来吐槽下New Market某家高档中餐厅的恶劣态度。想说开门做生意还是和气生财。

上半年一直被身边一个朋友刷图推荐new market那家高档餐厅，很文雅的那种，说是有个叫什么笔墨的菜特别给力啥的，lz就一直馋啊，昨晚跟小伙伴去他家试了下，把我小伙伴气得跟半死。。。（我家小伙伴平时脾气特别好，人也很好说话得那种）
一开始进门要按门铃，觉得挺特别，嗯嗯。然后上楼啦，看见大堂有好几桌，卡座小包间也有好几桌。我和小伙伴习惯在前台等人带我们入座。。可是迟迟木有人管我们。。。额。。。然后看见一个男的在大堂走，我家小伙伴就给他招手示意，那男的大不情愿的过来，我说2个人的位置有么，那男的不耐烦的问有没有订位，我们说没有欸。他就顺手给拾掇出一个桌子给我们说坐这儿吧。我们说好滴～然后哥们儿就走了。。。lz想说大概店里忙吧，没在意。。。后来等人来摆碗筷menu啥等。。。lz和小伙伴一看那menu的价格就愣了一下，不过想着口味好就成啦～ 然后等人给我们点单。不知道怎么回事又是那个男的过来给我们点单。。。lz点了三个菜，一时想不起来之前朋友还推荐过一个什么菜，就说先点三个吧，我找找朋友发的微信朋友圈的图片等下再叫他，（因为他一直站在那等我找图片，可是我一时半会儿找不到，怕耽误他serve其它桌子就想让他先去忙，把我们等单给厨房先做）然后他不吭声就走了。。。=.=# 我小伙伴说“他刚刚什么态度啊？还给脸色。。。我去。” lz那时候在忙着找图片也没多注意，但是的确后来那男的在我们说先点三个菜，等想起来了再喊他来之后他就没声音地走来。。。额。。。好吧，要是lz和小伙伴太过敏感也就算了。。。
之后上菜，上了2个以后第三个菜一直一直都没有上。后面来的桌子上都一样的菜都上了我们都还没有来。。。我们憋不住啦，问了个女服务员，她说去催一下，没多久回来说我们根本没有点啊。。。（无语。。明明就说先点三个菜先，第四个找到了再点嘛）我家小伙伴一下子就起身说算了，结账。真的很无语。。。说实话，店里根本没有忙到服务生到处跑不停的程度啊有没有！而且我们去的时候已经说晚上7点45左右了。。。

顺便吐槽下他们家点菜量。。。高档餐厅就是给力，价格和配菜点菜量成正比。。。点了个干锅牛肉，就10片牛肉片，还是很碎小点那种肉片。。。其它尼玛全是青椒和茶干。。。我想说我点的应该不是干锅茶干吧亲！


吐槽完毕。如果老板看见了，送您一句话：打开门做生意，和气才能生财。

hitye

缠异？？？？？？

NewLynnHse

很文雅的那种。。。请的服务人员态度正好相反

LZ，你还能在没定位的情况下进去，算不错啦~
我上次去，人家直接说“我们不接待不定位的客人。所有客人都必须前一天定位。”
这个太“高大上”了，我总是忘记去定位，于是到现在都还没去吃过....

调皮捣蛋

我觉得还行啊 不至于吃不饱 贵是确实有点贵

justiny520

长老级

楼住别生气了，这也不全是他们的错，高档餐厅是有钱人去的地方，而有钱人嘛。。。你也知道他们是要减肥的，我是穷人所以我从来不去那种地方，至于服务态度嘛就看他们的自觉性了，在新西兰也没听说哪家餐厅怕得罪客人，他们也不会因此而关门，没有足够的竞争他们也不会改进，所以有些地方根本就不把顾客当回事的，下次别再去就行了。

laolunsi

直接把名字说出来吧

LAZIE

laolunsi 发表于 2014-8-3 23:17
直接把名字说出来吧

禪x

Venox10111

菜一般，蟹粉小笼有点意思

jackauckland

匿名者 发表于 2014-8-3 22:39
LZ，你还能在没定位的情况下进去，算不错啦~
我上次去，人家直接说“我们不接待不定位的客人。所有客人都必 ...

我去。现在要定位了？
反正我们去，从来不定位的，哈哈。

Stephy88

LAZIE 发表于 2014-8-3 23:22
禪x

这家还没倒啊？？

Stephy88

LZ，这家就给那么一点工资，也就别想服务生多好的态度了。

爱国爱港

高档中餐厅在奥克兰一直没有市场，开一家死一家，何况是装高档的中餐厅

么么猪

以前也没发现有那么高大上啊

某某木头

去过一次。。只能呵呵了。。

mls84

哈哈贵加味道一般。吃个环境。去吃的做生意的大人和土豪小年轻很多的。

waitakere6

在奥克兰中餐厅没有高档低挡之分，只有好吃不好吃之分。好吃的餐厅服务再烂也是爆满，不好吃的餐厅服务再好也没人去。

柠檬戒指

匿名者 发表于 2014-8-3 22:39
LZ，你还能在没定位的情况下进去，算不错啦~
我上次去，人家直接说“我们不接待不定位的客人。所有客人都必 ...

