[我有话说]给那些喜欢品头论足的人 欢迎对号入座

春天花花

最近论坛的热门话题里有一张关于服务行业的帖子，细读一下，结合这么久以来SKY上很多人对这餐馆那娱乐场的评论，很有感触，故写此文，欢迎对号入坐。

大家的评论无非是东西不好吃，吃了拉肚子，服务员态度差，不能分开付钱，价格太贵等等。
顾客是上帝，花了钱也希望值得，但是我想问一句，作为顾客，你们有没有尊重商家，如果你们说商家不为你们想，那么请问，你们可有为商家想想？

1、你们说东西不好吃，就别去吃了吧，你觉得不好吃，并不等于别人也觉得不好吃啊！

2、吃了拉肚子，你就那么肯定是吃了哪家餐厅的东西拉肚子？就不允许你自己消化不好或者暴饮暴食导致的？

3、服务员态度差，我相信留学生或者曾经的留学生都有当服务员的经历，我想请问你们，你们做服务员时候的感想是什么？那些到处指手画脚的人，正是你们这些人，没有礼貌，品头论足，要求苛刻，你们自己都没有做到尊重服务员，凭什么要服务员尊重你，难道就因为一句顾客是上帝吗？上帝太欺负人了，人连上帝都敢打！

4、不能分开付。AKL多少餐厅，有多少餐厅可以分开付，有多少餐厅不能，不能的大多是洋人餐厅，也有一些华人餐厅，商家不允许分开付是出于自己的考虑的，一些忙的地方，一张桌子或者一个房间10几个客人，分开付要刷10几次卡，姑且不说一大堆人站在柜台影响做生意，后面等的客人也不乐意等这么久嘛！既来之，则安之！

5、价格太贵。经济大环境就是这样，新西兰通货膨胀越来越厉害，原材料也贵，几乎所有的东西都在涨价，你们就想着天上掉馅饼，花10块钱就能吃一顿龙虾鲍鱼，哪来这么好的事，商家都改慈善家得了。很简单的比喻，油价在涨，有本事都别开车，都别加油！！

最后

1、尊重是双方面的，理解也是，可能正是因为你不尊重别人，别人就不尊重你了，现代人非常现实，已经没有这么多佛祖了。正是因为你在餐馆里骂娘，在KTV里脱鞋子扔蛋糕，在别人场子里牛B烘烘，人家的服务员才不叼你，你这样还叼你？难不成你走的时候别人还在门口低头哈腰：“您老走好，您骂娘的时候真有磁性！欢迎下次继续脱鞋扔蛋糕！”怪了！

2、商家有商家的考虑，你们自己有自己的考虑，顾客之间还打架呢，何况商家和顾客之间的磨擦，商家当然是为顾客服务的，当时是在不断改善自己的服务态度的，不然开个店来给人踩啊？没人愿意吧。

3、网络真不真实已经很多人在争论了，姑且不谈这点，至少网络是一个传播的媒体，是一个交流的平台，不要以为在论坛上随便发个帖子就能不负责，你们这样的人，可以肯定的说在生活中也是不负责的！玩世不恭的！就一个劲的在网上八，八到最后整个性质都变了，完全脱离现实！什么个素质嘛！

4、每个商家都有它自己的目标市场，有自己的价位，不要对人家的价格品头论足，你没钱或者认为不适合自己，你就别去了，去便宜的，但是去那些地方你们就别说别人分量少，不够干净，小本经营吗？请你们一定清楚咯，天下没有免费的午餐！！

5、请那些品头论足的人有点道德，评论就评论，别歪曲事实，别造谣生事，最后还号召别人都不去那家，这是什么事啊？弄得苦大仇深的样子，还跳出来当个组织者，滑稽不滑稽啊？！弄得一些无辜民众活活的欺骗！积点德吧，孩子们！！

