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楼主: Transformer3
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[投食问路] 东区新概念新情况--吓到我了   [复制链接]

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发表于 2014-9-18 21:36:53 来自手机 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 0221356587 于 2014-11-21 11:54 编辑
寻找猪圈的猪 发表于 2014-9-18 17:21
个人觉得如果能听取他人意见的 看的到自己短处的 可能还有提高的空间 但是自我感觉都“尽心尽力”了 结果还 ...

以上这样的话,如果是您对你丈夫说的,至少说明您是一位果绝的女人。只可惜,您的家庭逻辑并不适合我的餐厅。您可以要求你丈夫只能选择您,服务您,满足您,你丈夫的世界里只能有您。但我们餐厅不行,因为它是面向社会的,您只是我们可能服务的对象之一。您可以不接受我们的尽心竭力,我们只能选择能接受我们餐厅的人,适合我们餐厅的人。这才是任何一个餐厅的生存逻辑。
您说对吗?

东区新概念,适合与心爱的人共享;火锅加烧烤,生活更美好定位电话:09-5273896微信号:x0223516780

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发表于 2014-9-18 21:45:14 |只看该作者 微信分享
0221356587 发表于 2014-9-18 20:36
以上这样的话,如果是您对你丈夫说的,至少说明您是一位果绝的女人。只可惜,您的家庭逻辑并不适合我的餐 ...

给你提意见而已,犯不上问候人家人。。我也去过你的店,说实话,楼上网友说的并不夸张。。因为去了一次就不想去第二次,所以也不知道你家现在是否变好还是更差。。路过几次,很少看到您说的满满的客人。。我想如果您还是这样自以为是的话,我想即使您是创业移民亏的起,透支大家的同情心,结果还是关门大吉。。。顺便也问您家人好。

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发表于 2014-9-18 22:02:35 来自手机 |只看该作者 微信分享
PQNZ 发表于 2014-9-18 20:45
给你提意见而已,犯不上问候人家人。。我也去过你的店,说实话,楼上网友说的并不夸张。。因为去了一次就 ...

哈哈哈,组团忽悠呀!
还頁看得起我!
东区新概念,适合与心爱的人共享;火锅加烧烤,生活更美好定位电话:09-5273896微信号:x0223516780

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发表于 2014-9-18 22:03:11 |只看该作者 微信分享
就是觉得老板移民了以后口气也变了不少
其实只要你做好了, 一句话都不说
也会有客人在网上帮你说话的
 

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发表于 2014-9-18 22:24:28 |只看该作者 微信分享
说句实话,老板你家的做的真的不敢恭维,去过一次,东西看起来和吃起来都很不新鲜,自助火锅是我在新西兰10年来吃过的最差,没有之一,如果老板有时间在网上“问候别人家人”,不如多抽点时间,好好琢磨一下怎么把生意做好吧。老板你年龄也不小了,说话得有点分寸吧
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hitye 心中有爱 

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发表于 2014-9-18 22:32:55 来自手机 |只看该作者 微信分享
raywin 发表于 2014-9-18 21:03
就是觉得老板移民了以后口气也变了不少
其实只要你做好了, 一句话都不说
也会有客人在网上帮你说话的

应该还没移没这么快
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发表于 2014-9-18 23:15:22 |只看该作者 微信分享
raywin 发表于 2014-9-18 21:03
就是觉得老板移民了以后口气也变了不少
其实只要你做好了, 一句话都不说
也会有客人在网上帮你说话的

尊敬不如沉默
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哈卡一族 10周年纪念

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发表于 2014-9-26 21:51:38 |只看该作者 微信分享
谢谢大家对我帖子的回复,清者自清,浊者自浊。好的店客人满满,赞誉满满。做的不好的店,冷冷清清,门可罗雀。 总之,个人的实话,去了这家店,这辈子都不会再去了!群众的眼睛总是雪亮的, 老板你纵是巧舌如簧,也经不起群众的检视,欢迎大家组团去这个东区的新概念看看。 看完以后,欢迎大家在我的帖子下面留言。 好帖永不沉!也给后来的人一个警示!

