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[Show Off] 打算拍婚纱照.但是不知道选哪家..  关闭 [复制链接]

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楼主
发表于 2010-4-11 21:32:23 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
个人其实比较喜欢V2 ,而且也有朋友介绍说不错.但是价格就比较贵..

小吉,价格和效果还可以...但是没有非常好的景点..

anyi . 感觉也还不错.


价格差不多的同时.真的喜欢拍套漂亮的完美的婚纱照留留念.

希望大家给点意见...

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hitye 心中有爱 

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哈卡一族 10周年纪念

沙发
发表于 2010-4-11 21:42:37 |只看该作者 微信分享
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板凳
发表于 2010-4-11 21:51:46 |只看该作者 微信分享
选着的时候慎重慎重再慎重。。。我们选了一家,从付完订金后开始,就再也没满意过,不管是从服务态度还是照片质量上的说。。双方家长都照片都很不满意。。。反正我已经认清这个钱是砸水里了。。准备回国重拍了。。




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地板
发表于 2010-4-11 21:54:33 |只看该作者 微信分享
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发表于 2010-4-11 21:57:11 |只看该作者 微信分享
主要還是看你喜歡什麼樣的風格哦~

每家都去看看吧!~ 拍美美的婚紗照~~~ {:7_329:}
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发表于 2010-4-11 21:59:22 |只看该作者 微信分享
选着的时候慎重慎重再慎重。。。我们选了一家,从付完订金后开始,就再也没满意过,不管是从服务态度还是照片质量上的说。。双方家长都照片都很不满意。。。反正我已经认清这个钱是砸水里了。。准备回国重拍了。。
GoodLUCKY 发表于 2010-4-11 21:51


很好奇很想知道是哪家的說。。竟然那麼不滿意~~~

拍得不滿意的確蠻郁悶的, 精神, 體力, 時間, 金錢的損失。。。
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发表于 2010-4-11 23:01:26 |只看该作者 微信分享
选着的时候慎重慎重再慎重。。。我们选了一家,从付完订金后开始,就再也没满意过,不管是从服务态度还是照片质量上的说。。双方家长都照片都很不满意。。。反正我已经认清这个钱是砸水里了。。准备回国重拍了。。
GoodLUCKY 发表于 2010-4-11 21:51


你好,请问能pm我是哪家吗?谢谢

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发表于 2010-4-11 23:11:55 |只看该作者 微信分享
楼上的.我也想知道是哪家.你知道了记得短消息我啊

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发表于 2010-4-12 10:42:33 |只看该作者 微信分享
去店里谈谈会比较好吧?
hitye 发表于 2010-4-11 21:42


好奇为什么海总会出现在这个版??

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哈卡一族 10周年纪念

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发表于 2010-4-12 13:27:26 |只看该作者 微信分享
好奇为什么海总会出现在这个版??
霓裳夜色 发表于 2010-4-12 10:42


。。。老人要经常出来走走。。
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发表于 2010-4-12 19:07:49 |只看该作者 微信分享
选着的时候慎重慎重再慎重。。。我们选了一家,从付完订金后开始,就再也没满意过,不管是从服务态度还是照片质量上的说。。双方家长都照片都很不满意。。。反正我已经认清这个钱是砸水里了。。准备回国重拍了。。

我也想知道是哪家啊??
最近也在找地方拍婚纱呢???可不想遇见这样的。

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发表于 2010-4-12 19:41:29 |只看该作者 微信分享
选着的时候慎重慎重再慎重。。。我们选了一家,从付完订金后开始,就再也没满意过,不管是从服务态度还是照片质量上的说。。双方家长都照片都很不满意。。。反正我已经认清这个钱是砸水里了。。准备回国重拍了。。

请问是哪家啊, 我也想知道{:7_366:}

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发表于 2010-4-12 22:58:14 |只看该作者 微信分享
哪家啊,方便的话pm一下吧,省得大家浪费精力啊

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发表于 2010-4-13 01:47:38 |只看该作者 微信分享
好奇3樓說的~是哪傢呀.. ,,

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发表于 2010-4-13 07:25:45 |只看该作者 微信分享
好多mm  pm 说是哪家。。我想其中可能也有商家。。当时回这个帖子的时候只是希望把自己的感受写一下,没想到引起那么多的回应。。在我回贴不到一天的时间内。。我拍摄的那家影楼已经知道此事。。现在只能协商看怎么补救了。。




