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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑
$ b. I% F1 p: z& ?( r3 T) |& B: n( ^1 |* i r* U5 J
我养了只比熊
4 a- I8 _* P6 v. E5 G; s- Y虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲
, ^/ f; c) V" S/ |, S' G) a还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来
4 r8 Q# k4 K* o$ x我就想给她grooming
6 X ]2 I# { @; C; {平时一直去 onehunga的pet life那家剪' h3 S$ y9 D9 ~2 Z
他们剪的一直很好
8 h L' l, Y% n, Y: J# T最近他们好像关门了
5 v* V9 J1 ? f! P% ?就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛
' I& [/ ^/ L3 ^8 b x* V送去的时候 他们还问我 剪成什么样子
9 s0 T2 [- |$ f2 K& p8 E% e5 w我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好" V; V2 n+ g% V1 Z9 z Q+ k/ {
过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝
1 X- q1 K$ d n7 y3 m当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了$ b6 h! ~! j0 J! I; ?1 e# V I
回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上 5 x, y7 N8 F E0 t2 ~! D0 g
我想 或许累了吧; T8 ~9 G- m* T2 k
回家一看 我X 我疯了
$ H" h- @2 z) g _% R! j2 j说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过
7 Q3 F# G# z& g% D因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧/ h4 [" @9 d1 c2 S( k
不说废话了 直接上图！0 @' a1 k n; x& e
这是上一次 去别家剪完毛的样子 ( d- P% `7 z1 J6 p: T
5 t" T0 V7 [$ }( e1 |% {! L2 M ]
这是我家宝贝平时的样 子0 j) D" N" q9 C1 g# D
这是剪毛前几天出去玩拍的 h" I; e X4 B/ I F1 a% a1 J
剪毛后 ....... 我疯了 ( k2 b% r, X1 A% G. R
9 z1 F9 e5 L- }4 i& A. d
我一看 剪成这样
. i. z# G. d2 k% M7 o2 l: S0 x我赶紧带着她 去别的地方给修一修
/ J/ A% Q$ Z+ F# f& `路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼
5 G+ J% z. u# D4 F我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了
7 q! p. D+ L/ V# e# }3 m/ i我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！
5 u$ ]* B) x6 R3 F后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了
& h+ k3 l3 ?" L& U9 a* D
( \2 Z8 n/ v, B J& b这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药
, E \/ @" y' |( E涂药前的相片就一张 照花了$ s# b0 |) `2 M0 z8 } a$ c
但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深
6 `, b- R m; S! c- E" b4 a" q我一看 我眼泪差点掉下来了
9 F6 y/ q3 q/ f5 a3 c* f男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的
( J# J A% Z" A. M B; Z d1 D) p当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店$ ^9 L% q/ R) E$ Y$ d# U) Z
路上的时候 我心疼的一直在哭 t) v- w5 O: v! Z- ]& T2 Z1 C
' _2 ]1 P& A$ X; K* t' ^2 c( M我跟男朋友去了店里
) a! k9 F6 T7 Y- ]他们已经关门了 就两三个店员在: K w* o- W( Z" m
我把我宝贝放下来 给他们看伤口$ D- k' U* j# e( D$ o9 I+ P8 C
问 这是谁剪的; q* y6 k, k/ ~' C L3 K
他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的
5 b7 z! Z% t. X! @) C（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）
; P! A, Q+ w/ o我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝7 C7 L8 P6 |$ G! m: @0 N
而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的# A5 |# ]2 ~1 ^ I) n
他们又犹豫的说 是他吧 应该是他
3 T8 `0 y7 M7 F0 p我说 我不生气你们弄伤我的狗
. ^7 G- n6 t" V7 J+ w我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动- @7 t& S9 g, X
我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
" g& K# d/ @5 g5 J& z" x5 O* A然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了
. h6 _! X* D! ]3 Y1 @我当时气的声音都抖了
" n$ u9 R0 n1 w) v# ^, Q, |他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲
8 c9 `5 H& G+ o; T) b3 h然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了
1 `. V) H& u4 v+ C- w4 G2 m* _我当时无语% ~4 s% ]# R* L* b( y
怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？
. \. a8 h( R2 b( R! d' I8 \一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的/ I0 a. f; a- Q; [
然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……