同此楼。。。。上次定位了定菜了忘记预定白米饭了于是白米饭还没吃上哈哈哈哈啊

BABYCAT

去過一次，一般般。只記得他們的茶貴到呢。以前飲了會長生不老呢。

后來看見他們好像休業什么的。

現在重開？？估計換了N手。

fourseasonscafe

估计没牛肉了，因为你么预定哦。我们每次都是微信预定，连菜都预定好的。速度和服务都没问题。遵守游戏规则吧。

fourseasonscafe 发表于 2014-8-5 08:50
估计没牛肉了，因为你么预定哦。我们每次都是微信预定，连菜都预定好的。速度和服务都没问题。遵守游戏规则 ...

没有预订就没有标准的菜量，那为什么不直接告知顾客？还收一样的价格？还是我们顾客没有预订的错是吗？？遵守什么游戏规则？？简直就是莫名其妙

太高档了，不敢去，好奇还能开多久。

我嘞个去，就NEWMARKET那个转盘旁边那家么，还特么要按铃的，朋友带着去了一次再也没去，饭菜做的太一般了，而且死贵，上菜速度如蜗牛，几个服务员都是苦瓜脸，楼主所言不虚。你价格可以贵，但是要物有所值，饭菜不咋地态度也不好，大家不是去你家花钱找气受的。

mansin

lz估计你去吃高档餐厅之前你没有好好打听下
禅 本来就是要提早一天订菜 因为有些食材是老板当天去买回来然后新鲜做给你们吃的

至于菜单 你们可以加老板的微信 他上面有所有的菜 还有价格 如果觉得贵可以算着账来点 如果菜单上没有的 也可以和老板联系 看他们能不能做

然后你和你小伙伴习惯别人带你们入座 别人就算没有带你们入座 你们可以自己走进去 人家没带你你何必那么介意 不显得你小气了吗？

不能说禅的菜不好吃 而是你没有点对菜 他们有些菜还是做得不错的 价格当然就贵 人家私房菜 又不是foodcourt

mansin 发表于 2014-8-10 23:43
lz估计你去吃高档餐厅之前你没有好好打听下
禅 本来就是要提早一天订菜 因为有些食材是老板当天去买回来然 ...

又不是没吃过贵的餐厅，但是你们店的菜和服务态度跟你们的价格完全成反比好吗？我们多花钱吃饭是没有问题的，但是麻烦你们服务态度也跟上你们的价格。

既然我们是没有提前预约就过去吃饭，你们的前台应该告知下，如果我们点的菜材料不够，也应该通知下我们。

你们在没有任何通知说明的情况下，收一样的菜价，上的菜却并不是原有的份量，还是我们顾客的错了？？你以为你们店是akl所有华人都知道都店？都得按照你们得游戏规则来？？搞笑吧！

还有带入座这个问题，我也必须要说一下。你们店既然走的是高档餐厅路线，那我们在门口等服务生带我们入座是对你们店的礼貌！我去过的高档餐厅都是这样的。你也说来，你们店都是要提前订桌的，那如果我们冒然随便入座，不显得我们很没有礼貌乱占其他人的订桌了吗？？你的逻辑真的很奇怪。

小金鱼1113

支持一下楼主。。。。去了一次真的不觉得那个服务和花费有成正比。禅E确实是需要定位的，连菜都要预定，这个是事实。不过上次我们都是提前预定的，其实去了也没有什么特别不好的经历，整体的感觉就是我们是过去看脸色的。真的吃过那次之后才知道原来私房菜的价格那么贵，不是说去吃饭的人是大爷，而是你花这个钱去大爷家吃饭。。。

当然我说这个可能会有人来吐槽说谁说你花钱去吃饭你就是大爷。我不是。我从来不主动吐槽哪里哪里服务特别不好。我觉得这个可能是人家的风格。私房菜贵是因为做饭的人比较牛逼，我只是觉得吃完饭以后我有了这个领悟

小金鱼1113 发表于 2014-8-26 11:29
支持一下楼主。。。。去了一次真的不觉得那个服务和花费有成正比。禅E确实是需要定位的，连菜都要预定，这个 ...

国内比他家贵的私房菜餐厅我也去过不少，真心想说这家店只知道收钱不会办事。。。需要订位订菜我们可以理解的，但是既然没有预订还让我们点菜，出来的菜不够标准，想说难道还是顾客自己的问题么。。。

O__O

去过一次以后不会再去...  服务态度真的是.....服了...   已经不要求笑脸迎客... 也不用全是要杀人全家的那样吧..

有钱人呀....