请XX达的真正负责任来解决一下，不要随便找个阿猫阿狗糊弄群众

童言无忌

请勿透漏商家信息 谢谢。。。

问题一：奶粉收不到永远是下周，永远是海关的问题？你们自身真的没有问题吗？

问题二：然后你们也不确定什么时候顾客能收到货，让你们先补发一箱如果收到了第一箱到不了，第二箱现在发是不是能少等几天，你们说让我补钱，行，按现在的奶粉价钱可以先给你们，但是你们到时候要退我钱的时候是不是要把现在的钱退给我，凭什么要按之前的价格退我？我之前的奶粉没到是你们的原因造成的没有到货，凭什么浪费了我的时间还要我补差价？


问题三：最让人生气的是打电话找你们负责人，不知道从哪里随便找了一个接电话了，完全不让我开口讲话，自己一个人陶醉在自己的世界里嘚啵嘚，还跟我扯什么买奶粉跟买房子一样，一直在那边胡扯还说提到程光，X光也是倒了霉了躺着中枪，我就心想你要不是负责人也就罢了，你要是负责人这个公司也就这样了。就是让他给个结果，胡扯了十分钟。给人的感觉就是我就拖到理赔时间，给你赔钱，爱咋办咋办去吧。你这么肯定的要赔钱，我就想问一句你发货了吗？我一生气电话挂了，还很挑衅的发来一句不知道怎么电话短线了，你再打过来。你要是有诚意你打过来呀，新西兰的座机好像不要钱吧。



我建议以后发奶粉如果逾期没收到货，快递公司是有责任的，他们属于违约，应当有一定的经济制裁。要不然发没发货我们怎么知道，没货冒充有货，这不是耽误事么，当我们都好骗呢。

老板我现在不要退钱，只是希望我能收到自己的货，而且你们那个电话里的负责人态度实在太差，完全不是一个要帮客人解决问题的态度，太让人失望了。

这年头，都做期货，和海关根本没关系，一个多月两个月收不到货的，就是那段时间他们手里根本没有货，先收钱，做信息，等来了货再发，但是有的时候新来的货比卖给你的都贵，那就等着两个月找理由说被海关扣了退钱喽。还有另外一种就是走海运，短时间收到货的就是国内还有现货，一等一两个月的都是海运还没到，到了再发。然后基本都是把黑锅给了海关。

自从上次XX达弄丢了2包裹后就弃用了 这两都还没出新西兰就丢了 也是醉了

9503yx

可爱的小猪猪 发表于 2017-4-2 17:21
清不出关，是国内清关公司问题呀。你不喜欢你可以退的呀，我不是物流公司的哈。客人不愿意等就让他退款，前 ...

如果一批货没出来是海关或者清关公司的事，如果连续多批，几批一直这样，我认为是奶粉公司的事，不知道我理解的对吗

joeistheman

...XX达和XX通的快递都好屌啊

wudidzwj

这个还没来得及水1发呢就被和谐了

蓝山小野猫商铺

楼上各位。。。

麻烦注意不要透漏商家信息。。。

相关帖子已经进行了对应的编辑和屏蔽。。。

如果再有高清商家名字的 只能做移贴处理了。。。

谢谢。。。

天才

2月22的两箱XX通的也还在说清关
上周一问说是这周末一定送到

可爱的小猪猪

清不出关，是国内清关公司问题呀。你不喜欢你可以退的呀，我不是物流公司的哈。客人不愿意等就让他退款，前提下是，你得跟物流公司沟通了先。有什么好骂，经常的啦。

sparwong

2月18号 平*的一箱羊奶粉还没到。。。 天天问*安也是说在海关。

童言无忌

Crazyone 发表于 2017-4-2 12:53
很少吐槽商家，这次深有同感。之前寄过一次，过了两个月国内朋友说没收到，单号也查不到，然后我问富腾达， ...

是的，让人生气的就在这，还经常让提前囤奶，这提前两三个月了还不够提前吗，难道要刚生下来就囤二段的，真是够，客服态度差到要死，到现在XX达的老板连句话都没有

Crazyone

很少吐槽商家，这次深有同感。之前寄过一次，过了两个月国内朋友说没收到，单号也查不到，然后我问XX达，他们说什么马上就到了，已经在国内海关，后来又过了两个月终于收到了，单号还变了尼玛就是忘了发，不问就不发了，还有一次也是两个月没收到，打电话过去问到哪了那边态度很恶劣的问我是不是想退钱？我特么要退钱干嘛国内孩子等着喝奶你没本事发货别接单啊，真是SX到家了

9503yx

jimmiemajing 发表于 2017-3-31 23:06
你指的其他家都是谁家？能详细说一下？

程x2月13，16邮寄的都已经收到，平X3月13邮寄已经收到，本就没打算给别的家做广告，还有一张平X2月底的已经收到，但找不到单号，就不算了吧

auckland.clark

Nedved0909 发表于 2017-3-31 21:42
11月底发货，28号海关清关，2月中旬收到奶粉，结果奶粉生产日期12月12日。我去你妈了逼。 ...

