珍爱生命，远离专坑华人的***旅行社

阴阴夏木啭黄鹂 发表于 2021-12-15 14:21
最终的合同里写的是$500  作为下一个欧洲团使用，没有写日期。但现在欧洲情况其实很严重，边境也都还没完 ...

呃。。。所以。。。这个意思。。。就是。。。

你 要 违 约 。 可 是 旅 行 社 不 同 意 你 违 约 。 所 以 你 就 很 生 气 。对 吧 。

chrise

匿名者 发表于 2021-12-15 11:42
扣着钱，拖着公司不倒闭，拿政府补助，等公司钱走弄完了，宣布破产多好
...

楼主留意这个吧，补贴没了，回头倒闭了，啥也没了。赶紧维权吧

阴阴夏木啭黄鹂

匿名者 发表于 2021-12-15 14:36
呃。。。所以。。。这个意思。。。就是。。。

你 要 违 约 。 可 是 旅 行 社 不 同 意 你 违 约 。 所  ...

因为当时的合同是根据当时的情况订的嘛，本来大家以为疫情会逐渐好转但却越来越严重了，那反正是credits用在当地的团也一样呗，而且他们南岛团的价格差不多一个人也要$1200再加上导游费……七七八八什么的。我们是这么想的。反正今年和明年我和我的团友们是不敢去欧洲那边了。他们估计也不会重新开出境团。

monkey66

匿名者 发表于 2021-12-15 11:48
嘿。您这还不高兴了。

我这不得问清楚了您吐槽啥么。

什么叫你也不乐意，你扣别人钱当然乐意了，就是W故意扣着想拖着客户

monkey66

阴阴夏木啭黄鹂 发表于 2021-12-15 14:19
你是水军吗？一直跟我杠。我说了不想吵架，你要吵架自己吵吧，是谁先在那儿拿过期的罐头说事的？你意见相 ...

感谢楼主曝光这些事，好给其他消费者提个醒

monkey66

匿名者 发表于 2021-12-15 14:36
呃。。。所以。。。这个意思。。。就是。。。

你 要 违 约 。 可 是 旅 行 社 不 同 意 你 违 约 。 所  ...

本来还想从他们家微信买东西，还是别买了

moonIlight2013

auckland.clark 发表于 2021-12-15 10:57
扣着这些钱还不让用在国内的团，是很操蛋的。
支持楼主维权！

我看了半天没看懂，这欧洲玩一圈要一万纽币？也不便宜，还不如自己自助。

吃草的狮子

阴阴夏木啭黄鹂 发表于 2021-12-15 14:42
因为当时的合同是根据当时的情况订的嘛，本来大家以为疫情会逐渐好转但却越来越严重了，那反正是credits ...

如果你签了合同，并且合同明确说明的话，那没有办法。

阴阴夏木啭黄鹂

moonIlight2013 发表于 2021-12-15 14:58
我看了半天没看懂，这欧洲玩一圈要一万纽币？也不便宜，还不如自己自助。 ...

我最开始把他们行程发出来了，但涉及到隐私所以天维网不让放图片。基础团费是$8999 加上导游费翻译费什么的，加一起一共就$10000多了。谁的钱都不是天上掉下来的，我也是之前边读书边打工慢慢存的。

monkey66

moonIlight2013 发表于 2021-12-15 14:58
我看了半天没看懂，这欧洲玩一圈要一万纽币？也不便宜，还不如自己自助。 ...

说实话我都差点报了，第一次跟团省心点，跟团后以后想深度再自助，毕竟自助要做很多攻略的，我懒人一个。

chrise

吃草的狮子 发表于 2021-12-15 15:02
如果你签了合同，并且合同明确说明的话，那没有办法。

去仲裁庭应该能退回来，毕竟两年了都没能出去，客户提出替代意见也不答应，不合理。

再不维权，等补贴拿完了，他们一宣布破产，真的就拿不回来了。

monkey66

匿名者 发表于 2021-12-15 14:36
呃。。。所以。。。这个意思。。。就是。。。

你 要 违 约 。 可 是 旅 行 社 不 同 意 你 违 约 。 所  ...

这个合同就是商家有贼心留后手，普通消费者斗心眼哪斗的过商家，能写这种合同的商家大家还是小心点

chrise

这种事，去仲裁庭，联合其他被他们扣钱的人一起去仲裁庭告他。 消费者不是过失方，这钱扣的没理由，有合同也要看是不是合理，赶紧去告吧，再过段时间一破产渣都没了

图帝@-@

楼主可能记错年份和月份了，2019年三月6号至四月上旬我都在巴黎，罗浮宫并没有封，巴黎圣母院四月份被大火烧掉了，我很幸运地看到烧掉前的样子。







http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3879621

还是钱被挪用去炒房了？

不喜欢那个旅行社，不喜欢台湾人导游

moonIlight2013

monkey66 发表于 2021-12-15 15:04
说实话我都差点报了，第一次跟团省心点，跟团后以后想深度再自助，毕竟自助要做很多攻略的，我懒人一个。 ...

还是找几个朋友自助好。

图帝@-@

阴阴夏木啭黄鹂 发表于 2021-12-15 15:04
我最开始把他们行程发出来了，但涉及到隐私所以天维网不让放图片。基础团费是$8999 加上导游费翻译费什么 ...