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发表于 2014-9-27 11:24:25 |只看该作者 微信分享
0221356587 发表于 2014-9-18 20:36
以上这样的话,如果是您对你丈夫说的,至少说明您是一位果绝的女人。只可惜,您的家庭逻辑并不适合我的餐 ...

也代我向你家人问好!

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发表于 2014-9-27 11:29:54 |只看该作者 微信分享
我觉得老板真的该反思下了,记得有朋友上次买了团购去您那,还要25刀,真的没什么特色,而且腰子里面的不干净的东西也没去除就直接切了摆上来,肉都好老,烤完都咬不动。想喝可乐还得自己掏钱。餐具感觉也不干净。整个摆放食物的地方也是,感觉脏脏的。

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发表于 2014-9-27 12:08:59 来自手机 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 0221356587 于 2014-11-21 11:57 编辑

尊敬的网友“Transformer3”、“smallpigtail”及“zy0204”等网友:

通过楼主立志抱着让“好帖永不沉!”的心态发涉及本餐厅的帖子,我也基本清楚了楼主发本帖的根本意图。

首先,您做为客人,我希望真实反馈,因为我身后是员工的辛勤努力。不真实的反馈只会误导我改进工作。我对您真实反馈的内容表示感谢。

其次,网络可以是虚拟的,一个人可以用多个网络帐号说话,但餐厅是真实的,每个员工都在努力工作。我的网络账号在任何时候都是唯一的,所以我们希望我们的联系是真实的。

再次,我不能把大家反映我们过去的错,记在我现在的员工头上。因为这对他们是不公平的。如果您反映的是您过去就餐时的感受,除了表达歉意外,我无法做些什么,如果我们还有现在或以后类似的事项,我会通过网络或其他联系方式联系您,认真听取您的意见和建议,希望届时您不要拒绝。

另外,各位客人都是花钱来就餐的,我希望大家能“高兴来、满意去”。如果我们做的不好,让您把一次就餐的不满埋藏在心里长达几个月或几年,甚至因为一顿饭不满意就把报复我们餐厅当做一种“志向”,我的确无话可说,因为......。如果您对某一次就餐不满,恳请您用当面或电话等方式向我或值班负责人提出来,我们一定会全力解决。

最后,对于每一位选择我们餐厅的客人,我见面的第一句一定是“感谢您的支持”,在您离开时我也会说“再次感谢您”。所以,无论您做了什么,我在任何时候都会对您说:“感谢您!”,不为别的,因为您曾经是我们的客人。

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发表于 2014-9-27 13:02:45 来自手机 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 Transformer3 于 2014-9-27 12:17 编辑

饮料是火锅中最基本的配置 都能过期 说明老板用心做生意吗?大家是宁可相信是可口可乐公司的问题 还是老板买了过期便宜的饮料来忽悠客人?那天我们用餐根本没剩多少 根本没东西吃 让我们剩啥呢?以前去的时候新概念是在2楼 那时候冷菜热菜还蛮多的 这次去的时候 根本没几个菜 我们当时去的时间好像是7点多左右还算用餐时间吧 老板还记得 期间你问我们吃的如何 我也回了:是不是换老板了 菜少了好多 。

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发表于 2014-9-27 13:13:23 来自手机 |只看该作者 微信分享
老板 没有什么报复之类的想法 你说什么一个人用多个id 在这里我大声发誓说下 回复的没有一个是我认识的 大家也是说出自己心声而已呗 反正你自己改正自己不足地方就可以 毕竟客人花钱吃火锅 是想吃东西 又不是跑你店 听你一会一会礼貌的问下 “东西还可以吧”就能吃饱

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发表于 2014-9-27 13:20:18 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 0221356587 于 2014-9-27 12:21 编辑
Transformer3 发表于 2014-9-27 12:02
饮料是火锅中最基本的配置 都能过期 说明老板用心做生意吗?大家是宁可相信是可口可乐公司的问题 还是老板买 ...

