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[生活] 奥克兰居然也有强卖!!!(更新)   [复制链接]

匿名
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楼主
匿名  发表于 2016-5-8 10:17:41 |倒序浏览 微信分享
本帖最后由 匿名 于 2016-5-9 01:26 编辑

楼主的朋友(妹子),前天在逛街的时候去了Middle Queen st 某中国人开的韩妆店,选东西的时候问过店员,店员说这个不太方便试,但是可以给她打开让她摸下。过了一会回来的时候旁边没有店员,她就打开了另一款,觉得用手摸和在脸上扫一下感受一下也没什么区别,就试了一下。这时候老板(男)突然就冲出来,强行要她买这个刷子,因为根本不能打开。态度特别强硬,旁边的另一个店员也在帮腔。妹子是留学生,一直是个乖乖女,从来没怎么被凶过,当时就懵了,只能买了,店家也没给收据。第二天妹子去找他们理论,依旧是一副爱答不理的样子,就只说我们就是不能退,你可以去告我们。妹子就把东西扔那儿就走了。

请问在店里没有明确说不能试,店员还帮忙打开了的情况下,老板有权力这么做么?特别是一个大男人,强行凶一个小女生,真是把中国做生意的坏习惯都带到新西兰来了,具体是哪家店就不说了,二十来刀的小钱倒是无所谓,但这种商家态度,也太可怕了点。 已经向Fair Trading Act举报了这家店,各位亲在Queen st上买韩妆的时候也注意一点吧。



--------------------我是分割线---------------------------------------------

我是当事人,发帖的确实是我朋友,因为最近比较忙,朋友听了也很气愤,最近也没什么事就帮忙发了帖子。

我没想到大家一致认为是我的错,特地借来朋友的ID来说明一下。


首先,不管是我跟我朋友讲述这件事,还是我朋友发帖,都完全是尽量贴近事实的。否则的话我完全可以略去店员说了不太方便试。如果我在这方面没有说谎,我有必要在态度特别强硬这方面说谎么。


至于大家最关注的试这个问题 ,我承认我在其中是有错的,我当时是真的没有想太多。因为店员虽然说了不太方便试,但她还是打开了让我用手试了。这种言行不一我当然默认成可以试了。至于底下有人评论说手脏把刷子摸脏了,我同意。这么说来手是比脸脏的吧,所以手她都允许我试了,脸试了就必须要买?我们是要讲道理的对吧。而我当时提出要试的原因就是因为之前买了一个很硬的刷子,用起来很难受,所以希望试一下,我真的没有想太多,这个地方我确实有错。


然后就是我绝对没有在店家说不可以试的情况下偷偷背着他们试,如果是这样的话大概也不会被那个男人看见吧。打开第二包的情形是我是跟我另一个朋友一起逛街,我去叫她来看看,再回来的时候旁边就没有什么店员了。我当时绝对是大大方方打开试的,打开的时候也没有人制止我。


至于有些网友在底下评论的关于洋人店的问题,人家粉底的试用装全都用的一个刷子好么。而且人家不让试的东西是那种塑胶封着的,打开了根本就放不回去,那种东西当然不会去试。他们的东西是用哪种塑料胶布粘着的,就是三元店那种包装,打开放回去完全看不出来,那种包装的东西客人经常是可以拿出来看的。当然这个是刷子不太一样,Again,我当时没有多想,我确实对这一点表示抱歉。


最后就是他们的态度问题。“乖乖女”和“大男人”这些词是从我朋友的角度说出来的,我在此就不做评价了。可能确实有点主观,也希望网友们不要在意。但我确实从小到大可能身边成长环境也比较好,性格是比较爱好和平的,也不会吵架。当然我觉得这样并不好,很容易被欺负。 当时他第一次吼我的时候,说:“你试了就必须买!” 我真的有点被吓到了。我以为他是警告我一下,而且我也立马道歉了,说我不知道不好意思。然后等我朋友挑好了我们准备走的时候,他很严肃的跟我说:“你必须买!” 我当时就懵逼了,跟我去的朋友更是个软妹子,我们俩都懵逼了,气氛超尴尬。旁边店员也在煽风点火,联起手来逼我买。我当时真有点害怕,就买了。


