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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑 " R2 \1 l2 f" @! c6 ?
4 s% D6 ]2 ^- C8 c我养了只比熊1 w$ O! Y' r& P+ H0 v- q
虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲
1 j) v+ y( T" A0 G+ g2 F* a. J3 [0 E! S还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来
6 p& S/ g5 G5 N, ^- O. c, l我就想给她grooming
. X0 h. M9 }4 Q, }# W$ Z# X/ u平时一直去 onehunga的pet life那家剪7 B6 B Q: C# W5 h( K% N% i
他们剪的一直很好
4 D4 j0 y9 o' s# C& j2 f最近他们好像关门了
7 u8 t! h) p3 j+ E就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛
6 h( I) G8 ^! i9 v5 H& g送去的时候 他们还问我 剪成什么样子$ b% F7 m/ ?, R ], @0 {! K
我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好) p# E: X* U7 D* s$ t [2 a; Z
过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝
' B' z6 h9 E, H: z8 A当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了( A4 {8 w$ k2 i1 A S7 D S
回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上 ' p6 k; G x1 h) j* f5 U6 m
我想 或许累了吧
) ~+ D1 A' a% [5 F+ z回家一看 我X 我疯了1 g2 b# T5 e3 q; U
说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过. \" k& n0 R7 H2 ^! x# g
因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧5 V ~) {- B. B+ u2 m
不说废话了 直接上图！& z8 s. b% l4 L8 ?" c" w" S
这是上一次 去别家剪完毛的样子 1 e) j. f6 _2 ~ d
5 w, M3 Q. m+ B3 T' u1 a
这是我家宝贝平时的样 子6 p' B% W9 N4 l+ s9 o" v* F6 s
这是剪毛前几天出去玩拍的
+ i& H: [4 q& C: ~! E8 ]0 i& e! {) k6 D) C剪毛后 ....... 我疯了 8 h) ~9 l6 C9 \6 a- q [
6 x2 _! U$ z& J
我一看 剪成这样
5 K4 S ]6 A* n: \; O4 ^我赶紧带着她 去别的地方给修一修
2 v5 P+ j+ ?6 B. V E+ K1 N! N; l9 ^路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼
" X" h6 P% w' j; L6 Y6 k5 x我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了 ) D* h3 x$ G9 f
我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！' h# a. s' h5 i
后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了% ~1 ?* X, Z3 X U e) C" {; h, u
4 ^' \5 V4 C2 Q5 F9 y8 J! u2 J6 X; Y这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药
; K' s' E% B& u& Q1 h8 ]: T+ v涂药前的相片就一张 照花了! w: Z) l8 K/ E* z' x- I* _7 @# I/ _
但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深 ' I; k" g/ M; A+ u m
我一看 我眼泪差点掉下来了/ P. b3 c$ j+ V
男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的
; T d' P2 R; ~* O3 O$ N$ @当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店
2 X2 ]9 d) Q' e# h8 l路上的时候 我心疼的一直在哭
% f3 b3 r; o8 @+ k6 J1 m" d! K6 R+ m1 l l
我跟男朋友去了店里# x ~/ q$ {( w9 }) m5 u' P
他们已经关门了 就两三个店员在
7 a! v5 S h, i& R; }我把我宝贝放下来 给他们看伤口' C% D0 C9 P, u9 }$ o
问 这是谁剪的
5 c- M: P& Q# T3 I% {3 U( l他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的4 ]! @5 Y8 x* ^+ k% T: N! O+ s
（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）
9 t1 Y0 U7 {( f9 ^" z我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝
* p7 w8 G( Y- v, v/ f% ]而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的
8 H" I" _! H- H6 D: E/ r. l- X8 D他们又犹豫的说 是他吧 应该是他
& Z) t/ g! p" w我说 我不生气你们弄伤我的狗) \0 c& @7 W9 _" @5 F3 D3 p/ {
我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动
: h D$ G9 ]; T, n6 @: B我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
$ e& r4 Q% h8 n. \1 z然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了
6 |. R/ l+ o* X* D9 Y5 \我当时气的声音都抖了% g1 e5 [, a* G9 w" @4 E4 ?
