天维首页新闻频道天维导购天维伙伴留学移民房产财经切换到宽版

新西兰天维网社区 › 论坛 › SKY Social › FML | 吐槽八卦(可匿名) › Spark 太无耻了转走其他各种拖延

发新帖

查看: 3091|回复: 37

上一主题

下一主题

[生活] Spark 太无耻了转走其他各种拖延 [复制链接]

SkyKiwi天使

Rank: 13

升级 15.6%

UID: 346609
热情: 4575
人气: 6449
主题: 32
帖子: 451
精华: 0
积分: 5780
阅读权限: 30
注册时间: 2012-10-13

电梯直达

跳转到指定楼层

楼主

发表于 2017-7-21 14:42:31 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

本人想把Spark mobile转到Voda下。给Spark asian customer service 打电话，他们坚持说新公司要给他们notice本人作为户主都不行。然后我就给voda打电话说了情况，等了一阵再问spark , Spark说没给通知。我以为是沟通的不对，我这周一又给voda打电话说了情况，周五今天再给spark打电话。Spark还说Voda没给通知。我就觉得这里面有问题。这回我给voda中文热线打的电话。人家说他们spark这么做事违法的，首先是我作为户主是有权利给通知取消服务的，其次是他们voda也没法给30天通知，voda只是临近转走的时候通知spark。 Spark是用手段拖住我。最重要的是，我不是第一个被他们这么做的。很多人不知道，这么转走了，Spark还多收他们一个月的钱。我的天啊！！于是，我又给Spark 客服打电话。这次我找的说英文的。人家很痛快，当时就说我这样算给通知了，30天就可以结束。我现在觉得这是Spark Asian Customer Care为了不让客户转走，故意耍的手段。 Spark 不在自己的网络信号不稳（我家每天一重启）上下功夫，就搞些乱七八糟的。账单很多时候都多收钱。建议那些spark 用户小心点，坑人的公司

分享0 收藏2

使用道具举报

=黄金会员=

Rank: 16

升级 53.02%

UID: 291090
热情: 11140
人气: 12464
主题: 440
帖子: 11136
精华: 1
积分: 17651
阅读权限: 30
注册时间: 2011-7-23

沙发

发表于 2017-7-21 14:46:08 |只看该作者 微信分享

无耻的沙发

使用道具举报

心中有爱

天维论坛20周年认证

〓超级ＶＩＰ〓

Rank: 18

升级 0%

UID: 10057143
热情: 49974
人气: 62163
主题: 54
帖子: 13135
精华: 1
积分: 62865
阅读权限: 30
注册时间: 2017-3-29

板凳

发表于 2017-7-21 14:48:17 |只看该作者 微信分享

LZ...作为用voda10来年用户我可以负责任的告诉你有时候信号也不稳...

使用道具举报

=白金会员=

Rank: 17

升级 47.02%

UID: 61483
热情: 18743
人气: 21872
主题: 260
帖子: 17709
精华: 0
积分: 29403
阅读权限: 30
注册时间: 2006-1-22

地板

发表于 2017-7-21 14:50:04 |只看该作者 微信分享

我想问一下。如果我是多用了10天转走的。那应该怎么算钱？

燃烧吧~~！我的帖子！！！

使用道具举报

SkyKiwi天使

Rank: 13

升级 15.6%

UID: 346609
热情: 4575
人气: 6449
主题: 32
帖子: 451
精华: 0
积分: 5780
阅读权限: 30
注册时间: 2012-10-13

5#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 14:51:42 |只看该作者 微信分享

白胡子发表于 2017-7-21 14:48
LZ...作为用voda10来年用户我可以负责任的告诉你有时候信号也不稳...

