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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑 ! b8 L. Q# U. x+ B9 x
6 _" o0 w+ h+ S' k7 w1 U我养了只比熊4 {3 R8 h3 ], P2 I
虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲
7 b P5 ~0 K: l1 U# C还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来6 j- I: Z+ ^. N0 |
我就想给她grooming
1 w* Q* a: y8 H* M9 R9 J a6 g平时一直去 onehunga的pet life那家剪& k f) L c K3 f+ M
他们剪的一直很好" Q6 d' I8 M( l5 z. J$ k
最近他们好像关门了 ( J) u" Y: Y" q) p
就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛6 e; Z) E% N; U" C. @
送去的时候 他们还问我 剪成什么样子8 T2 w# ~: Z" h& P
我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好) G j: E. @7 q6 _$ r7 y" [: R4 V
过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝! K3 @, f8 d, L: h9 c: D8 i
当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了+ V6 T7 g' K6 O+ u
回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上
, N$ ^/ B' s& ]9 g R# E* Q( t9 m. f我想 或许累了吧
- d0 j/ l8 K# u/ N! x& k% n回家一看 我X 我疯了
, ]2 i+ ~7 h. H4 H3 ~说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过6 ^) G6 {2 \" }+ E b
因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧
3 d% g9 u- F: ^ {不说废话了 直接上图！
" X$ Y8 D7 I# s% y这是上一次 去别家剪完毛的样子
- U/ \. ^! p, ]+ H: Q1 g9 L7 _( n* q# V# ]5 k2 v
这是我家宝贝平时的样 子9 Y. S: {0 Y* q$ u6 r( G( d& ?* C
这是剪毛前几天出去玩拍的 & K0 `8 F- a) m$ v3 k6 o& A! A% Z
剪毛后 ....... 我疯了
8 ?) M: x; x8 j, d8 d, q% K) [# n# P
我一看 剪成这样# P: d1 u, N, s+ H) u
我赶紧带着她 去别的地方给修一修
: z6 R9 S: A- k; p5 z) ?路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼
A- |8 E2 u9 u6 g& M. n2 |" z+ j我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了 & W& a8 Z ~& D p6 n+ r2 A
我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！
) J1 _7 S- T2 f$ N2 C" [& C" s4 X' M后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了
4 b) k8 Y5 {/ z+ L' A% }% Q9 c0 W 9 J3 {* K. ?) u1 {! b
这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药, { Z5 b$ ~5 D7 }0 F F; O, [
涂药前的相片就一张 照花了/ S/ f+ u6 F( v. P( N7 z. a
但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深 ( F& o$ h0 P6 H6 ?# X
我一看 我眼泪差点掉下来了) K1 B, w% ~! m/ i. O- k, E& p6 v
男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的4 b. ]. M$ _4 C" o) c3 f$ I9 U
当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店, j C2 b* U8 f) }
路上的时候 我心疼的一直在哭3 v2 t% G* O/ A/ `( z
+ c! a( H) ^4 y8 M
我跟男朋友去了店里
% G0 \: U0 o y# J他们已经关门了 就两三个店员在
' |; _* a" y$ R; E5 ^5 [6 b, L9 t我把我宝贝放下来 给他们看伤口
7 ~3 q M1 N3 R3 j+ r; L4 W问 这是谁剪的
: O7 t/ @! U( g) c! g他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的3 q. F- X, T1 c6 u
（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）* p0 s/ t: ]$ u: y8 A
我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝' Z0 Y1 h: m, j) |% a+ ~1 ?3 B
而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的: U, z: _5 D/ P
他们又犹豫的说 是他吧 应该是他
" P! b4 \6 K+ b我说 我不生气你们弄伤我的狗: t K# i/ `8 f* e/ e
我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动! o5 J1 p2 N7 j7 G( M- S+ R% e- }
我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
* m* Q' A2 I* D0 C然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了) y9 c2 z- n; r6 b8 P
我当时气的声音都抖了 {6 f7 v2 _, x/ @! W1 ]
他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲# a. J. j7 V6 p( L* Q+ @6 l5 s
然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了
% j& x, s$ m' N9 H我当时无语' }, Y7 g2 q3 y) t2 M, D0 w S
怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？; c7 h3 _' ~& ^
一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的
( p9 g# ]' y; h% b( Z6 ^然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……
