求救， 遇到TRADEME骗子！更新 -- 卖家肯退钱了

高脚杯

JMS帮我出些点子吧。 被这卖家逼疯了。




我买了个NARS MINI彩盘，NIGHT系列的。 KISS AND MAKEUP，市面上早断货了， 虽然是2手，我还是很想赶紧买回家。 拿到手 一看就知道是假的， 因为颜色的名字和颜色对不上号。 我发信跟卖家沟通， 她非要说是真的，说是她老公在GOLD COAST的MECCA给她买的。并且一再和我争论真假的问题。




为了确定我的想法， 我跑去MECCA（在惠灵顿的分店）叫BA们帮我验真假。 然后BA都说是假的， 因为NIGHT 系列是紫色的， 不是金色套装的。BA很好人， 让我把对应颜色眼影的拍照下做证据，而且答应如果我需要的话，MECCA可以出证明说我买到的假货绝对不是MECCA出售的。 我再跟卖家沟通， 说如果她再不REFUND我就告她。 我说， 她再专业也没有BA专业。




再3回复， 卖家还坚持说她的是真的。直到我说 法庭上见，并且在FEEDBAK里留言说她卖假货而且不愿意退钱。 她才答应退钱，退钱理由是 说我是人品问题， 用了不喜欢，CHANGE OF MIND才要求退钱， 还说我不配拥有这么美好的东西。 虽然心里不乐意， 反正她答应退我钱我就随便她胡扯什么。 让她有个台阶下。




可是这家伙得寸进尺，她说退钱可以， 条件是， 我从来没碰过这盘子。 我回信说， 我用刷子试过在手背上，没上眼， 而且就试了一下颜色而已。 她说只要完全没有毁坏， 完全没有用过的痕迹就退钱给我。 可是我买回来已经是2手的，怎么会没有用过的痕迹呢？ 并且要我先把货物寄回AKL给她看过， 她才决定要不要给我REFUND。我觉得这非常不公平。




问题1： 盘子她拿到手不退钱，而且消失了怎么办？

问题2： 明明盘子没事， 她自己非要画上点痕迹或者破坏， 然后寄回给我说不REFUND怎么办？ 我要是寄回去， 钱没了，货也没了不是亏大了？



JMS我现在该怎么办？ 我不想寄东西回去给她， 我觉得她就是一个无赖。但是她的要求是， 不见货物不退钱。我发了清晰的照片给她，让她看，我说，钱到了我才会把货寄回去给她。 然后她就玩消失， 已经2天没回我的邮件。



虽然钱不多就65， 但是也是钱。 卖家还很好笑， 让我看TRADEME上另外一个卖家的AUCTION， 说人家卖100NZD， 她才卖65， 她觉得她卖亏了，这是她见过，拥有过最最最好的眼影。 她说我不配拥有这么好的东西。她卖的就是假的， 还敢跟别人比？满嘴胡言！



我给TRADEME发信说明事情， 但是他们回复不痛不痒的， 给我几个政府部门的连接， 要我有什么事情就去投诉卖家。他们是管不着的。而且我自己要求REFUND的话， TRIBUNAL会收费30-100不等，说我这么低价的东西，值不值得去花那钱和时间是我个人的事情了。 我觉得他们说的根本不是人话， 难道NZ的法律是保护那些卖假货的商家？TRADEME作为一个交易平台，他们可以视而不见？




JMS以后记得小心， 别在TRADEME上买东西。最后请JMS出点主义， 我该怎么办？
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以下是我当时买东西的连接。上面有她的帐号。

http://www.trademe.co.nz/Browse/Listing.aspx?id=229300426


以下是我拍的照片， 跟卖家本来提供的信息完全不MATCH。



真的NARS颜色应该是这样的。


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7月30号更新

经过一周的周旋， 卖家和我都作出让步。 我会先把货物寄回去，再拿REFUND。  卖家说是NEW ZEALAND的LAW。 我也答应周一前给她寄回去。



卖家说由于我给了她一个差评， TRADEME扣了她4。5刀的交易费， 这费用她转嫁到我头上。 说是由于我的认为原因害她的利益受损。




她坑钱的理由虽然可笑， 但是我不打算去追这4，5块钱了。事情暂时算告一段落， 大头追回来就偷笑了。这白花的15刀（2次邮费10刀 和 差评的5刀）是我买的教训。



希望JMS们也搽亮眼睛， 不要轻易在拍卖网上买东西。要买就在正规的网店买， 那多出来的钱是利益的保障， 也少了很多不要的争吵和时间。

[ 本帖最后由 高脚杯 于 2009-7-30 19:58 编辑 ]

高脚杯

之前有个帖子，说TRADEME遇到骗子退钱成功的MM能帮一下我吗？

cynoshello

没有办法，只能投诉到底。以后不要再上面买贵的东西了。。。
MM可以PM我卖家的名字吗？谢谢！！！

cynoshello

或者这样，要解恨的话，MM注册几个小号（记得在不同的IP下注册），转挑她贵的东西拍，然后不理她，再给他bad feedback。搞垮他那个号。。。

呼噜猫

TRADEME 怎么这样的，。。就算卖家不好，那他们也应该帮你处理事情的啊 我觉得TRADEME也应该承担一定责任的。。。你一定追究到底。。。
表告诉我那个卖家又是中国人。。。。。

