私人诊所的ＪＰ护士

mamababa

带宝宝去打防疫针遇到一位把皮笑肉不笑做到极致境界的护士~~
宝宝打免费的防疫针是从来不需要预约的，这一点诊所医生（老板）是这样对我说的：把宝宝和Wellchild book带来就可以了。诊所其它护士也是这样对我说。但是我前面所说的那位ＪＰ护士却有与众不同的反应！
首先介绍一下这位华人护士：她是这间诊所里唯一一位精通国粤双语的华人。那少不免就会比其它护士多做一点工作——就是华人有问题一般都会问她。可能这一点让她觉得自己亏很大了吧！所以很多时候都会看到她向同胞们展现出一张皮笑肉不笑的脸。所以从我们在这间诊所注册以来，就一直看到她那皮笑肉不笑极尽敷衍之事！回答病人问题时候，眼睛多半不看病人，只有在问题结束的时候才会抬起头给病人一个“阳光灿烂”皮肉分离的结束式微笑！然而，对洋人她就不是这副脸面了！态度那一个叫诚恳啊！
之前我也试过不预约去打针了，是其它护士当班（当打针这个班），人家礼貌地接过本子，让我们稍等，很快就会来给宝宝打针。护士们还一定会和宝宝说说话，逗一下宝宝，气氛十分轻松愉快。整个过程也就是几分钟的事。可要是那位ＪＰ当班而我又没预约的话，ＪＰ的脸色就会很不对，先是一沉，然后再来一个皮笑肉不笑的微笑在，再抱怨一下为什么不预约、我现在很忙、我干不了那么多事、打针不是打针而已，我还要写报告、为什么不选别的时候来……抱怨一堆，让我会不断地在这个过程中本能地一直说抱歉。直到把打针这个过程走完！也试过不是她当班的时候去打针，她把本子接过去往桌上一放让我们等着，就这么干等着，什么也不说。十来二十分钟之后当班的护士tea time回来，看到桌上的本子，就利索地帮我们把事情办完。
昨天，我接了孩子放学就去诊所准备打防疫针。想着是周五，宝宝打了针可以在家休息两天。到诊所刚过3点半，诊所里只有两个候诊的病人。跟她说宝宝要打针，少有的“阳光灿烂”式的微笑竟然出现在她脸上，受宠惹惊的我以为运气来了！结果让我见识了ＪＰ的软刀子——我现在很忙又要听电话，又要做ＸＸＸ（说得很快，不知所云）要不你能等就等，要不下次再来，我很忙（一直强调）要等哦（一直强调）下次来吧，下次预约了再来，让我们好有准备，可以安排好。我问：ＸＸＸ（医生/老板）不是说这个不用预约的的吗？ＪP：是的。不过你如果预约了就不用等了。（ＮＮＤ，来这家诊所什么时候试过不用等！！！）我继续强碰JP：那我等等吧。（心想才3点半，难不成你让我等到５点！）听我说可以等，ＪＰ装都不装了黑着脸说：那你说等吧。就再不理我了，想再问她什么，话没说完就被打断：我现在很忙，等等再回答你。
不管她反正这诊所又不是只有她一个护士！果然几分钟之后另一位洋人护士tea time回来，看到桌上的本子立刻开始利索地处理为宝宝打针的事。也就三、五分钟整个事情就结束了。洋人护士还礼貌地把本子送到我面前。叮嘱一下注意事宜。
这位ＪＰ也有态度好的时候——那就是几年前，她还是这个诊所的part time的时候。当时态度明显正常多了。后来也有过超水准的时候，那就是在她想要竞选医务委员会的委员的时候。那段日子JＰ的服务水平简直可以媲美同诊所的其它护士了！好景不长，落选了，而又转正了，ＪＰ格式正常化了！
来ＮＺ日子长了，很多时候会有这样的发现——以为有华人的地方做什么事都方便。错了！只要英文好，跟洋人接触，洋人的服务水平才是以服务对象为本呢！

双色水晶

很好奇LZ说的这个JP护士的诊所在哪里？
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leelavia

Highland Park 何医生诊所里那个中国护士也是蛮极品的，不过她的问题是把国人当傻子，老给你上课
还有Royal Oak一树山公园对面验血那里有个中国人也是很极品，对国人永远是冷冰冰的，对洋人永远笑眯眯