某旅行社是本地華人企業，理應大力支持，但他們的歐洲團並不具備價格優勢，現在咨訊發達，去歐洲玩玩是報當地華人團化算，便宜而且當地華人導游每天都跑這些線路，帶我們團的導遊做這行已經三十多年，對歐洲文化歷史相當熟悉。


我們2019年去巴尓干半島11天全包才一千二百多紐元。




https://www.goeugo.net/


补充内容 (2021-12-15 15:54):
他的好處是可以像巴士一樣可以在沿途各站上團離團，近十條線路覆蓋整個歐洲，而且24小時都有人聽電話。

tomato

这个确实挺烦的， 500元也不少呢，谁的钱也不是风刮来的。我之前看电视Fair Go，里边讲好几期因为疫情，旅行社的退款问题，这个节目一曝光介入，后来纠纷都得到解决，消费者拿到了退款。楼主试试看这个节目，挺管用的

chrise

仔细研究了一下，他其实不算扣你钱，扣下来的钱他说可以抵扣下次旅游的钱， 所以严格意思上说告的话还真不占便宜。 他如果现在没开南岛团，你要求他让你把扣下来的钱抵扣南岛游也不合适。

你继续曝光吧，希望这旅行社别倒闭，不倒闭你扣下的钱总能用掉，一倒闭就彻底没戏了。

auckland.clark

moonIlight2013 发表于 2021-12-15 14:58
我看了半天没看懂，这欧洲玩一圈要一万纽币？也不便宜，还不如自己自助。 ...

应该是包括往返机票的。
国际旅游报价名堂很多，有含机票的，有不含机票的，有让游客补（住宿、机票）差价的，等等。

阴阴夏木啭黄鹂

图帝@-@ 发表于 2021-12-15 15:24
楼主可能记错年份和月份了，2019年三月6号至四月上旬我都在巴黎，罗浮宫并没有封，巴黎圣母院四月份被大 ...

谢谢这位网友的关注与纠正，匆忙之中我好像忘记打2020了。应该是于2019年中/末报名了2020年5月的欧洲团。

阴阴夏木啭黄鹂

chrise 发表于 2021-12-15 16:35
仔细研究了一下，他其实不算扣你钱，扣下来的钱他说可以抵扣下次旅游的钱， 所以严格意思上说告的话还真不 ...

他们反正在做微信生意和当地南岛的团，圣诞期间就有。唉，其实他们研究研究怎么解决我也不至于跑这里来曝光了。

阴阴夏木啭黄鹂

tomato 发表于 2021-12-15 15:54
这个确实挺烦的， 500元也不少呢，谁的钱也不是风刮来的。我之前看电视Fair Go，里边讲好几期因为疫情，旅 ...

是呀，说多不多，说少也不少。谢谢您的建议。

下辈子青春

这500应该是人家销售的回扣，人家在你定团的时候就拿走了。人家不想吐出来。

auckland.clark

下辈子青春 发表于 2021-12-15 17:16
这500应该是人家销售的回扣，人家在你定团的时候就拿走了。人家不想吐出来。 ...

是这个问题，员工的佣金。下次再组团的时候，这个销售对这个以前的客户就没有佣金了，所以才签了下次欧洲团的协议。

auckland.clark

去年，我也遇到过类似的问题，在2019年11月初买了2020年4月下旬的奥克兰--北京的机票（国航、纽航的共享航班）。2020年3月初国航已经明确公告4月停飞了，当时W是答应全额退票的，也要了银行账号、护照信息等。过了几十天来电话说不能退钱了，只能退Credit，并且1年内必须用完。几千刀我也不再走国际航线了，怎么能1年用完？又过了几十天，来电话告诉我：你可以用机票的credit参加我们的国内游。我告诉她们不参加呢，疫情期间还到处玩，显然不安全啊。又过了一段时间，说可以让你的朋友来参加我们公司的旅游或者买机票。说白了，就是这个钱必须在我们公司消费掉。

auckland.clark 发表于 2021-12-15 17:44
去年，我也遇到过类似的问题，在2019年11月初买了2020年4月下旬的奥克兰--北京的机票（国航、纽航的共享航 ...

你遇到这个情况太坑了！

比楼主这个基本全额退款的情况黑多了。

阴阴夏木啭黄鹂

auckland.clark 发表于 2021-12-15 17:44
去年，我也遇到过类似的问题，在2019年11月初买了2020年4月下旬的奥克兰--北京的机票（国航、纽航的共享航 ...

您这个情况W是应该退您的。我姐是国内跟团去意大利，国内的航空和旅行社去年给全额退款了。当时我申根签是W他们帮我订的捷星的，因为封城捷星取消了。后来我的销售发给我，我看到那个credits是退在他们老板的名下，是可以给其他客户订新西兰境内机票的。去年圣诞他们拒绝了我跟南岛团之后，我用掉了捷星退的这个credits买了一个单程的机票。

现在这$500其实我和我的团友们也想在他们公司消费掉，没有说他们必须退给我。他们去年和今年的出境团都成行不了，明年也悬，即使开了我和我团友们也不敢冒着风险去。所以才一直和他们说用南岛团。我就在想既然是credits何必纠结一个出境团呢？对他们导游也同样有风险呀。

auckland.clark

阴阴夏木啭黄鹂 发表于 2021-12-15 18:44
您这个情况W是应该退您的。我姐是国内跟团去意大利，国内的航空和旅行社去年给全额退款了。当时我申根签 ...

纽航在2020年3月底就坚持不再退现金了，美国护照的除外，怕在美国被告扣押飞机。

问题是：如果报了W他们的国内团，可以用不退的机票款抵扣，这个就很耐人寻味了。