查看: 416|回复: 3

[民事] 求教大律师一个消费者维权的问题 [复制链接]

闪亮男孩

开国大老

Rank: 10

升级 1.4%

UID: 38425
热情: 892
人气: 1137
主题: 38
帖子: 1960
精华: 0
积分: 2021
阅读权限: 30
注册时间: 2003-12-21

电梯直达

楼主

发表于 2012-12-7 14:54:26 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

本帖最后由闪亮男孩于 2012-12-7 14:57 编辑

大律师您好

我想问一个关于consumer 买卖中店家责任的问题

比喻下如果我买了个微波炉回家炸了把我家猫啊狗啊什么的炸死了（非不正当使用）
那很明显不符consumer guarentee act的质量规定了
回去找店家，店家也承认问题了，
但是这时店家突然来一句，但是这是微波炉商的事我们只代卖！不管的你得找微波炉商才行！

请问这种情况我们是否必须要跑去找微波炉商？如果微波炉商在美国呢，也只能跑去找么。
还是我们应该有权要求卖东西的人解决然后自己和微波炉供应商交涉？

同理如果邮寄个保健品之类，价格谈好交了 2天后突然打电话来说价格他们搞错了邮局的人不肯这个价格给你寄要补交
不符合fair trading act了但是他们说你自己找邮寄这不是我们的事
那责任方应该是谁呢

店家和供应商有无合同会造成不同么？（例子一微波炉商肯定和店家有合同，例子二邮局和卖保健品的就不一定了）

再来就是如果买了个coupon 比如grabone上的
跑去店家，店家说我们换老板了新老板不承认这coupon.
这情况我应该是可以找grabone退的
但是我想知道的是店家可以因为换老板就不承认coupon么？他们是否有义务执行我可以要求他们执行么