若要人不知除非己莫为——谈谈我和圈A公司的那点事

花落云飘

其实很早就想写个东东来发泄下了，只是一直没什么时间，而且自己又懒的码那么多字，所以才没写
前几天，几个朋友聊起来以前干清洁时候的事，都觉得我应该把那些事情写出来，免得辛辛苦苦的华人朋友再上当。严格说也不能算完全上当，只是会让你很不爽罢了。

所谓圈A公司是一家franchise清洁公司，家庭清洁，商业清洁，据说还有什么锄草，开锁，家庭清洁号称奥克兰客户最多，不能提名字，我就用圈A来表示好了，我当年是他们家庭清洁的franchisee
首先说说加盟费，大概220+GST，所谓的550/w的保障（由于我那个买的早，三年前吧，那时候也有所谓1100/w的，后面我会提到，现在变成多少了我不知道，我只想说当年的一些往事，有些人，有些事不会因为时间的变化而在本质上产生任何变化的），我签合同时候说550太少，圈A的director老若立刻说我们会给你1000+的活，并且他把这句话写在合同上了。
即便如此，加盟费据我所知是很高的，这个我可以忍，只要能给我足够的活，人家收钱也是正常的，但是，活给不够的时候一样charge这个钱，没有任何变化，包括圣诞节的一个半月。干过清洁的都知道，家庭清洁和商业清洁不同，商业清洁多数都是固定的，按月的，基本不会因为什么假期产生变化，就算有，一般也会在圣诞节时候做个彻底清洁补回来，但是家庭清洁是按活的，干了就有，不干就没有。所以那一个半月赚的全给公司了，自己还要搭油费

再说说车，五年内的车，喷图要2000+，车是你自己的不假，但是也是开销啊，说什么要给客户一种高高在上的感觉，你丫怎么不开奔驰去干清洁呢，纯属浪费，那个破贴纸要2000+，他也真有脸收这个价

重中之重说说活吧，之前那些都不是重要的，很多人也和我当时想法一样，只要活能给够，给的好，初期投入多点不算什么。

案例1
公司给了我一个四个星期的pre open home的清洁，每个星期日早上过去一个人，2个小时的活。
小爷我一去就傻眼了，三层villa，5个浴室，一个50来平的厨房，2个大厅，房间不计其数，而且最重要的全地板，换句话来说就是吸地后要擦，而且还是那种非常亮，非常上档次的老地板，注意这个老，因为地板老，所以拖布上面有一点脏都会在地板上留下水印，洗衣房还在地下室。。哪个孙子估的活！！！
大家想吧，干他家一个活基本上就是爬楼梯玩。。
我立刻和女主人商量，这个活2个小时我干不了，至少四个小时，而且还是只按照pre open home的标准，不是彻底打扫。她同意了，我立刻叫了个朋友过来，我们俩人七手八脚总算在open home前弄完了，女主人也很满意，于是立刻给我开了支票补齐了这次的差额，告诉我，她转了4次的钱到公司账户，明天她会转剩下三次的差价。
我想反正还要再来三次，不会有什么问题，于是就c u了。第二天给公司负责活的女manager，老伊打了个电话，告诉她customer is happy to pay extra, plz change the invoice.
四次干完了，也差不多到了收钱的时候，这时候说下这个公司的policy，他们one off的活是下个月（好像是20号，时间太久了，具体不记得了）过账
我发现这个活只是按照最初开始的转账，并没有给翻倍，我立刻打电话过去，老伊说customer only happy to pay 4 hours on first working day, not other 3 times. 我挂了电话后立刻就给那个女主人打了个电话，问她怎么回事，她说她已经把剩余的转给了公司了，并没有说过只是第一次pay double的话，听她语气似乎也是极度惊讶
震惊之余的我立刻又要打电话给公司理论，木人接，我抽了两个烟，心想，算了，只要多给我点活不和他们理论了，免得得罪他们就不给活了。后来那家女主人又找了我几次去做pre open home清洁，都是不通过公司，直接找的我，而且房子卖掉后还找我做了次搬家清洁。

