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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑
' o/ f( A, b' s+ K* K) E
4 I) l+ g6 Q( x0 K4 o% N我养了只比熊) T) Y' H8 N/ K7 P: F
虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲* g" s/ U3 X8 ~. W w. J
还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来0 \# |9 z+ n: B9 M' |5 Q, U+ f+ `5 @
我就想给她grooming
4 k3 A/ n1 Q" ?. g" o平时一直去 onehunga的pet life那家剪
( s$ u) H7 A$ q* g) E6 ]2 {他们剪的一直很好- R! b d3 S; u% D' [
最近他们好像关门了
8 c) u9 ^& k; o; J2 I5 g6 W' k+ j就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛
B) S) w$ T4 ]% |2 Y送去的时候 他们还问我 剪成什么样子3 o H. }+ P( C2 h" }
我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好
7 o4 [6 v- }* {% V. O8 Z过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝+ ]2 v K8 V+ {: `! P& P, z
当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了
+ t, r# a" I$ O; j2 D1 m回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上
$ Z- b- d. b8 a& u+ ~( l我想 或许累了吧9 E( {1 A1 D; ~ N
回家一看 我X 我疯了% V4 t$ \+ q Y' I U* _% x+ h
说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过! v. P# G$ b7 b# h- q
因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧% B" C3 o) B8 a3 ?* Q. `( Y% @' Q
不说废话了 直接上图！- N% c7 ^# w. m7 y3 @" a9 c
这是上一次 去别家剪完毛的样子 $ S+ I6 g* q! z. a9 e n
* C W7 b* P4 U! Y, m+ r这是我家宝贝平时的样 子
& Z* \' ~ d# O这是剪毛前几天出去玩拍的
" K0 l3 V# N Q7 S" j* M) g6 R剪毛后 ....... 我疯了 * b7 \& M& Z3 r/ O# A
4 n+ W' T4 x8 t" Z4 e M' x
我一看 剪成这样9 \9 v+ S7 g5 M
我赶紧带着她 去别的地方给修一修% m7 }6 W$ F0 ]7 |" n
路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼
e4 @' p4 c) b" F( h$ T* L我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了
, S4 E* f% r1 @: t2 E% ]我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！& X7 |' M+ X3 y
后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了
) e0 R6 V" z# t4 I' z& Q& F
6 G2 M) h/ n9 G9 F: E& |9 }& u这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药
: W* q( O/ `( a, o$ e: [4 ~涂药前的相片就一张 照花了
& G3 o. U1 s; Z5 E9 \) { s1 J但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深
% `/ F% J( j' e* N我一看 我眼泪差点掉下来了
3 }& Q& C# s; l男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的
* `: i+ E& Y" u6 _: W4 Y) {当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店( r8 \5 j6 {3 ]4 b
路上的时候 我心疼的一直在哭' q1 q: ]: F1 W- Q2 Y
: B% ]5 F2 g; m. L" Q5 }) D8 g! P我跟男朋友去了店里
. ]6 N" w; s, [! E( A7 k他们已经关门了 就两三个店员在* h- ~/ P+ Z9 l7 K: x7 R$ X% `9 b
我把我宝贝放下来 给他们看伤口
1 s: J1 t# L' R问 这是谁剪的
( x* s5 F; X, Y3 ?/ e他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的 }; y4 ~; @5 Y$ j+ {; w