我生气的是他们这么找借口糊弄客户

使用道具举报

Rank: 12

升级 80.07%

UID: 187578
热情: 2169
人气: 3442
主题: 62
帖子: 3644
精华: 1
积分: 4701
阅读权限: 30
注册时间: 2009-6-7

6#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 14:53:14 |只看该作者 微信分享

voda....也不怎么样。。。

雷子

使用道具举报

=白金会员=

Rank: 17

升级 45.95%

UID: 87531
热情: 25573
人气: 30159
主题: 70
帖子: 2428
精华: 2
积分: 29189
阅读权限: 30
注册时间: 2006-9-9

7#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 14:54:59 |只看该作者 微信分享

屎巴克不是好人鉴定完毕

使用道具举报

心中有爱

天维论坛20周年认证

〓超级ＶＩＰ〓

Rank: 18

升级 0%

UID: 10057143
热情: 49974
人气: 62163
主题: 54
帖子: 13135
精华: 1
积分: 62865
阅读权限: 30
注册时间: 2017-3-29

8#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 14:56:31 |只看该作者 微信分享

501998255 发表于 2017-7-21 14:51
我生气的是他们这么找借口糊弄客户

放心~ 每个商家都是这样的, 他们的想法就是我凭自己的本事吸你们的血, 凭什么要被骂~

使用道具举报

Rank: 8 Rank: 8

升级 84.2%

UID: 396250
热情: 362
人气: 738
主题: 24
帖子: 708
精华: 0
积分: 921
阅读权限: 20
注册时间: 2015-2-19

9#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 14:58:50 |只看该作者 微信分享

spark的账单确实要认真看，我之前就被他们多扣了银子。。。。。

使用道具举报

SkyKiwi天使

Rank: 13

升级 51.7%

UID: 368738
热情: 6629
人气: 7824
主题: 74
帖子: 609
精华: 0
积分: 7585
阅读权限: 30
注册时间: 2013-11-14

10#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 15:01:50 |只看该作者 微信分享

刚办了spark的网络 2年contract OMG 后脊发凉

使用道具举报

SkyKiwi天使

Rank: 13

升级 51.7%

UID: 368738
热情: 6629
人气: 7824
主题: 74
帖子: 609
精华: 0
积分: 7585
阅读权限: 30
注册时间: 2013-11-14

11#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 15:02:28 |只看该作者 微信分享

白胡子发表于 2017-7-21 14:48
LZ...作为用voda10来年用户我可以负责任的告诉你有时候信号也不稳...

相当不稳。。。我租房子的时候在glenfield mall附近回到家就是无服务有时候还会突然变成2degree。。。惊呆了

使用道具举报

心中有爱

天维论坛20周年认证

〓超级ＶＩＰ〓

Rank: 18

升级 0%

UID: 10057143
热情: 49974
人气: 62163
主题: 54
帖子: 13135
精华: 1
积分: 62865
阅读权限: 30
注册时间: 2017-3-29

12#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 15:09:51 |只看该作者 微信分享

eleven11ned 发表于 2017-7-21 15:02
相当不稳。。。我租房子的时候在glenfield mall附近回到家就是无服务有时候还会突然变成2degree。。。 ...

我家一年有个10来8次断网...有点蛋疼...

使用道具举报

Rank: 10

升级 36.93%

UID: 172204
热情: 1970
人气: 2504
主题: 39
帖子: 583
精华: 0
积分: 2554
阅读权限: 30
注册时间: 2009-2-13

13#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 15:12:25 |只看该作者 微信分享

eleven11ned 发表于 2017-7-21 15:01
刚办了spark的网络 2年contract OMG 后脊发凉

我们家spark每天晚上凌晨两点断网半个小时左右。。。然后下载速度下降百分之90.。。。你能想象下载速度100k/s。。。。也就比拨号好那么点。。。让他们来检修还各种推脱

使用道具举报

〓超级ＶＩＰ〓

Rank: 18

升级 0%

UID: 299579
热情: 53838
人气: 73159
主题: 6
帖子: 29798
精华: 0
积分: 78679
阅读权限: 30
注册时间: 2011-10-18

14#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 15:53:17 |只看该作者 微信分享

哪家都是一样。。。要不可以换个中国移动吧楼主

上sky看看losers怎么秀下限的

使用道具举报

〓超级ＶＩＰ〓

Rank: 18

升级 0%

UID: 10019953
热情: 43887
人气: 62160
主题: 102
帖子: 18294
精华: 0
积分: 62307
阅读权限: 30
注册时间: 2016-3-6

15#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 15:55:16 |只看该作者 微信分享

我家Spark还好，就是贵105

英文原版小说(小说，传记，励志，科幻)

使用道具举报

=黄金会员=

Rank: 16

升级 32.18%

UID: 136166
热情: 10051
人气: 15970
主题: 69
帖子: 7021
精华: 0
积分: 16609
阅读权限: 30
注册时间: 2008-1-13

16#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 16:02:25 |只看该作者 微信分享

用了两年spark光纤，还行，手机没用过他家的！

寂寞的鸵鸟，不再一个人奔跑......

