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pupucheng

我开小卖店那会儿，经常硬着头皮去超市推可乐。
我自认为自己不是那种脸皮厚的为了几桶饮料跟人家低三下四那种人，但是说实话，我一次没有被歧视的感觉。
绝大多数我都会很顺利的买到我想要的商品，只有很个别的时候，因为数量太多遭到拒绝，但是都是那种平和的有根据的拒绝，所以我没有不满也没有被歧视感。
很多超市的华人员工我都在那个时候认识，每一个都非常友善。我是说每一个。
很多时候，遭到拒绝或者是违背了个人的意愿，去借题发挥咆哮怒骂，是心里脆弱和没有安全感的表现。

小猪宝贝

skymaster 发表于 2012-9-5 22:20
你怎么知道对方说了什么，你看见了吗？

请问您看回复了么？人家上面写的很清楚

99249183

UVI5 发表于 2012-9-5 23:03
小姑娘说话没注意。
但这大爷也太混了，什么德性啊。

lol 机器猫哥用小号了

pupucheng

99249183 发表于 2012-9-5 23:06
lol 机器猫哥用小号了

不是老机器猫。。。。。因为根据我的判断，我们熟知的机器猫家乡方言里面，德性这个词是很少被提及的。

bebegcat

老大爷在国内是领导?

delpielo

bebegcat 发表于 2012-9-5 23:12
老大爷在国内是领导?

人家是新西兰版方大国

DerekDa

超级火车头 发表于 2012-9-5 23:05
顾客在超市里乱放东西实在是素质低下 我见过鸭梨变冻梨  冰激凌变奶昔 一整只生鸡趴在可乐上。。。。
我想 ...

擦~~~你果然也激动了

kiwifruit^^

為什麼不能自覺的擺好你不要的東西呢 很多人都覺得你是服務員就應該服務我 但是能不能體諒一下別人呢 自己的小小舉手之勞就省去了服務員的很多麻煩 當然無論哪國人都應該有這樣的覺悟 來到國外留學工作等等 又有多少人沒有做過服務行業 又有多少人不知道各中辛苦 又有多少人尊重他人

kevinphchen

真心觉得小姑娘说的话没什么问题~服务行业忙起来真的是连个喘气的时间都没有~凭什么还要人家面带微笑对你点头哈腰~人家也是人啊~~~瞎放这词也用的没什么问题啊~老大爷您是瞎放了啊~别TM一点鸡毛蒜皮的小事就上纲上线的歧视不歧视你妈不你妈的~我纹大爷一句不好听的~你妈好好教育你了么?收银员就该被你骂全家吗?要我说歧视你都是应该的!!!!就冲你这种素质...不歧视你歧视谁啊!

MaxPower

超级火车头 发表于 2012-9-5 23:05
顾客在超市里乱放东西实在是素质低下 我见过鸭梨变冻梨  冰激凌变奶昔 一整只生鸡趴在可乐上。。。。
我想 ...

不看不知道啊。。。

雷蒙德

倚老卖老'嗓门还那么大。真jb操，没啥事'也的闹出事'这肯定就是买东西抱着一种防备带有攻击的心里去的，

kiwifruit^^

為什麼不能自覺的擺好你不要的東西呢 很多人都覺得你是服務員就應該服務我 但是能不能體諒一下別人呢 自己的小小舉手之勞就省去了服務員的很多麻煩 當然無論哪國人都應該有這樣的覺悟 來到國外留學工作等等 又有多少人沒有做過服務行業 又有多少人不知道各中辛苦 又有多少人尊重他人