然后我回去越想越生气,看到那刷子就已经心里阴影了。我可是每天化妆都要用的,所以每天都要心里被膈应一下么。应该也能理解吧,就一件东西即使很好,但有了不愉快的回忆,你每次用它还是很不爽啊。所以第二天我就去退货了。顺便跟大家说一句,新西兰是有commercial guarantee act的,就是客人有不满意的地方就是可以退货的,具体细节可以去网上看~ 然后正好又是昨天联手逼我买东西的店员。我跟她讲道理,她不跟我讲道理啊。她就一句话,我们就是不退货,你可以去告我们。她说那个是不能试的,第一个让我试的店员已经被说了。我说我理解,但是店员的错要让客人承担么。而且问题的关键是你们态度太恶劣了,我都已经道歉了,而且我真的不是故意的,你们逼我买的,所以我对你们的商品不满意我要退货。她说不过我就只有一句“我们就是不退货”。


然后我真的特别生气,反正那刷子我也不会用了,我真是看见它就恶心,我就扔在柜台上说我不要了,就走了。(没错我就是傻,钱没要回来还把货丢了 T.T  不过我觉得自己扔刷子的动作还是挺帅的 这钱也算值了~)


大概整个事件就是这样的。其实我后来也有想其实就是因为一直是学生,而且感谢我爸妈,从小的成长环境也都很好,基本没遇见什么态度恶劣的人。就是之前打工或是实习的时候有遇到一些挺mean的老板,我也觉得能理解,毕竟拿人家的钱的嘛,自己能力也不够,挨两句训也是应该的。但这个我去花钱的,凭什么对我那么凶。其实本不是什么大事,我就是很气他对我那么凶还逼我买东西。也是怪我涉世太浅,其实社会上态度不好的人太多了。也希望自己以后能够性格硬一点,不会任别人欺负。给我的感觉他就是看我们两个小女生好欺负,逼你买了就买了你能怎样(事实也确实不能怎样 T.T)。但也不一定,也许他就是坏脾气罢了。


写到最后怎么像日记一样。。不管怎么说,写出来我也舒服多了。花钱买教训咯,以后试什么东西之前一定要问的一清二楚,还有就是如果以后真的遇见很恶劣的商家就是不买他能怎样,掏出去的钱再要回来可就难了。


这件事情就这样吧,我也不说是哪家店了,写出来的目的就是很不平,也提醒一下别的妹子注意点罢了。至于匿名的事还是因为我性格太软了,说白了就是怂T.T,真的不希望给我的生活带来什么冲突。


最后希望大家都平安喜乐~


-------------我是最后的分割线-------------------------

天啊,我真没想到在我一五一十说出实情后大家还是选择指责我。我跟几个朋友说这件事的时候大家都是很气愤店家的行为,可能还是大家不相信我说的话吧。


我都匿名了,也没说是哪家店,我有什么必要说谎么。他真的是一上来就逼我买,根本没有礼貌的跟我说我拒绝的戏码。这就是我生气的点啊。如果是这样我可能就买了,因为我确实是需要刷子的。


至于我说的三元店包装的事,我是说里面是胶水或者本子什么的,那种老板自己也会拆开啊。我也从来没有自己拆开过,这次是因为之前买了一个不合适的,所以想试一下。


我也真的完全没有以乖乖女自居,我只是一五一十说我从小成长环境挺好。


我感觉已经百口莫辩了,所以算了,就这样吧。最后一次更新了,我也不想再在这件闹心的事上再花费任何精力了。但是帖子我也不会删的,因为我真的觉得我没有做错什么。除去我主动自己试了,这个我也反复说过了,当时确实没多想,这件事情怪我。但我真的不是故意的,我当时也道了歉,在帖子里也说了。剩下我真的觉得我没有做错什么。


嗯,就这样吧~



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沙发
发表于 2016-5-8 10:35:23 |只看该作者 微信分享
这样的店家太恶心…
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店址:141 Vincent St,Auckland City
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板凳
发表于 2016-5-8 10:36:06 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 snowlight 于 2016-5-8 09:37 编辑

是楼主把国内的习惯带过来了,在这里,尤其是化妆品,除非店家贴了test,否则你打开了就要买,你去洋人店更是如此。不信你去farmers试试,把那些不是test的化妆品打开试,保安一定会来找你,强制你买下,不买,以后就再不用去任何一家farmers.

