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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑 9 H3 V- l, @8 b7 j$ B
& y+ C8 W, {) F1 A% v5 I我养了只比熊8 `0 [2 v8 F& z* m* {! Q/ s
虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲
1 l: L( I7 C9 H9 B: U' N/ X4 J2 [还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来
! X; I2 c2 L# H' ^/ `我就想给她grooming
6 P1 l4 h" j% F# \# }! b平时一直去 onehunga的pet life那家剪/ F9 [" P! ?- T0 j- P, e
他们剪的一直很好
% R& O% V8 ?! E; L最近他们好像关门了
R# s2 w& M2 n z' a1 t* Z就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛! {; g! n8 S* u& G2 F
送去的时候 他们还问我 剪成什么样子
0 S3 k+ {* H0 Q! d5 |2 w3 ~我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好
" @3 @9 @; W# v4 I& R$ z8 j: p5 J2 q过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝
& l8 ?0 U4 m& F+ A6 I( Q/ A- X当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了
! O! ~0 W1 _9 k: e4 c' i# E回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上
8 S* o8 E7 p9 E6 [我想 或许累了吧4 l8 \# h/ ?7 `, u2 n( l( C
回家一看 我X 我疯了2 ^/ X9 N! n3 i- y5 j% v) I
说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过
K2 ~ T( u; y因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧& n" `; z; Y* T; D
不说废话了 直接上图!
; @, M+ W5 R! ?. D这是上一次 去别家剪完毛的样子 5 A3 ]$ b4 B! M. \: b% n3 J
! V9 E% r; i2 I% z' [9 X/ O, d
这是我家宝贝平时的样 子% z$ m5 B! `- n* k
这是剪毛前几天出去玩拍的
2 i* I8 g2 N, s' Z: R" E) V0 x0 ^剪毛后 ....... 我疯了 ' u5 T/ F" {2 T: T- S7 G
2 M3 Z \) q1 T& ?我一看 剪成这样; c, |* J9 ^ ~
我赶紧带着她 去别的地方给修一修' [( W6 o5 \8 g6 t
路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼6 b1 m3 o6 @% d+ a; [( k1 e
我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了
# g9 x7 N& ^0 }6 Q a0 r% V+ Y我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲!# U: u9 V7 k q6 b2 E
后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了
% ^! ?; K& K7 d5 ^
0 ? F+ n9 g- z" l G这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药' D: ^; R2 c9 i
涂药前的相片就一张 照花了4 G! k+ Z" F% H$ B: @
但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深 1 j+ ~/ C. s3 d2 v" _! [7 V
我一看 我眼泪差点掉下来了
7 C( W: G7 }/ a `% M5 I0 @5 D男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的
! w& H( p" w/ _ @当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店
' S# G# Z! w9 V' z0 Q$ t+ A9 F路上的时候 我心疼的一直在哭
1 n# q3 U+ B2 M3 J) j1 t6 `6 U! N6 s" Z- l
我跟男朋友去了店里
7 V0 ^0 Y* g' p6 p他们已经关门了 就两三个店员在8 O7 h d3 \2 @& F% J/ I: }1 H
我把我宝贝放下来 给他们看伤口8 ]0 N8 O* ~9 Z& T# }( s/ i \
问 这是谁剪的' [2 q8 V- ^" h1 q$ |/ N
他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的/ K! e+ Y9 \/ M3 S( w5 E0 D+ I
(一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说?)& H c) s! j! E# Q$ K, f7 u
我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝, c. _3 [/ I+ J' l
而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的; s& q) k+ _0 O. r( B6 {
他们又犹豫的说 是他吧 应该是他! o3 q: L0 d) V+ H* |1 [% P
我说 我不生气你们弄伤我的狗1 A* f0 X# N8 |! D: Y
我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动
7 H* _1 g) q6 t$ [, p1 ]0 b我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
8 ~& I+ f" m: Y: U l7 \# y* e/ N然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了
- G# q. ] p Q, `! o5 R我当时气的声音都抖了, Q3 X h: n7 h; E/ }0 m
他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲
3 c' F( u j, Z- i5 h& d, f然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了6 K: L _# z" w0 c& z1 X/ |
我当时无语
" ~5 u+ E6 ~7 ^; G- P+ J/ O怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫? 我家狗狗我不清楚? 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有? 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血?
