Telecom 取消了Big Time，我们可以做些什么

neilnz

看到消息说Telecom取消了Big Time Plan, 做为消费者的我们可以做些什么呢。但是大家换来这个plan的时候，是不是都被告知了那些限制条件，还有一些像我一样，交了新的connection charge（大概50多），那么我们的12个plan还没有结束，Telecom单方面中止了这个和约，我们可以要求些什么合理的赔偿呢。

希望在使用big time 的朋友可以加入这个行列，我们组织起来，也希望懂法律的朋友可以给我们一些建议和支持。让我们华人得到我们应该得到的！！！

有兴趣的朋友可以发邮件给我，或者在这里留下你的联系方式。

团结就是力量！！！

taomibaobao

我不是big time用户

不过也上来支持一下

judyzhu81

我花了50转过才刚刚去去在一个星期，现在说取消就取消了，我要和他们斗争到底！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
钱是一会事。。。。实在是气不过！！！！！！！！！！

kei

反正我也不用 路过吧
那个plan我早就知道 但是一直没换
现在还是用的40G/month的 plan。。。

neilnz

一定要据理力争~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

John.G

先翻看加入时的Terms and conditions, 如果上面写明了 Telecom保留取消更改Plan的权利，估计闹也没啥用。

taomibaobao

judy生气了。。后果很严重哇

luanluan

TMD.. T&C 上面是这么写的。。

Minimum contract term
A 12 month minimum term applies to all new Telecom Broadband connections. If your Telecom Broadband account is closed before the end of the 12 month period you will have to pay a $199 early termination fee.

是不是telecom自己关了 用户也要pay$199 early termination fee. 啊。。。;11;

judyzhu81

judy生气了。。后果很严重哇
taomibaobao 发表于 2010-5-20 12:31

真的很生气。。。。。。。呵呵。。。

但是不知道有没有后果。。。

judyzhu81

TMD.. T&C 上面是这么写的。。

Minimum contract term
A 12 month minimum term applies to all new Telecom Broadband connections. If your Telecom Broadband account is closed before the end of the 12 mo ...
luanluan 发表于 2010-5-20 12:35

就是，他要陪我199。。。。我能消消气。。。呵呵

kei

TMD.. T&C 上面是这么写的。。

Minimum contract term
A 12 month minimum term applies to all new Telecom Broadband connections. If your Telecom Broadband account is closed before the end of the 12 mo ...
luanluan 发表于 2010-5-20 12:35

这个肯定不用 估计telecom会给点甜头 像一个月free之类的东西
上次就给了我credit

taomibaobao

对

全部索赔～～～

那么telecom就老实了

neilnz

TMD.. T&C 上面是这么写的。。

Minimum contract term
A 12 month minimum term applies to all new Telecom Broadband connections. If your Telecom Broadband account is closed before the end of the 12 mo ...
luanluan 发表于 2010-5-20 12:35

刚刚打电话给telecom，他们的解释是如果你不想换到其他telecom plan,你可以转去别的公司，不会被charge $199。

但对我来说这不是一个满意答案，如果telecom不charge这个费用，就说明他们承认了自己的错误，我们就可以去要求更多合理的要求，比如保留big time 到12个月contract 结束或者赔偿。

luanluan

"保留big time 到12个月contract 结束", 这个比较合理

luanluan

有人一下签了２，３年的么。。。;11;

judyzhu81

刚刚打电话给telecom，他们的解释是如果你不想换到其他telecom plan,你可以转去别的公司，不会被charge $199。

但对我来说这不是一个满意答案，如果telecom不charge这个费用，就说明他们承认了自己的错误，我 ...
neilnz 发表于 2010-5-20 12:45

我还再想我那50的安装费呢。就算转其他公司也压迫还要交50，一折腾就100了。

judyzhu81

"保留big time 到12个月contract 结束", 这个比较合理
luanluan 发表于 2010-5-20 12:49

这个我可以接受

lui

不用TELECOM好久了

天使蛋

我刚签了2年哦。。现在能怎么办

苹果绿茶

骗人， 太劲暴了

taomibaobao

还真有人签了两年的

这个聪明～～～

应该保留到合同结束的

苹果绿茶

到期的都转别的公司吧，我看TELECOM怎么办

TLizzy

我也签了两年

cath

我也签了两年的啊，晕～～太屎了TELECOM，真TM恶心

苹果绿茶

告他！！！

清蒸红烧小炖肉

KIWI还是都用TELECOM的多吧？
据说SLINGSHOT不错  大家谁用过、？怎么样的？

mojo76

看清楚CONTRACT上面那些小字是怎么写的在说吧。

neilnz

早上我已经打了电话了，被告知不用付199 的罚金，如果现在的用户（我）不想转成其他的Plan，而是转去其他的ISP,但是我想即使这样也是不够的。

应该争取更多的权利

有谁知道以前的Go Large计划取消的时候是怎么对待啊

ddcat

29# neilnz
当时就给了封信，说GO LARGE要没了，他们自动帮我们转成BIG TIME，那个50刀的CONNECTION FEE就不用给了，就这样