这篇文章会有一些人看了不顺眼，因为它具有针对性，商家固然很多东西需要改善，但是顾客们，你们呢，难道不需要提高素质吗？

ˇ桃桃

这个帖子写的很好~~ 的确是这样~  
顾客是上帝没错,但是!!上帝也需要讲道理~ 也需要尊重别人~

萨米

一个永远说不清楚地话题。


将心比心就好了

玉纷飞

這麽說也對。。 我們大家應該把嘴巴閉的緊緊地 花錢受了委屈也應該認了 應該怪自己當初瞎了狗眼 看不清 哎~ 其實呢` 東西好吃不好吃 大家吃之前就知道啦 不用到處告訴別人 壞人傢生意嘛 現在移民難 個個都要去上訴 一個告訴一個 然後另一個也去上訴 移民有什麽好？ 花光錢移民算什麽？ 能活者就是福啊 多少人連吃都沒得吃呢 想想我們的舊社會 和中國農村的人民們 我們是幸福的！

我完全支持摟主的意見啊~！ 雙手雙腳支持

玉纷飞

我也只想說一句話
天地自有正邪 行的正何必怕別人亂説？

春天花花

楼上的修养很好，你有资格去参佛了，谢谢

春天花花

评论可以，但是希望公正，符合事实，另外在说别人之前麻烦想想自己做得怎么样

玉纷飞

原帖由 春天花花 于 2007-1-11 21:02 发表
评论可以，但是希望公正，符合事实，另外在说别人之前麻烦想想自己做得怎么样

oh ye thatssssssssssssssss right~

九尾狐

１那家好吃那家不好吃大家都心里有数
２干净不干净看卫生评级就好了嘛（有时也看个人的身体情况）
３服务质量的问题其实很简单，如果你自己一开始很礼貌的对待服务员,但对方　态度不好的话,那就是差.但不能因为一个人去否定一家店
４one bill one table 制度在国外是很的很平常,特别是顾客量大的店或记时收费的店,作用是加快结帐速度方便所以客人.大家应该去适应,不要把在国内的大爷做派带到国外来,要商家为你一个人破坏对每个客人的平等
５最后贵不贵是别人市场定位的事,只要人家有市场就ok,也没见有人骂farrari,lv贵.与其在那里骂不如努力赚钱
ps:强烈bs只会挑自己华人毛病的人,有本事去投诉洋人.提意见的好,煽动误道别人去封杀某个商家就不道德,这好美国妖魔化中国一样的道理

玉纷飞

原帖由 badday4 于 2007-1-11 21:49 发表
岂有此理!
你怎么可以教训顾客呢!!!!!!!

算了 就儅我們花錢找罪受 有口不能言吧

舞步凌乱

太偏激了。你这样的行为也很符合你这个题目。
说别人之前还是先管好你自己吧。
虽说有小部分人对商家的评论是违心夸大的。
但是，对你这样的商家，啥样的评论在我看来都挺客观的。

你的行为，俩字是装B
多说几个字就是又做婊子，又立牌坊。


请文明用语，警告一次。

By Skynews

valerie

總之呢好吃就多去不好吃就少去
這有什麽啊
又沒人拿槍逼你去
哎

清凉的火山口

绿鹦鹉

不能说完全同意楼主的话。但是楼主的话是现实的。是有这样的问题的。其实不论商家也好，顾客也好．都有偏激的分子存在．有些饭店的服务的确叫人去一次绝对不敢再去涉足半步．例如我，可能当时就压不住火．但是有些顾客就不会这样．．．反正个说个有理．．

一句话吧．理解万岁～～～　

ˇ桃桃

原帖由 valerie 于 2007-1-11 22:09 发表
總之呢好吃就多去不好吃就少去
這有什麽啊
又沒人拿槍逼你去
哎

就是嘛~  觉得哪个地方好,就常常去,多多去.觉得不好就不去!~  
没必要去了一个地方自己觉得不满意,就夸大其谈的贬低一个地方~!
再好的店也做不到人人喜欢,人人满意不是?~

玉纷飞

我不想自己花錢找了罪受最後還不能吭聲

春天花花

1、我不代表任何商家的利益，我是以一个看客的身份发帖子。

2、TO BADDAY4，我的什么东西质量？我没有说我卖什么东西啊？不要自己定义哦，你这样说真的就是帖子里指的人，恶意造谣，不睬也罢

3、顾客是上帝，这句话说的出来并流传开来自然有它的道理，但是这句话的意思并不等同于商家没有尊严，顾客心中有他们的GOOD AND BAD LIST，商家心中自然也有它们自己的GOOD AND BAD LIST，商家自然有权利赶一些客人出门口，所以我说大家应该互相尊重，不是一味的指责对方怎么样。