皮皮蛋蛋

贱吗？投诉这个人不要脸的!
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西米小开K

Highland Park 何医生诊所里那个中国护士也是蛮极品的，不过她的问题是把国人当傻子，老给你上课
还有Royal Oak一树山公园对面验血那里有个中国人也是很极品，对国人永远是冷冰冰的，对洋人永远笑眯眯leelavia 发表于 2011-08-13 23:53

那个lab的那女的确实很装逼
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mamababa

3# leelavia

握个手。　

egeojo

5# 西米小开K

那个LAB里面的亚洲人好像大多数都是菲律宾人吧

叽里咕噜

为什么我宝宝每次打针都要我预约呢...有一次迟到了还不给打，死鸟人板着脸叫我再预约下次再来。

good2000

口碑不错的医生，配备的护士都很友善，耐心~~无耐

mamababa

口碑不错的医生，配备的护士都很友善，耐心~~无耐
good2000 发表于 2011-8-14 21:18

偏偏有例外的！

上面说的这家诊所的医生是这区出名口碑好的！

这家诊所的洋人护士也都很友善，就一个华人ＪＰ~~~

zoopdesign

为什么我们gp的一个护士也这样？她一直冷冰冰的，说话不看人，给我女儿打针，那时才3个月的小宝宝还在哭，她就拎着腿拖来拖去！！！我当时好难受，给gp反映，好像gp很清楚也可能是有其他人反映过，gp就告诉我这位极品护士的schedule，让我们挑她不在的时候来，好像gp也拿她没办法一样。反倒gp对我们非常好，态度也热情诚恳，而且她的另一位护士人也非常好。搞不懂，医者父母心，这样的人为什么要当护士。

爱美食的猫

投诉她。华人ＪＰ对洋人讨好，所以没有投诉。很多这样的贱人

shmylm

什么东西啊,真把自己当人物了,同情一下,下次甭理她

幸福来了

额，我刚从洋人GP转到何医生那里，还没去打过针，没体会。其实洋人GP真的是超好，诊所里的洋人护士也都非常的nice，儿子小时候我就是觉得好像无论病得多严重GP都不给开药，一天拉个七八次连电解水都不给开，老公说是因为老GP经验很丰富，倒也的确每次儿子都会像他说的一样自己康复。但是想到上幼儿园之后生病次数肯定会增加，我有些担心到时候说不清楚病情，再加上每次去都要等个四五十分钟的，才想到换个华人GP的，据说何医生口碑不错的。但如果那里的护士真如上面所说，估计我老公该暴怒了。。他最看不惯歧视华人的人了，以他的脾气，无论洋人华人他都一定会给他们教训，就像我考驾照时的那个英国考官，被他整惨了，后来一个劲儿过来说好话。。我现在就有点怕怕了。。

good2000

楼主说的是何医生诊所吗？我们宝宝的GP也是她。很喜欢何医生，超讨厌受不了那个中国护士，每次都说自己忙~~~~~~态度超差。

leelavia

群众的眼睛真是雪亮的啊！
好在我家孩子没有在她在的时候去打过针，另外三个洋人护士都是超NICE的。
不过我有次带孩子去看病，孩子一直在哭，她就拼命在指责我们两口子，“哎呀，你们给他穿多了”，“哎呀，你看你们把他热得”，“小孩子不是这样带的” ，“你们这样不行的”，“你们赶快给他脱衣服吧” BLABLA，烦死我了。后来看完出来，我把医生给的小字条递给她，准备走，她还没完了，一直在教育我。好在我比较能忍，一直听她说完。
真想抽她两耳光，我儿子是生病了，不舒服，所以哭，不是你TMD那些狗屁理论。Elaine 既然你自称那么忙，就不要管闲事好不好。

leelavia

补充一样，这家伙居然和GP同名，真可恶。
GP 何是好人，好医生，相当好

leelavia

还有ROYAL OAK那个LAB里的亚洲人不怎么样，那个中国人，还有那一群东南亚女人。
但是那个戴眼镜的洋人老太太，真是个热心人，心地善良。

good2000

群众的眼睛真是雪亮的啊！
好在我家孩子没有在她在的时候去打过针，另外三个洋人护士都是超NICE的。
不过我有次带孩子去看病，孩子一直在哭，她就拼命在指责我们两口子，“哎呀，你们给他穿多了”，“哎呀，你看你 ...
leelavia 发表于 2011-8-16 22:49

我觉得其中有一个洋人，比较瘦，比较老的那个护士好像也不是很友善，感觉一看见中国人就把我们推给那个中国护士接待啊~~