Kit

天啊， MM你太倒霉了， 如果我碰到这种事的话也不知道该怎么办好呢， 你把那个卖家的ID公布一下吧。 我也在上面买过个NARS的PALETTE的， 80几刀拍下的， 看起来应该是真的。

Kit

原帖由 cynoshello 于 2009-7-28 15:55 发表
或者这样，要解恨的话，MM注册几个小号（记得在不同的IP下注册），转挑她贵的东西拍，然后不理她，再给他bad feedback。搞垮他那个号。。。

这 样恐怕行不通吧， TRADE ME上注册帐户不是要证明地址的吗。

QrabbitQ

投诉    

cynoshello

原帖由 Kit 于 2009-7-28 15:59 发表


这 样恐怕行不通吧， TRADE ME上注册帐户不是要证明地址的吗。

也可以不用的，只是没有地址证明的话有些东西不能买而已。

呼噜猫

原帖由 cynoshello 于 2009-7-28 16:02 发表
也可以不用的，只是没有地址证明的话有些东西不能买而已。

直接写个CITY COUNCIL的地址好了 哈哈

Kit

真是BS这种无良卖家， 如果是真的100刀也值得， 可她是假的， 65刀也太贵了吧。 我今天还在EBAY上举报卖假NARS的卖家呢， 12色的眼影盘一看就是假的， 还好意思卖几十美金。

高脚杯

原帖由 Kit 于 2009-7-28 16:08 发表
真是BS这种无良卖家， 如果是真的100刀也值得， 可她是假的， 65刀也太贵了吧。 我今天还在EBAY上举报卖假NARS的卖家呢， 12色的眼影盘一看就是假的， 还好意思卖几十美金。

EBAY上卖NARS那家（不知道和MM举报的那家是不是同一家， 它家也有BB的眼线GEL卖的， 还卖BENEFIT的东西的那家。）有卖和我买到一样的产品。但是我上淘宝查过， 一样的东西就RMB18元而已！

我更确定我买到的是假的。 现在问题是， 我该去哪投诉？TRIBUNAL？ 要是打起官司来， 也没完没了的， 我也没那个工夫和闲钱她较这个劲。我更不会像她这么没良心在TRADEM上把假的当真的卖了。这价钱， 在KISS AND MAKE UP上都能买真的了。

非常讨厌这种无良卖家。 有哪位MM有比较丰富法律方面知识的， 请帮帮我。

猪猫小公主

只能是祝lz好运了，太窝火了买到假货，可以参照上次买包包的mm的做法呢1

ps ：卖家是那里人？

Lovely

要不跟那個無恥人再説說，
讓他退一半的錢，你在寄給他
他貨到后，再給你另一半（這是如果他怕錢給你要不回來内假貨。）

可是這辦法又怕他退了一半錢，
拿了東西不給另一半

真XX難搞啊！ 公佈ID吧~

Lovely

抱歉mm，沒看清楚，原來你已經發了他網址了

elaine0714

我也在TM上买到过假货. 一根一看就是山寨的MAC眼线刷, 我还跟那儿傻了吧唧拼命拍....现在想想怎么那么白痴的
不过没花十几块钱,认倒霉就算了.
MM要不试着跟那个极品商量下,先退你一半, 然后你寄回去给她. 她满意的话,再退另一半. 这样就算她收到货想刁难你, 也至少减了一半损失. 试试看吧.

甜心芭比

TRADE ME其實挺討厭的，因為他們只會說網站是一個交易平臺，他們不會管這些事情~有事都要自己聯繫相關部門！而且TRADE ME的電話還要是收費的那種~其實就是在WELLINGTON的LOCAL電話，為了不讓大家煩他們，把電話弄成0900的收費號碼！！！！

之前也有遇到很生氣的事情，算是領教了TRADE ME~完全視而不見。。。

mi_ni

好恐怖~~~~~~~~~~~   希望lz早日把钱要回来~~~~~~~~~

这卖家也真的太无良了!!!!!!!!!!!!!

Kit

又仔细看了看图， 怎么觉得这个盘子的颜色看上去很象那个BEST PALETTE啊， 不过因为光线问题有点看不清楚， 不过真的有点象。

[ 本帖最后由 Kit 于 2009-7-28 17:35 编辑 ]

nina苏

二手的化妆品不是假的估计也过期了....

^Zero^

tradme怎么不搞跟国内淘宝类似的支付宝呢?
什么服务态度...

firingeyes

寫信去跟TRADE ME要求退款
之前我朋友也是遇到糾紛 寫信給TRADE ME  他們就有強制要求賣家的全部商品下架

錢也都退回來了

尐女人

我怎么觉得像9944？

TiFfAnY1023

都不敢在網上買這種正品的東西。這賣家真惡心啊。　trade me每天收到這樣的case多得數不清。所以他們肯定沒法怎麼幫到。不過trade me 怎麼不想。他們收錢收得很狠。出事就不管了。。真惡心

Kit

原帖由 尐女人 于 2009-7-28 20:12 发表
我怎么觉得像9944？

同感。。。

Sama

暈... 醬誰還敢在網路上買東西呀...

小小毛豆

;11; ;11; ;11;为什么最近卖假东西的特别的多啊

Cagalli

帮忙顶 祝楼主早日把钱追回来！！
严重bs这种无良店家

米豆

现在到处都是骗子，现实的，网络的，大家真要小心，
我认识一对骗子，骗了我朋友钱就跑了，据说还去AKL了。

熊猫家的小粉猪

卖假货还这么理直气壮啊。。。