行李丢了近两个月 终于找到了 谢谢大家!!!!!!

ruonan

我是24号坐东航从成都飞悉尼的   中间在上海和墨尔本转了两次机
到悉尼又转QANTAS的飞机  从悉尼飞AKL
结果到了AKL行李就不见了
在成都托行李的时候 工作人员跟我说要到悉尼出关拿行李 因为东航就只负责飞到悉尼 下一段因为是QANTAS的 换了航班 所以要从新CHICK IN
可是我到了悉尼 中间就只有一个多小时的时间转机 在悉尼要出关 拿行李的时候 海关说我会来不及 不建议我出关 自己拿行李 直接找QANTAS 换登机牌上机就好了 到AKL再拿行李
QANTAS的人也是这么说的......
可是到了AKL就不见行李 今天都31号了....我每天打电话CHICK 行李还是没有找到
我本来以为行李落在悉尼的可能性很大 应该容易找 可是现在还是没有消息 我好着急 里面有很重要的东西呀

我想请问大家坐东航有过和我类似的遭遇吗?最后找到的几率大吗?还有如果真的找不到了....赔偿又是怎样的呢?


这是我第一次坐东航 之前就听说 东航延误和丢行李是出名的.....这次我是真的领教了 因为我回成都的时候飞机就晚点近6个小时 结果耽误我没能当天到成都 还在上海过的夜 真的是很辛苦 现在回来了又遭遇丢行李的事 天啊......我真的快急疯了....以后也再也不会做东航了

[ 本帖最后由 ruonan 于 2006-9-13 14:05 编辑 ]

HM

高亮，希望能帮到你

Europe

你如果是国际留学生，在你的保险上是说明了的，包括你的行李，如果丢失了，保险公司是会赔偿的。
如果你不是国际学生，一般航空公司的网页上是有表格可以下载，填好再寄给航空公司，他们是负责赔偿的。国泰的主页上就清楚的写着如果丢失了行李，要如何做。但我不清楚东航。如果可以请打电话给东航，问清楚你的行李如果已经丢失了，他们如何赔，要什么手续。丢行李航空公司是负责的，而且一般机票上，都已经附加了行李的保险，若真丢失，会有一定数量赔偿金，但具体的是多少是有个国际惯例的，这个数目我不太记得，你看国泰国的网站上的说明就知道了。

曼丢儿

我也丢过, 说是给运的泰国去了，2天以后就给送回来了, 里面好多烟都没查.....

国家主席

谁让你坐东航的，行李丢了只能说活该，自己硬要犯贱谁也帮不了你。

ruonan

原帖由 HM 于 2006-7-31 01:08 发表
高亮，希望能帮到你

谢谢  太谢谢了

ruonan

原帖由 国家主席 于 2006-7-31 15:34 发表
谁让你坐东航的，行李丢了只能说活该，自己硬要犯贱谁也帮不了你。

说话这么恶毒干什么?不能帮忙就算了........

追风mars

以后别座东航的飞机了，我老婆的行李刚帮她找到，我还在和他们谈赔偿的事情呢，不过我在国内！

Europe

真为我们内地的航空公司感觉到可惜——有这么多华人与市场，居然就是不办好事情。大家有机会看看洋人对这两航空公司的评价，简单是几乎差到了极点

三只猫的冒险

真是可怕，都一个星期了。还没消息么？
应该会找到的，搂主别太上火。
不过话说回来，就算是行李里的东西不重要，找不到也心疼啊。更何况还是重要的东西。

jojo317

可以打电话给东航公司咨询，希望能找到
如果没办法找到的话 看看如何赔偿
这种事情大家都不愿意碰到
还是希望楼主 能够顺利解决这个问题

国家主席

原帖由 瓶子的碎痕 于 2006-8-1 15:58 发表
其实不是东航的问题，主要是澳大利亚的机场转行李的部门不好，大多丢行李的都丢在那里，我丢了2次，一次是找了20天，每天找机场行李部，让他们查，还有我记得我以前问过，他们赔是按照重量赔的，跟我说24纽币一公 ...

如果是澳大利亚的机场转行李的部门不好，那么怎么我从没听说谁坐新航，国泰的丢过行李。

[ 本帖最后由 diaoling 于 2006-8-1 17:08 编辑 ]

zippo

原帖由 国家主席 于 2006-7-31 15:34 发表
谁让你坐东航的，行李丢了只能说活该，自己硬要犯贱谁也帮不了你。

其实不是东航的问题。。从悉尼到akl这航线经常丢行李的。。
我的也丢了。。搁天下午就送回来了。1。。

yhz40

我今年回国就是做东行的啊,听起来怎么这么可怕的啊

票务在线-Bowen

请问您的电话
我们希望能帮助你解决行李的问题

Virgo

原帖由 瓶子的碎痕 于 2006-8-1 15:58 发表
其实不是东航的问题，主要是澳大利亚的机场转行李的部门不好，大多丢行李的都丢在那里，我丢了2次，一次是找了20天，每天找机场行李部，让他们查，还有我记得我以前问过，他们赔是按照重量赔的，跟我说24纽币一公 ...