饮料问题,我当时就向您致歉了,并且在之后也得到了供应商的相应赔偿。这一点,我一直都很感谢您。我还是那句话:做错的事情,我从来都是不会否认的。

以前我们在二楼,现在的位置已经建成了火车站,所以做了搬迁。如果就餐环境的改变让您不满,我真的无能为力。

您在就餐时,确实询问了关于是否换老板及菜式的多与少的问题,但是我们的菜式真的不是只有三四样。您在主贴中说我们只有三四样,的确把我们激怒了。如果我们的回复让您或其他网友有什么不满,敬请谅解。
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发表于 2014-9-27 13:30:46 |只看该作者 微信分享
Transformer3 发表于 2014-9-27 12:13
老板 没有什么报复之类的想法 你说什么一个人用多个id 在这里我大声发誓说下 回复的没有一个是我认识的 大家 ...

我经常对客人说的是“吃的还好吗?”、“如果缺什么请随时告诉我”,
我真的没有说过“东西还可以吧”。
我也知道您没有用其他的网络号来回复,这也是我认真回复您的原因。因为在网络中,我很不希望这样。
其实,在现实中,与您在网络中的展现也是不同的,我想一定是我们的一些回复同样激怒了您。
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发表于 2014-9-27 18:03:28 |只看该作者 微信分享
老板还真是巧舌如簧 可惜他们家东西实在太难吃

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发表于 2014-9-27 18:05:55 |只看该作者 微信分享
说实在的 那个老板真的不适合开餐馆 要是回国演电影电视剧 现在到可能是影帝了

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发表于 2014-9-27 20:32:48 来自手机 |只看该作者 微信分享
0221356587 发表于 2014-9-27 11:08
尊敬的网友“Transformer3”、“smallpigtail”及“zy0204”等网友:

通过楼主立志抱着让“好帖永不沉! ...

哥你真行,还能扯上员工,你是老板,员工还不是你怎么要求就怎么干,你没发现以前有说你不好的还有网友帮你说话,现在还有么?做生意是靠诚意,不是巧舌如簧。

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发表于 2014-9-27 22:15:18 来自手机 |只看该作者 微信分享
老板也许不适合干这行,餐饮业竞争激烈,不太好混了。网友们也不必跟老板争论,性格决定命运。呵呵

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发表于 2014-9-27 22:39:44 |只看该作者 微信分享
肖老板,的确很不容易!大家多谅解他!!!!

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hitye 心中有爱 

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发表于 2014-9-27 22:47:09 来自手机 |只看该作者 微信分享
winter1113 发表于 2014-9-27 21:39
肖老板,的确很不容易!大家多谅解他!!!!

谁容易呢??
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发表于 2014-9-28 11:41:09 |只看该作者 微信分享
赛美广告 发表于 2014-9-28 10:39
射鸡师最不容易了。。。。。。。。。。

不是射鸡湿吗?
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前两天去了,以前从没去过但是很多人说好。说实话有点失望的,东西比较少。但是店里有饮料,在放蔬菜的上面的台子上有芦荟汁。还有老板服务态度不错,忙不过来还不停地和我们道歉

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发表于 2014-10-4 17:23:40 |只看该作者 微信分享
我通常遇到這種情況都一定拍照...
有圖比較好看清楚

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没去过的飘过,不过看老板的回复后,自己应该是不会去了

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不停地道歉 只是动动嘴皮子 大家只是想让老板有问题改进 而不是道歉一下 敷衍了事

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发表于 2014-10-4 22:16:46 来自手机 |只看该作者 微信分享
去过一次,再也不会再去了。我去的时候,餐厅乱七八糟,桌子上油不拉叽的,熟食一看就不新鲜,涮品就那几样,饮料没有标签,也不知道是什么。这家可以算是奥克兰最差的自助火锅,还开着也算是奇迹。去的时候,老板还问几乎所有的客人吃得好吧?等等的问题。说实话,真的不知道该怎么回答。
最关键老板还总在这发帖,问这问那,征求意见。可是在这面对大家的意见,却一点也不虚心接受。
我会告诉身边的人去这家吃一定后悔。

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发表于 2014-10-25 20:37:42 |只看该作者 微信分享
已经好久不去了

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