北岸 S**** Dental 被拔错牙了！！！！！太FML.....

jackylam

jamienz 发表于 2013-12-30 13:40
难道是那个著名牙医的连锁?不好意思，八卦一下。 免费拔要拔的那颗是一定的了， 没什么好说的。免费镶拔错的 ...

唉。。。。。 我不能24hours看我的同事的工作。。。。。但她一定是看到那牙齒已經發炎，有膿，所以才要拔的。。。。但我不在場。。。。。。。不過我會follow it up and make sure LZ been looked after.

jackylam

whitecloud 发表于 2013-12-30 13:47
我也是去这家西区的branch是补牙，本来上面的牙是小洞，下面的牙是大一点的，但是补的时候却把上面的破坏的 ...

please let me know who is doing that and they are really not looking after my patient right, I will replace them.......... We are also human and we also made mistakes....but if the attitude is not right.... I won't keep them in our company... Please pm me who was the dentist and I will do internal investigation.... Your help is much appreciated!

jackylam

坏小孩' 发表于 2013-12-30 14:34
“老爸给牙医指了左上，右下两颗牙。牙医用工具去碰，说sore就要告诉她。”
这就是在和你确认了啊！

I think that's the reason too.........

jackylam

jerry7670 发表于 2013-12-30 15:04
他不是牙医吗，是大老板？一去还以为中国店，清一色华人

we have about 40 staffs,  50% chinese immigrant...... the rest are kiwi and people from all over the world.

jackylam

鸿铄ye 发表于 2013-12-30 15:04
人家结婚了 没必要闹不痛快。。。我也相信他们没必要用这个搪塞我。 我现在些email 给他们公司 因为牙医说 ...

Thank you for understanding.... I will follow up with u once i get ur msg...

jackylam

inoodle 发表于 2013-12-30 15:31
这家北岸老出名了，老婆怀孕我们去它边上验血中心时老能看见堵门打架的在它家门口，不知道它怎么还能开下 ...

老能看见堵门打架的在它家门口????

可以告訴我是甚麼時候？ 因為我不知道。。。。。。可以告訴我嗎？ 我要查一下！

jackylam

鸿铄ye 发表于 2013-12-30 15:50
而且不能说拔就拔啊  这臼齿还要吃饭呢。 上了年纪了 没有牙很痛苦的。我们去别的牙医寻求second opi ...

I will find out if she give you second opinion of treatment options or not.... If not, she is in trouble with me too!

jackylam

gzbee 发表于 2013-12-30 22:13
他老婆很漂亮 女人角度看

謝謝！ 她還好。。。 性格特好， 也是我和她一起的原因！

jackylam

匿名者 发表于 2014-1-3 21:04
人家还说自己像林峰呢,各种自信,还不许别人说他肥说他年纪大..哎.....夜店那些都知道你,你那句"我开R8送你 ...

TMD!

1。 那是phone app. pk 大卡 show up 林峰...... 又不是我ps 的。。。。
2。 我有R8, 不過我真的沒有用過"我开R8送你回家好不好"這句話。。。。。  

你这个牙医是一个什么样的人你自己心里明白。在这里爆内幕的也不是一个两个。不然别人也不会知道你开什么车，把什么妹。你的解释根本就很牵强。你说是手机软件公布你长得像林峰的，如果你不告诉别人，别人又怎么会知道呢？这就说明是你的朋友们刨了你的底。试想一下，什么样的人会被朋友刨底呢。这就真的应证了你人品不好的事实。你不经常在外面玩，又怎么会有这么多人认识你。
你觉得你态度很好，那么有些人说你在给客人看病的时候，边玩手机变看病。请问，这是一个敬业又有医德的医生的做法吗？我在洋人诊所没见到过这样对待他们的病人的。你怎么没有对此作出评论呢？

匿名者 发表于 2013-12-30 14:55
港仔Jacky Lam 这个Smile Dental幕后老板的确是结婚去了， 请看他的facebook。 哈哈 ，找牙医不能找这种pla ...

