现在有的客服，真是满嘴跑火车啊

auckland.clark

昨天，在一家网络公司办理了2个房子的网络业务，门店和CNU公司客服联系，商定是今天上午去接通一个地址的光纤。我一大早就去需要接线的房子，傻乎乎在那里等待CNU的施工人员，到了下午1点，还是没有动静。打客服电话还不接受，让找自己的网络公司。只能接着去了网络公司的门店，门店的小姐姐再次联系CNU公司客服（公对公的专线电话），我们在边上旁听。

门店小姐姐在电话里说：客户等了一上午，你们没有按照时间安排好施工人员。CNU客服立马回答：我们安排去了，客人没有在家。门店小姐姐说：客人现在就在我们店呢。对方回答：你等一下，我查询一下记录。哦，对不起，我们安排的是明天下午3点去施工。

看来，在服务行业，要学会甩锅，都是别人的错。其实，都是垄断的错，如果有第二家光纤公司，还敢满嘴跑火车吗？

auckland.clark

三 少爷 发表于 2023-10-24 15:09
这施工方是Chorus吧？：）

的确这公司不接受催，要联系只能是客户的ISP，因为它不是直接面对客户。

是不接受催，还得要网络公司联系它们，它们不对零售客户。

说周六下午3点，我们等到了7点，还是没有去。今天网络公司又联系它们，还是没有消息。比中国的官商都牛逼。

三 少爷

这施工方是Chorus吧？：）

的确这公司不接受催，要联系只能是客户的ISP，因为它不是直接面对客户。

这公司服务的确不怎样，我怀疑他们人手不足，就算商用网络有问题也说好了早上到下午还没见人，然后再打电话催变成了明天下午。。

auckland.clark

四文鱼哥 发表于 2023-10-24 12:20
大部分的kiwi谈及到责任的时候都是张嘴就来，谎话连篇，哪怕是他们的错也是理直气壮

真的不是少部分人， ...

服务业和政界的通病，有错都是别人的。

四文鱼哥

auckland.clark 发表于 2023-10-20 20:22
真的佩服少部分kiwi说谎的水平，张嘴就来（真的不要脸）。你是客服啊，代表的是公司，不是自己。

当然， ...

大部分的kiwi谈及到责任的时候都是张嘴就来，谎话连篇，哪怕是他们的错也是理直气壮

真的不是少部分人，至少我这么多年见到的比例是100%，无论什么层次的kiwi

笑看人生 ^O^

auckland.clark 发表于 2023-10-22 09:37
悉尼可能会更高、更快、更强。

是时候
多吃咖喱
用左手方便
右手抓饭啰

LLVV

都是垄断的错
都是垄断的错
都是垄断的错

北岛黑蜻蜓

匿名者 发表于 2023-10-22 12:20
现在是中国老移民反对新移民和工签来。天维就是一个反移民阵地。小红书上就更多了。以后必定印度人会慢慢 ...

你喜欢人多的地方，你去GAZA啊，那里除了房子，你就看不到别的了。。很适合你。。

但是地广人稀的地方灰常适合我，要是来个物产丰富，那就更好了

北岛黑蜻蜓

匿名者 发表于 2023-10-22 12:20
现在是中国老移民反对新移民和工签来。天维就是一个反移民阵地。小红书上就更多了。以后必定印度人会慢慢 ...