玄冰

1 大爷您东西真不应该乱放
2 小姑娘口气态度需要改善
3 重点是大爷你乱放东西还要问人家家里怎么教的？

装B犯迟早要完蛋

蛋清果仁 发表于 2012-9-5 22:33
这个PNS怎么是非这么多，应该找个风水师来看下

版内不是有高人吗？估计也是跟龙脉有关

MaxPower

我检讨，有时候把薯片放在可乐上，我是考虑了买可乐的kiwi可能爱吃薯片~~

雷蒙德

就一个瞎饭就和个小姑娘 在这鸡歪的'操还是个男人吗？

UV15

UVI5 发表于 2012-9-5 23:03
小姑娘说话没注意。
但这大爷也太混了，什么德性啊。

我靠，这马甲用的。。。。。

装B犯迟早要完蛋

“别瞎放”让人听起来不是很舒服，但是最恨有人拿爸妈说事，大爷你儿女有多优秀？难道是您就是侨领他爹？

gsy110

skymaster  2012-9-5 22:18

ric买满40送的是bp油票，为何不是跟city一样送p n s自家油票?就是因为不是一个老板，city老板有钱有地方，就能多赚一次油钱

UV15

99249183 发表于 2012-9-5 23:06
lol 机器猫哥用小号了

这算是小号么？比大号还招眼。

被抢注了。

Daphnepeng

装B犯迟早要完蛋 发表于 2012-9-5 23:35
“别瞎放”让人听起来不是很舒服，但是最恨有人拿爸妈说事，大爷你儿女有多优秀？难道是您就是侨领他爹？

就是。即便是侨领他爹又怎么了？侨领也不见得多优秀，主要工作只是“沽名钓誉”。

岁月闲人

很多年前我曾在这个超市干过一段不短的时间，我想里面的员工不论是前面结账的还是后面填货的，对于乱放东西都是深恶痛绝，为了方便回收顾客改变想法不买的东西，里面的员工都是尽可能的第一时间收集回来，怕乱，也怕坏。虽然小姑娘的措辞稍微有点问题，但作为一个年长的长辈，以及大家身处异乡的背景，都不该说出那样的话。或许这也是我们这代人，这些人，经历多了，回国后从不太为难国内那些招待收银之类。

chrise

素质是不能强求的，超市不能要求每个去买东西的人都 一样高素质，特别是 pak n sav 以低价格占市场的超市， 所以超市聘请员工的工作范围就包括了把客人乱放的东西放回原来的位置

不好意思，你 做的是服务行业，礼貌是必须的。 瞎放，是可以对客人说的吗？

超市请你来工作，可能工作量大了，你累了，你心情不好，但是不能把气撒到客人头上，如果都不去买东西了，都不乱放东西了？超市还需要聘请这么多员工来上货理货吗？

chrise

sinkylover 发表于 2012-9-5 22:48
我也觉得说的没错。。瞎放这个词没这么夸张把，大爷好像受了天大的侮辱。。。难道说别乱放？

你可以说大爷请你把你不要的东西给我好吗？

sinkylover

chrise 发表于 2012-9-6 00:42
你可以说大爷请你把你不要的东西给我好吗？

那大爷作为一个长辈。阅历肯定不少，稍微客气点说句我该放哪也可以。。但是他选择了问候别人父母。。我是觉得扯到家人什么的让人很反感。。

chrise

sinkylover 发表于 2012-9-6 01:04
那大爷作为一个长辈。阅历肯定不少，稍微客气点说句我该放哪也可以。。但是他选择了问候别人父母。。我是 ...

所以可以说大爷反应过激，或者是得理不让人，但是还是因为那个瞎放引起的

下次注意说话语气就好啦，不是每个长辈都那么慈祥的，而且做为买东西的客人，他们没有义务在被服务人员不客气的教育后还很客气的回答我应该怎么改正。

sinkylover

chrise 发表于 2012-9-6 01:11
所以可以说大爷反应过激，或者是得理不让人，但是还是因为那个瞎放引起的

下次注意说话语气就好啦，不 ...

但是他这个行为让我觉得他这么乱放东西还有理了。。。

Phoebe.ya

chrise 发表于 2012-9-6 01:11
所以可以说大爷反应过激，或者是得理不让人，但是还是因为那个瞎放引起的

下次注意说话语气就好啦，不 ...

。。。。瞎放还是老大爷引起的呢，要是大爷没有把不要的东西随手乱搁就没有以下一系列事情了。

chrise

Phoebe.ya 发表于 2012-9-6 01:20
。。。。瞎放还是老大爷引起的呢，要是大爷没有把不要的东西随手乱搁就没有以下一系列事情了。

超市每天有多少客人是瞎放的？超市让员工去教育每个客人怎么放东西了吗？如果没有那么请对客人用礼貌用语，基本素质

chrise

sinkylover 发表于 2012-9-6 01:20
但是他这个行为让我觉得他这么乱放东西还有理了。。。

我想如果你一开始礼貌对他说，他的反应不至于这样。

服务行业就是要面对各种客人，有些客人有礼貌，知错就改，有些客人很野蛮开口就骂，但是服务人员的基本要求就是礼貌待客，你如果感觉客人太不礼貌可以拒绝提供服务。