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地板
发表于 2016-5-8 10:37:25 来自手机 |只看该作者 微信分享
楼主未经别人同意打开另一款,还特地在店员不在的情况下,又觉得手摸和脸上扫一下没差别,怎么就好意思说人家强卖了啊?人家是不是说了不让试啊?

这些妈宝孩子能不能不要觉得世界只有按照你的想法运转才是正确的啊。
汉密尔顿房屋回报率高想买又怕管理不方便?我来帮你管理,费率优惠,请加微信3020820。

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发表于 2016-5-8 10:46:11 |只看该作者 微信分享
呵呵,乘别人不注意的时候打开试一下,还是在被明确告知不方便打开的情况下,还好意思说人家强卖?!
楼主匿名发帖,看来多少还知道点羞耻!

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发表于 2016-5-8 10:49:18 |只看该作者 微信分享
楼主的朋友

                  强试

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发表于 2016-5-8 10:59:19 来自手机 |只看该作者 微信分享
看评论我也就对奥克兰的民风放心了

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发表于 2016-5-8 11:01:27 |只看该作者 微信分享
为什么我闻到了浓浓的绿茶味道. 说得这么无辜这么楚楚可怜问题你做错在先啊.   
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发表于 2016-5-8 11:02:12 |只看该作者 微信分享


在说了不方便试用的情况下,还随便打开试用,你们的行径非常没有素质。

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发表于 2016-5-8 11:02:44 |只看该作者 微信分享
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匿名
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匿名  发表于 2016-5-8 11:04:58 微信分享
店员允许的情况下你试一下可以   第二次别人没允许你就打开在脸上试  这是不对的  老板态度是否恶劣不知道  但是你朋友这样的做法真看不出是乖乖女

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lychee 心中有爱 

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发表于 2016-5-8 11:05:14 |只看该作者 微信分享
可以告。。赢不赢就要看本事了。。
日日深杯酒满,朝朝小圃花开。自歌自舞自开怀,无拘无束无碍。
青史几番春梦,黄泉多少奇才。不须计较与安排,领取而今现在。

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发表于 2016-5-8 11:14:13 来自手机 |只看该作者 微信分享
你该不会没有常识吧?!除了店家同意,抹脸上的东西本来就不能试,退货,谁知道妳手有多脏阿。妳敢买别人试过的内裤吗?妳觉得自己特有理,干嘛匿名?

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发表于 2016-5-8 11:21:28 |只看该作者 微信分享
  强试
强行插入............................................
it is the same thing
维天CEO

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发表于 2016-5-8 11:21:54 |只看该作者 微信分享
强插~?!

回复在走样儿啊~

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发表于 2016-5-8 11:23:03 |只看该作者 微信分享
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匿名  发表于 2016-5-8 11:28:56 微信分享
snowlight 发表于 2016-5-8 09:36
是楼主把国内的习惯带过来了,在这里,尤其是化妆品,除非店家贴了test,否则你打开了就要买,你去洋人店更 ...

对,她的确是不应该去试第二盒东西,但是身为一个店家你提供的服务就是态度恶劣地训斥顾客吗?

她也的确买下来了那个东西,但全程商家的服务态度都极其不好

有什么问题不能好好说吗? 一定要凶一个小女生吗? 我不觉得这是一个farmers这样的正规商店会做的事。

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发表于 2016-5-8 11:31:56 |只看该作者 微信分享
已经告诉过你不能试了。。。
既然我不是我,那谁又是谁。。。

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匿名
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匿名  发表于 2016-5-8 11:37:07 微信分享
还剩几米 发表于 2016-5-8 10:01
为什么我闻到了浓浓的绿茶味道. 说得这么无辜这么楚楚可怜问题你做错在先啊.    ...