: [* e* I' s* m1 d( h' F0 [% t* y2 @我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了: Y+ i; n/ g6 Y4 M1 \
临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……( V: r9 R3 |7 S) i
这几天 我跟朋友说起这事来/ Z7 N3 I2 ~9 }6 X) A6 c
我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
; _, C6 t$ x l7 @后来也是我朋友发现的！: a! r7 |: b$ P _) o5 L
我这辈子不会再去他们店一次……
0 p) v1 O1 V7 J! s! q9 Z3 f+ S3 u我不是在这里无理取闹
! C: ]/ S) T* s: b我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了7 k, W0 b/ d; U/ F
但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？
7 J4 }1 i; t, v' D2 C谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰
1 D. u2 e! N& j: O讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解6 o3 Q5 G3 J: C1 u ? x
我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易6 v3 M E" @: z4 B
可是 很多朋友都有类似的经历! \7 h# _& y' u* [7 E
狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来
1 F# Z9 q' T( T6 k" i: c有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到
+ W2 a6 c ~. ]7 `' ]) \9 _这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧
! B% }9 m# Z& O {8 B9 s5 ~ |（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了
1 |$ g. X, S# } x+ K可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了; N) _+ P T2 j* i& {" }) ?
我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处4 S& D9 F2 q. A
而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）
U4 n9 J+ d) H
/ I/ H) Z# J0 H9 z M! d- v( [8 @5 z3 @& S; d; N
PS petstop的人 主动出来 对号入座 " ^9 @/ n7 }1 }6 j* f
挺好 此地无银三百两啊: C7 i* e0 [% I$ r
我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖7 b4 p" H! A7 |& n; G+ q# y4 d; T
看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店 : Y/ d# \5 s; o0 [
你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊! h6 G8 p+ q5 a+ _) U r
如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因
1 h8 ?* x9 }9 ~0 P! n. ^ d# r* f谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦
5 ^6 y2 e0 J. Z l( \这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气. \6 x$ C& y2 ~. q
看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的! B! W/ A9 A+ w) J7 w
如果你家做的好 也不会这么多不是
1 c g3 n0 |( J% ~还是那句话 我不会去你们店了 0 `. v# y6 t9 i+ B- \( F
你已经损失一名顾客 别损失更多了2 |4 R6 n+ G1 C Q3 C
1 a2 w9 w6 K4 v5 W" B$ T——————————" c* U. M, I2 O. S ?. L, {
刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了
7 G0 }) Y- Z5 Q W懒得回复他们……
% D- p! ^4 |! k8 m' g我只想澄清两点
% D& l, Y9 G, q j; |/ k1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了( v% O3 R, y- r
我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了
1 ]" z e, m9 _* y* h5 H6 j/ W
3 j6 z7 V$ p( f8 O( U. V& K6 U) X2.pet stop周四就是晚上8点关门
4 Z" w/ M$ q- T# S1 a/ p3 P2 F我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去
8 S# T. O4 Z3 p: O+ Q后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好
8 J5 j+ v9 o2 m" l* p" F3 G于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去
# Z& K" p5 ^/ j8 k. o% E% L, H6 K! h, L- b! Q
1 S( |/ t, z- C9 J8 h" a7 j8 w
公道自在人心 & K" C' K7 u$ S1 r
希望其他的狗爸爸妈妈们 看看
, p; g* ~( S- W引以为戒
* v7 m9 a" Z6 ^. U" r( k. y开始还很生气 后来看到这些 反而释然了. q$ h5 @ p5 Z. B; h6 h
哈哈 也罢 / p0 e: ~; v9 E5 M ]3 i! b
; u: t7 A# x7 }- F8 \) h1 X3 o0 H' j F
0 _- M y6 q. w
( D( i) C4 I( F9 a0 w) g2 X# G; P! b( N
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[b]承接各种头饰蝴蝶结[/b][url=http://bbs.skykiwi.com/viewthread.php?tid=1671324&page=1#pid27358488]http://bbs.skykiwi.com/viewthrea ... ;page=1#pid27358488[/url]
发表于 2010-10-2 19:17:49
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