我就是反移民，我还反对印度移民岛人移民

你想怎样处置哈哈

中国人吃着中国人的饭，我没吃你做的饭

就是喜欢地广人稀，你管得着吗哈哈

要是看你顺眼，可以让你移民

新西兰服务业和地狱一样，你为什么不回国上网或者从中国扯条海底光缆专线，一面吐槽一面永，是不是精分

别骂我，这是另一个匿名大神的逻辑

笑看人生 ^O^ 发表于 2023-10-22 09:01
奥克兰成为南太盂买不是梦

现在是中国老移民反对新移民和工签来。天维就是一个反移民阵地。小红书上就更多了。以后必定印度人会慢慢占领各个领域。试想一下华人中介和贷款中介以后必须要听得懂新德里口音才有饭吃，我就想笑，哈哈。无法理解一些中国人吃着中国人的饭还要砸中国人的锅的行为。是都得神经病了吗？

auckland.clark

笑看人生 ^O^ 发表于 2023-10-22 09:01
奥克兰成为南太盂买不是梦

悉尼可能会更高、更快、更强。

笑看人生 ^O^

auckland.clark 发表于 2023-10-20 22:17
现场施工的基本是印度裔在做。

奥克兰成为南太盂买不是梦

这算什么，都是给工党学的，工粉呗~~~~

auckland.clark

nzrover 发表于 2023-10-21 15:38
这都不算啥，还有甩锅给死人的

哈哈，他们都是高人。

nzrover

auckland.clark 发表于 2023-10-20 20:22
真的佩服少部分kiwi说谎的水平，张嘴就来（真的不要脸）。你是客服啊，代表的是公司，不是自己。

当然， ...

这都不算啥，还有甩锅给死人的

auckland.clark

salesonline 发表于 2023-10-21 12:42
你们还需要小小伙计吗

哈哈，都是免费的，并且还经常贴钱。

auckland.clark

图帝@-@ 发表于 2023-10-21 12:09
有五個小時時差。

代问老母亲好，祝健康 快乐 长寿！

～姐儿，就是如此任性

这个没办法哦
垃圾网络公司
就收垃圾客户
要便宜要忍受
哈哈哈哈哈哈

salesonline

auckland.clark 发表于 2023-10-20 22:26
已经就给了4个月的免费。

我可气的是CNU的客服张嘴就说施工人员已经去过了，说我家没有人，他们就走了。 ...

这些都是托词，有时候你要懂的，包活施工方活太多忙不过来，就拖一下，再说都是干活的给谁装都一样，网络公司也未必和他们之间合作愉快，想要99999的服务质量就要多花钱  

salesonline

图帝@-@ 发表于 2023-10-21 12:09
有五個小時時差。

小姐姐们都上夜班   

salesonline

auckland.clark 发表于 2023-10-20 20:20
我就是一个小伙计，跑腿的。

你们还需要小小伙计吗            

图帝@-@

auckland.clark 发表于 2023-10-21 10:06
最近看见院长深更半夜发帖，是不是护士欢乐组太折腾你了啊？

有五個小時時差。


      

trdeyoualbert

飄日高峰 发表于 2023-10-21 10:46
我家安装光纤约好时间不来不说,我约了第四次才过来安装.足足一个月没网络,还是需要在家办公.

安装的时候如 ...

以前装光纤都非常准时呀，现在这么麻烦

119900

吐啊吐啊的就习惯了。。。

catalsdevelop

我们家当时安装的时候，还行，都是提前再三确认和预约号的，虽然没有100%准时到达，但是这种施工的工作可以理解，不过还是在当天就完成了物理线路，连接也是一次性成功。

飄日高峰

我家安装光纤约好时间不来不说,我约了第四次才过来安装.足足一个月没网络,还是需要在家办公.

安装的时候如果不是需要跟那边做调试,MD我就让我老丈人安装了,毕竟老丈人现在网通和后在联通专业安装服务器的.

看到有人说这个,我也吐槽一个.

trdeyoualbert

auckland.clark 发表于 2023-10-21 10:07
真不知道这些家伙张口就来，说国外的人非常诚实的那些家伙都不见了。  ...

豪哥你不就在国外，并且非常诚实等了大半天，哈哈哈

auckland.clark

恐龙 发表于 2023-10-21 00:48
现在的中介更是满嘴跑火车啊，说完还能摆出一副诚恳的脸，真是大写的服

真不知道这些家伙张口就来，说国外的人非常诚实的那些家伙都不见了。