他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲 G- H1 ?! l5 O2 j6 M- [' l
然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了3 S4 \: Z8 H, ~8 x" t
我当时无语, ~% X4 }, g& y% U. w' o! i. O: c* n n
怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？8 V D* I& m$ H
一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的. `" q- n7 E# @! Q" I
然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……
) c9 Q+ g! A" P7 [我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了) P5 p# f9 s2 Z/ K9 Z1 k+ N
临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……
. r9 O/ d) x X这几天 我跟朋友说起这事来$ V; [; U3 ^* a3 B) e) o W
我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
: [8 @$ U0 j+ q i: ?后来也是我朋友发现的！6 [ v4 Z& h% h" f' ~
我这辈子不会再去他们店一次……, }; A8 r* c8 P# N& ]1 R
我不是在这里无理取闹
7 ~9 E- H [. k- v* [8 N# `. x, s我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了
. U) h0 F! {; d: Q但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？
0 ?6 C- h# U' ?/ h9 ~' |4 q谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰
1 b. f) D5 T3 j- c3 j- Z1 O讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解
' V% p7 s0 r6 l4 Y3 C$ s5 {/ D我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易
7 |/ m- p/ M! J4 e: a# D+ }可是 很多朋友都有类似的经历! R0 y4 x! k% m. I
狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来6 v) l/ Z+ N+ b& w' M. F
有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到
& O8 q" R2 T' R# Q这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧" t9 u+ |2 e2 z' E. A
（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了
* {8 h' e, U3 C1 X, \可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了
' e* S; S! e* H我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处2 F( Z- i3 e# C' v
而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）# P! h+ E* n" u" C
' u0 Y$ I- y4 y' n# S
+ x: L! ~# s+ b B1 H6 kPS petstop的人 主动出来 对号入座
" y6 I3 C( y6 n6 L挺好 此地无银三百两啊
; ^1 C6 `8 [! Z7 M我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖+ Y! b$ C: ?5 n# c( F. ] Z1 C+ M
看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店 ! L. y. o0 W* k N' X' w
你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊: j' n7 Q* |2 x& w
如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因# P2 H6 J+ O* j5 w1 L9 v
谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦3 `1 \6 `2 J% w
这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气
% d1 g- C6 N$ y& L' H8 L看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的) d% Y* d, Z3 X5 a& h/ T
如果你家做的好 也不会这么多不是
1 l; P- A. @* [" [6 @! j: G* N还是那句话 我不会去你们店了 0 m* z; `& d8 {$ [+ K
你已经损失一名顾客 别损失更多了& N7 I! k$ T/ {+ V/ a; T
' i1 \8 b; `% B3 u: `——————————8 L% v% V# j; N f) e
刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了
' |2 v+ B8 D( P% D3 j* a: B. k懒得回复他们……4 q6 s1 m8 ?$ R
我只想澄清两点
V( b% O" ?. w; b1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了% e( O- K: ]8 a0 P7 G, y" s
我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了
J3 R/ s0 \3 H+ s& V; V
/ n. g8 F/ _5 B8 r. R! N6 J2.pet stop周四就是晚上8点关门
' K; W: c$ ~" R, `( U8 b我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去
. n" @2 o F8 ~" D% Z% U( _后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好
) w) v \- k! @ E于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去' I5 p6 K7 w8 x0 }% K
9 J; m3 C {+ J% m( l
3 y( {2 g; U7 A. q& `. V' f公道自在人心
V! }0 |) b$ x2 j希望其他的狗爸爸妈妈们 看看
! ]; @) l' H- N0 _& T引以为戒
. I* |: Y/ `4 s9 h8 n, }开始还很生气 后来看到这些 反而释然了
3 K* U( \4 j+ T哈哈 也罢 ' e9 \: t$ U0 Z/ Z R9 ?
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$ u, m. I6 F; A) p6 b
% |: ?3 r( k4 Y1 [" A+ `
& m7 Z" C7 F- ~# U9 o' ]" o7 o6 _, _2 v) P# e8 I
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[b]承接各种头饰蝴蝶结[/b][url=http://bbs.skykiwi.com/viewthread.php?tid=1671324&page=1#pid27358488]http://bbs.skykiwi.com/viewthrea ... ;page=1#pid27358488[/url]
发表于 2010-10-2 18:17:49
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