根据她的描述写的帖子,我也觉得她的确不应该开第二盒,然后还在脸上试。
买下来也没有问题

但是老板的恶劣态度才是这个帖子想表明的意思


女生被凶哭了,你觉得这是绿茶的话那我没什么好说的了

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发表于 2016-5-8 11:38:14 |只看该作者 微信分享
原来LZ还有那个妹子不介意买被人家在脸上扫过一下感受过一下的东西。
Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解,不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们,因为他们脑残
懂的人自然会懂,不懂的永远不会懂

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发表于 2016-5-8 11:43:45 |只看该作者 微信分享
匿名者 发表于 2016-5-8 10:37
根据她的描述写的帖子,我也觉得她的确不应该开第二盒,然后还在脸上试。
买下来也没有问题

讲真,是挺绿茶的。。。。

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LAZIE 心中有爱  天维论坛20周年认证 

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发表于 2016-5-8 11:44:09 |只看该作者 微信分享
奧客 您是聽不懂中文嗎 不能試你還開 買下是應該 人買產品不是賣笑的 你這種的 去任何一家店 都不會有人歡迎您的 lmao
Harley Davidson life style  FTP

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微苦蓝山 发表于 2016-5-8 10:43
讲真,是挺绿茶的。。。。

挺绿茶的是什么意思?
Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解,不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们,因为他们脑残
懂的人自然会懂,不懂的永远不会懂

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LAZIE 发表于 2016-5-8 10:44
奧客 您是聽不懂中文嗎 不能試你還開 買下是應該 人買產品不是賣笑的 你這種的 去任何一家店 都不會有人歡 ...

在你家店会怎么对付这种人?
Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解,不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们,因为他们脑残
懂的人自然会懂,不懂的永远不会懂

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发表于 2016-5-8 11:48:26 |只看该作者 微信分享
天啊,现在国内的人素质都这么低啊,难怪店家会发脾气

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发表于 2016-5-8 11:48:28 |只看该作者 微信分享
妹子试了不能试的东西,被强制买下;
第二天气不过去论理,不予理睬;
然后。。。。。然后妹子就把东西扔那儿走了。。。。就是说自己掏钱买了的东西最后又还给店里了?
妹子的智商哦~
新东西被试用过了就是二手的啦,楼主自己愿意花原价买二手的吗?
自己的美食自己吃,自己的快乐自己享受。

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匿名  发表于 2016-5-8 11:51:52 微信分享
LAZIE 发表于 2016-5-8 10:44
奧客 您是聽不懂中文嗎 不能試你還開 買下是應該 人買產品不是賣笑的 你這種的 去任何一家店 都不會有人歡 ...

"人家是卖产品不是卖笑的"
按照你这逻辑,我去买东西的时候就得看店家脸色,还不能抱怨一下了?


附上customer protection的解释
Under the Consumer Guarantees Act, any service that you receive must meet guarantees that the service will be:
  • carried out with reasonable care and skill






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发表于 2016-5-8 12:03:19 来自手机 |只看该作者 微信分享
匿名者 发表于 2016-5-8 10:28
对,她的确是不应该去试第二盒东西,但是身为一个店家你提供的服务就是态度恶劣地训斥顾客吗?

她也的 ...

被骂活该呢,店家只是代替妳父母教育了妳,妳还有脸第二天拿去退,表示妳从来没认知到自己的错误,妳若第一时间表明愿意购买,店家没理由为难你,当下肯定是跟店家起了口角,别只说别人骂妳。

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发表于 2016-5-8 12:13:00 来自手机 |只看该作者 微信分享
匿名者 发表于 2016-5-8 10:51
"人家是卖产品不是卖笑的"
按照你这逻辑,我去买东西的时候就得看店家脸色,还不能抱怨一下了?


你做个正常客人,店家不会给你脸色看的。像你朋友这种强试商品的人,店家真没义务全程陪笑,下次不来最好了。

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新时政 元老勋章 10周年纪念

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发表于 2016-5-8 12:19:59 |只看该作者 微信分享
NewLynnHse 发表于 2016-5-8 10:46
挺绿茶的是什么意思?

老鼠你装糊涂啊

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