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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑 8 X$ ?+ W0 S. n0 H" m: Z
2 m) m4 P! k% ?. q$ l6 J
我养了只比熊
/ `6 x1 N' @2 y% r7 ^) r虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲
6 R8 g) G! F/ a, j% O还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来 w a) T" I0 D5 m0 F3 ^
我就想给她grooming" R: w- X5 n9 U# w
平时一直去 onehunga的pet life那家剪8 ^3 B0 n7 R Z5 ?) y6 a# B% L
他们剪的一直很好
& Y# P, J& w. t4 {3 l最近他们好像关门了 * Y3 x( r$ P( \/ s. U; x
就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛
P5 q, @! J: s' z+ M5 n送去的时候 他们还问我 剪成什么样子3 @6 e. c _- C! o
我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好0 c' a- u, b: Y1 [5 A$ G9 S, J
过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝
- _) I t! y) `8 J- T4 b当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了& Y! C3 k( y" u8 p( i. B6 ]3 h) ?
回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上 + |" m4 N" y$ q% B d2 }( A$ }
我想 或许累了吧
7 A" B2 [3 ]! `8 Y* Z) f4 k9 i4 d回家一看 我X 我疯了
4 c$ C3 B: O5 ]. T7 @( @5 K说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过
$ P$ L: Z2 m5 D+ ~0 A8 | k3 q因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧1 T/ X( t; F8 R5 j2 V6 j, `: }; [
不说废话了 直接上图！
$ f9 l# ]! k' Y3 i这是上一次 去别家剪完毛的样子 4 N/ p7 R8 y& ^( M* h; s
8 G6 P* b$ w) B/ V- i/ G这是我家宝贝平时的样 子
2 D i* T+ D& s5 m" n8 _- y3 e这是剪毛前几天出去玩拍的
' ]; h/ h8 l( a) v8 s剪毛后 ....... 我疯了
$ }4 q B; p: L0 T4 s
6 m) Q" e( e2 B; W! G q# j+ w" p4 A我一看 剪成这样: C- Y. D4 f% i: g
我赶紧带着她 去别的地方给修一修0 P% r7 i2 g( S# U5 s( Y
路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼& I' p6 n! X, B: _1 t5 S
我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了 1 [% b/ ~" |; L2 p
我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！# Z3 }6 R" ~* F( W) \ W( u
后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了4 L& G, d* m0 Z$ U; N; [! B
 2 d9 \# z- i- o1 m o: s) j H: b& z
这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药' ~; `: r) _: Q. } E! R
涂药前的相片就一张 照花了
" ^& j) l" A8 x; ~但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深 & [( E$ f% y. J* ~( l
我一看 我眼泪差点掉下来了( s. l& v2 V) V8 {! z
男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的8 e' }4 C0 F5 l- t# ^: ~& ~$ U) [/ ]
当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店0 m5 q2 j! J2 m& v; h: S" _
路上的时候 我心疼的一直在哭
7 g- B3 I% v, A; w) D) H' w' {/ d4 v
我跟男朋友去了店里
9 c. V6 R3 T( U- E他们已经关门了 就两三个店员在0 V: K1 e* A5 y$ j0 M0 u6 ]3 m
我把我宝贝放下来 给他们看伤口# s& W0 q4 \- M6 K
问 这是谁剪的
0 D. m n" z' ]& ?9 p他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的) L/ S3 f: O, O( ^- ?7 o- I
（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）0 V3 F1 [4 E# H$ c7 M4 v2 B
我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝$ ]( F& p; Y! K) a) l C+ Z" _
而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的
# n2 n& r, Y _1 P6 x# g9 k他们又犹豫的说 是他吧 应该是他2 W0 |0 z2 l) r4 P6 n7 @
我说 我不生气你们弄伤我的狗
/ S5 m8 L$ ?0 [& O% K; y我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动6 v1 U, d# M/ K8 ]
我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
0 r$ A# _# {6 T6 T4 d然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了
& g x" c% E& r, W我当时气的声音都抖了
/ @& l, j8 J6 v+ H他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲# N4 G# K+ E/ C' {( q2 F9 }
然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了
, L% B, G, ?) W/ H7 x# x我当时无语
! X, @; t6 p" r3 M4 T. b' b怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？4 C$ S# z! p5 M
