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新西兰天维网社区 › 论坛 › 纽国生活 › §§数码之家§§ › 求助orbi路由器连接不上网络
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[求助与维修] 求助orbi路由器连接不上网络 [复制链接]

Chris111

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发表于 2020-2-26 09:07:46 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
最近刚买的orbi路由器和扩散器，我就照着步骤安装，连接光纤，结果wifi连上了但是没有网络，光纤的线连的也是正确的，求助一下大家怎么办

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Richard Guo

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沙发
发表于 2020-2-26 09:18:12 |只看该作者 微信分享
这个可能是你家宽带网络问题，你可以打服务商电话问问了。

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Just4LD

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板凳
发表于 2020-2-26 09:30:28 |只看该作者 微信分享
Richard Guo 发表于 2020-2-26 10:18
这个可能是你家宽带网络问题，你可以打服务商电话问问了。

干得漂亮，不管什么问题往ISP身上推就对了！

检查光纤是否有问题最简单的办法就是拿网线直接连接ONT和电脑，能上网就ok。判断光纤服务没问题后就检查自己配置的信息是否正确了，这个一两句解释不清楚，稍微懂点相关知识的应该弄起来很简单的。。。

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allench  电脑直连ONT是上不了网的，需要先经过猫才可以。  详情 回复 发表于 2020-2-26 16:06:00
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scqiuji 实名认证 

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地板
发表于 2020-2-26 10:27:49 |只看该作者 微信分享
去ISP的网站查询相关路由器的设置信息，然后进路由器的管理页面设置，有些需要用到PPPoE拨号的，还要找ISP查询用户名和密码。
打死我也不说。

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Chris111

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发表于 2020-2-26 10:32:59 来自手机 |只看该作者 微信分享
scqiuji 发表于 2020-2-26 11:27
去ISP的网站查询相关路由器的设置信息，然后进路由器的管理页面设置，有些需要用到PPPoE拨号的，还要找ISP ...

isp就是运营商吗？

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Chris111

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发表于 2020-2-26 10:34:03 来自手机 |只看该作者 微信分享
Just4LD 发表于 2020-2-26 10:30
干得漂亮，不管什么问题往ISP身上推就对了！

检查光纤是否有问题最简单的办法就是拿网线直接连接ONT和电 ...

我现在是用spark的网络，用spark的路由器连接就可以上网，用orbi的连就上不了

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Chris111

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发表于 2020-2-26 14:31:45 来自手机 |只看该作者 微信分享
有偿请人上门连接一下

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Chris111

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发表于 2020-2-26 14:34:38 来自手机 |只看该作者 微信分享
scqiuji 发表于 2020-2-26 11:27
去ISP的网站查询相关路由器的设置信息，然后进路由器的管理页面设置，有些需要用到PPPoE拨号的，还要找ISP ...

用户名密码我都输入了，但是就是没有网络

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allench 实名认证  天维论坛20周年认证 

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发表于 2020-2-26 16:06:00 |只看该作者 微信分享
Just4LD 发表于 2020-2-26 10:30
干得漂亮，不管什么问题往ISP身上推就对了！

检查光纤是否有问题最简单的办法就是拿网线直接连接ONT和电 ...

电脑直连ONT是上不了网的，需要先经过猫才可以。

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allench 实名认证  天维论坛20周年认证 

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发表于 2020-2-26 16:07:23 |只看该作者 微信分享
可能需要接到ISP送的猫的网口上才可以的，那个Orbi只能连app登录，很多东西无法设置。

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Just4LD

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发表于 2020-2-26 16:08:39 |只看该作者 微信分享
allench 发表于 2020-2-26 17:06
电脑直连ONT是上不了网的，需要先经过猫才可以。

哈哈，你确定？ONT就是一种猫啊，小伙子！

点评

allench  不能的，国内的不知道，新西兰这里确定不可以的，我是干这一行的。  详情 回复 发表于 2020-2-26 16:13:31
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allench 实名认证  天维论坛20周年认证 

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发表于 2020-2-26 16:13:31 |只看该作者 微信分享
Just4LD 发表于 2020-2-26 17:08
哈哈，你确定？ONT就是一种猫啊，小伙子！