使用道具举报

匿名

17#分享本帖地址

匿名 发表于 2017-7-21 16:11:03 微信分享

spark感觉还是挺讲道理的,我之前停掉了他们家，多交的网费都退给我了，反倒是现在用的2degree比较不好沟通，貌似他们家管宽带的是另一个公司，2degree只是把那个公司买了，其他一概不管，上次网断了，踢皮球了两天才派人过来修，之后也没有道歉跟赔偿

使用道具举报

天维论坛20周年认证

〓超级ＶＩＰ〓

Rank: 18

升级 0%

UID: 393501
热情: 59047
人气: 64245
主题: 1044
帖子: 49417
精华: 2
积分: 87009
阅读权限: 30
注册时间: 2014-12-17

18#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 16:15:49 来自手机 |只看该作者 微信分享

不要找那个什么亚洲客服，都是找英文滴，我直接跟客服讲，你家网络比别人贵，最后找另一个team人给我每月减二十，老乡坑老乡的又一例子

签名档违反规则注意阅读版面签名规则后使用论坛签名

使用道具举报

≡ＶＩＰ≡

Rank: 18

升级 26.75%

UID: 103841
热情: 33325
人气: 37417
主题: 127
帖子: 19568
精华: 3
积分: 45349
阅读权限: 30
注册时间: 2007-1-13

19#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 16:21:11 |只看该作者 微信分享

trdeyoualbert 发表于 2017-7-21 16:15
不要找那个什么亚洲客服，都是找英文滴，我直接跟客服讲，你家网络比别人贵，最后找另一个team人给我每月减 ...

Really, I may try this on Vodafone. :)

NZ ServiceDesk Plus - Your IT Support
https://www.nzsdp.co.nz/

使用道具举报

SkyKiwi天使

Rank: 13

升级 6.58%

UID: 132226
热情: 4374
人气: 5749
主题: 26
帖子: 450
精华: 0
积分: 5329
阅读权限: 30
注册时间: 2007-11-22

20#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 17:19:32 |只看该作者 微信分享

SPARK转VODAFONE, 从一个火坑跳进另一个火坑而已.

使用道具举报

SkyKiwi天使

Rank: 13

升级 29.28%

UID: 106018
热情: 3421
人气: 6032
主题: 37
帖子: 3237
精华: 2
积分: 6464
阅读权限: 30
注册时间: 2007-2-1

21#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 18:11:14 来自手机 |只看该作者 微信分享

cx20072008 发表于 2017-7-21 17:19
SPARK转VODAFONE, 从一个火坑跳进另一个火坑而已.

完全说了我想讲的话，这里只是比哪个坑更深而已

使用道具举报

小阿姨的厨房

Rank: 12

升级 66.73%

UID: 10014925
热情: 3189
人气: 4029
主题: 29
帖子: 1685
精华: 6
积分: 4501
阅读权限: 30
注册时间: 2016-1-15

22#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 18:50:24 |只看该作者 微信分享

这么多年来，我一直转来转去的，几乎都试过，最后还是感觉spark最好，无论是服务还是网络的稳定性。
关键是，一定要找洋人客服，很快解决问题。
找华人客服都会为难你的。我只给华人客服打过一次电话，对方不阴不阳不耐烦的态度让我立刻说再见。从那以后，所以的问题都是洋人客服解决的，效率不错，还可以在网上直接对话。

