power shop 奇怪的事情，不太懂

NewLynnHse

powershop其实是预付买电的，不像一般的一个月交一次电费。随时可以自己买电。只有在你自己不买的情况下他们才会帮你买。

你说的电费可能是estimate的，如果不是smart meter，你得自己输入电表读数才会准，要不就是等他们来看电表以后update。

NewLynnHse

ygcnshabi3 发表于 2015-1-5 10:15
那他们扣钱是直接从我的信用卡扣了？ 也就是假如我 12.4号开通的电，
他在12.3号就扣了我一个月的电费钱 ...

是从信用卡里扣的，我记得是在review当天扣的，你看看你的review是在哪一天，在那个日历上有标示。

我好像从来没被他们自己扣过，都是买的特价电，用不完。

要知道什么时候有特价，你可以下载他们的手机App，或者是关注他们的脸书，或者是关注这个帖子：

POWERSHOP的特价
http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2270699

NewLynnHse

ygcnshabi3 发表于 2015-1-5 10:22
这是怎么回事啊？

我每天 2.7的电费，但是30天让我叫212？

你的电表读数的记录对不对？

NewLynnHse

ygcnshabi3 发表于 2015-1-5 10:25
电表读数？ 不是powershop自己让我过来读的吗？

读了第一次以后还有update吗？没有update他们怎么知道你用多少？所以只能估计了

NewLynnHse

ygcnshabi3 发表于 2015-1-5 10:28
我云，在哪里update啊？ 我那天律师和我说 读电和水的事情，公司会做，就不用我弄了啊！！ 我晕死啊
而且 ...

水是他们会安排。电你得自己读啦。反正前几个月会比较乱，慢慢就会好的。

NewLynnHse

ygcnshabi3 发表于 2015-1-5 10:46
还真是预估的。。。怎么把这个改了？ 读数我有

我找不到，可能我是smart meter的，没得输入，我记得以前有的。要不你就等他们派人来读表以后update就会好了，或者打电话问下。

Zealandhua

单据是说你预购电余额还有30天(值$212)吧? 你实际电费=2,7X天数!

:TicklyRain:

ygcnshabi3 发表于 2015-1-5 09:54
不是的。是应该pay的。。。。

你是对的。红色显示负数是你已经用了但是没有付钱的电。你可以通过PS网页右上的Contact us直接联系他们，回复很快。

:TicklyRain:

ygcnshabi3 发表于 2015-1-5 13:13
我打电话了，他们说 房子刚入住的时候 他们给了7天的时间自己输入电表读数。。可是前10天，我家里根本没 ...

应该可以协商。我去年搬家，和他们沟通过，客服很不错。不过我旧家和新家都是Smart Reader，不用手动写数。你再和他们说明下你的情况。