新西兰天维网社区 › 论坛 › 新西兰南岛 › 基督城/坎特伯雷|皇后镇|丹尼丁|其他 › snap上网，如何投诉。坏了快两个月

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[基督城/坎特伯雷] snap上网，如何投诉。坏了快两个月 [复制链接]

flyawaw

开国大老

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电梯直达

楼主

发表于 2014-3-21 16:09:59 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

本帖最后由 flyawaw 于 2014-3-29 00:04 编辑

家里的上网啊，固话坏了一个半月，打了无数电话依旧没修好、各种理由，上门两次都说修不了。感觉他们都不管，钱照收，到哪可以投诉！

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flyawaw

开国大老

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沙发

发表于 2014-3-21 17:31:12 来自手机 |只看该作者 微信分享

顶！！！！！！

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alicechoie28

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板凳

发表于 2014-3-22 00:22:39 |只看该作者 微信分享

try this http://www.consumeraffairs.govt.nz/for-consumers/how-to-complain

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alicechoie28

老站友

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地板

发表于 2014-3-22 00:23:57 |只看该作者 微信分享

http://www.tdr.org.nz/sites/tdr. ... _-_October_2013.pdf

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p2p

SkyKiwi天使

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发表于 2014-3-22 11:05:24 |只看该作者 微信分享

这个要发飙才行，打电话的时候找他们更高主管，让他们给你回电话。

你预测　或者不预测　地震就在那里　　不增不减
你留下　或者不留下　基督城就在那里　不来不去
你重建　或者不重建　时光就在那里　　不悲不喜

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flyawaw

开国大老

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发表于 2014-3-23 00:46:04 来自手机 |只看该作者 微信分享

alicechoie28 发表于 2014-3-22 00:23
http://www.tdr.org.nz/sites/tdr.org.nz/files/upload/Simplified_Chinese_TDR_Brochure_-_October_2013.p ...

Good'thanks

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没芽的土豆

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发表于 2014-3-24 08:15:32 来自手机 |只看该作者 微信分享

楼主住那个区?我们家也用的snap也坏了好几天。你们的修好了吗?处理的怎样啦?当时说修不好是给的什么理由?

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无聊的人伤不起

开国大老

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发表于 2014-3-24 13:20:34 来自手机 |只看该作者 微信分享

可以发email给complaints@snap.net.nz 或者可以打电话的时候一定要要求一个tier 2跟你们说话最好是星期二到星期四之间 7am-10:30pm之间都有人在～

When life gives you lemons, always ask for the salt and the tequila first ;)

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泡椒猴头_

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发表于 2014-3-24 16:07:16 |只看该作者 微信分享

SNAP的WIFI不是特别强大我家房子另外一端WIFI都是断断续续额

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flyawaw

开国大老

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发表于 2014-3-29 00:04:51 来自手机 |只看该作者 微信分享

还没有修！

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泡椒猴头_

灌水之王

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发表于 2014-3-29 00:16:25 |只看该作者 微信分享

直接去DURHAM ST找啊

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