XXX保健品店不負責任的買賣行為

DUANYAN

12月31號在他們家付款買了1箱櫻桃寄到國內，他們1月6號給我順豐的運貨單號，說72小時內可以收到。
我讓客人天天在家等著收件，一直等了6天，到1月12號還沒收到。我聯繫保健品店問他們怎麼回事。今天他們跟我說，還沒有寄出來，說今天寄。我告訴他們客人明天就不在家，要幾天後才能回家，能否讓他們17號再發貨，他們說發不了，要麼今天寄，要麼把錢退給我。

我已經收了客人的錢，答應人家9號（72小時）之前肯定可以到，結果等於我食言了，我要賠付人家。

現在的問題是，既然他們還沒有發貨，那麼1周前的單號是怎麼回事？
這個不是我一個人的貨沒發出來，是所有人的都沒沒發，難道保健品店沒有義務去跟發貨物流跟進一下，去跟客戶說明一下？感覺他們完全沒有考慮過客人。他們沒有任何損失，退款的話，他們可以把這箱櫻桃賣給其他客人。他們的利益等於建立在客人的損失上。
他們現在沒有在72小時內送到，等於違反了他們的承諾，而且給我的態度感覺就是: 要麼今天發，要麼把之前付的錢退給我，態度很強硬，沒有任何商量的餘地。

我就是忍不下氣。要是你們，你們會怎麼做。
可以去哪裡投訴？

还是回国吧

每年都那么多人折腾来折腾去的樱桃。。。哈哈

carrier29

根本不知道你在纠结啥，想要17号发，你就不会先退款，17号左右再下一单重新发啊？

想要9号收到的话，其他地方多的是国内现货直接发的，为何非要绑这一家

老司机

carrier29 发表于 2020-1-13 17:34
根本不知道你在纠结啥，想要17号发，你就不会先退款，17号左右再下一单重新发啊？

想要9号收到的话，其他 ...

就是，楼主你是上来黑我们家的吧？

DUANYAN

carrier29 发表于 2020-1-13 17:34
根本不知道你在纠结啥，想要17号发，你就不会先退款，17号左右再下一单重新发啊？

想要9号收到的话，其他 ...

17號他們說沒了，不發了。問題是這邊店家的態度。

DUANYAN

老司机 发表于 2020-1-13 17:40
就是，楼主你是上来黑我们家的吧？

我需要黑什麼？都有聊天記錄。

ybc16

老司机 发表于 2020-1-13 17:40
就是，楼主你是上来黑我们家的吧？

哈哈哈哈。。

ybc16

DUANYAN 发表于 2020-1-13 18:03
我需要黑什麼？都有聊天記錄。

非常理解你。

ybc16

老司机 发表于 2020-1-13 17:40
就是，楼主你是上来黑我们家的吧？

也不能说人家黑你家店。有时国内人的想法和我们不一样。告诉人家发货了人家在那等是怎么回事。发不了货告诉顾客啊。

有何本事赚何钱

auckland.clark

有单号，你（或者收件人）自己可以在网上查进度的啊。
根本不应该在家等的。

auckland.clark

其实，这些樱桃提前都到上海的冷库保税区了。
谁家的业务量大，谁家优先从保税区出库，进行国内的运输投递。

trdeyoualbert

auckland.clark 发表于 2020-1-13 18:17
其实，这些樱桃提前都到上海的冷库保税区了。
谁家的业务量大，谁家优先从保税区出库，进行国内的运输投递 ...

old driver

auckland.clark

trdeyoualbert 发表于 2020-1-13 18:20
old driver

我每年基本要买近20箱，都是转款后4小时左右有顺丰单号。第2天早上就可以查询运输和投递的进度。

DUANYAN

auckland.clark 发表于 2020-1-13 18:14
有单号，你（或者收件人）自己可以在网上查进度的啊。
根本不应该在家等的。 ...