哈哈"金正恩",外形上的确很形象. 只是这个人做人做事与三胖不能比. 40多岁的人为人处事跟10几岁小孩一样,情商太低.钱没多少,却整天喜欢显摆,在他的心里别人都要服从,他自己是king,完全没有不惑之年男人本应有的成熟稳重和低调行事. 只能骗骗刚毕业的年轻人,非常的让人无语. 接触过几次,果断敬而远之.

jackylam

匿名者 发表于 2014-1-7 01:22
你这个牙医是一个什么样的人你自己心里明白。在这里爆内幕的也不是一个两个。不然别人也不会知道你开什么车 ...

开什么车， 微信發甚麼， 加了我的可以看到。。。。 有甚麼牵强？我沒甚麼不能給人知的， 不用匿名like you......

大卡的東西，是玩玩的，像林峰也好， 像金正恩也好， 大家笑笑而已。。。。。什么被朋友刨底？我光明正大，無事不可對人言！也不用匿名！  这就应证了我人品不好的事实？？？？ 你太有才了！！

你不经常在外面玩，又怎么会有这么多人认识你？？？？  活了40年，认识人多很正常阿！你匿名當然沒人认识你啦！

在给客人看病的时候，边玩手机变看病。 一隻手拿mirror, 一隻手拿Drill, 如何玩手机？ 有時候拍完x rays, 等 報告出來， 和病人聊完了，在等的時候看了一下， 因為我們牙醫之間通訊也是用wechat的， 他們有時候發他們clinic 病人的x rays or cases over, need second opinions, 我也是第一時間回覆他們的病人。。。 我也把一些特別的clinical photos (no face) 用iphone拍下來，發給其他牙醫看一些special cases.....  我不知道那病人屬於那一例， 但next time, I will explain to the patient first to avoid this type of accusation...... 洋人诊所没见到过，那有如何？每一個餐館，公司，诊所，也不一樣。他有 其他牙醫 要遙距幫助嗎，I believe if your dentist had an emergency phone call regarding another patient, he will also go and answer the phone, can u say that's not professional too？?

我不會在treatment當中分心， 如果真的要，一定是 before/after treatment; plus another dentist/ patient need my urgent help and advice, then i reply them.  不過我會聽有關意見，盡量避免，但必要時， 我還是會在一些停頓的時候，在沒有影響我病人的情形下，幫助其他病人。。。。希望大家明白it only applies at urgent situation。。。。

我作出评论， 只希望其他人明白當時的situation..... i apologize to that particular patient if u felt that way.... that wasn't intentional anyway.....

去过这家2次,说实话, 你在给病人看病的时候真的不应该去玩微信, 不管你是泡妞还是做别的,客人给花几百块买你那么10分种,你还要花5分种去玩电脑...话不多说,反正我是不会再去你那里了.

jackylam 发表于 2014-1-7 02:21
开什么车， 微信發甚麼， 加了我的可以看到。。。。 有甚麼牵强？我沒甚麼不能給人知的， 不用匿名like y ...

你给我补牙的时候在看FACEBOOK啊大哥!

gzbee

感觉有可能被同行在攻击

鸿铄ye

gzbee 发表于 2014-1-7 13:44
感觉有可能被同行在攻击

晕 这种事情 怎么攻击？ 呵呵 我们见面约谈的话 欢迎来旁听

鸿铄ye

jackylam 发表于 2014-1-7 00:12
Thank you for understanding.... I will follow up with u once i get ur msg...

Hi I have replied to your private msg with my contact detail. Your general manger Penelope should has my number as well. It is also in my complaint letter sent before New Year. Thanks for your response. Hope we can meet and get this sorted very soon.

jackylam

鸿铄ye 发表于 2014-1-7 15:01
Hi I have replied to your private msg with my contact detail. Your general manger Penelope should  ...

I have replied you already, see you on thursday!  Thank you for your patience.......!

jackylam

鸿铄ye 发表于 2014-1-7 14:02
晕 这种事情 怎么攻击？ 呵呵 我们见面约谈的话 欢迎来旁听

its not talking about you..... its talking about 匿名........

鸿铄ye

jackylam 发表于 2014-1-7 15:25
I have replied you already, see you on thursday!  Thank you for your patience.......!