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发表于 2010-4-13 08:09:51 |只看该作者 微信分享
好多mm  pm 说是哪家。。我想其中可能也有商家。。当时回这个帖子的时候只是希望把自己的感受写一下,没想到引起那么多的回应。。在我回贴不到一天的时间内。。我拍摄的那家影楼已经知道此事。。现在只能协商看怎么补 ...
GoodLUCKY 发表于 2010-4-13 07:25


我倒是想知道你失望的地方是什麼?
是拍出多的效果跟你看的樣片差太多?
Studio的行程安排? 還是服務有問題?

創作力+學習力=模仿師

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发表于 2010-4-13 10:11:41 |只看该作者 微信分享
我倒是想知道你失望的地方是什麼?
是拍出多的效果跟你看的樣片差太多?
Studio的行程安排? 還是服務有問題?
i-Dear 发表于 2010-4-13 08:09


對。。我也想知道是哪方面~
是拍出來跟樣片差很多嗎?
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发表于 2010-4-13 12:16:17 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 情有独钟 于 2010-4-13 12:17 编辑
选着的时候慎重慎重再慎重。。。我们选了一家,从付完订金后开始,就再也没满意过,不管是从服务态度还是照片质量上的说。。双方家长都照片都很不满意。。。反正我已经认清这个钱是砸水里了。。准备回国重拍了。。
GoodLUCKY 发表于 2010-4-11 21:51


??????

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发表于 2010-4-13 12:16:48 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 【安藝映像】 于 2010-4-13 12:21 编辑

作为安艺映像的负责人,当日K先生和R小姐奥克兰婚纱照拍摄的摄影师,我想是有必要在这个帖子里面澄清一些事实的时候了。

当日拍摄由我andy和我们的造型总监elva为K先生R小姐提供服务,整个服务过程中两位客人非常愉快,对于因为之前两次改期拍摄的正确选择也津津乐道,为选择到一个非常理想的天气,大家也都非常开心。

但是当昨日我们拍摄结束,回到studio的时候,即有之前其他客人在qq上給我们留言,告知此贴内发生的事情,当即我就和当事人R小姐,K先生取得联系,询问详情,因为在这个帖子的事件发生之前,我们都没有收到R小姐以及K先生对于照片和服务上的任何不满以及投诉。

当然,这里有一个小插曲我想也有必要在这里澄清下。
当日拍摄结束,按照服务协议所拟定的条款,客人是需要直接和工作室结清尾款的,至于这个条款的合理性以及可商讨性,将在之后的讨论中带出。

由于当日拍摄结束已经是晚上9点30了,R小姐和K先生要求说第二天再来工作室拿原片,还衣服首饰,我们立即答应了。第二天K先生来拿原片光盘时,按照服务协议,我们提出要收取尾款,K先生说他没有带卡,我们也把原片给了K先生,K先生承诺说第二天下班后过来給我们尾款。第二天到了约定的时间,K先生没有来,我们打电话給K先生询问,K先生把手机转交給R小姐,R小姐开始就尾款一事向我们提出了种种疑问,这种种详情就不再阐述,最后R小姐的意思就是既然服务协议他们是这么签署了,那就把余款支付了,此事就此做一个了解。

余款支付后的一周内我们没有得到K先生和R小姐的任何关于精修照片的消息,我们的客服就打了电话询问一下事情的进展,得到K先生回复说他正在外地出差,和R小姐也正在选片过程中,之后会和我们联系,之后到此贴的事件发生的几天内,我们工作室和K先生R小姐之间,没有取得过其他联络。

我们非常不明白的是,既然客人对我们的服务以及照片质量上存在异议,为什么不和我们直接联系,向我们提出这些问题呐?以回帖加PM的形式,在skykiwi这个平台,向广大即将拍摄,或有拍摄婚纱照计划的新人们“传达”对于我们的种种不满,是不是真如当事人所说,只是想通过这个途径,简单的抒发自己心中的不满?(R小姐在昨日电话联络中,一开始坚持说她只是阐述事实,抒发心中情绪,之后电话中又坦诚自己带有感情色彩,并有在PM内容中夸大其词)

