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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑 9 s* V+ k, V& r0 B' `2 K* b+ b
}$ R; J5 Q, j2 q
我养了只比熊
+ t }4 x9 f! J- C4 |4 R* R5 X虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲1 c# N( Z! _2 l8 `7 Q& i
还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来
6 D0 p `6 ^ @9 ], a! _* k我就想给她grooming% J- a, C" c4 y: k# h' X
平时一直去 onehunga的pet life那家剪3 H7 @1 V3 G. X: V4 q/ D9 `% G
他们剪的一直很好
6 r8 F. E) f( E# O# [最近他们好像关门了
: r2 @- T7 q; f, L5 l1 r就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛1 |, A$ O. ^# ]2 }, Y
送去的时候 他们还问我 剪成什么样子& j" ~5 H3 A: i$ b
我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好
" K0 q2 g2 Z/ R$ r: H& i6 j过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝
' M7 ^' P/ x$ u当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了. [ G% \1 i- b! B
回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上
: `4 j# F( |7 H* m+ q: h我想 或许累了吧% J) I o/ `" E+ m; s1 L5 M
回家一看 我X 我疯了
. H1 M, ^1 P7 h& W说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过9 ]! _9 X; r8 o0 X
因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧) e/ Y) Y+ ^! I: a# I
不说废话了 直接上图！
1 v* I. A% J4 l( @* o这是上一次 去别家剪完毛的样子
) L" W0 H0 h: X' _
; j8 V. `9 g4 k+ J, Y7 T7 ?这是我家宝贝平时的样 子
j5 B2 Q8 u7 |3 R* f; I' A4 G这是剪毛前几天出去玩拍的
* Q6 G) \' Q9 Z) i剪毛后 ....... 我疯了
3 L" V! R; `8 I: E4 A) Y* m' L0 t2 b! S3 y) U/ h4 o3 r1 j. f5 }* n$ D
我一看 剪成这样
( G7 U* e& W; P. f7 _! u: U6 k我赶紧带着她 去别的地方给修一修- v3 X" N% b1 ?! d) N- T( j
路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼
3 l+ u; t" Z% I5 g0 S3 F我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了 * E5 T, G. a. {5 z0 q2 H
我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！
; q. n: ?- ~7 s+ C6 r, w后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了
7 B# K% f' A" c4 B* @ 9 V$ m' B# `# o
这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药
. R7 G! T' X6 h& e涂药前的相片就一张 照花了
0 I3 ^5 f8 t3 W5 d3 w但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深
1 W @6 a9 g; X0 F* ~3 p我一看 我眼泪差点掉下来了
! V: K, p% T6 D9 T) X男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的% u+ H& {, Z; S
当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店! Q( J6 d5 Q: i& B
路上的时候 我心疼的一直在哭. E) v# t/ W; ^' K/ J; U
; J. T! o: I P, {' y% y
我跟男朋友去了店里
: C, P) u" B' [# {4 ^7 b+ y- y他们已经关门了 就两三个店员在
4 F8 T* o& a' Y. a/ e5 ]. e" U我把我宝贝放下来 给他们看伤口
' j7 R# R7 N$ z' r问 这是谁剪的7 v7 ~5 M) A' t" J0 b
他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的
# }2 v6 ?- e. ]: l& i（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）1 V# h: D6 H% g) W/ t2 _
我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝7 I: m: ?# c* B9 T! G
而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的
) V5 s; p# W! l他们又犹豫的说 是他吧 应该是他
& \' C5 |2 O G" ?& F% t/ S' P; F我说 我不生气你们弄伤我的狗
- V$ f1 J0 {# R$ h) R# a我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动6 P" w% h6 F8 j. ~( J
我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
$ L' y( `! I( s; O然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了
+ D, b1 \2 p' ]/ A4 C6 I我当时气的声音都抖了% }0 H' w/ @5 b) r
他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲6 M7 i# Z* F$ ?1 f& ~& u; d
然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了3 D2 c Z9 o$ f3 o+ B( Z
我当时无语- w4 N) z) X& x( ?0 x
怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？
, C E9 y* F; Z" Z一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的
