负中国人，每有这样的事情，就算是花钱，我也要出这口气，教育他们一下，不要再去欺负其他人！

我请您们蓝光版 发表于 2018-4-21 01:51
看来楼主经历的少啦。。。。。。。。。。。

关键是，他们的产品有问题，不能给我换好的，当然 应该马上退我钱了呀，为什么还拿着我的钱不还？？？

他们没道理啊。

如果他们的产品没有问题，我去要求退还，那他们可以不退钱给我，给我一个 credits

对吧？

要不然，我店里都放一些坏东西好了，谁买走，谁倒霉。反正，一会儿回过来退，也不能退钱。 在我店里随便 换点其它的吧。

tanky

钢琴家未眠 发表于 2018-4-21 02:44
如果赢了法庭的费用对方付

$45仲裁费用是有原告支付。不管输赢。

只有穷逼才会为了20不到的东西在这里发神经，如果你觉得每个商家都要去 应付你这种神经病，拜托你下次去买一些100以上的好吗，贵的东西才会有保障

tanky

Chatbox 发表于 2018-4-21 07:48
这种是去调解法庭，大概200多块吧，不过基本能赢，因为这里统统偏向消费者。可以找个高手指点一下辩论逻辑 ...

声请仲裁费只要$45

我觉得还是向报纸，电视曝光比较好，让这个不良商家发臭。

NewLynnHse

kindle 壳TWH clearance的时候一个才5刀，何必跟这种小店买东西？让他们都倒闭好了

skyeyes

确实是恶意欺诈，有些店家政策只换商品不退货款，是指买卖完毕离开店家以后。你这在店里就发现商品残破，应立即更换好的商品，没有好的商品更换店家应立即退还货款。告到哪店家都是输。前提是你愿意为这19刀花时间精力吗？

我请您们蓝光版

NewLynnHse 发表于 2018-4-21 10:12
kindle 壳TWH clearance的时候一个才5刀，何必跟这种小店买东西？让他们都倒闭好了 ...

讲真的，Kmart的壳子就挺好啊，打折适合才50c。。。。。。。。。

用户匿名

何不直接把那家店的店名给自己报上来呢！

浅眠

哪一家呀？以后绕道走啊

匿名者 发表于 2018-4-21 08:55
只有穷逼才会为了20不到的东西在这里发神经，如果你觉得每个商家都要去 应付你这种神经病，拜托你下次去买 ...

是的，我是个穷逼。 穷逼 就可以被欺负吗？ 穷逼就应该被欺负吗？

我不知道你有多富有，人外有人，山外有山。

当一个比你更富有的人认为你 也是个穷逼的时候，你是不是，也应该被欺负？ 可以被欺负？

道德不是以金钱的多少来衡量的。

skyeyes 发表于 2018-4-21 10:20
确实是恶意欺诈，有些店家政策只换商品不退货款，是指买卖完毕离开店家以后。你这在店里就发现商品残破，应 ...

这个已经不是钱的多少问题了，那怕只有 1$，问题还是一样！

那就是，欺负你！

别人骂你一句，如果你可以忍。那接下来，别人可以向你吐口水，如果你这都可以忍。那接下来，别人可以打你一耳光。 如果你这还能忍，那别人可以直接强奸你。。。

因为，你从一开始就选择了“忍”。

对吧？

NewLynnHse

我请您们蓝光版 发表于 2018-4-21 10:38
讲真的，Kmart的壳子就挺好啊，打折适合才50c。。。。。。。。。

那种几毛钱的只有手机的壳，kindle的没有这么便宜过。而且KMart卖的手机壳没几款。。。哈哈

tanky 发表于 2018-4-21 08:55
$45仲裁费用是有原告支付。不管输赢。

谢谢指点， 很便宜，马上去办。

那怕 450$ ，我也付。

不是为了退这 19$， 而是为了做人的尊严。

我会再花 4500$ 印发传单，每家每户信箱里发一份，一直到那家店倒闭！

:TicklyRain:

唉！有些回复实在。。。
不懂不要以确定的口气回复啊！
Tribunal的申请费是不是误导的网友会给楼主啊？

1，这事情，可以上法庭告不？ 要多少钱？

正确来说，不可以上法庭告。这么小金额的纠纷，法庭不受理。要去Tribunal调解庭申请调解。申请表格自己填写，附上一些事情经过的说明和证据。申请费用是$45。

重要的是，你需要知道要告的对方的正确公司名称和收信地址，如果不正确或无法正常投递信件，不会受理的你申请。如果受理，会通知你hearing的时间、地点。你按时出席就可以了。可以要求翻译，但是双方都不可以带任何具有律师背景的人去。会由调解员问双方问题，双方回答或解释。一般当场决定结果。

2，如果我法庭胜，是否可以让对方出这些法庭费用？

Tribunal申请费用，不管输赢，谁提交申请谁付。而且只可以要求赔偿涉及商品的金额，例如楼主的就是$19.95。其他因此涉及的费用，例如交通、上班请假、写信搜集证据时间、自己找律师咨询费用等等等等全部由自己负责，不能向对方索赔。

要不要告全看自己衡量了。

:TicklyRain: 发表于 2018-4-21 12:08
唉！有些回复实在。。。
不懂不要以确定的口气回复啊！
Tribunal的申请费是不是误导的网友会给楼主啊？

非常 感谢 您专业的回复，我懂了。

之所以这样，对方才这么无理，这么傲慢。

我一会儿就去办这个事情，为的不是退这么一点钱，为的就是让他们知道，谁是真正的“疯狗” ！

:TicklyRain:

匿名者 发表于 2018-4-21 12:04
谢谢指点， 很便宜，马上去办。

那怕 450$ ，我也付。

发传单可能没用，而且费时间。在这里不如发facebook和google差评，当地人基本都会看。

skyeyes

匿名者 发表于 2018-4-21 12:04
谢谢指点， 很便宜，马上去办。

那怕 450$ ，我也付。

千万别发传单，会反被店家告。

skyeyes

建议楼主以后买东西去大店，都可以退换。

我请您们蓝光版

NewLynnHse 发表于 2018-4-21 12:01
那种几毛钱的只有手机的壳，kindle的没有这么便宜过。而且KMart卖的手机壳没几款。。。哈哈 ...

哦了改天我去kindle看看哦，我反正用的大众款，不担心其他哈哈哈哈。。。。。。。

rzrljb

给个credit就算了

shazhu1234

NewLynnHse 发表于 2018-4-21 10:12
kindle 壳TWH clearance的时候一个才5刀，何必跟这种小店买东西？让他们都倒闭好了 ...

老鼠你们都是有钱人
因为什么是kindle？