4、我说了，欢迎对号如座，也提到，指的是某一部分人，不是指所有的顾客，所以这篇帖子的题目是有专指的，请一些朋友看清楚了才发表言论。

5、顾客来不是送钱，简单的说是用特殊等价物（即货币）来交换商品（包括服务）的过程。

6、现在是21世纪了，某些朋友以为仍然是20世纪，那说明你真的是思想落后了。

玉纷飞

原帖由 春天花花 于 2007-1-11 22:25 发表
1、我不代表任何商家的利益，我是以一个看客的身份发帖子。

2、TO BADDAY4，我的什么东西质量？我没有说我卖什么东西啊？不要自己定义哦，你这样说真的就是帖子里指的人，恶意造谣，不睬也罢

3、顾客是上 ...

如果說飯店是不收錢的話 那我覺得你說得都有道理 哈哈~~

Lamborghini

LZ说的很好！！！现在美食版这样的帖子太多了，把美食版弄的是乌烟瘴气啊。喜欢看美食里的原创帖子，不喜欢看骂人抨击贴！！
理解！！！理解万岁！！！

舞步凌乱

为啦我的帐号不被封，我要注意我的用语。
那么，如果说你不代表任何商家，只从一个看客的角度来谈问题，那你也应该注意你的措辞。
从一个比较缓和的角度来讨论的话，就会比较容易引起共鸣。就不会引起反感拉。

相反，如果你是某个商家，或者是某家饭店的服务员的话。。那你发帖的同时也一定要改正自身的问题。
提醒厨师讲究点卫生，别总让人发现苍蝇蟑螂啥的。
提醒服务生，家庭不和睦可以不用出来做服务工作，去后面刷刷碗，砍砍柴，又不得罪人，还有东西发泄。
提醒老板，顾客可没收你工资，那套老大的模样留给自己手下吧。就算是对自己员工也得注意注意，新西兰也算个有法制的国家，员工哪天一个不爽把你告拉，也挺倒霉。

最后，苍蝇不叮没缝的蛋。
你帖中所指 的人要反醒，那么商家本身呢？

karenmon

有什么好吵的阿，lz说得也不是没有道理，badday说得也不是全错，只不过都有点过于片面极端的坚持自己的观点，商家顾客互相体谅一下不就行了么

丁丁糖

原帖由 玉纷飞 于 2007-1-11 20:53 发表
這麽說也對。。 我們大家應該把嘴巴閉的緊緊地 花錢受了委屈也應該認了 應該怪自己當初瞎了狗眼 看不清 哎~ 其實呢` 東西好吃不好吃 大家吃之前就知道啦 不用到處告訴別人 壞人傢生意嘛 現在移民難 個個都要去上 ...

呵呵,我觉得大家说的都挺有道理的
真是公说公有理,婆说婆有理呀! 但是在网上发发牢骚总还是可以的吧.可能LZ有所误会了,有时候兴致高昂的和朋友去餐厅吃饭结果饭菜难吃运气不好还受一肚子气(也有可能是误会)又无处发泄,难免会在网上宣泄下呀.BBS本来就是提供了一个网上交流宣泄的平台啊.大家都是平常人,不是圣人伟人难免也就在语言措辞上有些不足,一时心直口快情绪免不了会有激动的时刻.我觉得很少有人象LZ所说的刻意去"歪曲事实,造谣生事"吧?就象LZ也有些激动了,也是可以理解的.如果站在商家的角度来说,做生意真的是很辛苦的,吃力不讨好不小心也许也没意识到得罪了顾客,顾客不来了回头再在网上一发泄,损失了客源连声誉也赔进去了.两头都是难呀,所以大家都互相理解理解.
LZ也别太激动了,生意还是要做的~~~~
累啊,还是习惯潜水~~~