- N4 w Q1 q' |; G1 H* l. f6 [' }我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了
p" h1 n) H# S5 Q {临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……
9 c, k" B8 X" F& R这几天 我跟朋友说起这事来- x5 \7 ]( a0 a3 R& { y c' |8 y
我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲0 I8 V. w: d$ P4 u) v i# c; R: j+ _
后来也是我朋友发现的！
3 ^' E8 P' g+ K! U( k( M; y我这辈子不会再去他们店一次……4 O$ U, g% S C' S
我不是在这里无理取闹# o1 ]5 O7 w, N' L
我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了( u- Q3 Q* x' N: O
但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？
5 P6 @' R( Y5 S7 u9 U5 ^5 ^谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰
, o3 s5 E% Z4 f5 O讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解
4 S% S" r S6 Z. P+ {我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易( n' {1 c* C& V1 m4 V5 C' r
可是 很多朋友都有类似的经历
1 g e+ |( q$ |: J狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来
$ R( F% F5 S9 i) D7 _- o有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到* M6 ^; h B0 f, ~
这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧
5 q5 [$ i% d- g1 n3 Z" b# P" R（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了
$ `/ D% u( Q& g: c7 u; W7 i; Q! ~8 a可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了/ S+ e) v& k3 A3 S) v1 L. V
我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处, d! T2 J0 w+ N8 E, w. ?1 q
而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）0 p" L1 O2 K8 O" g4 J, T
- M8 Y) B* K7 [. y
, ?) {9 ~7 [& e5 E; ?9 yPS petstop的人 主动出来 对号入座 0 g0 g, O l, p0 T8 |3 ]
挺好 此地无银三百两啊
2 w7 K6 B$ X% x- v$ Y我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖2 }" V) Z+ {. A. e/ z
看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店 + Q( R Y! n$ y' Y" R: B0 ] ^
你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊
! Q* g% B- {/ E1 q; g$ F2 N, W( p1 @如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因7 V' O: v' G) O6 X9 Z
谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦
) t$ n7 H$ S7 k, ]" I3 q8 |/ l这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气
/ ]+ e+ P8 F1 f* P看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的; ~) Q9 t) |) F I
如果你家做的好 也不会这么多不是- L8 q) A8 }* I- n
还是那句话 我不会去你们店了 3 A8 `3 m/ U% K& O2 m# e# ~1 h- v: K: j
你已经损失一名顾客 别损失更多了 Y! F4 U- |* @! D7 n3 f2 o- x1 w
6 b1 v% n, ]! p6 M$ R—————————— q% W! h; b3 T
刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了7 \( J: e# _. }- v1 V
懒得回复他们……6 ]) ^5 E# b4 B6 L8 H
我只想澄清两点3 {2 v) h; r1 I
1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了
. Y4 j. I$ X* D8 s$ m我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了7 E& n/ Z b0 p* l& e& u
' {4 S: h" A8 V+ Y. j# H/ ^- C( z2.pet stop周四就是晚上8点关门
7 L4 U( Q" e4 c$ N" X我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去
, I! b6 Q, G% ^后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好1 A4 Z+ J3 b, E
于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去7 S+ H' }. `8 A
) h8 z& b" ^3 j* x0 T6 A* V- c% ? h- H
公道自在人心
4 l+ ?. j, i/ @& ~希望其他的狗爸爸妈妈们 看看
$ _/ P2 ~7 s( Z% H6 O* p引以为戒
3 n, ?0 V3 E6 T& R开始还很生气 后来看到这些 反而释然了
4 U$ M8 e$ ^: g- P( {$ L3 E4 K9 W哈哈 也罢
+ W6 f& g7 l6 K
7 I; ^1 W$ I( @6 d( t. h5 E- h) y* v8 g" Y" b
6 J$ B5 l$ z7 l. J- W
7 f9 d" e! h" T, L+ r# b, m0 E6 V$ w3 O+ [1 o; q* U0 k) H
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[b]承接各种头饰蝴蝶结[/b][url=http://bbs.skykiwi.com/viewthread.php?tid=1671324&page=1#pid27358488]http://bbs.skykiwi.com/viewthrea ... ;page=1#pid27358488[/url]
发表于 2010-10-2 18:17:49
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