自己的美食自己吃，自己的快乐自己享受。

使用道具举报

天维论坛20周年认证

〓超级ＶＩＰ〓

Rank: 18

升级 0.01%

UID: 62836
热情: 80742
人气: 74747
主题: 907
帖子: 121393
精华: 62
积分: 139508
阅读权限: 30
注册时间: 2006-2-7

23#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 18:56:54 |只看该作者 微信分享

我十年前就见识过

使用道具举报

=黄金会员=

Rank: 16

升级 36.02%

UID: 102226
热情: 12323
人气: 14040
主题: 193
帖子: 6966
精华: 2
积分: 16801
阅读权限: 30
注册时间: 2006-12-30

24#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 19:01:59 |只看该作者 微信分享

转谁家都一样，链接你家还是那条线。

使用道具举报

天维论坛20周年认证

〓超级ＶＩＰ〓

Rank: 18

升级 0%

UID: 273510
热情: 53066
人气: 63295
主题: 726
帖子: 40873
精华: 0
积分: 79073
阅读权限: 30
注册时间: 2011-1-18

25#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 19:38:50 |只看该作者 微信分享

商家都是这样一副无赖相。

空談誤國，實幹興邦 !
... AH HA　我要飛上高地...AH HA　我要冬暖夏涼... AH HA　我要品格高尚 AH HA... 我又冇乜嘢特長...

使用道具举报

Rank: 10

升级 26.8%

UID: 364643
热情: 1358
人气: 2003
主题: 54
帖子: 1362
精华: 0
积分: 2402
阅读权限: 30
注册时间: 2013-9-8

26#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 19:53:01 |只看该作者 微信分享

从来没给华人客服打过，都是洋人客服，都很礼貌，要求什么就给办什么。

使用道具举报

Rank: 10

升级 50%

UID: 294789
热情: 2421
人气: 2732
主题: 72
帖子: 271
精华: 0
积分: 2750
阅读权限: 30
注册时间: 2011-9-1

27#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 20:06:54 |只看该作者 微信分享

你转个电话不是直接在网上就可以申请了吗？就是带号码转网，为何这么复杂？

使用道具举报

实名认证

Rank: 30

UID: 18
热情: 12412
人气: 14453
主题: 46
帖子: 34657
精华: 16
积分: 30945
阅读权限: 255
注册时间: 2009-9-10

28#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 20:32:49 |只看该作者 微信分享

楼主的文章让我想起了bigfish的找东西游戏，找12个Spark。。。

使用道具举报

Rank: 10

升级 8.6%

UID: 322561
热情: 1228
人气: 2473
主题: 23
帖子: 500
精华: 0
积分: 2129
阅读权限: 30
注册时间: 2012-5-5

29#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 22:08:46 |只看该作者 微信分享

en ,,怎么说呢，华人客服都是所谓的按章办事儿，其实他们什么决定也不在手，很麻木，只觉得当个翻译而已，国人坑国人不是一次两次，又何必纠结于什么公司呢。。。

使用道具举报

天维论坛20周年认证

〓超级ＶＩＰ〓

Rank: 18

升级 0%

UID: 393501
热情: 59047
人气: 64245
主题: 1044
帖子: 49417
精华: 2
积分: 87009
阅读权限: 30
注册时间: 2014-12-17

30#分享本帖地址

发表于 2017-7-21 22:17:36 来自手机 |只看该作者 微信分享

本帖最后由 trdeyoualbert 于 2017-7-21 22:21 编辑

EachWay 发表于 2017-7-21 22:08
en ,,怎么说呢，华人客服都是所谓的按章办事儿，其实他们什么决定也不在手，很麻木，只觉得当个翻译而已， ...

因为洋人老板用华人客服想以夷制夷，自然给华人客服要求不同，业绩圧力大之下自然想尽办法抠钱，这也是洋人老板专门设立中文客服的原因。spark中文客服在总公司最偏的一个小房间里，由此可见地位如何

使用道具举报

发新帖

手机版| 联系论坛客服| 广告服务| 招贤纳士| 新西兰天维网

GMT+12, 2025-8-26 21:26 , Processed in 0.037321 second(s), 14 queries .

Powered by Discuz! X2 Licensed

Copyright 2001- Sky Media Limited, All Rights Reserved.

回顶部