FML - 今天在Greenlane医院替我奶奶翻译的翻译部赖小姐/兰小姐，我替我奶奶谢谢你

xytdt55

免费医疗和翻译就是这种服务。。。
唉
好不好的，都要看责任心了

sophiarensiqi

不管是不是着急，有没有工资，个人觉得自己愿意take这份工作，就应该有个端正的态度。支持楼主投诉！

Paper_Man

下次还是自己陪去了，至少放心点。

请翻译对病人来说是免费的，但国家要付他们60-上百一小时不等。
收了这么多钱还这样的态度，这样的不尊重病人，对病人不负责，真的应该告死她！

匿名者 发表于 2015-9-30 21:59
请翻译要钱的吗？我看病也想找个翻译，听说50块一小时。

是国家付给他们，60元或以上一小时。

Miss. 发表于 2015-9-30 22:03
翻译不要钱吧？？我们以前有过一次没收钱啊

当然要钱啦，但是是国家给，给不少呢，如果真免费当义工做翻译，这样的人会那么好心？

JasonZHX 发表于 2015-9-30 22:09
据我所知，福利医疗这种所需的翻译应该是不要钱的。跟法庭的免费翻译一个性质吧。这也是她为什么会是这种态 ...

这些做翻译的怎么可能免费？像帖子里的这个女人，她会干免费的事？
只是病人不用花钱，可国家要付他们很多钱啊。收了钱还这种态度，必须投诉。

xihashashou 发表于 2015-9-30 22:26
如果公立医院就诊，翻译部可以应要提供免费翻译。私立医院的就需要收费吧。 ...

不管公立，私立，医院也好，法院也好，任何地方，请翻译，国家都要付他们很高的工资，一小时从60-上百不等。
所以，只顾赚钱，不顾病人的人就更可恨了！

GoToNorthAKL 发表于 2015-10-1 01:37
关键是这位翻译是预约了下一个，地点在另一个医院，又要考虑路上的时间，所以非常着急。

医生没有按时接诊 ...

这里的医生拖时间是很普遍的，翻译们都知道。
以前我们也遇到过这样的事，翻译是当场打电话给翻译部，让他们找空闲的翻译去代替他们下一个约的。
这样做事才是有责任，不像楼主的那个是只忙着挣钱。

xytdt55 发表于 2015-10-1 09:00
免费医疗和翻译就是这种服务。。。
唉
好不好的，都要看责任心了

这种人会免费干活？普通医院一小时60元呢，国家给。

fiona2006

翻译赶场的事情我经常遇到，太正常了。他们也是想多挣点，即使有翻译你也应该陪着，毕竟翻译不了解你奶奶。大家互相体谅。

我遇到最夸张的一个翻译是在同一时间同一地点约了两个病人。后来我们直接跟她说你去帮那个吧，那个一点英语都不会。翻译还假惺惺的说有不会的就问她。

chenxi861026

JasonZHX 发表于 2015-9-30 23:09
据我所知，福利医疗这种所需的翻译应该是不要钱的。跟法庭的免费翻译一个性质吧。这也是她为什么会是这种态 ...

同意说法 要好服务 请交钱 买保险 抱怨 这里 不如去投诉 洋人世界是没有什么年长之分 老是把国内那套拿过来用 不如回去算了 老想占便宜的华人 觉得便宜又不好 就要生气抱怨 呵呵了

土豆我是地瓜

标题党进来的 越来越不对劲 原来是投诉贴

GreatCursER

其实看看那些插曲 也还凑合吧 没有到要被问候全家的地步。

亲人没有被很好的照顾 放谁都会不爽 可以理解。

可能很多是文化差异 那lam小姐可能母语是粤语 那么比如她说“客气的话就不用讲了 你有什么问题就问吧”时候 对应的北京话是“您也太客气了 您有什么问题尽管问 我帮您翻译”。大家觉得有可能吧。

文化差异真的是件可怕的事情。

愿楼主的奶奶的眼睛病情能够好转 愿老人家健康。

GreatCursER

chenxi861026 发表于 2015-10-1 11:21
同意说法 要好服务 请交钱 买保险 抱怨 这里 不如去投诉 洋人世界是没有什么年长之分 老是把国内那套拿过 ...

真是这样。以前我很不喜欢称呼邻居老爷爷的firat name，总叫他mr xxxx,觉得才礼貌。但是老爷爷多次让我就叫他first name，习惯之后也觉得挺好。

可以到汉语语境，或是国内，就不是这样了。比如张大爷出生在贫困山村，叫张狗剩，等七老八十了，晚辈总会称呼张大爷或是爷爷老爷爷，不能张口叫狗剩儿……

chrise

说话语气你不能强求，有些人客气有些人比较生硬，不能强求每个人都必须爷爷奶奶嘴甜会来事， 但是服务不专业部分可以投诉，如果没把医生的话或老人的话翻译给对方是有些失职。赶时间去下一个地方不知道安排翻译的时间，是翻译自己选择的还是被安排的，如果是被安排的不是她的问题，如果是她自己安排的，那就是她的问题。

JasonZHX

GreatCursER 发表于 2015-10-1 11:48
真是这样。以前我很不喜欢称呼邻居老爷爷的firat name，总叫他mr xxxx,觉得才礼貌。但是老爷爷多次让我就 ...