安艺映像开业至今,我们不敢说每一对客人在拿到原片时都是对我们百分百满意的,其中或多或少,客人会对我们的部分作品存在疑问,但是对于我们的每一对客人,我们都用心去做,因为这是客人们一辈子一次的照片,我们背负着为客人做好他们人生中一件重要事情的责任,让客人在最后抱回所有成品时,满意而归,这就是我们的理念,我们也抱着这份理念,坚持着我们的承诺,走到今天。

K先生R小姐在广发的PM中,提到我们工作室车辆被盗一事,我们没有在一个月内解决这个问题,我想说的是我们的车辆被盗属实,现在车辆被警方找回,在修车厂等待处理,此事无半点虚假,我们并没有为K先生R小姐承诺当日会使用我们车辆进行外拍,而且客人当日说我们可以坐他们的车辆出行,我们也坚持使用了自己的两人座车辆,跟随客人其后,所以退款一事,缘由何起?对于此事的不满,又从何而生?

提到拍摄比例问题,在电话中向K先生R小姐了解详情后,了解到R小姐觉得当日一套婚纱的不合身,导致了拍摄结果显得身材不理想,关于这一点,我们想说的是,服装都是在拍摄前专门预约时间让客人来试穿和决定的,抉择权在客人手里,最后的选择都是客人做主的,并且每一件婚纱,我们在试穿后,都会为客人的身材去做出修改,至于此事上我们该负或者不该负的责任,会在后续中阐述。

最后的问题是提到双方父母不满意此次的拍摄结果,并且为我们定义“连国内业余的都不如”,至于此定义的真伪,我们也不想过多讨论,自有群众来评定。那为什么我们询问照片上有什么不满的时候,K先生和R小姐你们始终没有任何答复,我们一直听到的问题,就是对服装不合身的不满,以及婆婆多么不满,儿子多么孝顺,所以一再强调不能接受此次的拍摄结果。(电话中R小姐也提及景点的选择以及拍摄的风格都是他们自己选择的,只是浏览照片后,和婆婆方面没有办法达成共识)

在和客人签约前,我们都仔细让客人阅读所有的服务协议和条款,在签约前都和客人再三确认条款上的内容客人都同意接受,这是我们的责任,我们一直在这样履行。

关于此次事件我们工作室提出的解决方案:

1. 我们愿意无条件让K先生R小姐另选一套服饰,免费重拍相同景点,或者也可以选择其他景点补拍。我们提出此条解决方案,就是遵守我们让客人在照片和服务上得到满意的承诺。

2. 目前原片因为服装问题导致的不理想结果,我们愿意为客人把这部分原片的服装身材问题做全部的后期修正,保证这部分原片上不会再有因为服装导致的不理想结果。

3. 如果车辆上客人觉得我们是存在责任的,我们愿意支付当日客人车辆油费上的所有支出,但是这部分的问题,我们保有最终解释权,因为我们当时没有在车辆问题上,向K先生R小姐许下任何的承诺。

——后话

此次的事件中,在前期行程安排,客户服务态度,照片拍摄质量上,我们没有对K先生和R小姐有任何的“特殊待遇”,我们坚持着我们的一贯服务态度以及水准,如果大家有任何异议,欢迎随时来我们工作室为我们检讨工作。如果K先生和R小姐觉得我们对于他们的服务和照片水准上,存在和其他客人的差异,我们也欢迎你们前来进行比对。

至于拍摄结束后,在客人取得原片前要支付尾款的这个公司制度,我们没有在别的客人那里得到任何不满的异议,客人对于我们的信任我们一直在感激和报答,在所有款项全部支付后,我们的服务态度和服务品质也没有任何改变,坚持做好到最后,我们一直这样做着。

我们在这里为此次事件郑重声明,如果大家有任何的疑问,欢迎随时向我们提出,探讨!

P.S 昨日K先生R小姐提出他们想法后,我们再次回电希望和K先生R小姐商量后续解决方案,但是双方手机关机,我们留言后至今也尚未取得联系,希望当事人看到我们的声明后,可以和我们取得联系,一起解决这个问题。
客服微信:20230850

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本帖最后由 芊宜 于 2010-4-13 12:57 编辑

阿... ,,, ,,  errrr ... ...

