Break了旧银行的贷款，前贷款中介的Commision也要赔偿？（更新大结局）

2020年12月9日更新 大结局：

后投诉至FSCL，经过较为漫长的等待和调查，今日通知我：对方中介决定撤销所有的索赔，并且会修改自己的服务条款（合同）。

我全胜。

有空了来写一下细节，回馈一下对我有帮助的网友。

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2020年10月的原帖：

Clawback 条款怎么用的？是我孤陋寡闻还是中介比较贼？

时间线：

• 去年2019年8月通过A贷款中介给自己的自住房做了Refinance, 固定了3年期。此时没有任何投资房。
• 今年2020年10月（超过了1年），买了个新投资房，找了Z贷款中介，break了旧银行，换了新银行，做了新房的贷款和自住房Refinance. 利息低，一切顺利。
• 今天收到一个邮件，原来A贷款中介的说，当时签署服务条约里有一条Early repayment。 总之是要我，作为顾客，把当时银行给他的Commssion 还回去。金额到没有很大，大概2000多刀，相当于我来弥补他的损失。注意不是银行给的cashback哈，是银行给中介的佣金。一年前收到的银行的Cashback已还。
  

我的问题：

• 他给我打了电话，说这个是行规。所以这个是真行规，还是其实是可有可无自己根据自己情况定的条款？问了目前的贷款中介，得到了否定答案。
• 我对该条款的不知情，大家认为作为argue的依据理论上大不大？他也没解释过，没提醒过，我没有在该条款旁边initial,没有breakdown, 总之我是真不知道。我要知道我肯定就不在这里贷款了。还是各位觉得，只要是签了，不管我懂不懂，有没有重点讲解，其实都是我自己的义务来确保我明白里面的每一条？
• 当时扎眼看上去我以为是要还CASHBACK的意思。照着意思，我要卖了房，也要把这补上。网上搜到过一些案例，大概说的就是使用没有“明确告知”这个依据，来反驳。
• 做生意角度来看，其实是强行把做生意亏本的风险转嫁到顾客身上。做贷款中介生意，顾客撤回然后白忙活一通，我的理解就是应该会自然而然会发生的啊，活亏钱就是做生意的一部分啊。我目前工作里也有大概10%的活儿是倒贴钱不赚钱的。当然我肯定理解他，白忙活半天还亏钱了。
• 还有什么其他的点可以用来反击的吗？各位有了解这个情况吗？有应对经验吗？反正我已经说了这个钱in dispute.直接解决不行就小额法庭见一见。
• 我也没想否认自己的潜在责任哈，毕竟白纸黑字我自己的签字。但是从盈亏比来看，不去小额法庭，私下协商赔款额度，我小亏，他中亏。去了小额法庭，我最多亏时间和2000多块，但是万一我赢了或者他没全赢，他可能要血亏时间和钱。据我所知小额法庭一搞得搞出整整一个下午，得把他耽误上天了。
  

以上个人见解，没有要引战哈。希望大家聊聊哈！谢谢大家！！

还是回国吧

法盲中介，活该白干。。。哈哈！！！

赞一个。好棒。。。。

ACEpilot 发表于 2020-10-29 16:48
只是我的个人意见，感觉楼主赢面不高

1.楼主这个金额应该是去Disputes Tribunal的，里面的referee不一定有 ...

嘿嘿。最后赢了。没付钱。

DDD888

peach1012 发表于 2020-12-9 19:13
大结局更新

赞一下，好棒

peach1012

大结局更新

DDD888

匿名者 发表于 2020-11-11 23:35
中介白做没关系。。。几万个中介随便换。。。银行可不行。。。说不贷给你，认识谁都没用。。。而且银行有 ...

是呀，反正保存这些数据所需的开销大概非常便宜啦，银行只需做好备份就行啦，反正现在都是云，性能强劲，题外话，amazon ec2 windows 服务器真是快，太快了，不知为何这样快？太奇怪了

DDD888 发表于 2020-11-4 15:34
原来如此，确实借钱时间太短，银行是白做啦

中介白做没关系。。。几万个中介随便换。。。银行可不行。。。说不贷给你，认识谁都没用。。。而且银行有各种各样的黑名单。。。各种行业，个人，不对外而已。。其实也不用上什么名单。。。所有在银行进行过的交易都是永久保存在系统里的。。。交易过几次，谁做的单，每单的内容都一直保留着。。

新马甸甸 发表于 2020-11-4 14:08
不是退不退cashback的问题，是银行一般不愿意做短期贷款，特别是房贷，这样没利润的生意做了也是白做。 ...

完全正确。。。银行不愿意操作有炒房嫌疑的客户的贷款。比如说短期进出的。。这个被界定为商业行为，不是个人投资。银行行对商业行为有不同的标准和利率。假设客户自己宣称是长期投资，但很快卖了。没问题。如果频繁这么操作。。。会被严重关注。。。。当然了。要是客户不开心也可以去告银行，勒令银行必须以低利率批准他的贷款。。。反正操作人员基本不会提到这种操作。。。。去投诉机构让银行赔钱。。。。然后换个银行继续操作。。。。很快走上人生巅峰

嘛克

emma22 发表于 2020-11-4 11:37
wow，那个RPL课程全称是啥，感觉很厉害的样子，建议楼主去上一个

residential property lending~

客户不需要去上，但是他的broker应该告诉他。。。

DDD888

新马甸甸 发表于 2020-11-4 14:08
不是退不退cashback的问题，是银行一般不愿意做短期贷款，特别是房贷，这样没利润的生意做了也是白做。 ...