他們一周了沒有寄出來，網上怎麼可能會有進度。
店家應該知道這個情況，但是不管不問的態度，不應該。

trdeyoualbert

auckland.clark 发表于 2020-1-13 18:30
我每年基本要买近20箱，都是转款后4小时左右有顺丰单号。第2天早上就可以查询运输和投递的进度。 ...

                                 

auckland.clark

DUANYAN 发表于 2020-1-13 18:56
他們一周了沒有寄出來，網上怎麼可能會有進度。
店家應該知道這個情況，但是不管不問的態度，不應該。 ...

如果店里有权限和顺丰直接下单，应该很快。
看你写的这个进度，不是店里直接下单的，应该就是收款的，相当于一个集散中心的作用。

kei

先把钱收了才发现货不够卖了？？？

DUANYAN

auckland.clark 发表于 2020-1-13 19:07
如果店里有权限和顺丰直接下单，应该很快。
看你写的这个进度，不是店里直接下单的，应该就是收款的，相 ...

不知道，估计也是经过几道了。
31号收了钱，6号给单号，12号还没收到，联系他们，今天回复说还没发货。

DUANYAN

kei 发表于 2020-1-13 19:30
先把钱收了才发现货不够卖了？？？

很有可能。     

Libra Coin

DUANYAN 发表于 2020-1-13 18:56
他們一周了沒有寄出來，網上怎麼可能會有進度。
店家應該知道這個情況，但是不管不問的態度，不應該。 ...

估计保税区的刚被定完，你的还在飞机运输途中，就差几天，都愿意退钱给你了，你就别这么较真了。

老司机

ybc16 发表于 2020-1-13 18:09
也不能说人家黑你家店。有时国内人的想法和我们不一样。告诉人家发货了人家在那等是怎么回事。发不了货告 ...

好的，我立马开除这个员工

老司机

DUANYAN 发表于 2020-1-13 18:03
我需要黑什麼？都有聊天記錄。

就你事多，爱买不买哈哈哈~~~

百分百胖子

还是不能理解，为什么都2020了，还有人会相信樱桃有一单直邮的？这个亏吃的有点无厘头？这个亏吃的不冤。

trdeyoualbert

老司机 发表于 2020-1-14 10:07
就你事多，爱买不买哈哈哈~~~

你开的店还真多

老老板请黑心员工吗

ybc16

老司机 发表于 2020-1-14 10:06
好的，我立马开除这个员工

哈哈千万别开除要过年了哈哈

carrier29 发表于 2020-1-13 17:34
根本不知道你在纠结啥，想要17号发，你就不会先退款，17号左右再下一单重新发啊？

想要9号收到的话，其他 ...

同学告诉你一个我的想法吧。纯属虚构的哦。 在南岛那些樱桃啊，一般1kg 可以卖出10kg或者100kg的“单子”   里面的猫腻就是 我拿到10-100kg的钱 但我只有1kg的货 那么我赚了什么？你失去了什么？ 我7天或者15天后退给你钱 oh sorry 没发货blablabla之类的 你能怎么样？哈哈 猫腻在这里了，那我用你们这些钱干什么了呢？ 呵呵 那我就不知道了。。 下次注意点吧 这些都是无奈的经历啊。。当然除非是在什么trust account里。那我就真服了哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈  

auckland.clark

匿名者 发表于 2020-1-14 13:53
同学告诉你一个我的想法吧。纯属虚构的哦。 在南岛那些樱桃啊，一般1kg 可以卖出10kg或者100kg的“单子” ...

就一个代购樱桃，不至于这么黑暗的。
代购本来就是靠信誉生存的，谁也不想主动出错。

大胸之罩

trdeyoualbert 发表于 2020-1-14 12:10
你开的店还真多

老老板请黑心员工吗

那么问题来了，是炒肉的店多还是老鼠的店多？

trdeyoualbert

大胸之罩 发表于 2020-1-14 14:02
那么问题来了，是炒肉的店多还是老鼠的店多？

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