4 ?5 j1 k6 |, V一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的2 s! @8 G9 N" W4 ]/ V& q/ O9 G( h/ w
然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……
3 Z2 F Y- U; S& C# V4 ]: A9 C1 q我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了$ y1 {; k. Z! y) a" [8 r/ i! E! @) \8 g
临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……: q5 o, A0 E& X4 R' _$ ~" u+ H
这几天 我跟朋友说起这事来
$ L1 _, Y2 N7 j, N我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
6 |# b7 z2 T8 F* X3 Z8 a+ p7 Q后来也是我朋友发现的! R7 g4 F1 X3 T$ d p+ @& F
我这辈子不会再去他们店一次……
9 k% `9 X; Y8 @' X, X4 ?4 A我不是在这里无理取闹; k+ N6 Y* W! X+ H6 r- J
我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了
3 G( z/ B7 ~/ a但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢?
9 w. B4 c7 M/ E谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰
" ?2 B; | p C讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解
$ E+ o4 A! c) o1 Q9 k3 N) S我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易# V5 B- ?" e# Z' `' c
可是 很多朋友都有类似的经历
- z+ I; |% g1 M/ |0 Y狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来7 N! @1 N' t, Q0 Y1 l }, n! V
有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到
- s5 ]1 e) r( B# ~) r I这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧
5 L- @7 I) `8 B4 f! p/ |: v(为什么店主如此激动呢? 我也提过你们道歉了
2 r+ `0 c' ?4 S可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了5 ^" A1 a7 I+ u6 C. ^. o/ \& y
我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处- @- X7 @6 ^9 _6 p- s) ^
而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···)
. ?# E. B7 d7 a7 ]9 Y) \0 C) D8 W+ E) _
' m- a$ I* u: s8 B0 B
PS petstop的人 主动出来 对号入座
/ z5 z. \! ^3 l8 |4 f/ w6 i挺好 此地无银三百两啊
! r1 V9 @9 M3 E. X, f我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖5 ~1 ^! ]* Z& s6 F0 z3 {
看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店 0 p5 f9 Z8 Q i3 i$ x7 D
你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊
% T w" d1 u4 {5 i8 b1 P& U8 Y- p如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因
0 _( S* `% _* ]+ m, X) k# K7 q4 Q& c谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦8 U$ U/ [0 R1 B8 P3 ^+ H
这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气
5 m3 r! S( @9 l( w$ Y8 m看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的
! b# J4 j) R4 k& q/ q如果你家做的好 也不会这么多不是
; Z; ?4 c2 O) c* B1 J* O还是那句话 我不会去你们店了 / {& j5 {3 a$ v9 K- x
你已经损失一名顾客 别损失更多了# E, Q$ C1 i9 h; e6 O4 W% L
! }/ R: b M/ r1 f" U9 r6 S——————————
* g+ ~/ B1 N* q& H q; Z% U4 A4 u刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了9 V* S$ r; I3 q' y: e' \
懒得回复他们……
# V: h1 J& {/ o我只想澄清两点1 i9 d, }) E, U& s
1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了
# B5 {2 B0 Q; [我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了5 `6 u1 {6 @, ?% o8 \
( {4 } L+ b2 t3 D% \2.pet stop周四就是晚上8点关门- j |3 l9 }' s( [. P
我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去
; o6 d0 V" H3 D( R后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好
. X( @1 V( U- F于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去& Q3 }' ~, p2 ~0 i) Z# M; m
/ j( u5 j0 v- A% b
0 T7 ?3 u9 c8 _( v* V) |
公道自在人心 6 t$ M6 |, D# x- u# ]* n. e
希望其他的狗爸爸妈妈们 看看0 C `3 r# `: Q0 U. u0 _: r" |3 y
引以为戒" X1 G" g, Q! `: v
开始还很生气 后来看到这些 反而释然了1 I' A9 V/ y* \# X
哈哈 也罢
" R# M1 X# I* ^* ?) a
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