恶心的Super Freight

露华浓

Super Freight真恶心，经常多算运费还更改货运单据上的立方数，害得我几乎每个月都要跟他们要credit.前几天又把我们量的1.16立方改成1.6立方，这么大的差别怎么可能？觉得不能任他们随意更改于是和他们交涉，得到的答案居然是这个数据是他们general manager量滴，所以不给更改，而且任何证据都不能提供。不想再和他们理论了，这个单子坚决拒付，以后改用别的货运公司了。

laura

你的货品是放pallet 是吗？运输公司的计算方式是按最外部的长宽高，而不是实际货物的大小，我之前就是老被多收，后来他们解释才知道。你最好去问问

露华浓

laura  2013-12-11 18:58
pallet 乫С ...

лл

露华浓

laura  2013-12-11 18:58
pallet 乫С ...

лл

露华浓

laura  2013-12-11 18:58
pallet 乫С ...

лл

露华浓

laura  2013-12-11 18:58
pallet 乫С ...

лл

露华浓

laura  2013-12-11 18:58
pallet 乫С ...

лл

laura

怎么都是乱码，你的货品是放pallet 是吗？运输公司的计算方式是按最外部的长宽高，而不是实际货物的大小，我之前就是老被多收，后来他们解释才知道。你最好去问问

topsky

阿三的公司 请个华人糊弄你

AUGUSTUS

super freight 的價格比較有競爭力但可以參考同等價位但相對比較好些的 main stream.
話說你上次的黃金海岸之旅如何？

露华浓

AUGUSTUS 发表于 2013-12-16 12:13
super freight 的價格比較有競爭力但可以參考同等價位但相對比較好些的 main stream.
話說你上次的黃金海岸 ...

Main Stream没有用过呀，现在用Streamline和Fastway.

哈，还记得我的黄金海岸之行哦。我们一月中走{:8_479:}

露华浓

topsky 发表于 2013-12-12 21:09
阿三的公司 请个华人糊弄你

没有啊，从头到尾没有华人和印度啊

露华浓

laura 发表于 2013-12-12 11:05
怎么都是乱码，你的货品是放pallet 是吗？运输公司的计算方式是按最外部的长宽高，而不是实际货物的大小，我 ...

不好意思了，那天也不知怎么的，用ipad回的都这样子了，后来因为太忙也没管这个帖子了。

谢谢你的回复哦。我们不是用pallet,是量每个箱子的大小（每个箱子本身就有尺寸标注）然后累加的。那天给他们e-mail也详细说明了测量方法的，他们没有任何异议。我想他们也不可能像我们这样量得仔细，但是就算是你说的方法也不可能差别巨大， 比我们的量得数字多了0.5个立方！也就是说多出了将近1/3的体积。

如果有问题，他要是说再查查看也还好。关键是他们态度非常傲慢，那意思就是说这个是他们经理经手的，一定不容置疑。有问题再找他们经理谈。我觉得我都说得很清楚了，没什么好再谈的了。我们虽然也不是什么大客户，但相当稳定，以前很多货运公司上门，我们也没有随便更改合作关系， 其实说实在的现在很多选择啦。

除此以外，他们公司不是第一次这样乱更改尺寸的。 有些小的问题我都懒得和他们要credit. 和这个单子同期有个小货0.05个立方，给我改到0.12立方。 这个绝对是乱改的，因为我们很少发这么小的箱子，而且0.12是我们的标准箱，我们绝对不会弄错的。这些问题重复发生，我不得不对他们的诚信表示怀疑。。。所以也提醒大家注意。（要知道洋人公司是不会像我们检查这么仔细的， 他们来了单就付的）

AUGUSTUS

露华浓 发表于 2013-12-16 12:40
Main Stream没有用过呀，现在用Streamline和Fastway.

哈，还记得我的黄金海岸之行哦。我们一月中走{:8 ...

有關運輸的問題 PM 你了，可以在電話或 email 詳談。
預祝你黃金海岸假期愉快。

露华浓

AUGUSTUS 发表于 2013-12-16 14:06
有關運輸的問題 PM 你了，可以在電話或 email 詳談。
預祝你黃金海岸假期愉快。

谢谢你，热心的朋友{:8_386:}

也祝你们全家假期快乐

奥克兰天空

楼主自己找他们安排的卡车运输？

ReachL

LZ如果要是没过月都和SF公司要credit notice， 那还是听听Laura的建议，问问他们到底是咋量的。
也许是操作方法的不同，导致的误会呢？
当然，如果1-2次的错误是难免的，但是经常性的错误，势必有些原因。

露华浓

ReachL 发表于 2013-12-17 14:00
LZ如果要是没过月都和SF公司要credit notice， 那还是听听Laura的建议，问问他们到底是咋量的。
也许是操作 ...

以前要credit不是改立方数的问题，是价钱的计算问题，所以不存在什么争论，对照价格单该怎么改回来就怎么改。

laura

运输公司还有一个fuel charge, 是跟油价挂钩的，最近这几个月是7.9%, 之前便宜的时候是4.几，贵的时候是10几，你可以让他们给你个计算公式。
不过现在多少运输公司都是网上booking. 直接价格就出来了！
我们现在在用的这家. 如果你们公司不是易碎物品，还是挺不错的。需要的话，PM给你

露华浓

laura 发表于 2013-12-17 21:07
运输公司还有一个fuel charge, 是跟油价挂钩的，最近这几个月是7.9%, 之前便宜的时候是4.几，贵的时候是10几 ...

网上直接出价钱挺好的，麻烦你PM下，多谢啦