繼續關注~打醬油

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本帖最后由 drumaurora 于 2010-4-13 17:04 编辑

这个事情吧,我是这么看的
1。 客人如果对品质有任何不满意的话, 应该第一联系的是studio本身, 寻求解决的方法。
2。服装是否合身,是试婚纱的时候就能够知道的,如果影楼方没有提出过专业的建议, 那个是影楼方的疏忽;如果影楼方提出过建议, 但是客人没有采取的话,影楼确实也没有义务对于客户的非完美选择负责。
yohoo.

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本帖最后由 GoodLUCKY 于 2010-4-13 19:39 编辑

看到anyi负责人的回帖,真的觉得有必要回复,本来我们自己拍婚纱照不满意的事情,并没有打算在网上专门发贴叙说,毕竟有jm拍之前做好功课,也对自己的照片很满意,但是也许有像我们这样不满意。我们没有想把自己的感觉传给别人,所说的一切都是事实。
我首先想说以下几点:
1:我并没有在网上自己发帖专门针对anyi和告诉所有的jm自己对照片婚纱的不满意,如果我真么做了,那么我觉得anyi有权说我在发泄自己的不满。(
2 anyi负责人上贴说我在昨天电话中先说自己只是在网上阐述事实,后来又是说自己夸大其词。。。我对你这个阐述过程很是吃惊,andy先生昨天晚上8点多钟,打电话给我,上来说你为什么要把自己对我们照片的不满在网上到处pm给别人。。我当时很不满意他说话的口气,我想说的是,我并没有为了自己的事情特别发帖专门指出我对你们的不满,只是在看到有jm发帖咨询的时候, 回了一个简单的帖子说,自己选的那家不好,朋友家人都不喜欢。我在帖子里也没有指出是哪家。。只是为了不必要的争执。但是在我发了帖子后,有人回帖让我pm,我并没有主动pm给jm..但是在mm们先发短信给我的时候,我该不回嘛?。。难道把自己的经历告诉别人也有错嘛。。。
3。说到付钱的事情,我想说的是,当时看完anyi后,定完package后,我们被告知需要支付300定金,我们也能理解,当时也把钱付了,合同签了。我要在这里申明的是,当时签合同的时候,并没有人告诉我们余款是拍摄完当天付的。这也导致为什么我老公去拿照片的时候没带钱。。应为我们并不知道需要付余款。第二天andy打电话来说余款是需要当天付的,我当时很茫然,andy指出在签合同的时候有告诉我们,但是我很肯定的是,并没有人告诉我们余款是拍摄当天付的。我当时也说,如果我们知道是拍摄当天结束就需要付的话,我们不会不带钱去拿原片。 当时andy指出合同上这么写的,所以我说,那如果合同上这么写的,那我们也有责任应为我们没有看清合同。所以我当时就用asb转帐给他们了。。
4。当时拿原片的时候,我也有问andy能不能帮忙多刻2张盘,应为我们是3.28拍摄的,我当有朋友4.1回国可以把盘带回国给双方父母,父母可以帮我们选照片作为6月份办酒的时候用。这些情况我都有和andy说明。双方父母一直等着看照片,但是在他们4.10收到和看完照片后,除了和我们说,回国重拍之外,其他的没有多说,(之前我们并没有打算回国拍)试问姐妹们, 在父母这么说的情况下,心理能不难受嘛。。
5。说到婚纱,如果我没记错的话,我们的套餐是女生2件,男生2件,我老公自己有西装,他们也说反正一共4件衣服,女生可以多选1件,我老公就少一件,所以当时去选婚纱的时候,我需要选2件婚纱,一件晚礼服,从头到尾我一共就试了4件衣服,除了一件穿不上去,其他的穿上去后他们都说好。我老公拍摄的时候从头到尾穿的都只有穿自己的一套西装。后来也没有被提出说还有一套衣服可以用.,我和老公也是第一次拍,我们也不是专业人士,就想把自己真实的一面拍出来,自然点就好,不是说指望把自己拍的和明星一样,毕竟我们也是平常人,但是什么婚纱拍出来什么效果,我想影楼应该比我们清楚,如果说拍完后我们对婚纱的不满,那完全在于胸部这一块的比列,看完我婚纱照片的朋友都问我怎么看上去胸部下垂的这么厉害。。衣服还拉的那么紧,以至于感觉我8号的身材,穿着6号的婚纱。。我想说的是,当时试婚纱我有和他们说感觉紧,但是得到的答案是,没关系的。 在拍摄当天,化妆师给我拉衣服的时候,我又同样指出觉得衣服太紧,得到的答案是,不紧的话会往下掉。。如果说这些都是我得到的专业知识,那为什么拍出来会是这个效果呢。。再有当天拍得时候,如果摄影师拍照片当时看完效果的话,为什么不告诉我们这一点呢。。还是说这一切都是ps可以解决的。。
6。我想说最重要的是,如果说我们对照片的不满,你可以针对我们,但是如果你要说我一直指出的婆婆和妈妈对我们照片的不满意,我想问一下姐们们,哪个孩子不该是孝子,哪个孩子不希望给自己的父母高兴,快乐。。我可以接受anyi在网上说一些我并没有做或说的话,但是我绝对不能接受anyi针对我们的父母对照片的感觉.难道父母对孩子拍得照片的想法都不能有嘛?
7.anyi提出给我们重拍,但是经历这些后,我和我老公都不想要重拍了。。我们提出影楼把后期的钱还给我们,这些照片我们不需要ps,也不需要相册,但是先前andy他们带我们拍摄的这些时间,不管对照片满不满意,。该付的钱我们也不会要求退还。
8.至于车,我一开始就没和他们计较,我想说anyi现在说他们当时没有给我们承诺提供车,确实也是我们没有问清楚,以前一直以为车是影楼提供的,那以后我们会注意详细情况。。但是既然没有承诺的事情都不算的话,那我想拍摄出来的照片不满意也不属于承诺的范围。也许我们也就没什么好争执的了,