不能的，国内的不知道，新西兰这里确定不可以的，我是干这一行的。

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Just4LD

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发表于 2020-2-26 16:14:50 |只看该作者 微信分享
allench 发表于 2020-2-26 17:13
不能的，国内的不知道，新西兰这里确定不可以的，我是干这一行的。

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈，不好意思，我也是干这行的，ONT直连电脑就是可以上网
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吃草的狮子

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发表于 2020-2-26 19:04:22 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 吃草的狮子 于 2020-2-26 20:16 编辑
allench 发表于 2020-2-26 17:13
不能的，国内的不知道，新西兰这里确定不可以的，我是干这一行的。

我这么多年就是路由直连ONT，没有经过isp送的路由

点评

allench  你没说错。 我是说电脑直连ONT是不能上网的，必须通过路由器的 LZ说的应该是netgear orbi mesh wifi路由器吧，我知道那个路由器之前只能用app登录，没办法设置vlan10等设置，所以不能直接连ONT，当然，现在可能有  详情 回复 发表于 2020-2-27 11:53:37

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吃草的狮子

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发表于 2020-2-26 19:13:11 |只看该作者 微信分享
我spark光线N年了，换了几个router从来都是直接连ONT，从来没有用过spark送的，我直接告spark客服别给我寄router
现在用的是linksys Velop WHW0103，也是直接连ONT






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吃草的狮子

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发表于 2020-2-26 19:17:39 |只看该作者 微信分享
按照这个Pbtech的教程重新设置一遍，我觉得你vlan没弄

https://www.pbtech.co.nz/NetgearISPSettings#sparkorbi

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Chris111

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17#分享本帖地址
发表于 2020-2-27 09:55:51 来自手机 |只看该作者 微信分享
吃草的狮子 发表于 2020-2-26 20:17
按照这个Pbtech的教程重新设置一遍，我觉得你vlan没弄

https://www.pbtech.co.nz/NetgearISPSettings#spar ...

我的router firmware version和这里面的不一样哎

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allench 实名认证  天维论坛20周年认证 

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18#分享本帖地址
发表于 2020-2-27 11:53:37 |只看该作者 微信分享
吃草的狮子 发表于 2020-2-26 20:04
我这么多年就是路由直连ONT，没有经过isp送的路由

你没说错。

我是说电脑直连ONT是不能上网的，必须通过路由器的

LZ说的应该是netgear orbi mesh wifi路由器吧，我知道那个路由器之前只能用app登录，没办法设置vlan10等设置，所以不能直接连ONT，当然，现在可能有更新了app或者可以直接登录router那就可以设置了。

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发表于 2020-2-27 12:09:47 |只看该作者 微信分享
大家都说一个语言， 但是理解能力真是不一样。

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吃草的狮子

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发表于 2020-2-27 18:20:32 |只看该作者 微信分享
Chris111 发表于 2020-2-27 10:55
我的router firmware version和这里面的不一样哎

你什么时候买的，这段时间买的就算韧体版本不一样，也肯定有vlan的设置选项了

orbi很久以前就支持光纤vlan的设置了

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fishsweet 商业/机构认证 

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发表于 2020-2-27 22:01:51 来自手机 |只看该作者 微信分享
吃草的狮子 发表于 2020-2-26 20:13
我spark光线N年了，换了几个router从来都是直接连ONT，从来没有用过spark送的，我直接告spark客服别给我寄r ...

换router的话要重新设置账号密码vlan什么的吗

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XiaoFaye

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发表于 2020-2-28 07:42:08 |只看该作者 微信分享
allench 发表于 2020-2-26 17:06
电脑直连ONT是上不了网的，需要先经过猫才可以。

可以的，直接拨号就行。之前我路由器坏了就是这样临时用的。

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吃草的狮子

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发表于 2020-2-28 20:29:49 |只看该作者 微信分享
fishsweet 发表于 2020-2-27 23:01
换router的话要重新设置账号密码vlan什么的吗

当然需要。。。。。。

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seawater88

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发表于 2021-3-9 12:27:05 |只看该作者 微信分享
我有一个 可以弄很简单

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吃草的狮子

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发表于 2021-3-9 13:33:35 |只看该作者 微信分享
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roywangzy

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发表于 2021-3-10 13:21:34 |只看该作者 微信分享
不是有ORBI的客户热线吗？打电话问一下
现在ORBI客户这么烂吗？

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