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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑 9 G8 c4 j! z, R
( ~# r2 a: ~' }, f: L/ k- k我养了只比熊3 p% b9 O% {/ |- R# P
虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲
' ~" S* n( h- C2 |6 K还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来( v- T* o4 h) s ^
我就想给她grooming2 y4 ~* L" }) c
平时一直去 onehunga的pet life那家剪6 v1 v& E4 E# j) K/ O8 t
他们剪的一直很好4 b* l, C% h1 O9 J' u- T6 s
最近他们好像关门了
/ v, u0 a0 ]# W) S4 N8 Z* ~就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛
?: x, y% d" x* c7 g* C& Q送去的时候 他们还问我 剪成什么样子
7 m, o( {4 A$ k- t* B# ~* g我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好
9 X# W/ }, s7 F6 M& m过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝
* s+ \. {4 d) d当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了
$ U3 M2 Y& ^. q: A0 ?回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上 " n. r* I( C* j( g* E7 ~
我想 或许累了吧3 S I4 C$ ]/ M. s* u0 c
回家一看 我X 我疯了) o8 L" C+ f! i( P% }
说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过
7 Z. V6 b9 i$ ?+ y, p1 C8 |因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧
2 b4 Z1 c- m7 {' `) p) M3 \不说废话了 直接上图！- }9 Z1 `! E( M
这是上一次 去别家剪完毛的样子
; p" ?, `2 g3 o8 U$ J) D j) F8 Q$ q/ x* s" G$ d2 E# X' V
这是我家宝贝平时的样 子
3 @! P% H6 a3 A- S8 F2 B这是剪毛前几天出去玩拍的 / D" Y' i1 K- ^! r+ \
剪毛后 ....... 我疯了 6 u( i4 A. p) J2 a
; \! a$ |2 Q- X# [8 V, b我一看 剪成这样
) m% ]7 Q5 g, ]5 N" J" S, C4 y我赶紧带着她 去别的地方给修一修) Z0 l* s0 i0 G' f. B
路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼
2 ]; I2 b6 X. W8 F5 T6 y我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了
. U7 c/ z* U: t( g2 R" B8 U我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！5 s9 l( y" S1 F& P
后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了
. N6 z0 x! O/ ^( F% X4 |
6 T+ h" V3 @6 r$ G9 _5 |这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药
" y6 [9 _4 U& A& v( b2 q涂药前的相片就一张 照花了1 x. `2 V: R* Z( O
但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深 4 y' ~5 H3 b/ ^5 l* q2 Y; T0 ~
我一看 我眼泪差点掉下来了
3 J5 q5 B( M# z/ p: X" m: _男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的' S+ F+ q" I ^0 g! g" X6 B
当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店
; i8 G& |8 k! R路上的时候 我心疼的一直在哭
: a+ }* u7 [" n1 J3 p9 g* `: }
; R4 g5 F; D5 D' G6 `我跟男朋友去了店里
3 U+ v; t* _( o2 Q, u& z- d8 y他们已经关门了 就两三个店员在* f# v5 ^$ P5 T
我把我宝贝放下来 给他们看伤口% H& ?9 c" r! l* q1 }; g
问 这是谁剪的
# U* E8 u$ f: O: G/ M! z* C他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的
) _( L. B$ C) S% D% k f（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）
/ f5 Y8 N7 G( i& U) Q. m" w我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝4 A/ G% ?+ H! y, {: j3 K3 m/ V" B
而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的
" S4 {* ~9 J, }# \! ]他们又犹豫的说 是他吧 应该是他
' W3 R6 {5 t4 P3 B6 t我说 我不生气你们弄伤我的狗
, s5 ?# r" Y9 ]) R( j我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动
& `% v' [+ b3 ]5 ~ w! T我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
. v1 H# W$ N- U9 Q8 `* H然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了
; p; Y7 }* {! |$ g- }3 p7 i我当时气的声音都抖了( t4 s7 |% F6 s. [8 Z
他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲
, Q8 ~* g* r! v. ~然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了
4 v. `3 D3 O( a) P. L+ x: z: ]我当时无语: I, n) `. S# [) E- g
怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？6 U( f |& E( E+ ]/ u* L1 |
一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的
1 a, S/ A8 G7 S- B) U* J然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……
