Groupy 的推车同意整包退货了。

晒太阳的猫

今天给他们打电话，同意给我整包退货了，先问我把车胎修好我还要不要，我说不要，（不到48小时就坏的车胎我还是别玩了， 等我真能用推车的时候，保险期也过了）。
再也不在他们哪买东西了，收钱挺快的，星期5发的EMAIL完全没消息，非要打电话过去，害我还特地问了法律顾问，有没有权利要求退款。
刚才看见又有婴儿床了，JM们请慎重考虑！！紧防收到货以后闹心。

甜心芭比

買這些東西覺得還是有實物選購會比較好~~~可以試!

无过

甜心芭比 发表于 2012-10-1 14:24
買這些東西覺得還是有實物選購會比較好~~~可以試!

+1  宝宝的东西还是要小心点好

小不点点儿

大件的还是看实物，心里踏实

livechannel

真是好消息，我今天也看到那个床了，看样子质量也好不到哪儿去，又是10周delivery time.
吃了一次亏，以后有经验了，网购靠不住。

cindyppz

甜心芭比 发表于 2012-10-1 14:24
買這些東西覺得還是有實物選購會比較好~~~可以試!

+1

这些好多东西都是国内的东西，所谓的价格也都是瞎掰的。质量根本不行。

我的失败与伟大

神马情况？？？？？？？？？？？

Nonlinear

我的推车还没到!他们说要10月中旬才能到货,我强烈要求退货,他们不理我,怎么办?!
太tm糟糕的团购了,大家不要上当.

John.G

Groups,groupon的很多东西都不靠谱，团购也就是一阵风 跟开心农场一样

晒太阳的猫

Nonlinear 发表于 2012-10-1 21:02
我的推车还没到!他们说要10月中旬才能到货,我强烈要求退货,他们不理我,怎么办?!
太tm糟糕的团购了,大家 ...

给他们打电话，就冲东西没按时到你就可以要求全额退款，不行就给citizen advice 打电话，0800 367 222，
http://www.cab.org.nz/vat/consumer/Pages/home.aspx
如果他们不理你，就告诉 citizen advice，他们可以帮你TALK 的。
我是上他们FACEBOOK留言了以后才有反应的，后来发的EMAIL也没用，今天打电话还跟他们老板商量好久才答复我。

晒太阳的猫

反正我想好了，不给我全额退，我就上他们FACEBOOK 毁他们生意，顺便找citizen advicer 找他们麻烦。

晒太阳的猫

公民咨詢局語言線服務時間 星期一至星期五
9:00 – 4:00
中文服務 星期一至星期五
電話查詢服務 09-6242550 內線 701廣東話
702 普通話
711 福建話
奧克蘭以外地區 0800 78 88 77

案例：

ordered a book by mail order a few weeks ago and it hasn’t arrived yet. I don’t want it any more. What are my rights?

If a company promises to deliver within a certain time-frame then that time-frame forms part of the contract. If they don’t deliver within that timeframe, and as long as the situation wasn’t out of their control, then technically they’ve breached the contract.  Your rights depend on the company you have ordered from so you’ll have to check with them. If there is a delay in the stated delivery time then you need to check whether you have the right to cancel your order or not. As long as you bought the goods from a New Zealand website then you will be covered by the Consumer Guarantees Act.  Speak to your local Citizens Advice Bureau for more information.

skyyoyo

晒太阳的猫 发表于 2012-10-1 21:43
反正我想好了，不给我全额退，我就上他们FACEBOOK 毁他们生意，顺便找citizen advicer 找他们麻烦。

我也想退货啊、、、怎么理由好？ 还没用。

iris

livechannel 发表于 2012-10-1 15:26
真是好消息，我今天也看到那个床了，看样子质量也好不到哪儿去，又是10周delivery time.
吃了一次亏，以后 ...

10周delivery!!!数目要大的话他们那去赚利息都不少钱啦

ENNOBABY

这些推车啊，床啊，都经过了nz safety standard认证了吗？

Nonlinear

晒太阳的猫 发表于 2012-10-1 22:08
公民咨詢局語言線服務時間 星期一至星期五
9:00 – 4:00
中文服務 星期一至星期五

非常感谢!第一次碰到这种土匪,都没辙了.谢谢你给意见,我去实行一下. 真是没办法,他们不按原定的时间送,我搬离了原来的地方,他们送货到我极有可能收不到,要求退货,他们就不回复了,真是服了.

晒太阳的猫

Nonlinear 发表于 2012-10-2 08:56
非常感谢!第一次碰到这种土匪,都没辙了.谢谢你给意见,我去实行一下. 真是没办法,他们不按原定的时间送,我 ...

我昨天打过电话了，ADVICER说如果不退他们可以帮我TAKE OVER的，好像是顾客消费法里有什么东西，是他们违约先的。  
原来想今天去退，结果刚出门就下雨，明天早上早点去了，他们8点半就开门了。
没准等我的退回去以后发给你呢。

Nonlinear

晒太阳的猫 发表于 2012-10-2 09:28
我昨天打过电话了，ADVICER说如果不退他们可以帮我TAKE OVER的，好像是顾客消费法里有什么东西，是他们违 ...

打他们的电话老是飞语言留言,又给他们写了封信,不行就走CAB路线了,反正怀孕妇女有时间折腾啊

晒太阳的猫

Nonlinear 发表于 2012-10-2 09:37
打他们的电话老是飞语言留言,又给他们写了封信,不行就走CAB路线了,反正怀孕妇女有时间折腾啊

上他们FACEBOOK 发言，说NO RESPONS, GOOD NOT DELIVERIED . 他们就会主动联系你了。