9。昨天晚上10点给影楼打完电话后,yiyu说andy不在,等andy来了给我们电话,在等了半个小时后,10点半的时候,我们都关机睡觉了,毕竟第二天早上还要6点起来上班。。今天下班后5点多的时候给anyi打电话没人接了。。希望你们能够联系我们。




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发表于 2010-4-13 19:51:46 |只看该作者 微信分享
【安藝映像】和GoodLUCKY,

你們都各表達了自己的觀點和看法, 我想信大眾是有能力自己判斷的. 我希望你們雙方問題不要再在這個帖內討論, 因為這個帖始終是'冰果伏特加'想要問意見的帖, 希望雙方可以多多合作.
我提議你們可以私底下溝通調解, 如果有必要在論壇上公開討論的, 你們可以在【安藝映像】的廣告帖或開新帖討論, 謝謝合作.

創作力+學習力=模仿師

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发表于 2010-4-13 20:36:31 |只看该作者 微信分享
还是idear 说的对, 其实完全可以私下解决的 ~ 希望双方都得到满意答案
yohoo.

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发表于 2010-4-13 22:52:21 |只看该作者 微信分享
婚纱照这东西,关键是找对感觉 - 是拍真实的你美丽的一面,还是罐装沙丁鱼。这事儿从根本上说是个生意,从商家的角度来说,他们在售前会想方设法迎合客户的需求和品位(我到现在也没见着过有商家往外推生意的)。但这些前期的positive thinking可能跟客户最后拿到的片子有差异,而且跟价位的高低没什么直接关系。我最近发现有些studio提供不到百元的小package,拿不准主意的jm可以先各家试试。找到感觉对的studio再购买大的package:)

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发表于 2010-4-14 14:32:52 |只看该作者 微信分享
强烈要求发几张当事人认为不理想的照片让我们大家做个评判!!!!
打台湾,我捐一个月工资!
打美国,我捐一年工资!
打日本,我捐一条命!

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发表于 2010-4-14 19:07:32 |只看该作者 微信分享
结婚是喜事,大家都不希望发生不愉快的事情。。。和气生财哦。

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发表于 2010-4-14 19:41:05 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 jason963369 于 2010-4-14 19:48 编辑

对商家来说, 只是一个成败! 对客户来说, 是一辈子的事情。 如果是摄影师技术不行, 我想从新拍过也还是差强人意啊! 我觉得商家退款比较合适, 这样会保持一个良好的商业信誉 和 道德操守。

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发表于 2010-4-14 20:08:03 |只看该作者 微信分享
啊。。。LZ应该没想到帖子后来会变成这样吧。。。

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30#分享本帖地址
发表于 2010-4-14 20:20:03 |只看该作者 微信分享
本来拍结婚照是高高兴兴的,结果不欢而散,是挺郁闷的
选婚纱馆一定要慎重啊看来

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