案例2
我有一个fortnight job的要搬家，搬前就和我说好了新买的房子也要我做。她搬家那天是周日，结果星期五下午，老伊给我打了个电话，说给了我一个one off job，在星期日。我告诉她我不接，因为我有个客户要搬家，所以周日我要做moving out clean。老伊说她知道，我那个客户给她打电话了，又要周六做，由于我周六有活所以我没办法分身做这个，老伊说她只能让别人做，然后补一个活给我。我一想也行，反正那客户都做了半年多了，很熟了，不差这一次，但是她最后一次的支票没给我，于是我就让老伊管她要，然后公司再转账给我。
一个月后，我还没有收到转账，也没有接到那个客户让我去做新家的电话，就给老伊打了个电话过去询问。结果老伊说那个客户不满意我的活，所以以后也不找我做了，因为对我不满，所以她最后那次的钱也不给了。
我很是郁闷没有那女的电话，一直都是她用private number打给我，就这样很悲催的丢了个活。
一年前，由于我现在的business和那女的有所接触，我和那女的竟然在时隔三年后又有了联系。原来当年她改时间不假，但是没说过不让我做，我做的不好之类，是圈A公司的老伊说我周六太忙，所以派另外一个人来，而且告诉她新家的regular job也由那人来做。而且那个客户把欠我的钱和moving out做的one off job的钱都一起转给了公司。

案例3
有个customer要做全屋wall的清洁，公司派了我和另外一个team去了，还有director老若。老若跟我说那个team是new franchisee，在training，我想也无所谓，反正我干我的就是了。结果很悲剧。
那对印度夫妻果然是新人，一个墙可以擦一个小时，还是两个人，中午时候还出去吃了个饭，下午两点多那女的还回家接孩子去了……
老若倒是没说什么，只是跟我说“你的payment跟他们是不同的”。最后我跟老若说，这个活我一共干了8个小时，你是看到的。老若也点头称是。我不放心，又发了个email给负责one off job的老伊
一个月后，我查账，这个活只付给了我150（5个小时），我立刻给老若打电话问他怎么回事。他说customer unhappy to pay。
老子那个火大啊，你们动不动就说如果one off customer不付钱，公司一样也会给franchisee付全额。现在真发生了，老若那个B还亲眼看到老子辛辛苦苦干了8个小时，整整一天，滴水未进，结果还是不负全额。他们的所谓promise其实跟放屁没什么区别

案例4
有一个regular customer，两年没涨价了，她家地面全是那种大理石，所以擦起来也挺困难的，要经常洗布。我跟公司说要不涨10块吧。老若过来看了后说可以涨，没问题。
谁都不喜欢涨价，于是客户很不满，弄了个投诉。其实我清楚怎么回事，不就是因为涨价不满嘛，我跟老若商量了，不涨价也行，公司在西区再给我找一个活，要不然爱谁干谁干去。
老若还真找了一个，40块一周，两个浴室，一个厨房，三个房间吸地。。
反正这活最后我也没要，这种烂活只有刚开始干清洁的人才会接，糊弄谁呢啊
不过我跟一个私活商量了下，她也是西区的，换到了同一天，所以我也就无所谓了。不过我依然要说圈A公司，真的很下贱

其实类似的案例并不经常发生，大概一个月到两个月有一次吧。我总是有一种想法，跟他们计较那么多他们就不愿意给活，而这一点也确实存在，所以一般情况我就忍了，是可忍孰不可忍的情况才会跟他们argue的，不过话说回来，也没什么用，该不给钱还是不给钱
有人可能会问为什么这样还能继续做下去。
因为我还有不少私活，但是众所周知，全靠私活的清洁是不靠谱的，怎么着也得有个公司能给点保障，所以我的清洁生涯里，并没有对圈A公司奢望太多，所以失望也就不大了。但是不见得所有人都是如此，所以在有人选择圈A公司的时候，一定要慎重。

最后说说我最终离开圈A公司时候的事吧
公司的另外一个director老肯约我到公司去，跟我说我的garantee是550，franchisee fee是220（appx），觉着一直以来，我干活也不错，各方面都挺好，有没有打算换成1100garantee。我其实换不换都无所谓，不过人家既然主动提了我也就顺水推舟，能多赚钱谁不愿意啊。他又说由于我买的时候是550，花了多少多少钱，现在1100，自然要多花些钱。我一听要交钱，立刻开始哭穷。老肯果然老谋深算，立刻提出了一个免息分期付款方案，说白了就是加盟费变成大概300一周，然后给我1100一周的活。
说实话，我都没所谓这些，主要是想着以后卖的时候能让接手的人心里感觉好点，其实做清洁的都清楚，公司的所谓garantee基本没什么用，想给你就给你，不想给你，就不给你，爱咋咋地
闲言少叙，其实在此之前我已经有2个月没管公司要过活了，换句话，在公司眼里，我是550的活还要交200给他们，自己再付60-70油费
可能自己也觉得过分吧，于是提出了一个分期付款加活的方案，anyway，我又等了一个月，活没有加，钱也没有扣，正好由于种种原因，我也不准备继续干清洁了，所以我直接跟公司说了声c u。

