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建立生意的过程充满兴奋同时本身也是一个陷阱。
我本人在2019年11月开始自己的business, 一切从零开始(0客户基础),到今天刚过两年。
浅谈一些自己的经历,希望对你有些帮助。
1. 创业。这个词是从英文entrepreneur 翻译过来,准确来说它是找到市场缺少的一块,进行市场补充。言外之意是这个产品或者服务是之前没有。这个例子有很多,例如那些成功的软件公司Facebook, LinkedIn, Google Search,平板电脑, Apple初代手机,手表电话等等 等等 ,无论是大公司还是小公司 例子太多了。基本上有个特点是对现有老旧的产品进行改良,使得出现一些新的服务或者产品。这个时候才是真正的创业。如果你只是看见某个行业好做,然后自己组件一个团队加入,这个严格来说不叫创业,而是一个生意。如果没有很多竞争对手进入,那么利润应该是客观的。 如果你要建立生意,我觉得有必要从一个较高的视角来看所在的行业竞争数量。你可以Google一下当地有多少公司在提供类似的服务,如果是一堆堆的,我建议是继续打工。自己做老板除了时间自由安排以外,其它并没有什么优势。
2. 测试市场反应。 如果你要提供的产品或者服务还比较少竞争,这个阶段你要对你idea测试。 这里存在两个情形。第一,你在原来的工作岗位累积到不少客户,然后自己把他们带出来。这种做法挺普遍的,但是也容易涉及法律纠纷。毕竟从原来老板那带走客户,做法本身就存在争议。 这种情形风险较低,毕竟有客户基础,测试市场的必要性不高。 第二种是从零开始,我就是这种情况,从原来老板那出来,我没有带走任何资源。 所有的客户都是自己用各种marketing 的方式获得。建立公司之前测试过反应。
3. Marketing,翻译中文是市场营销。 这里面还有两大部分,一个是找市场,一个是营销。 不要marketing简单看成是销售。不是的。 销售是个手段,市场是个策略。 你可以Google marketing for small business获得更多资料. 简单来说Marketing 是找到市场的意思,当中有很多手段与方法,例如收音机广告,营销账号,电视广告,网页插入广告等等 等等,你等于是向你的理想客户群体发送这些“广而告之”,让它们来找上你,而不是你亲自去找他们,这个方法可以为你省小很多时间和人工。Advertising 是门学问,英文里面专门有个copywriting 的词。你可以搜索一下Greatest copywriter in history, Google 那有一丢丢的书,当你看完一堆后,你会发现都有相通的规律。 如果你想测试你的产品或者服务的成功几率是否足够,那么Marketing + copywriting 这个功课你要学习一下了。 而且,在零客户开始,这些技巧是非常有效的敲门砖。
4. 选择心灵鸡汤。如果你的生意开始运行了,那么你可能需要有意无意的筛选心灵鸡汤。为什么要心灵鸡汤? 因为人的心灵的脆弱的,你开始运营的时候会遇到各种问题,有些问题会让你直接崩溃。为什么? 因为你打工的时候是别人给你任务,你自己做老板后遇到的事情要比打工多很多很多。 市面上有太多的毒鸡汤还有没有味道的鸡汤,有营养的只有一点点,这是心里话。 我建议那些主流的心灵鸡汤少看,最好不要看,像那些什么拿破仑希尔,时间管理大师,等等热销书籍,尽量少看, 你买了那些书等于养活了那些作者。 我自己也看过不少,在经历两年后都扔掉了,只剩下很少一部分,例如稻盛和夫的 (活法),(心法),(干法),还有Marcus Aurelius等于斯多葛主义著作,还有禅学一些书籍。还有一本Why people fail? 这本书可以看看,一个澳洲实业家写的。生意进入轨道后,基本就是不断的重复了,可能开始的头半年对你来说什么都是新鲜的,但是一段时间后,我门人类自己的天性会让你觉得无趣。这时候,你需要一些鸡汤来让自己清醒。运营生意得过程也是曝露自己和认识自己得一个过程。
5. 合伙人。终于谈到合伙人,我也是纠结了一年多(至今还是一个人在经营),咨询过business coach, 基本得不到什么确切答案得。 这里我可以用自己经历告诉你,如果得不到答案,这个才是正确得答案。人本来就具有无限的不确定性,如果有确定得,那可定不是一般人了。 你不知道什么合伙人合适,你不知道什么时候合伙人变成敌人或者竞争对手,或者仇人,你不知道他/她什么时候离开或者以何种形式离开…… 人身上得性格不同,品性不同,品德不同,对同样得事情态度不同,沟通方式不同…… 如果你能遇到跟你有同样business vision 的合伙人,也是种缘分。
6. 得失。运营生意得过程容易遇到得与失,不要被这些太过得捆绑住。 当你运营一家公司得时候,不要忘记从法律层面上来说,你其实也是一个员工。公司是在法律框架下构建出来得法人,没有生命的,建立它的人是自然人,是有生命和思考的。 所以最好稍微告诉自己,公司的建立,它是提供某种服务或者产品方案的场所,运营者本身是里面的员工也是管理者。 从另外一个角度来看,你是在管理者自己。 这种概念是蛮抽象的,你只有亲身经历才能获得,打工的时候体会不到的。
7. 结语。我门从零而生,到最后都要回到零处。多多考虑一下你建立生意模式的意图或者创业的目的。不要简单的将赚钱看成是唯一。你打工是一种稍微简单的状态,一旦开始运行生意,那又是一种状态。不要为了创业而去创业,你一旦被这个想法支配了,而且建立了公司,运行不顺的时候,很容易从一种健康的生活变成被这个生意捆绑住的情形,那种感觉是很难受的。
最后喷血建议,创业前小范围测试你的诸多ideas,不可能每个都成功的。
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