# Q% p. C2 s4 h7 n0 W; [5 ?然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……- R8 m; y/ ?4 L+ H
我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了8 E2 u5 \$ Q1 Y5 h
临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……: u. Z9 r5 h$ I5 _' n/ H5 s% M
这几天 我跟朋友说起这事来0 ~3 x3 a: k* l# }
我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
: ~% b6 m2 L+ m后来也是我朋友发现的！
# W1 S6 e4 q# j我这辈子不会再去他们店一次……
" o9 O. ^+ \9 U& y4 e我不是在这里无理取闹' ~6 \% {1 \* p% \3 w F
我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了
' L9 ^4 L3 [- N4 F) i但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？
% p* @2 Y% I% u N: V+ e+ D谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰
/ T6 S7 t- _8 s& x讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解3 ^. Q j* Q% O' {; p |
我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易
# o+ p3 _8 c5 Y7 Z2 J7 S可是 很多朋友都有类似的经历
+ p, ~" k/ Y& E& p% J, z" p8 H狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来9 Q. M% Q& f; H; K/ M8 j
有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到
1 a6 g% z: f$ M$ { E这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧7 t$ j9 N( b& X" G
（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了
9 y3 W- o( `8 Y可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了
; M% L [/ ~ H3 V: A4 Z我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处& O- O: |1 v# W: u& S- i4 R/ Z
而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）
) r9 g/ |7 e5 ~, W) P7 w" L$ y, }/ r* b6 R
0 i& s, l5 N: Z! EPS petstop的人 主动出来 对号入座
0 k& Z+ R. x. J- y挺好 此地无银三百两啊
2 V- ]8 R3 G% J5 w9 y4 }- ?+ v我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖* g1 { n0 G' D2 p
看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店 5 F0 c5 W4 M7 g7 X2 m9 a
你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊7 Z0 I8 x7 x: j$ A2 ]
如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因1 ~+ C# c2 r1 n
谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦" T7 q1 Z: l6 M* J# |, n, ]4 Z
这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气0 u4 |2 o% W O2 r1 R4 ^) d
看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的
- K% S Y4 U& e. i) F. s# r1 g" e如果你家做的好 也不会这么多不是
+ u- l$ y! e* K/ r5 |3 r还是那句话 我不会去你们店了
9 ]2 }$ `7 f1 N9 V你已经损失一名顾客 别损失更多了
7 D( H2 A; i. v6 e% M( R" u9 F* Z+ V
——————————6 h; c7 N( `; ^ P1 k# |! b
刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了% s, R9 k1 B' b! I
懒得回复他们……
' Y* v6 N8 {9 e# g我只想澄清两点& ]: C1 l& c* m# u( Z# j0 K/ o
1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了
# K) K/ L& y; b, {& q1 h我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了( t! C Z) a! f7 q5 S& z; w3 X0 G
4 h, e% S7 e) J7 L$ ?9 Y8 G
2.pet stop周四就是晚上8点关门" K( G/ ^1 ^! E" z" h+ Q- ^/ g
我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去& d" E9 J0 j( {& o6 b0 O
后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好
; Z W- y3 f6 D3 |& B于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去
, A" H, ?, b( ~3 b: j/ `+ t
" I) m& l3 \3 s4 z- w4 f. F9 ~3 s2 V2 W
公道自在人心
- t) T) ]+ Z7 l: z7 x( T1 d9 r希望其他的狗爸爸妈妈们 看看2 _& d( j3 g, ~; y
引以为戒
4 a8 V2 G* [; O$ @- T开始还很生气 后来看到这些 反而释然了5 t! }9 s- _- M+ A1 C: p) S) |
哈哈 也罢 0 ], H. r' Y2 o) Y, {3 y. T
/ d& w* d" J. h& M: d
F/ |1 Q, F0 z
# w) _, \1 F7 D0 L# f* H" f: U( n# ?/ E+ _" L% p
- K: A5 z5 T) \8 Q* ^ |
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[b]承接各种头饰蝴蝶结[/b][url=http://bbs.skykiwi.com/viewthread.php?tid=1671324&page=1#pid27358488]http://bbs.skykiwi.com/viewthrea ... ;page=1#pid27358488[/url]
发表于 2010-10-2 18:17:49
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