一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的
6 D0 ?" {! {/ V9 Q然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……# k3 E5 C2 L/ E/ Y5 M9 N
我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了
) [" V7 y8 o* w临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……
! W4 ?: i: U+ @7 C$ `这几天 我跟朋友说起这事来+ F0 T3 h! r9 T# O5 D9 H
我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
: y2 o1 }: _+ C9 s. f4 d后来也是我朋友发现的！
! n6 c) D' B9 H8 ?3 t) [, ?我这辈子不会再去他们店一次……
% x' d V& J7 C' O! y我不是在这里无理取闹 [5 m" \; F( l ^" S7 H
我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了( n# [+ h+ Y* w8 P
但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？
: P+ t, k' U0 f0 f谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰
0 ?4 @! z3 `. |2 Y讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解
8 G D4 L: O x- o, z. m我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易
+ s7 `. J. {" A( C可是 很多朋友都有类似的经历
- b- m7 W3 g* K" o& }% R狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来, F U- q, N- f8 T4 q- e' J
有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到# _6 L, c( |3 t" O0 h0 E
这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧
: a9 E) |& c& M$ C A6 T1 R（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了
) }% H/ W8 a" u7 o可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了
4 k9 V' n6 p' E% D我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处
" W! V5 U. b4 u而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）3 X5 p" M3 W+ }% g& B& H6 Q9 r. S
5 J( D' P2 Z" P: \
3 a Y& R1 s$ q& kPS petstop的人 主动出来 对号入座
& x: Y% S1 V1 U) d挺好 此地无银三百两啊
4 T; U7 `, t2 S' m5 T我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖
5 A' c; f; ?% R7 [" r5 U5 C看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店
& T$ P7 n: K% y( j$ D" S4 @你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊
" g/ r* w/ V0 ]1 L. g- g如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因0 r1 }' e, p# [: ^/ j9 ^
谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦
; s$ V4 S- {/ f/ Z' i这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气* @; Y; v; O) y8 Q6 W
看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的1 K+ s. M2 [3 S! |6 f2 {+ T2 o
如果你家做的好 也不会这么多不是
+ M, s) \$ ?" C还是那句话 我不会去你们店了
) R, Z: t/ f) D3 U, X' x你已经损失一名顾客 别损失更多了
5 n5 p4 R1 C8 j4 J; _
3 H+ x% r+ y+ o3 R# p3 u3 Y5 l——————————
. a; ^3 Q8 I0 Q" p+ ~6 z刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了. D. k' Q5 ~8 N. c8 ~8 n
懒得回复他们……
' G8 r4 o- F" W9 ~4 N我只想澄清两点
3 O& i: b: L2 _$ L1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了
8 `$ r- W/ s8 }7 H- v; t我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了
* f7 h% d$ n& @8 P9 r0 E# S# N2 }& y' @2 E1 R
2.pet stop周四就是晚上8点关门4 s: ~2 }3 H. G) H1 ~
我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去- ?/ W* N5 G L0 r. J
后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好
' [; X* ]7 U; y h$ H4 \8 f于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去# B: h' ]1 u8 G, V
0 E. q+ |! o8 p& T3 u
9 s& w8 p- u( Z& H; O. F) |公道自在人心
3 g/ ?8 L& @) g% r! Z希望其他的狗爸爸妈妈们 看看* F: r+ R: z6 I$ t9 r
引以为戒
4 \# O* {8 e2 M& S开始还很生气 后来看到这些 反而释然了2 {, I8 f2 a- t% D1 g: W
哈哈 也罢
. `% k X0 N% ^# h F5 y) I& P9 E e3 ?0 d$ y, Z% k% d) w
5 E+ h" V; A' |1 a# I
6 l# Y) ~/ g2 B4 i
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发表于 2010-10-2 18:17:49
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一次中，但是那时我跟老公正好要赶去回家结婚，新房酒店日子全订好了，8 z3 G# |3 j- C% V* M5 c1 T" h( W