说了这么多，其实圈A公司不是不能干，只要你认可将cleaner工作当成你毕生事业，追求一辈子的终极目标，你又可以忍受各种压迫，非人道的不合法不合理对待，圈A公司还算是有前途的。如果只是过渡，或者想图个清闲，赚快钱什么的，那纯粹是把钱从北岸大桥往下扔。

很多东西都是仁者见仁，智者见智的问题，你可以不同意我的观点，但是请尊重我所说的事实
我不想去评论什么，因为毕竟的确会有人把清洁当事业。我的路不见得和别人一样，所以在多数文字中，我只是阐述一些我所经历的一些事，偶尔发发小脾气罢了
发发牢骚，不过激的牢骚，应该不犯法吧，我弱弱的问道。。

Ruby@PN

好长哦，厉害！
支持下，有些中国人是蛮可耻的！！！

jjochn

好长的板凳

sandre

清洁的沙发~~有点悲催

飘游各地

圈A收管理费好象是清洁公司里最高的，我当初也想做，后来比较下，觉得收费太狠拉，还有那个绿ACHE也是，光工具和喷漆就1万拉，老子一想，做你妹啊，算下来，感觉连最低工资打工的都不如

yickyin

從來Franchaise都是壓榨加盟商的人渣，但是沒辦法，人家的字號就是財源滾滾的認證，很多人還是前仆後繼的搶著拿自己的錢去幫人家鋪墊，清潔如此，加油站如此，便利店如此，餐廳亦如是，這些行業我全幹過，一個比一個黑，越是大機構就越黑越官僚！反而正在上升期的品牌更有賺錢空間！

花落云飘

Ruby@PN 发表于 2012-12-6 19:55
好长哦，厉害！
支持下，有些中国人是蛮可耻的！！！

请看完了再回复，也算是对发帖者的一种尊重，完全不明白所谓沙发板凳有什么意义
圈A公司是一家非常正规的洋人公司
而且我一向认为，洋人是比华人无耻的
华人最多只能算真小人，可是洋人，彻头彻尾的伪君子

花落云飘

yickyin 发表于 2012-12-6 20:12
從來Franchaise都是壓榨加盟商的人渣，但是沒辦法，人家的字號就是財源滾滾的認證，很多人還是前仆後繼的搶 ...

哥们，franchise的便利店还真不知道，能小介绍下吗？
餐饮类的确实了解，什么地狱i啊，什么地铁啊，投资回报率都低得很，大概要三四年，甚至四五年吧
那些基本都是给有钱人的，对于他们来说，钱放银行不过一年就5%的利息，弄个店一年有个15-20%，比银行好，那就做店吧。这些拿投资回报率跟银行利息比的人才会去做那些franchise
佩服那些大侠啊

PQNZ

楼主是有点悲催，人家1100的交220，你550还是交220.。。

还剩几米

为什么我觉得负责你的 老伊 有问题呐。

哈城客居

不容易。。。

紗莉夜

清潔這行這水也深啊??

花落云飘

PQNZ 发表于 2012-12-6 20:40
楼主是有点悲催，人家1100的交220，你550还是交220.。。

具体价钱记不住了
不过肯定是200+
总而言之，清洁公司的所谓管理费和garantee并没什么必然联系

花落云飘

还剩几米 发表于 2012-12-6 20:56
为什么我觉得负责你的 老伊 有问题呐。

其实我觉得那些人都不咋地
他们只管自己拿钱，其他事情是你自己问题

花落云飘

紗莉夜 发表于 2012-12-6 21:18
清潔這行這水也深啊??

