津津有味来说说Micheal hill的首饰

津津有味

进来看到很多贴子都是抨击Micheal hill的戒指质量不好，服务态度差。似乎skykiwi里人云亦云的比较多。我想问问究竟有多少人买了他们的首饰真觉得不好呢？为什么觉得不好呢？

我说说我的看法：1服务：Micheal hill在新西兰连锁店众多经营多年，这个品牌能够持续这么多年的发展说明是得到了市场的认可，所以即便有个例买的产品质量有问题或服务人员态度不好应该可以通过他们的售后服务得到修正。我很有兴趣了解一下那些当初遇到问题的客户后来是否解决了问题。如果问题始终得不到解决我倒是很乐意能提供些建议和帮助。

2质量：另一个很多人关心Micheal hill的话题就是他们的产品质量。我在Micheal hill购买过大概20件的各种首饰作为礼品赠送，结合品牌，价格，质量，包装等应该说是令我满意的。不可否认，他们的产品高端的不多，这也是本身的市场定位。不是每个客户都要购买1克拉以上的高级钻戒，我曾经推荐过他们一款$999的群镶碎钻总量约1克拉的钻戒，按照我对成本的推算那款产品的价格应该成本价或略低于成本的价格，是为市场推广推出的特价产品，非常超值。同价位中还没有其他商家可以和他们比拼品牌优势。

有朋友向我咨询钻戒的时候我总是先问你的预算是多少，或者想要的钻戒标准是什么，在这两者之间选择最合适的平衡点那就是最好的选择。很多人在购买之前懒得做研究，甚至连钻石的4C标准是什么都不了解，那么在购买的时候出现一些错误那基本是必然的。我可以这么说如果想要的就是一个相对完美的高端产品，那么Micheal hill基本不用考虑了。如果购买的时候只是一味贪图便宜，买过之后又不甘心，就人云亦云的批判Micheal hill似乎就有些不客观不厚道了。

夜里忙里偷闲说了几句，没有批评任何人的意思，希望大家也不要敌视我的这番话。很多人辛辛苦苦的打工他们的的预算只能购买这个价位的产品，希望不要给他们太多的压力。戒指不过是个东西，真挚的感情才最重要。我倒是觉得把钱放在如何经营好后面的家庭生活也是很有意义的。

淘淘和皮皮

大贝小贝 发表于 2012-4-1 10:51
我想说的经历就是有一次花了两千刀买了一个戒指，那个戒指是由两个组成的，有一个是挺小很多碎砖的，然后悲 ...

亲爱的来找我吧，我帮你补钻，最好能带上收据

淘淘和皮皮

wilson仔 发表于 2010-11-10 11:21
LZ说的挺有道理的。

说句公道话，作为同业人员。Michael Hill的产品在中低端市场的定位和价格还是不错的 ...

谢谢Wilson，现在满$999钻石产品终身担保了

paggy

LG买过很多他家的小首饰送我，觉得都还OK呀，碎钻都满闪的，也没有掉过钻石····

不过婚戒那些贵重的 是去香港买的

大贝小贝

我想说的经历就是有一次花了两千刀买了一个戒指，那个戒指是由两个组成的，有一个是挺小很多碎砖的，然后悲剧就来，买回家不到两个月戒指也没带戴几篇，竟然发现有一颗小碎砖掉了不见了，简直无语，然后拿回店保修，服务态度还行，可是质量竟然如此真的有点说不过去了！那个戒指现在不喜欢了，觉得很山寨的感觉！我就是这样的经历了！by the  way  ，我的是在lynnmall 店买的，2011年！

番薯头迪迪

好多学问。。。啥都不懂的弱弱飘过。。。

非尚家居装饰

我也觉得他们家还OK啊。。。一分价钱一分货嘛

津津有味

修就只能修，不能给退。我iphone坏了vodafone也只能修不能退的。1000多买个MH那我觉得还不如买个不带钻的名牌呢，表的主要功能是计时。

peter12345

我在michael hill 花了一千多刀买的钻石手表，带了不到半年，居然停了，拿去修，他家说是机芯坏了，开始的时候说要我拿25刀买机芯，后来说我在保修期内，他们公司负责拿这个钱。 1千多刀的表，机芯才25啊。 而且修了快一个月了，到现在没给我呢。我想退表，你们说这样可以吗？

susie77

它家的客户群体是不想花很多钱的。

半截流苏

只能说价位跟质量比较合理，价格不贵，质量也不怎么样，我之前一直在他家买，后来跟老公去了ROTORUA呆了不到半年，这些首饰全变黑，从那以后再也不去他家买了~~好在也不是很贵~~

