Smith & Caughey 你让我长见识拉。

长见识了

7月25日，晴。S&C打折的第二天，俺高高兴兴的去到Newmarket分店，高高兴兴的挑了几盒内裤（我还都挑的那种看起来尚未被人打开过，蛮新的盒子），高高兴兴的打算赶紧pay钱后好去吃饭。结果匪夷所思的事情发生了，一个亚洲男的salesperson竟然把我买的几盒内裤的盒子一个接一个的拆开看一遍，而且也不告诉你为什么？？？ 好吧，那我自己问他在干什么？他说：有些人把两条内裤放一个盒子里，所以他要check我的那几个盒子。说实话，我大脑当时差点当机。活这么多年还是第一次碰到这种情况。拜托，后面有一遛的老外在排队看着这边，那salesperson竟然做这种假设？我都怀疑我不是去那边消费的，而是去被审查的。查完他说行了，可以pay钱了。WTF, 这样还指望我继续买？？于是我说：不买了。

之后我找到边上一个空着的亚洲女sales，说要找store manager投诉。 Great, 她把握推给边上的保安？？ 跟保安说了半天，他就是不肯透漏storemanager在哪，还说让我自己去google投诉电话。之后我不死心，找了另外一个sales，终于带我在二楼找到了storemanager。Store manager的一番话让我长了见识。她说这是他们店的policy，已经持续好几年了。

WTF, 我说我每年都会来逛逛，为什么只有今天碰到这种情况？她说她不知道。。。。。。。总之不管俺说什么，她都死咬着是store policy。complain完之后就跟没complain一样。

另外，不是每个salesperson都这样的，就我看到听到的来看，那个叫Willaim (据那store manager说那亚洲sales叫Willaim，也不知道真的假的）的是唯一一个这样的。不知道此人的做

法是否合法？他首先假设你会在1个盒子里塞2条内裤，并且在不给任何notice的情况下一个个打开。简直比机场安检都强悍。难道这不是触犯人权么？
就我的理解，那是不是买件大衣就得让人把所有大衣口袋都翻一遍？因为口袋里能藏东西；买盒鞋子就得让人把盒子里里外外检查一遍，因为盒子里能藏东西。

我想我大概再也不会踏进S&C, 我是去消费的，不是去被检查受气的。逛过这么多加卖场，买东西要接受拆盒子检查的估计也就只有这家店了。。。。。。。

坛子里有朋友知道s&c的投诉电话或邮件么？或者人权组织的？或者有更好的投诉方式？

呼噜猫

SALE的时候为了防止偷窃查一下挑选的东西甚至查包包我觉得都是合情合理的，但是前提是一定要先和顾客说明情况，让人家先有心理准备。。。

hellomimi

lzmm也可以说那个sales非礼你，让他难看喽，男人这样没礼貌我很受不了的

菀荷

这个很正常的，特别是sale的时候，他们查的时候其实也是为了警告那些有可能偷东西的人，一般小偷看到门口有security check就不敢下手了，我感觉这个跟种族没关系，完全是random的。

chili-babe

还真挺生气的，要是换了我也不想买了呢，LZ消消气吧！

carolliu

lz不要生气拉，有些人就是看不去亚洲人的

ATHRUN.ZALA

LZ的心情能理解，但也是没办法的，确实CITY好多店里都有保留查你包的权利的POLICY

你可以选择不去他们家，要是进了，就等于默认了接受这个条款

taotaotang

LZmm,我觉得这个是可以理解的，有些SALES怕你拿来错的内裤，即使是装好的，他也会检查的，我以前买内裤，他们都会看的 ，我觉得只要你没换，光明正大，为什么还觉得他们是针对我们呢。。我觉得这个是作为SALE的本分，我们也不能太过分了

雪baby

这样确实蛮气的，很不受尊重。

sammy1112

非常能够理解楼主气愤的心情
但是等楼主心平气和后再想想
SALE的时候都是人山人海
很多小偷都是趁这个机会下手
所以商家严禁防范也是很正常的行为

每次SCHOOL HOLIDAY的时候SUPRE都会在顾客出门的时候查包
跟您这事件是一样的道理

[ 本帖最后由 sammy1112 于 2009-7-27 12:54 编辑 ]

长见识了

我还真是拿了几盒内裤就直接去付钱的，自己都没打开看里面的情况

@@鬼鬼@@

S&C打折的时候连化妆品柜台给人试用的样品都有人偷。。。
而且真的很多人特别没素质。选内裤拿起就走就好了。还拆开换呢。有时候你自己不注意，盒子里面的东西和你要的就不一样。

ryanfu

这个SALES就是傻X,如果他说的是替LZ检查一下有没有放错以免LZ还要回来换,LZ说不定还会觉得他服务不错呢,,,,,,,,,,

支持LZ让这种NC下岗......

