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标题: 万能的妈妈们,被网站骗钱如何投诉呀?谢谢 [打印本页]

作者: 小猴子大宝贝    时间: 2013-7-11 01:18:36     标题: 万能的妈妈们,被网站骗钱如何投诉呀?谢谢

美妈们,现在天气冷了嘛,我就想买个heater放在客厅,免得宝宝到处爬着凉,正好1-day在卖heater, Kent牌子的,convection heater,50刀,看了介绍,觉得蛮好的呀,就下手买了,结果等了1个多礼拜收到heater,打开箱子一看,里面连说明书都没,什么安全注意事项啊,保修证书啊啥都没!更悲催的是,就用了2个小时就停止工作了,开始还以为是over heat cuting,结果,等完全冷却下来也不启动了,第二天,又不甘心,摆弄摆弄试试,结果又好了,但好景不长,故伎重演,工作了半个小时,又停了!内置的timer我也不会设置,连说明书都没有,好歹是件电器,怎么可以这样!害我老公嘲笑我半天,讲我图便宜在网上买不靠谱的破烂电器。 我发online enquire去问,好几封信了,都如泥牛入海,根本没有回音,怎么办呀?!也没有电话号码给我打去complain,现在这个破heater就在家占着地方,想再买个新的,又怕这个人家如果给换个好的,新的白买了,不买呢全家又受冻,不知道怎么办好了,难道就必须认倒霉让这帮骗子骗钱嘛?求助!有相同经历的人吗?去哪里可以投诉呢??
作者: duazalea    时间: 2013-7-11 01:23:48

1 DAY的东西很差劲的,,以后别在那上面买了
作者: flyaway    时间: 2013-7-11 10:10:10

只能一直发email了,跟他们说要去消费者委员会告他们之类的,要求退款。

这个网站很多人都说东西质量不好,除了voucher,我从不买实物。
作者: 皮皮蛋蛋    时间: 2013-7-11 11:40:21

你法邮件说明问题,会给你个退货地址,邮寄回去会退钱给你~上次我老公买了个平板无缘无故死机,给退的全款~heater还是去店里买吧,买到不安全的短路可是很恐怖的~
作者: 地瓜叶    时间: 2013-7-11 11:49:41

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作者: seashell0314    时间: 2013-7-12 21:59:56

这个不叫骗钱吧。应该是有timer设置好了,到了温度停了,如果是坏的,你可以要求他们退钱,他们的原则是不用消费者把货寄回去就可以给你退钱的。
作者: cynoshello    时间: 2013-7-13 00:36:57

不算骗钱吧,我们买了东西不满意的,或者坏的,给他们邮件都给重寄的,如果没有货就直接退钱的,还不用寄回去。我觉得挺好的啊
作者: bluesky66    时间: 2013-7-13 01:02:22

皮皮蛋蛋 发表于 2013-7-11 10:40
你法邮件说明问题,会给你个退货地址,邮寄回去会退钱给你~上次我老公买了个平板无缘无故死机,给退的全款~ ...

你家大胖胖动感图片真可爱
作者: Conax    时间: 2013-7-13 01:59:18

以前我常在1-day上買東西的呀

他們有時候賣的東西是維修過的,但是介紹都會寫出來,仔細看了才買。




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