姐姐，这个世界并没有什么事情是简单容易的

留下足迹

矮油，这活，姐干一天的话，估计要睡好几天才能恢复吧，唉。。生活啊。。

花落云飘

留下足迹 发表于 2012-12-6 21:29
矮油，这活，姐干一天的话，估计要睡好几天才能恢复吧，唉。。生活啊。。

清洁着活不适合女人干
曾经有不少女性朋友咨询清洁生意，我都奉劝他们别想了，女人干不了

jjochn

以前跟着一个岛人大哥做清洁，他是某大清洁公司的contractor。每次打价基本上都是他和老板或者经理去。我见过几次，基本上都是10小时的job，他们给人家打价成20小时的。公司收六成，岛人大哥收4成。没有亲自去看打价的活，他基本上是不会接的。

zyan024

貌似都说做清洁很赚钱

留下足迹

花落云飘 发表于 2012-12-6 20:34
清洁着活不适合女人干
曾经有不少女性朋友咨询清洁生意，我都奉劝他们别想了，女人干不了

嗯，我没干过，但原来一直请人来干的，每周2小时起，$45/2小时。所以跟洋人的公司说，每星期定2小时，然后如果家里真的还没有干完的话，我再给$15/小时的现金，有时候，那个洋人也带她的孩子（11岁）也来帮忙，我也给她$10/小时的吧。中间还给休息嘞，我还给可乐罐和其他好的饮料的嘞。。。不然这么不停的干，我感觉不太人道吧，。

看到过那家@公司。我也干过清洁，真的辛苦。顶一下

adsl2

留下足迹 发表于 2012-12-6 20:29
矮油，这活，姐干一天的话，估计要睡好几天才能恢复吧，唉。。生活啊。。

那足迹姐是怎么带孩子的？

情无悔

公司太黑暗了。。。。。。。。。。。。。。。。

留下足迹

adsl2 发表于 2012-12-6 23:16
那足迹姐是怎么带孩子的？

我么，我带孩子很随便的丫，不是以前跟你们说过么，老大管老2，老2管理老3.。。不然都跟网上的一个孩子他妈们那样精心照料，姐不是完蛋了么，。。。还有做家务么，我比较喜欢“巧干”的了，不是我都买那些可以省力的工具么，打扫浴室，淋浴的地方，我就用，“喷一下，30秒走人”的药水的呀。。。。我从来不蛮干的了，我要保持自己的本身能量的嘞，我很清楚我不倒下，家里的事么，很多都不要一次干完的，不然那么做，不要累死了么。。。更重要的是，女人一定要保护好腰，。。

好长的帖子 我现在也在圈A做清洁  加盟费确实高  有少许观点和LZ不同  
觉得LZ挺郁闷的  如果550 也是给220的加盟费  这也太狠了  

我做的是商业清洁  当初没买家庭清洁因为就感觉客户流动比较大 而且干活中比较麻烦 （我没做过家庭的 只是自己猜测）
商业清洁相对稳定 而且去的时候都没人 没有那么多的规定 但是和客户沟通其实非常重要 我接手后 主动和每个客户都面对面交流过  公司来检查的时候也知道这个情况 所以暂时都没有背着我抢活的情况发生

车子喷漆那个我也深有体会 开始给我报价2000+ 后来我去了2次他们指定的喷漆的地方  谈到1600 不过我还没去弄 （洋人报价有时候很扯的 第一次去报的很高 第二次可能她都忘了我去过 又给我报了个价钱 竟然低了300 同一个人报出的价 然后说给CASH还能低 我当时就感觉  我XXX 这样也行？？ 呵呵）

至于报价方面 表示认同    现在公司新接的活 有的价钱太低了 虽然还是有赚  但是同样工作时间的活 老活的价钱明显比新活高很多  不过市面上清洁公司越来越多 压低价钱抢活这个情况真是太让人郁闷了

看完全文感觉当时还好没选家庭清洁 感觉烦心事太多了 商业清洁虽然贵点 要是都是好客户 至少没有那么闹心

PS:圈A公司现在找的那些supervisor越来越二了 都不知道哪里找来了 都很无理头 不过挺好唬的 哈哈哈哈

adsl2

留下足迹 发表于 2012-12-7 10:02
我么，我带孩子很随便的丫，不是以前跟你们说过么，老大管老2，老2管理老3.。。不然都跟网上的一个孩子他 ...

足迹姐 威武 都说男人要保护好腰 你也保护腰 怕抻着 不会已经老胳膊老腿了吧 现在？那他们要违反纪律 谁说的算？老大吗？要有人背后给你打小报告 你怎么办？ 肯定向着老幺 我妈就向着我弟

zenu

看着很是心酸与无奈的感觉~

NewLynnHse

圈A是啥？