原来如此，确实借钱时间太短，银行是白做啦

新马甸甸

DDD888 发表于 2020-11-4 14:03
楼主已付银行钱啦，和银行没关系啦

不是退不退cashback的问题，是银行一般不愿意做短期贷款，特别是房贷，这样没利润的生意做了也是白做。

DDD888

新马甸甸 发表于 2020-11-4 12:56
楼主这样短时间break换银行，会不会上银行的黑名单？这样的话就是因小失大。 ...

楼主已付银行钱啦，和银行没关系啦

新马甸甸

楼主这样短时间break换银行，会不会上银行的黑名单？这样的话就是因小失大。

DDD888

emma22 发表于 2020-11-4 11:37
wow，那个RPL课程全称是啥，感觉很厉害的样子，建议楼主去上一个

建议楼主把结果发出来

emma22

嘛克 发表于 2020-10-30 21:54
一般是先公司内部投诉流程哈~

找Broker的老板，manager

wow，那个RPL课程全称是啥，感觉很厉害的样子，建议楼主去上一个

嘛克

emma22 发表于 2020-10-29 19:01
亲，其实是应该先走IFSO或者IFSO或者是FSCL，这三个机构专门管financial dispute。取决于楼主的broker注 ...

一般是先公司内部投诉流程哈~

找Broker的老板，manager

不能解决，那个broker的fsp都是有他的纠纷处理机构信息的，可以发起一个投诉，基本上都是broker输。

刚学了RPL课程，趁着还记得冒个泡~

楼主是不是在谈房说地板块也发了一个帖子？内容一摸一样的。。。。不过没这里讨论的热烈

emma22

ACEpilot 发表于 2020-10-29 16:48
只是我的个人意见，感觉楼主赢面不高

1.楼主这个金额应该是去Disputes Tribunal的，里面的referee不一定有 ...

亲，其实是应该先走IFSO或者IFSO或者是FSCL，这三个机构专门管financial dispute。取决于楼主的broker注册在哪个机构下面，就去那个做compliant。这一步走不通再去tribunal，花销都不会高。政府官网也是这么建议走程序的。reference：https://www.govt.nz/browse/consu ... -services-provider/
而且FSCL对之前一个相似的case已经判broker输。所以楼主赢面很大。Reference：https://www.fscl.org.nz/case-stu ... ommission-confusion

DDD888

ACEpilot 发表于 2020-10-29 16:48
只是我的个人意见，感觉楼主赢面不高

1.楼主这个金额应该是去Disputes Tribunal的，里面的referee不一定有 ...

是呀，如果楼主真的这样懂的话，还签该合同，显然是理解合同啦

ACEpilot

只是我的个人意见，感觉楼主赢面不高

1.楼主这个金额应该是去Disputes Tribunal的，里面的referee不一定有楼上这么专业的金融知识，作为一个走common law的国家，合同是楼住签的，除非能证明合同条款违法，不然楼主签了就要履行合同的内容。

2.这只是一个小额的仲裁，不是那些大额的金融纠纷，去到到地区法院和高院的案件，法官判定会慎重，但是tribunal的法官，我个人觉得会偏向于楼主签的合同楼主负责，楼主不搞清楚，不问清楚就签，这是楼主责任。

2.如果楼主要提高赢的机会，可能你要多花时间去研究金融法，并且带上个专业的金融背景和懂金融法的witness去帮你解析，因为法官对专业的内容不懂的，会更相信专业人士给出的意见

mzsmark

匿名者 发表于 2020-10-29 14:15
对啊，说的好，有些人不懂的还在捣糨糊的也是醉了

所以说 是单走一个6

匿名者 发表于 2020-10-29 14:04
人家小姑娘头像的ID说得很明白。是你在咬文嚼字。是不是还觉得挺机灵的？您这么大岁数了，赶紧回去编程吧 ...

对啊，说的好，有些人不懂的还在捣糨糊的也是醉了

DDD888 发表于 2020-10-29 13:46
哪家银行披露违约要罚的具体数字啦？你太喜欢钻牛角尖啦

人家小姑娘头像的ID说得很明白。是你在咬文嚼字。是不是还觉得挺机灵的？您这么大岁数了，赶紧回去编程吧。

emma22

DDD888 发表于 2020-10-29 13:46
哪家银行披露违约要罚的具体数字啦？你太喜欢钻牛角尖啦

我们在讨论的是Broker出具的合同条款有没有问题，符不符合法律。没有在讨论违约。跟你说话真的太累了。大家都到此为止吧

DDD888

emma22 发表于 2020-10-29 11:23
楼主发的附件里的截图条款没有 中介commission 的具体数字。这个commission的具体数字也是需要披露的。但 ...

哪家银行披露违约要罚的具体数字啦？你太喜欢钻牛角尖啦

emma22

DDD888 发表于 2020-10-29 11:11
看匿名楼主发的附件啦，我想你也是根据匿名楼主发的信息推断啦，不是吗？ ...

楼主发的附件里的截图条款没有 中介commission 的具体数字。这个commission的具体数字也是需要披露的。但是Broker没有。

Azl

银行一般都有3年内break的话需要把cashback退回去..中介的话不清楚

DDD888

emma22 发表于 2020-10-29 11:09
我哪句话让你这么觉得签合同前borrower 就被告知银行给中介commission了?

看匿名楼主发的附件啦，我想你也是根据匿名楼主发的信息推断啦，不是吗？

emma22

DDD888 发表于 2020-10-29 11:06
从你发的内容里推断应该是在提供金融服务前就被告知commission的数字啦，产生纠纷后不是马后炮吗？ ...

我哪句话让你这么觉得签合同前borrower 就被告知银行给中介commission了?