telecom 最近卡的要死

ztswyz

自从前几天 刮大风 下大雨 电闪雷鸣
我家网就卡的回到解放前了

求解：

已经在家测试过了  电话无问题。 直接插router 也是卡。

我觉得可能是大风把我家外面那个接口吹坏了的问题。（猜测。没看到）

请问有大神知道怎么解决么。。

因为家里有eftpos 不能随便断电话 要不就直接连telecom一起换了。 一直以来都慢。。。家住mt albert区。
最近一直想换。 不知道能不能换的时候不断电话。

3rdman

做speed test跟以前速度差距如何?
最近每一區都有outtage, 因為天氣問題....

ztswyz

speed test 奥克兰的只有 0.54.
ping 70

3rdman

進去modem裡面看看目前的線路速度
聽起來是線路受損, 通常是外面的問題...這一個月超多這種情況發生
自己做好測試確定不是裝備問題的話, 就放心打電話給isp吧...免費修的

ztswyz

唉 说道免费修就生气
我家一直有买几块钱每个月的线路保修。 结果打电话过去说着线路保修不包括网络。 我就不明白了。电话网络一条线。 现在坏了 我这钱每个月不是白花了么。。。

3rdman

wiring and maintainance是包修家裡的電話孔, 以及牆內的線路, 不包你所使用的裝備, 也不包外力破壞 (假如technician發現你的電話孔是被燒壞/撬壞之類的人力破壞)

外面線路基本上都是免費的, 除非是你自己亂挖用斷了線

吃草的狮子

看着像是线路的问题

首先你要确定不是你的路由器

至于免费维修楼上没说错，我们家五年里免费维修过三四次了

第一次墙上的一个电话盒没声音了，估计是房子墙里面的线路有问题，他们重新从房子外面的线盒接了一条新线

第二次房子底下的线路受潮，也重新接了一条线，不过我实在不忍心让别人爬我家房子底下，我自己趴下去帮着弄的

第三次查出来，房子外面线盒里我自己装的master filter，我开始还怕别人说我不能自己私自安装，没想到来的人二话不说直接从工具车里拿个新的给换了，一分钱没收

最近一次好像是哪个接头受潮了，也是给换了，免费