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标题: vdf的SMART 45plan.... [打印本页]

作者: QUINN_CHANG 时间: 2011-11-20 04:28:08 标题: vdf的SMART 45plan....

我显示的是smart 45 写的也是100分钟电话 2500短信
但是check已用的时候发现

1274MB Anytime data

Used

Remaining

10MB

1264MB

90 Anytime minutes

Used
Remaining
15 Minutes
75

2250 TXT

电话变成90分钟
短信变成2250.。。。
有人碰到这个情况吗。。。

作者: QUINN_CHANG 时间: 2011-11-20 04:33:26

被搞得好迷茫。。。我是从smart1转过去的莫名其妙又多收了3块多
上面也没显示我可以设bestmate
到现在合约改了机子vdf还没货我还没买到。。。
各种一大堆问题。。。。

作者: kiwijuice 时间: 2011-11-20 08:17:55

你的plan月租是包括250mb的data流量
现在VF的新签客户前6个月每个月都会免费赠送 1gb的流量

1gb=1024mb
所以你的data显示是 1024mb + 250mb = 1274mb

计算完毕！

作者: kiwijuice 时间: 2011-11-20 08:21:30

至于短信和通话时间
因为估计你是从其它的计划转过来的而不是新开的号码新开的计划
这是系统根据你每个月的billing date自动转换计算的只是这个月而已下个billing date开始就好了

作者: kiwijuice 时间: 2011-11-20 08:27:10

LZ不用担心我也是之前的smart 2转过去的
通话时间 73 total
短信 1833 total
你要加bestmate自己打去777就好了我昨天打的她什么都不问就加了

作者: 细水长流 时间: 2011-11-20 20:33:33

bestmate这个如果没有弄好，再去问一次就好了，

因为本来就是有一个Free bestmate的。。。

作者: QUINN_CHANG 时间: 2011-11-21 00:26:22

细水长流发表于 2011-11-20 20:33
bestmate这个如果没有弄好，再去问一次就好了，

因为本来就是有一个Free bestmate的。。。

恩谢谢~bestmate我倒是没什么所谓就顺带问一下
因为感觉plan里的都够用了哈哈

作者: QUINN_CHANG 时间: 2011-11-21 00:27:21

kiwijuice 发表于 2011-11-20 08:21
至于短信和通话时间
因为估计你是从其它的计划转过来的而不是新开的号码新开的计划
这是系统根据你每个月 ...

真的啊~~~~~就这个月不正常下个月就好了吗？那我就没什么顾虑了
因为我转的时候他也没有跟我说会有什么变化

作者: mininana 时间: 2011-11-21 05:31:01

细水长流发表于 2011-11-20 20:33
bestmate这个如果没有弄好，再去问一次就好了，

因为本来就是有一个Free bestmate的。。。

free bestmate是新老签约客户都能加嘛？？？

作者: leonzheng 时间: 2011-11-21 09:22:49

Vodafone 和TELECOM都用智能账单系统，它会根据用户开始用的时间和交钱的BILLING DAY算一个合理的账单出来，比如楼主是每个月的1号交账单，但你开通的时候是上个月的4号，系统会算一个%出来，给你90%的使用量，所以只有90分钟，2250TXT了，相对的，你的账单应该是应该付的钱乘以90%

作者: PhoneCareLtd 时间: 2011-11-21 12:40:04

因为你是新用户不是一个整月的下个月应该就正常了

作者: 大白猪的宝宝 时间: 2011-11-21 12:44:25

mininana 发表于 2011-11-21 05:31
free bestmate是新老签约客户都能加嘛？？？

同问

其实现在的１００分钟和２５００短信根本用不完，其实加不加也没什么所谓呢

作者: QUINN_CHANG 时间: 2011-11-21 14:13:33

leonzheng 发表于 2011-11-21 09:22
Vodafone 和TELECOM都用智能账单系统，它会根据用户开始用的时间和交钱的BILLING DAY算一个合理的账单出来， ...

哦~原来是这样啊~~不过我觉得vdf的账单还算清楚
telecom的账单一直搞得云里雾里
所以我下个月付得时候不用付45？是45的90%？但是我的账单还有3块多unbilled 一转换过来就是的我什么都没超我也不知道为什么要付还是就是因为时间不对？补的上个月

作者: 细水长流 时间: 2011-11-21 21:54:02

mininana 发表于 2011-11-21 05:31
free bestmate是新老签约客户都能加嘛？？？

这个我就不确定了，你最好打777或是直接去店里问

因为最新的smart planl里面就是带一个bestmate的

作者: 细水长流 时间: 2011-11-21 21:55:22

大白猪的宝宝发表于 2011-11-21 12:44
同问

其实现在的１００分钟和２５００短信根本用不完，其实加不加也没什么所谓呢

如果你是新的用户应该是本来就带的，你最好是直接去问，这样子最直接，并且马上可以改过来

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