这个问题太大了。

swicl

Rebel1983 发表于 2017-4-1 08:06
益达通不也是一样的啊， 2月初邮寄的 ， ＴＭＤ现在还在清关。。。

我感觉2月是海关的问题，我二月初用好几家快递寄的都临检，想死

童言无忌

Rebel1983 发表于 2017-4-1 07:06
益达通不也是一样的啊， 2月初邮寄的 ， ＴＭＤ现在还在清关。。。

我记得之前有个帖子是说易达通的安佳有个没收到的也是发帖子了，易达通老板出面解决了，你看着，发了一天了，装死人呢XX达连点反应都没有

没别的意思，据说他们老板夫妇脾气不是很好，非打即骂，不知道是不是真的

Rebel1983

益达通不也是一样的啊， 2月初邮寄的 ， ＴＭＤ现在还在清关。。。

拉拉老鼠

jimmiemajing 发表于 2017-4-1 00:11
都走航空？呵呵，你看看你买的奶粉价钱，再看看进价，算算成本就知道了。老板们进价可能比咱们超市买便宜 ...

对，现在很多老板就是拿现货当直邮的卖……但是也确实有商家低价卖直邮，反正现在市场……打得乱七八糟了

拉拉老鼠

Nedved0909 发表于 2017-3-31 22:42
11月底发货，28号海关清关，2月中旬收到奶粉，结果奶粉生产日期12月12日。我去你妈了逼。 ...

你这个屌了～～～
不过我们之前做物流的时候奶粉确实会比较慢一点，因为通道不一样……但你你这样的不排除先打包发回国以后再从国内转发了

jimmiemajing

童言无忌 发表于 2017-3-31 20:54
现在不都走的航空么

都走航空？呵呵，你看看你买的奶粉价钱，再看看进价，算算成本就知道了。老板们进价可能比咱们超市买便宜，但不会很多，2刀吧，算上年底退税，物流老板们一箱奶粉走航空赚5刀你信吗？反正我不信

jimmiemajing

9503yx 发表于 2017-3-31 22:25
怎么正常，其它家的都已经收到

你指的其他家都是谁家？能详细说一下？

9503yx

jimmiemajing 发表于 2017-3-31 20:52
楼主应该是2月中旬发的货吧，没收到很正常！走的海运还没清出关，再等等 ...

怎么正常，其它家的都已经收到

Nedved0909

11月底发货，28号海关清关，2月中旬收到奶粉，结果奶粉生产日期12月12日。我去你妈了逼。

Clark1129

预测下一波撕逼大战来袭？

119900

企业没有管理机制，国家没有立法规范。。。
结果就是愿咋样咋样。。。

TANGLEI

楼楼遇到这个 跟我遇到的相比 简直就是小巫见大巫。来来来我们秋后算账

我2016年12.12下单了一箱奶粉，期间2017年2.16询问过一次，回复下周就能出，然后2017年2月27客户跟我说收到了。

我是知道遇上假期啊，圣诞啊，过年啊，国内海关办事效率慢啊，等了2个半月。也跟客户提前通过气，也无所谓了。

谁知道，客户收到当天跟我说，哎你这个奶粉生产日期是2016.12.12。

吊不吊。来XX达你跟我说，你是不是拽上天了。

今天我又查了我那箱子奶粉单号，我的妈啊，12.12取件成功，12.13发往中国，14到达的，15海关查验中。

我今天查看，哎呀，没更新信息了。就截止到15号了。

做戏不做全套啊，我就这么单纯无辜又好糊弄吗？

讲真，给所有干批奶粉的看，你的仓库里有没有货，讲清楚对不对。什么时候来货也说个准信。你这样搞下去，平白无故搞出很多有的没的，搞得员工也不好做是不是。

我可不想因为物流原因，导致国内客户对我丧失信心。

聊天截图什么的一应俱全，我也懒得在这提供照片。

提醒大家，买奶粉，一定要问一句，亲 你仓库里真的有货吗？没货要说哦，别拿假的物流信息糊弄人，也别把黑锅都让海关背了。

中国人在NZ

XXD真的不咋样，丢了好多次东西了

有一次我的东西拖了两个多月之后，再也不用它了，听说有些大的特产店都已经不用它了。