总爱做梦

楼主的帖子都好实用 顶一个 我在MH家买过一个尾戒 价格便宜带坏了也不心疼呢。

susan2011

好像对MH的评价都不太高了啊。

津津有味

34# 猫妹  

那里看到22克拉的钻石？Albany?我估计就这样一间店，根本存不起那么贵的钻石。22克拉，就是差的颜色净度，起码都10M以上。
wilson仔 发表于 2010-12-27 14:22

哈哈，我也想去瞻仰一下22克拉的钻石，看看也过瘾啊。

彩彩

我是发现Micheal hill越做越好，他们店都改了，档次也高了好多，在他们家看中一个原价1199的戒子，有做特价，在做LAYBY，虽然不太懂什么是4C，不过我在那个什么镜子下看到很闪。喜欢就好啦，看起来不错就行了，那么多竞争的，他们家也不可能乱标价！支持一下他们！

猫妹

他那款22克拉的确实。。。。开眼界了

猪猫小公主

我感觉不管买什么牌子的钻，都要做好功课，不懂的时候就比较容易被忽悠，想mh有的时候真的能淘到不错的钻呢，就是性价比相对比较高的选择，之前在mh买的戒指，国内做行内生意的人都说，钻一般，做工真的不错。

HILLGO

学问还真多，，，，认真学习

strongberry

请问MK是哪里哦？？

welie3

我在MK淘了三个戒指，对服务和戒指的质量都很满意，建议多做些功课，懂一些首饰的基本知识再去买，有时候能买到性价比很不错的首饰

14792265

有道理,顶一个..

strongberry

我之前也曾经想买钻戒，也做了一下功课，看了好几家珠宝店，但MH的戒指，1ct，G~H color, SI1 的钻石18k 白金，要差不多，一万块，真的他们赚太多了。。如果在网上买一颗G-H 那么低color的（GIA）certify的钻石不用多少钱，更可怕的是，我拿那颗戒指普通灯光下肉眼上看已经看到里面的inclusion（黑色的点点），如果一万块买这样的钻石，还不如不买~买别的宝石更好，真不敢在MH那买东西了。。

1384677

还好吧，，，不算太喜欢

津津有味

楼主的人云亦云说的好～这是人的共性。
飘忽不定 发表于 2010-11-25 11:10

LSD应该是在MH工作的，虽然说有人人云亦云有人也确实碰到问题了。我建议你要能主动联系一下那些有问题的顾客，让他们到你工作的地方协调解决一下虽然是费了些时间但也是为公司挽回影响，同时也能建立个人在华人客户中的影响力。无论做什么生意，客户的利益一定是第一位的，自己说好不算好大家说你好才叫好对不对。

津津有味

我也想把戒指圈改小点呢，不知道津津又什么推荐的店铺呢？？？
依依 发表于 2010-12-3 15:08

既然现在我自己退出这个行业不做了，那还是中立一点比较好。把戒指圈改小先要看你戒指上面是不是有花纹，改戒指会导致花纹有一点变形。如果就是普通戒指那就到Queen St挨个比下价钱，既然不是高难技术，那还是谁价钱便宜找谁做吧是不是？

津津有味

支持津津。。。好久不见啊。。。。最近忙什么哦。。。我是笑笑、、
cutelife 发表于 2010-12-2 12:40

真是好久不见了啊笑笑，我总结了一下觉得去年钻石和戒指的生意不太成功，于是主要精力又干回了老本行做外汇和股指的经纪商，今年发展的不错有空联系我，可以给你介绍几个白赚钱的。

依依

我也想把戒指圈改小点呢，不知道津津又什么推荐的店铺呢？？？