sweetcafe

我很久前去warehouse的时候，出门还被查包了。我当时也很气的，也很想知道是就光查我了还是所有人。因为门口确实放了sign了，我也没话说了，但感觉很不舒服，就怕是有针对性的。

becky0064

支持LZ,投诉他!虽然偶自己也是做SALES的!什么POLICY不POLICY的先放到一边,干嘛检查东西的时候不说明一下!态度恶劣就是不对!而且要是只检查你一个人的那你就更应该投诉他了!这两天S&C东西是卖疯了,他还有这个闲工夫检查你的东西!真另人诧异~!

shuu1225

LZ mm 不要生气啦  大概是因为每年SALE的时候他们都被偷好多东西.

瑞琦儿

我几年前在city店逛的时候跟朋友买了一堆东西，出门被保安拦了，说是有人看到到我偷了个唇彩，天哪，我就是在洗手间里拿出唇彩补了下颜色，朋友也借来用了下，就被旁边一个岛民一路跟着出门时就被＂举报＂了，晕死，最后在保安面前＂显摆＂了下我那包装上印满韩文的唇彩才了事，虽然那个保安和岛民有赔礼道歉可是还是让人很不爽，我们买了几百块的东西最后竟被人冤枉偷了个价值不到５刀的唇彩，真是没天理．

伊人阁

原帖由 Kicky 于 2009-7-26 14:33 发表
在Supre被查过一次
在K-mart也被查过一次
然后就没了。。。。
可能他们觉得我面露凶相吧。。。。。。。。

我在supre也被查一次,那家店的店员买东西好像欠它们似的,态度不好,对亚洲人明显有歧视,这种破店有什么好偷的,也太給自己面子了.........

香烟香气

LZ別那麼氣憤了，現在這邊要求檢查的事情很多呢。不過那個SALES也確實讓人很不爽。

joybubu

非常同意和理解LZ的遭遇！现在很多亚洲职员反而无端嚣张/。。。？》！！！ 部分在店里做SALES。。。好象是多么多么SUPER的职业一样傲慢~~~~。。很不理解。。。。。很想知道其他洋人顾客有被他查吗？》？？

wei_wei

从来没被查过，不过态度不好真的会觉得很不舒服的

长见识了

楼上的说的很对，我的确能理解这种policy (假设他们有这个policy）,但是我理解不了这种服务和态度，非常非常不能理解。

草未央

我想生气地是态度和服务而不是这个POLICY如何。
世道8好，而且商家自己的POLICY我们也无话可说。
但对于这样情况，没有打招呼，没有解释的举动实在是种很不舒服的冒犯。
而商家如果因为这样的不注小节而真的丢失一个客人是多么愚蠢的行为？！

上几天在报纸上看到，一个KIWI因为被WESTPAC拒绝贷款，毅然取出所有存款断绝20多年的忠实业务来往。你说，这个结果是不是对已经伤痕累累的WESTPAC来说又一打击呢？

当然，事出有因。
许多中国人确实很不自重。
有些背着名牌手袋，穿戴高贵模样道然的却是个3只手。
所以，出现这样的事，严己律己，然后才能在根本上改善情况！

freep

这个sales只查亚洲人还是所有人都查呢？可能以前sale时候失窃率很高被偷怕了，其他很多店有时候也会查。我朋友在supre不止被查商品 还检查她的包呢。但是这人表达的真让人很不舒服。

长见识了

往大里面讲，我觉得这是歧视，亚洲人歧视亚洲人？ 往小里面讲，我是去消费的，我也不要求有顾客如上帝的感觉，但至少不能让俺买的一包气吧。

长见识了

声明，俺是男的。。。。。。。。。发在这个板块是因为这边去s&c得人比较多。。。

长见识了

如果那个sales检查的时候主动跟我说明情况，那我可能不会这么上纲上线。主要是因为那人直接就打开包装，非常的不礼貌。恩，一定投诉到底。

…卋ルヘ

被查过一次，不过是在一个洋人首饰店，洋人MM查的，但是态度非常好，
让我觉得如果我不让她查就是欺负她一样。。= =

LZ碰到的那个人绝对的态度恶劣。。。
MM不要为这种人生气了

Laputa

别生气啦，现在经济不景气，偷东西的人应该不少，我觉得查查很正常啊，sale的时候那么多人根本看不过来啊，我买宝宝东西的时候，salesperson 也把装玩具的盒子打开，把玩具拿出来看一下，我猜是看看盒子里面有没有装别的东西，无所谓啦，如果我是老板的话，也会很喜欢有这么仔细的员工的。

太阳包子

很正常吧 没必要这么气愤啊