澳大利亚机场确实丢过不少行李..新航和国泰不丢行李是因为不用去澳大利亚转机 如果想降低行李丢失的几率 那么最好乘坐从新西兰到国内都是一家公司飞的航班 比如新加坡 大韩 泰航 马航等等..最好不要牵扯两家公司..还有就是别去澳洲转机..我的行李也在澳洲被弄丢过..不知道为什么 澳洲机场会把贴在行李上的条形码弄烂掉..上次我回国 行李就丢了 然后我自己打电话给奥克兰机场被告知行李肯定装上飞机了 打去澳洲机场 问了好几次 仔细把我行李箱的特征说明白 最后他们才在无行李条的行李堆里找到了我的箱子 委托QANTAS运到上海给我的 ..从国内回来的时候行李条也是被弄的很烂 好在还能辨认..建议楼主自己打电话给澳洲机场..

其实楼主的问题出在成都机场 他们应该把你的行李托运到上海 让你在上海从新托运到奥克兰 要么就直接托运到奥克兰 让你在澳洲从新托运 本身就是错误的

出气包

好恐怖.............................

三只猫的冒险

lz的行李找到了么？

babyface

原帖由 国家主席 于 2006-7-31 15:34 发表
谁让你坐东航的，行李丢了只能说活该，自己硬要犯贱谁也帮不了你。

这人有毛病吧。。。。。。。。。。。

tristam

不知道楼主行李找到了没有？慰问以下
个人经历：6月回国，奥克兰-hk-西安
hk-西安来回东航
结果来回都丢了行李。
并且在回西安那趟，4天后找到行李了，居然说让我自己去拿，崩溃。当时就说要不然你晚上立即给我送过来，不然你留着，我慢慢和你打官司，随便你。后来乖乖给送了过来。

同样一次，港龙也是行李给我晚到了3，4天，找到后立即送过来什么都没说，并且在我没有任何要求的情况下，给我了100块的补偿作为延误费。
其实很多时候不是钱的问题，心情真的完全不一样。

ruonan

谢谢大家的关心。。。。。可是我的行李还是没有找到 已经这么久了 都快一个月了。。。。我等的心都凉了一大截了    昨天刚收到一张单子 是用来申报我行李里面的具体东西和价钱的。。。。好恐怖 据说收到这个就是要开始谈赔偿的事了。。。。真是倒霉 我要赔偿有什么用啊。。。

juanjuan

去年回国作的国航，澳洲转机的
回去的时候，我的行李在悉尼转机的时候听说没有跟我一个航班直飞上海
而是跟着qantas的飞机去了香港
然后是第二天跟着东航的飞机到了上海

回来的时候我的朋友的行李也是在澳洲转机的时候延误了
到了奥克兰的时候，行李托运处的人说差不多行李的下落
差不多过了3.4天才有下落

这两次经历印象深刻阿
看来以后过澳洲要好好考虑下了

sUnOFBeAch

同情楼主,面对现实吧.....

◆.獨佔神話.

深深的同情LZ,經歷跟我太像了

我也是之前坐東航從成都-上海-悉尼-akl這條航綫的,,,回來的時候托運\的2個行李都丟了,1個是在第2天送回來了,還有1個等了1個多禮拜,説是在悉尼的時候弄混了,上了別的飛機,,

之前根海關説的好好的,,,,出関檢查的時候,不要把我箱子弄坏,,,連密碼都告訴了,,結果,,哎,我可憐的箱子,,,,,,,,,,,,,,,,

後面去投訴,,機場的人居然說是我自己的問題,跟他們無關,,,,氣瘋了,,,,,,,,,

ruonan

我的行李找到了 谢谢大家
丢了将近两个月了 真是郁闷
找到了就只是让TAXI 送来的 为什么会丢这么久 丟哪里去了 都没说 我也不知道 打电话的时候 我挺激动 结果机场的人冷冰冰的 没理我
还有我东西丢了这么久 虽然找到了 那我还可以要求赔偿吗?毕竟丢的时间太长了呀

不过不管怎么样 我东西都完好无损 我也就不计较那么多了 赔不赔的无所谓了
谢谢大家 希望以后大家出门都小心 行李要拖的一定要把名字联系方式写清楚

juanjuan

找到了就好。。。
可以开始整理行了拉。。。

snowhite

2个月能找回来，恭喜你！！！

腊味人册

我建议不要转机的次数不要太多，中间转一次就差不多了，转机次数越多丢行李的可能性越高