Thanks. I have txted you. Please let me know what time on Thursday is suitable to you too.

gzbee 发表于 2014-1-7 13:44
感觉有可能被同行在攻击

这个有点牵强,同行怎么可能知道他那么多私人的事情?而且奥克兰有几个自己开诊所的华人牙医?还要会上FML???
我没见过这个牙医，但是经常来FML，发现每次有关于这个牙医连锁的帖子，从来没有一个人说这个人好话的，倒是此牙医每次都自己一个一个的回复过去，全部都是在推卸责任和辩解，可见这个人的确是有问题，感觉不像个成熟男人，与之前那个香港的上非诚勿扰的性格很象，而那个人好像才30岁左右，这个牙医都40多了，无语。

谎言是不攻自破的。他说他看手机是sth urgent。可是病人却说你在刷facebook。可见你的话确实不可信。如果你没有那么做，别人又为什么要污蔑你呢？难道大家都乱说你了？你有没有在工作时候玩手机这只有你自己清楚。大家也没有人是傻子。大家都能看明白你诚不诚实。这无关乎匿不匿名的问题，而是你的人品问题。
群众都不傻的。
难道在这里提出你工作时候看手机的病人匿名就都不光明正大了？
你还有什么话好说吗？
你不是很正大光明，能澄清事实的吗？

想报仇吗？推荐他们去Smile Dental, 不管好牙坏牙，保准医到牙除~

jackylam

匿名者 发表于 2014-1-8 19:18
谎言是不攻自破的。他说他看手机是sth urgent。可是病人却说你在刷facebook。可见你的话确实不可信。如果你 ...

我終於明白什麼是越描越黑了。I can remember one patient because my personal laptop next to the clinic patient management system  is on Facebook page n gave the patient unpleasant feeling, all I can do is to apologize to u here n we will make sure laptop will handle properly in the future.

我醜也好，病人不喜歡我也好，我做得不好也好，we chat 也好，Facebook 也好，未來的指控也好，匿名者，我和公司照單全收了，你會否滿意這答案了？

2014, 我們只能更加努力改進，提升服務，公司及個人層面作出檢討，減少不必要的誤會，不必要的不愉快，不必要的不必要，我們無法成為同行最平的（因為我們的地點都在medical centre/ shopping mall) 我們只能提供免費的檢查，(不包括X-rays), 給你建議，在沒有壓力下自己自由地選擇我們公司的服務與否，(you can come for free check up n go somewherelse to do it if u r not happy with the price or service)我們也只能盡力按nz standard 做每一個治療，希望，盼望每一個病人滿意，費用是按治療收費，不是按分鐘分費，(例如，同一智慧齒，不熟手的可能三十分鐘，收費是240，有經驗的可能十分鐘做好，但這不代表是$80.......希望大家明白）

其實我無法知道匿名者真正的動機，但作為服務提供者，我們只有接受批評，檢察，改進，希望2014可以進步，

對於匿名者之後的提醒和建議，我也會接受及私下改善，所以在非必要的情況下，我們情願花時候改善而對你的言論不再更多回應了，因為匿名可能是一人，可能是十人，一百人，自問在honeymoon 或以後也沒有時間顧及，但如果匿名有誹謗，或與事實不乎，我們將保留我們的權力，按fml版規向版主申請刪除其言論，希望匿名者們見諒

但如果投訴者像樓主一樣，以真名真誠投訴，我們定必有問必答，再忙也定必盡力回應並把事宜解決。

我相信並希望正面的回應，可以帶來新的開始。

In fact I think I know who is the patient regarding Facebook incident. If I did offend you in anyway, whether u r coming back or not, please contact me n I will do a reimbursement for ur treatment if u think I didn't treat you right.

2. 如果未來顧客有覺得服務不好的地方，請於當天告訴我或公司同事，或填寫服務意見表格，我們會盡速處理，及給予合理的答覆或解決方按，我個人及公司一定有不能盡如人意的地方，你們即時的見意可以讓我們能改善及減少不必要的被匿名投訴。

