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[软件] Telecom到底是怎么收费的?希望大家可以帮我看看...... [复制链接]

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楼主
发表于 2011-4-7 20:36:38 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
我们家上个月刚安装的telecom 4OG一个月的套餐,名字是 Total Home Broadband,说是$105包一个月。

但是上个月,也就是第一个月,我们用了大概41G吧,超了1G,当时办理的是,如果超40G了,就用蜗牛速度。

但是第一个月的账单是151,不晓得什么意思,但是想着,可能第一个月要交一些其他的费用,也没有在意。

但是这个月,我们用了42G,但是账单居然是207。仔细检查了账单,上面写道

activity charges 是99
rental charges 一共是 105+3=108

我始终不明白,多交的这个99是什么钱,希望大家帮我看看。以后都要交这个activity ?

谢谢:-)

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沙发
发表于 2011-4-7 23:53:07 |只看该作者 微信分享
账单这事情还是打去问客服不是更好吗? 他们有中文热线的!!!

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哈卡一族 10周年纪念 暗黑破坏神III

板凳
发表于 2011-4-8 18:45:13 |只看该作者 微信分享
0800168168  TELECOM 中文客服  ,不过态度不怎么样。
每次都觉得 TELECOM 收费乱乱的 。

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地板
发表于 2011-4-8 19:26:42 |只看该作者 微信分享
你们是不是申请了telecom的“不签约”plan?

99应该是安装费

至于第一个月151,如果你们这条电话线是新开通的话,应该收40多的开通费

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发表于 2011-4-8 22:59:33 |只看该作者 微信分享
你还是打中文电话吧 觉得他们客服不错啊
cyike.com

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发表于 2011-4-9 13:14:36 |只看该作者 微信分享
你们是不是申请了telecom的“不签约”plan?

99应该是安装费

至于第一个月151,如果你们这条电话线是新开通的话,应该收40多的开通费
吃草的狮子 发表于 2011-4-8 18:26
应该是的,有些费用当月不收,都会在下个月收的,你打个电话可以问清楚点

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发表于 2011-4-10 13:03:02 |只看该作者 微信分享
lz可以看一下日期,telecom一般第一个月的收费是你加入套餐那天+ billing cycle(105). 加入套餐那天到billing cycle的开始日的天数乘以(105/30)就是你要多交的钱了。 另外$99那个应该是安装费,是因为不签约而被charged的。只要交一次而已,以后都不用的。

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发表于 2011-4-10 16:40:16 |只看该作者 微信分享
之前有换过plan,因为有些费用要按天数算,所以建议问清楚从哪天开始算得。

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