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[网络] 急求大家一个问题！！关于spark光纤电话线和 alarm [复制链接]

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楼主

发表于 2016-8-18 23:16:24 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

真的快被这个光纤搞疯掉了。今天下午突然网络，电话都不能用了，家里alarm过半分钟就发出报错的声音。打了客服，各种测试，折腾了40多分钟，结果只能约工程师明天来家里。关键装光纤的时候就有这个问题，网络电话都好了的情况下，alarm在报错，报了3个小时自己好了，今天是网络电话alarm都不好了！听说我家这种老的alarm还是走电话线的，不兼容，可是chorus的工程师根本搞不定啊，他说光纤跟alarm没关系。而且据说明天上门如果是室内的问题我要付139.室外的问题就是免费

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沙发

发表于 2016-8-18 23:30:13 |只看该作者 微信分享

你住哪？我家昨天也是突然就坏了我没有电话就按的光纤也是各种调试说派人来后来我想起来我有个以前的猫我就是试试一换上就好了估计她们的猫坏了我现在用的旧的今天打给他们他说给我在邮寄一个新的

lol

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板凳

发表于 2016-8-18 23:30:34 |只看该作者 微信分享

我住东区 howick

lol

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地板

发表于 2016-8-18 23:53:25 来自手机 |只看该作者 微信分享

zhengshuo 发表于 2016-8-18 22:30
你住哪？我家昨天也是突然就坏了我没有电话就按的光纤也是各种调试说派人来后来我想起来我有个以前的 ...

我在佛光山后面那边

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发表于 2016-8-18 23:54:00 来自手机 |只看该作者 微信分享

zhengshuo 发表于 2016-8-18 22:30
我住东区 howick

我也在东区呀！

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发表于 2016-8-18 23:54:45 来自手机 |只看该作者 微信分享

zhengshuo 发表于 2016-8-18 22:30
你住哪？我家昨天也是突然就坏了我没有电话就按的光纤也是各种调试说派人来后来我想起来我有个以前的 ...

装上光纤后他们来了3回了，就这么点事还是没弄好

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发表于 2016-8-18 23:54:47 |只看该作者 微信分享

popme528 发表于 2016-8-18 22:53
我在佛光山后面那边

估计差不多你换一个猫就知道啦

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发表于 2016-8-18 23:56:27 来自手机 |只看该作者 微信分享

zhengshuo 发表于 2016-8-18 22:54
估计差不多你换一个猫就知道啦

已经约了工程师，取消的话就是139刀

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发表于 2016-8-19 00:03:10 |只看该作者 微信分享

popme528 发表于 2016-8-18 22:56
已经约了工程师，取消的话就是139刀

取消也收钱？？？

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发表于 2016-8-19 00:10:11 |只看该作者 微信分享

没问问你alarm公司我怎么记得有fibre alarm就用不了的除非走老的电话线那也应该测试电话线吧

我的心愿是.... 世界和平..

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发表于 2016-8-19 10:08:24 |只看该作者 微信分享

应该先问alarm公司，alarm到底是走电话线还是走光纤网络，如果是走电话钱，那么和光纤就没有关系了。

很有可能，升级光纤后，电话线就不工作了，那样你就用不了旧的用电话线的alarm，你需要升级你的alarm走IP 网络。

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发表于 2016-8-19 12:25:41 来自手机 |只看该作者 微信分享

robertbao 发表于 2016-8-19 09:08
应该先问alarm公司，alarm到底是走电话线还是走光纤网络，如果是走电话钱，那么和光纤就没有关系了。

很有 ...

是呢，就是这意思！所以还是得花钱换alarm.昨晚上google搜说明书，终于alarm不闹了，网络电话还是不能用，不靠谱的工程师说今天来，都中午了还没有联系我，要闹哪样

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发表于 2016-8-19 12:26:39 来自手机 |只看该作者 微信分享

zhengshuo 发表于 2016-8-18 23:03
取消也收钱？？？

是呀！如果是室内的问题就收上门费139刀，如果室外的问题就是frer,如果预约了但是取消还是139刀。chorus特别的流氓

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