（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）) P# D( A+ h6 I1 {& T
我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝4 x/ x7 N, H+ K; F0 R
而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的
( V/ Y( t3 e" _) ]! ]他们又犹豫的说 是他吧 应该是他
# q- n$ Y3 V: i8 Q1 v我说 我不生气你们弄伤我的狗" `$ I+ T) d# r, S" ?
我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动
$ a! ?$ \8 q8 P: T; q/ d9 [我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
6 |2 ?( M- c: L& B& H4 ^# g然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了- U( _2 f/ `5 H. ?6 w& K% ~6 T
我当时气的声音都抖了, Z; G* [ @9 L$ O# Z. t6 j+ q
他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲; m! F: v& E0 O, i2 ?# ]
然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了
2 I* H: g$ i; {7 d/ [7 B( c# w0 n. l我当时无语+ F) u; D: z! E/ N1 O+ ~
怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？. P! p/ o; R) r; l5 w/ k4 L% c
一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的
" g+ L* v2 s) L6 u) @. z然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……* H0 d7 k% W) l. }9 ]7 B9 h! f
我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了
4 G4 n' U) F" Q临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……1 }% b8 Y d# Z/ R( y
这几天 我跟朋友说起这事来
+ e; T6 x: V6 i) w. s我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
9 _/ l# I) b$ K' ^% S' J3 T) |后来也是我朋友发现的！( {* W& ]! ]! X; h8 {* j
我这辈子不会再去他们店一次……1 F3 X1 G4 S8 l. O% c9 D
我不是在这里无理取闹& ?+ k* _: J" }' Z( e0 m% C1 Y, C
我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了
. J& }4 c1 F( O9 ?: q7 S+ ^* f但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？
5 V, _2 J- ~) P. h R( A2 U6 l谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰
1 @+ E0 g" b7 m: Q- |# ~讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解8 x1 D# c3 e* M5 ^
我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易
+ W' X4 Z7 T1 t6 K4 k, R! j& l6 h可是 很多朋友都有类似的经历
- ~8 I* t _" r- Y; j& n5 w狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来( _: X O! p- F! w1 `2 w
有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到
7 N! Y+ Z- k! E u# g: ?' v7 ~& G这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧
. D+ U7 i/ j+ ]（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了& y$ v3 V1 X, c. P& z6 I
可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了
6 u/ t$ S2 \$ ^5 ? C* N7 J5 U我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处" w2 Q% A1 G5 M" f0 J% E
而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）" T+ S6 ]6 u. r6 u
7 E' K% a# i; u% e) ?; @; z- O
0 ^8 `+ V8 `+ _PS petstop的人 主动出来 对号入座 " ?$ r1 S2 k" W( e0 x9 S
挺好 此地无银三百两啊( D- t2 b: [6 B* u; |- Z0 I5 v
我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖
( w- p U# }4 Z: P" S看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店 # L8 B/ x- Q/ G, B& e, b5 e: b/ v
你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊! ?$ F; q9 Y0 S5 e* y
如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因' o, L* Q. d! C
谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦
: Q4 q$ k1 P/ y这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气
: Z1 h2 k& I/ P1 L5 S/ X看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的
" v: s R& S1 G6 g& v, n如果你家做的好 也不会这么多不是5 i; D9 [2 z0 b; S( d
还是那句话 我不会去你们店了 + H5 Y8 d3 L7 }
你已经损失一名顾客 别损失更多了& C4 ^5 s+ M9 l d5 g& W4 b/ Q$ f
' C$ D* f4 f2 Z+ V7 F7 Z; y9 |——————————
* w. S3 N) q4 I1 k4 ~刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了
- Z+ w" t* p" e0 g; a懒得回复他们……6 ]: Z( I% ?- E) _2 D
我只想澄清两点
8 i. h k0 Y* W9 p+ _1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了
8 y g! g' z- B0 N4 h- o$ o我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了# f7 m, L" Q5 B: _7 O
) R- g% w; W, v8 v8 d+ y) X% B: r. _2.pet stop周四就是晚上8点关门3 [' I1 c* e: B, {' s$ ^1 i! G9 S
我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去
" t W3 V1 @4 j6 ?后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好1 b1 `% f& I- k: Y0 A5 ]9 o
于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去0 z6 S% ]! ^ K0 F+ {( U0 w
; X7 N2 H! b7 }; T
& J U# u" e) D' G3 A
公道自在人心 * R2 k' L& @2 t
希望其他的狗爸爸妈妈们 看看
$ c0 w! e& E/ K( x, z* Y7 O# D& q0 ]引以为戒
( K) Z# B) N$ Z. D' g) {" W7 n- q开始还很生气 后来看到这些 反而释然了
# m) P+ {" H& ]2 }8 t哈哈 也罢 ' d5 t; O" b( \6 l
% b6 u2 J- e" q! ^. e
& ?% B7 O+ c c
& i6 }% w9 V" E3 h) l1 e! c0 G1 C! }9 ^5 p# X7 |" I, S
9 h+ r/ |) ~1 c1 Z2 y
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[b]承接各种头饰蝴蝶结[/b][url=http://bbs.skykiwi.com/viewthread.php?tid=1671324&page=1#pid27358488]http://bbs.skykiwi.com/viewthrea ... ;page=1#pid27358488[/url]
发表于 2010-10-2 18:17:49
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