在车行买车后发现车问题 怎么办？（已经回答）

cleaning

我们在01/09从一个车行（LMVD)买了一台车，买回第二天就发现车的trasmission有问题。第二天我们去找他们，车行只给我们换了油，然后让我们一周后在换一次油。
回来后我们自己问了几家修车行，都说修车要$3000多才行。
请问大律师，我们可以要求车行退车么？或者他们是否有责任给我们把车修好？
应为我们买车前车就有问题了，但是他们没有告诉我，而且他们看到问题后一直骗我们说没事，不是问题！
对于这件事，consumer guarantee会保护我们吗？
如果他们不管，我可以去consumer affair告他们吗？谢谢!!!!

黎小咖

不是auction吧??
不是auction就能 covered by consumer guarantees act
哦对 还有你买的车型号 是一般的household用的车吧？
只要不是特别rare作为household/domestic purpose的车就可以。。。

reject 的话要failure of substantial character

(a)  the goods would not have been acquired by a reasonable consumer
fully acquainted with the nature and extent of the failure; or

      (b)  the goods depart in 1 or more significant respects from the
description by which they were supplied or, where they were supplied by
reference to a sample or demonstration model, from the sample or demonstration
model; or

      (c)  the goods are substantially unfit for a purpose for which goods of
the type in question are commonly supplied or, where section 8(1) applies, the
goods are unfit for a particular purpose made known to the supplier or
represented by the supplier to be a purpose for which the goods would be fit,
and the goods cannot easily and within a reasonable time be remedied
to make them fit for such purpose; or

      (d)  the goods are not of acceptable quality within the meaning of
section 7 because they are unsafe.

lz阿 我觉得你符合(a)了已经 不过需要具体考量 reasonable consumer...
具体你的车是多新的 多少钱。。。

AMICUS_LAW

不是auction吧??
不是auction就能 covered by consumer guarantees act
哦对 还有你买的车型号 是一般的household用的车吧？
只要不是特别rare作为household/domestic purpose的车就可以。。。

reject 的话要f ...
黎小咖 发表于 2010-9-8 14:27

嗯，现在在网上如Trade Me的Auction将会被消费法保护了。Refer to Consumer Guarantees Amendment Bill 152-1 (2010)

真是一个好学的小姑娘，你下次的回答再实用一点，以后论坛的问题都让你回答吧，呵呵。

AMICUS_LAW

您好LZ，回答一下你的问题。

如果对方卖车之前告诉你车子没有大问题的情况下，Transmission 这类的问题属于保修的一部分的。

首先您应该写信让对方在合理时间内修理，给与对方一次机会。

如果对方拒绝，或者修理达不到修理标准的话，您可以直接写信给对方告诉对方车子不要了，要求退钱，而且可以直接把车子开到对方的车行，放下车子离开。

在对方拒绝的情况下，您还可以在Motor Trading Disputes Tribunal要求对方赔偿或者退款。

下面的link是关于motor trading disputes tribunal的，你可以看一下作为参考。

http://www.consumeraffairs.govt. ... e-disputes-tribunal

cleaning

把车开到车行然后离开，这样可以吗？他们还没同意退车啊！我是不是要先去tribunal啊，还有如果去TRIBUNAL需要律师吗？

vickyppl

您好LZ，回答一下你的问题。

如果对方卖车之前告诉你车子没有大问题的情况下，Transmission 这类的问题属于保修的一部分的。

首先您应该写信让对方在合理时间内修理，给与对方一次机会。

如果对方拒绝，或者 ...
AMICUS_LAW 发表于 2010-9-9 01:22

想请问大律师。如果是双方私下交易车辆，但是有购车合同的情况下车辆出现较大问题。可以适用你所说的这条法规吗？谢谢。

AMICUS_LAW

想请问大律师。如果是双方私下交易车辆，但是有购车合同的情况下车辆出现较大问题。可以适用你所说的这条法规吗？谢谢。
vickyppl 发表于 2010-9-16 18:32

您好，私下交易是不受消费者保护法保护的，因为没有商家的介入，属于个人行为。