最後，在眾多討厭，怨恨，匿名投訴本人樣子不好看，像金正恩，工作不專業，一個晩婚不願花錢被迫在中國找老婆的playboy,在多如沙數的fml中對公司及本人的不滿，我只有在繼續我的honeymoon之前，快速搜索了一些開了名，真人，比較不負面相關的帖給大家參考

http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2201510&mobile=yes

http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2399096&mobile=yes

http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2192814&mobile=yes

http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2251449&mobile=yes

http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2265731&mobile=yes

大家最後可以自我判斷，相信是真有其人也好，是寫手，小號也好，在華人及洋人圈的獎是按努力得來或是騙回來的也好，請大家自己定奪及平衡了，我也得繼續我的蜜月假期了。大家如何看待本人及smile dental也好，我也管不了，沒辦法了，但有需要的，可以幫忙的，還相信我們的，2014我一定會更盡力地照顧大家的！

Ps, 我已經與樓主及爸爸見面了，樓主及爸爸都是友善和明白事理的人，(需要讚一個，樓主真人挺斯文，有修養和漂亮的！)我代表個人及公司對此事了解之後已經提供了個人見議及單方面公司的解決方案，但基於本人也沒有權力要求員工或樓主接受方案，並且同事也正在尋求協會的法律意見，在得到樓主同意之下，同事將下週作出正式書面回覆，再等待到19/1之後，協會休假完成之後才有更進一步的進展，基於影響到公司及其下屬的情況下，我會第一時間公開事態發展及會報在此帖之上，希望大家知道並相信我們是認真對待這事及所有的客戶!

多謝關注

PQNZ

提两点建议: 1. 拜托给病人看牙的时候别老去你office玩微信. 2. 摆脱别每次去你那约好时间都要等至少半个小时. 谢谢了..

jackylam

PQNZ 发表于 2014-1-10 12:26
提两点建议: 1. 拜托给病人看牙的时候别老去你office玩微信. 2. 摆脱别每次去你那约好时间都要等至少半个小 ...

多謝，加上了2014的工作目標了！

jackylam

PQNZ 发表于 2014-1-10 12:26
提两点建议: 1. 拜托给病人看牙的时候别老去你office玩微信. 2. 摆脱别每次去你那约好时间都要等至少半个小 ...

多謝，加上了2014的工作目標了！謝謝提醒！

simonguan

人家是好牙医技术一流 一年睇成千个病人 有complain好正常 再加上jack又无做错 唔好人身攻击。有问题可以去投诉 不一定上网唱衰人家的诊所 事情对错应该由消费者委员来确定 不是我们这些网友 再加上我们又不是当事人 何必在旁边添油加醋呢 医生都是人 有时候都会出错的

蜗牛在冬天

牙医这种抢钱的职业，应该对其从业人员从严管理，出一次错终身吊销执照之类的，要不怎么对得起他那高的离谱的收费

jackylam

希望我們用合理的數據，去討論蝸牛在冬天的評論。

按政府統計處的數據，在官方網www.career.govt.nz, 我copy n paste 一些資料給大家參考。

Who earns what?
Find out which jobs and industries in New Zealand are paying the most money, and how qualifications relate to earnings.

Contents:
What are the highest and lowest-paying jobs?
What are the highest and lowest-paying industries?
The impact of qualifications on earnings
Find out more
What are the highest and lowest-paying jobs?


Many of the highest-paying jobs are in information technology (IT)
Median income

The median income from wages and salaries across all jobs in June 2013 was about $44,000, according to a Statistics New Zealand income survey. This includes full and part-time jobs.

Highest-paying jobs

Jobs offering the highest salaries in 2013 were:

Information technology (IT) project managers – $225,000
Doctors and specialists – $225,000
IT systems architects – $211,000
IT consultants – $211,000
IT sales representatives – $207,000
Commercial realtors – $185,000
IT managers – $185,000
IT security specialists – $182,000
Bank, finance and insurance managers – $155,000

你搜索牙醫， dentist , 結果如下，

Pay
Pay for dentists varies depending on their experience, location and size of their practice.  

Dentists with one to two years' experience usually earn between $65,000 and $80,000 a year.
Those with three to five years' experience usually earn between $80,000 and $120,000.
Dentists with more than five years' experience usually earn up to $150,000.
Qualified dental specialists working for a district health board usually earn between $150,000 and $206,000.

Sources: Education New Zealand; Associaion of Salaried Medical Specialists (ASMS), '2011 to 2013 National DHB Collective Agreement (MECA)', 2013.

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