! s* u* n4 o8 H+ P# ~6 h4 m$ F; \我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了$ N# f8 q4 ~5 |3 b/ @. B. y6 k
临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……
: W/ F3 p; a9 d4 h这几天 我跟朋友说起这事来: C/ C8 J9 Y, E8 ^
我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
: O0 f3 {' i5 Q2 {+ L后来也是我朋友发现的！0 [, ?/ t. F9 E- B$ y
我这辈子不会再去他们店一次……* K2 u) u: A; Z* B
我不是在这里无理取闹# K8 Z4 k. K$ {6 A; h; N3 p# a; a
我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了- K x F$ @- H" _; E
但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？
) V+ \+ _3 g! ]/ @% z' I谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰1 d+ S! ~0 L! o |/ H
讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解
( [' P D3 K* f( v E0 ]% K我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易
3 [; a% d/ W! M可是 很多朋友都有类似的经历
# N# ~7 {" X- t" P- g$ j1 K" B+ }. R狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来
! R, e- J' k) z j0 w' E有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到3 J- t+ L0 }( P; n; s4 u
这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧
4 ~, ]1 y: [. Q$ O; s3 n: `（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了
1 {: b6 a, {# _5 T0 {) K3 I# d可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了
+ r5 {& C4 k# r8 B) y; M我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处6 T p- l a) ]- Y- V! m$ R
而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）* E3 z; ?+ [1 l0 r3 s0 K/ _/ |
8 s9 T7 ?" l+ a/ _5 Y% L8 F4 m1 \1 D8 y6 b- G
PS petstop的人 主动出来 对号入座 1 z2 r9 x, ~; W0 K% f
挺好 此地无银三百两啊
6 {; y$ J& ^3 c我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖) T1 H" Z# Z; l. \4 p6 @
看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店
. B5 K( {; R- _5 e5 R你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊. a- q8 X1 T% I: j' W" J4 ]
如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因
8 \7 M% P* a% F% i* h! \谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦
% u) Q/ A6 m, ~/ w9 J这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气
8 k ?. m ?1 w看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的. G. v! Z X# I Z2 E( D8 S5 }
如果你家做的好 也不会这么多不是
% h; _2 {; Q4 U& h) l' v: l% F, }还是那句话 我不会去你们店了 % y5 \& X8 ]: q
你已经损失一名顾客 别损失更多了3 U/ g) | N; R) x9 h# t$ [
1 J) _4 g/ q4 p0 N$ b1 \) r——————————
/ y+ Z# ^$ L( F' v% O8 Y$ D刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了+ E7 U4 y: V* X) V
懒得回复他们……3 `6 R% Q0 T p* X- j4 e( c) B+ u
我只想澄清两点8 J2 N- I( q& ]# {; O# w. r( V
1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了! z6 ]: d/ |% z L
我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了
; a* x& Q% N7 }8 j) m& l: @, z4 y8 [5 @# H
2.pet stop周四就是晚上8点关门0 y* g+ z. H* C4 `+ s9 {: C
我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去; D7 E) b- Q4 q3 I* |& D' O+ y
后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好
7 y8 H# H2 j( I" ]0 b于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去' [! U: O% D9 k/ i
, ?. W. p0 j$ _; S* A+ V; P' C9 \- i; b" z4 f$ u' U
公道自在人心 5 b; u7 x& B+ e" o+ G
希望其他的狗爸爸妈妈们 看看
( H) s; |1 X6 f& L" c1 i5 v引以为戒
" x g' D; @8 j% N开始还很生气 后来看到这些 反而释然了
1 I5 n/ M' C2 j/ `% T哈哈 也罢 & L/ R) O; Y( W$ O5 [2 f/ A
* D5 V1 ^8 s# E# J, c7 ]5 h
. w- [7 }- B% m5 k! I: d
/ R& T" l% G( {: Y* R) W' }* P: B
6 V' g- o2 o( E- J! c! j3 w! e( A9 \1 Q
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[b]承接各种头饰蝴蝶结[/b][url=http://bbs.skykiwi.com/viewthread.php?tid=1671324&page=1#pid27358488]http://bbs.skykiwi.com/viewthrea ... ;page=1#pid27358488[/url]
发表于 2010-10-2 18:17:49
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