从来都是叫first name，称呼Mr，Mrs，Miss什么的感觉很装很假，自己也不喜欢别人Mr什么的叫我，不知道kiwis也是不是这样想的。。

2795358

翻译水平参差不齐，有些水平还没咱们普通屌丝高

kingscat

好像免费的服务没法投诉

湮没

5年前，我妈妈也用过一次这个我赖小姐，也是这样的开场白：你叫我赖小姐。
话说我妈妈用过不下10个翻译，每个人都很好，除了这一个。
好像说是新加坡人。

JasonZHX

游客 发表于 2015-9-30 23:27
对病人来说是免费 但他们不是义务劳动 医院（政府）付他们很高的工资的 这也是他急着去下一个地方的原因  ...

是的啊，所以她这种态度是因为政府发他们工资的，而不是病人。

xihashashou

湮没 发表于 2015-10-1 14:43
5年前，我妈妈也用过一次这个我赖小姐，也是这样的开场白：你叫我赖小姐。
话说我妈妈用过不下10个翻译，每 ...

必须同意，就像那位在Waitakere的马来西亚李太，人就超级好。翻译负责，而且等待的时间还会和我奶奶聊天，这样时间感觉过的快很多。
希望你妈妈下次可以碰到像李太一样的好翻译。

xihashashou

GreatCursER 发表于 2015-10-1 11:42
其实看看那些插曲 也还凑合吧 没有到要被问候全家的地步。

亲人没有被很好的照顾 放谁都会不爽 可以理解。 ...

下次不会了，已经改了原稿。
希望全天下老人都快乐健康长寿。

雲霏

翻譯這種事，最好是家人同行
尤其是上醫院
1.醫院有時排隊等久點翻譯就像趕投胎一樣(能理解他們還有下一個預約)
2.再更不上道的去催醫生的....你就完蛋了，本來要看你三十分鐘變看十分鐘
3.下次真沒辦法一定要翻譯的話讓老人家隨身帶支錄音筆，省的翻錯害死人

可爱的小猪猪

你这样说，我也记得，有过这样的经历，但是，我大怀孕，要开刀。翻译一直看手表，赶时间。最后好像要签字的。对不对，如果我们不签字，他是不是拿补到钱？我忘记了，反正我记得我也有过翻译。

ysun112

顶,我家老人去医院也碰到过这种垃圾翻译,搞不好是同一个人。从那之后我必定陪老人去看医院

BP2013

投诉这种烂人，必须投诉

xihashashou

雲霏 发表于 2015-10-1 23:16
翻譯這種事，最好是家人同行
尤其是上醫院
1.醫院有時排隊等久點翻譯就像趕投胎一樣(能理解他們還有下一個 ...

同意，以后自己陪了，就是对于有偿service的信任值刷刷的下降，最基本的信任都去哪里了。录音笔倒是好主意，赞～

xihashashou

可爱的小猪猪 发表于 2015-10-2 00:58
你这样说，我也记得，有过这样的经历，但是，我大怀孕，要开刀。翻译一直看手表，赶时间。最后好像要签字的 ...

应该翻译人员抵达和离开医院都会找医院部门的人员签字，不然没有办法verify工作时间。ps：我陪同去医院的时候看到翻译人员两次请前台签字。

会员

翻译这个行业在NZ真的是水平参差不齐。服务态度根据每人的素质修养不同就更别说了。
有些不合格的翻译人员真的会毁了当事人的。
我在法院和医院都接触过好几个翻译。就举几个亲眼看到的例子。
一：我去法院当陪审团，当时被告是一个四十多岁的华人，看起来不太会英文，可是辩护律师是个洋人，两人之间完全无交流，在被告回答问题的时候是通过一个翻译，可是这个翻译所翻译出来的意思和被告说的可以说是完全相反的，当时我发现除我之外没人发现这个问题，因为现场除了被告，我和翻译之外没有其他华人了，但是由于法庭秩序我是不可以发言的，所以忍到了中间休息的时候，我在休息室找到辩护律师说明这个问题，但是没想到的是辩护律师是那种法庭提供的免费律师，只想案子尽快结束，不管是否存在什么问题，可是我当时见不到法官，所以在休息之后重新开庭的时候，我也不管有没有违反什么规定了，就从法官进入法庭开始一直举着我的手，差不多十分钟之后，法官才暂停并问我有什么事情，我站起来说明了具体的情况，当时除了翻译那恶毒的眼神之外，其他人都是惊讶的表情，最后法官听完我的说明，又跟翻译进行核实，最后证明我的观点是正确的，法官当时很生气，非常严厉的谴责了翻译，直接宣布之前的庭审记录作废，延期审理，更换被告的翻译并且将会由第三方进行复查，最终的结果证实了被告的清白。
二：其实大多数翻译都还算是不错的，我就不举例了。不过特别推荐一个态度和服务都很好的翻译，在这个论坛上我记得头像是曼联队的鲁尼，名字不记得了，对于他的耐心态度比较记忆深刻。