我的信用卡好像被盗用了

cherry小丸子

昨天早上上网上银行，信用卡里欠了1000多， 等到晚上6点上去时候 突然变成了3000多， 一天之内2000 没了，全天都待在家里，卡也在身边，没有用网上购物，啥都没干，去了ANZ，staff也在一个系统里看到一次消费了1900 一次200， 但是还显示不出来明细，让我们明天在过去。
有人遇到过类似的事情吗？ 钱最后银行会claim回来给我吗？要经过什么程序啊啊》

J_chn

home/content/car insurance payment?

cherry小丸子

J_chn 发表于 2014-10-7 16:17
home/content/car insurance payment?

神马东东????????????????????????????????????

cherry小丸子

cpx1337 发表于 2014-10-7 16:33
对了，信用卡你今天看的，有可能是一周前花的，不是当天显示

不是之前花的，今天银行2个staff 一笔一笔钱加起来算的，因为我每天都查记录，钱欠的多了我就还一点，就一天内突然没了2000，

幸福天使

天阿。。太恐怖了。。lz之前都哪消费阿？网上有吗？

cherry小丸子

幸福天使 发表于 2014-10-7 16:52
天阿。。太恐怖了。。lz之前都哪消费阿？网上有吗？

更恐怖是， 我发现少了2100后 ， 我转了500进去还信用卡，结果转进去500的记录有，500之前的被人消费掉的钱没有显示， 但在银行内部系统里有

legend52

cherry小丸子 发表于 2014-10-7 16:57
更恐怖是， 我发现少了2100后 ， 我转了500进去还信用卡，结果转进去500的记录有，500之前的被人消费掉的 ...

不是你花的都可以追回来。你有没有自动转帐是走信用卡的，好比电费网费保险之类的，如果有很有可能是你打电话过去set up，给他们信用卡号以后，有人用你的消费了。新西兰人其实都挺自觉的，但有的还是不行。如果是这样的话，银行会把钱还给你，就是申请一下就行了，他们会告诉你怎么做，还有就是要申请一张新卡，旧的最好别用了。

legend52

可以以后考虑换成asb银行，刷卡当天就显示，不用隔天查消费记录，可以及时解决，很方便。anz也很好，只是在这方面asb的网银做的好一点，对于经常查帐的人绝对是首选。

Philip_J._Fry

马上跟银行说你有这个怀疑。别等着。

Philip_J._Fry

另外信用卡的事情别去柜台，没用的。得打那个0800的电话，转去信用卡部门。那个信用卡部门能看到的信息，柜台上的人看不到的。

miaodan8529

好像有个表要填，让银行追，越早越好

恍恍惚惚恒河猴

我2个月前发生了同样的事情，被刷了1000多刀，先给0800打电话冻结信用卡，然后去报警察，过些日子银行会给你寄来一个表格要填，然后附上警察报案的回执，再过2周钱就回来了~

windyu

恍恍惚惚恒河猴 发表于 2014-10-8 12:35
我2个月前发生了同样的事情，被刷了1000多刀，先给0800打电话冻结信用卡，然后去报警察，过些日子银行会给你 ...

这什么世道啊 啥招都出来了 希望一切安好！

恍恍惚惚恒河猴

windyu 发表于 2014-10-8 15:37
这什么世道啊 啥招都出来了 希望一切安好！

我是被人在美国刷了1000多刀的Prada的东西。。。

the.way.u.lie

ANZ的信用卡经常不见钱，去银行问银行每次都说看不到具体detail of this purchase，然后就不了了之了，但是钱确实是没了，几百几百的没，确实不是自己刷的，已经好多人好多朋友都有这种问题，对于ANZ出现这种安全隐患之后这种不作为的非常生气，所以我们都取消了ANZ的所有账户。

4summer

the.way.u.lie 发表于 2014-10-10 07:48
ANZ的信用卡经常不见钱，去银行问银行每次都说看不到具体detail of this purchase，然后就不了了之了，但是 ...

我也是anz的刷的要两天后才能看到，不过不是有bank statement吗，钱是怎么不见的呢，我也怕怕的

the.way.u.lie

4summer 发表于 2014-10-10 10:28
我也是anz的刷的要两天后才能看到，不过不是有bank statement吗，钱是怎么不见的呢，我也怕怕的

去银行问他们也查不到，就不见了，bank statement也看不到具体是付给哪个网站