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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑 . c# V* ~0 `) y# N
' K4 ^- n/ H1 C4 _( C; N
我养了只比熊2 T1 J9 ` V V$ X0 X7 d% X9 t8 C
虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲
) y! w! t% v/ i6 D3 |) ]0 k2 I4 y还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来" H/ V8 S' r( Q) n
我就想给她grooming+ r: H" h" o+ O3 K+ a
平时一直去 onehunga的pet life那家剪9 B/ t3 Z2 g& p% b# t1 P& z
他们剪的一直很好
/ g( T# z1 |. E& e9 ~6 F最近他们好像关门了 0 [. _' S9 I( a: D& K
就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛& B A7 ^; b. X9 r3 P( c4 o- @8 |! T
送去的时候 他们还问我 剪成什么样子
! p! R) d8 R6 f" G2 {0 B' W我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好
+ ^" x/ U8 N+ N( w4 G1 Q o b" J, ^过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝
+ B5 @5 I3 F0 L+ g5 _7 a+ Z! n当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了 B: I' Q8 i2 o$ b9 R9 m
回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上
% I9 v2 n; F0 r7 S我想 或许累了吧
& p# \7 A' R. _6 h% Z% r回家一看 我X 我疯了. v9 U! m7 |" r
说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过
) \2 ?5 P$ B5 g/ {9 D& a1 L- a因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧# k+ B8 [) x6 X& F' [0 \
不说废话了 直接上图！+ l8 n6 o9 x# N- v3 z7 l
这是上一次 去别家剪完毛的样子 $ e+ a4 J* ]* c3 T- A: @; b
/ [9 S1 O( G4 }3 f这是我家宝贝平时的样 子. I' w: u; y1 G" G( M, M9 G% t( u, ]3 `
这是剪毛前几天出去玩拍的
2 C+ `5 _; _2 i7 W剪毛后 ....... 我疯了 8 t1 L) s( d; T3 X; A& V
( F9 c* \3 w9 k, y
我一看 剪成这样: ]# @ c' F B* Y4 m
我赶紧带着她 去别的地方给修一修: X+ t' ~0 e3 k. h% s
路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼! z% U2 y8 N3 E. K$ @7 e
我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了
' g% G7 O; b4 x: O! ~' ~# N我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！
W- \6 }9 U4 ]" r7 D后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了( h$ D% v" {9 n, o! ^% n
, l' i {8 d- f& s% c$ B3 f* F* I" a- D: }2 _这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药% I" E! o; k! e
涂药前的相片就一张 照花了
& n. A. C5 v) E% }- w但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深
+ s& |6 l" q. T1 m3 k9 F+ @我一看 我眼泪差点掉下来了
8 G; t- L6 n1 {* }2 w- [$ T男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的) [+ E! J% E5 ~2 Q* g. z
当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店
( ?+ g* E+ i2 e8 H9 Q4 u路上的时候 我心疼的一直在哭
" Y) K) X$ i- A9 V% s
" J. b! [) U, e6 D, U& p8 M( ]% I- v我跟男朋友去了店里
* L: B" k2 \: v5 T他们已经关门了 就两三个店员在
" T, Y7 K* C7 l. p! Y% {我把我宝贝放下来 给他们看伤口0 C3 o% V7 ?( a# ~3 X0 J, D0 {; E
问 这是谁剪的
; t6 }- g; M& ~6 |& j3 B' i他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的+ S8 n" O: L; O
（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）
# _1 T4 u( E& ~# e: |% K我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝* V3 V5 c/ C. T7 K" ~6 x0 }
而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的
+ ]; _9 x; l5 D- A" q& }7 i他们又犹豫的说 是他吧 应该是他+ C: y& p" L r" L; q/ j4 P7 O
我说 我不生气你们弄伤我的狗
9 w3 ^7 W- @; k0 |我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动
# l2 f( P% j6 |; }* v4 X我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
4 t/ W* |( y1 z5 ^然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了7 _8 e. E6 @3 r
我当时气的声音都抖了3 b0 H3 B5 D' p j
他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲
6 U" L0 V5 ?7 c, B6 u: S7 Z然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了* i- q6 W) a1 ^1 J) @
我当时无语
5 e8 j/ _# A5 r怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？
5 C7 U! G9 r3 w! y一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的
" f0 t/ _* ~/ i( N2 o1 x然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……
' Q0 U$ i) {+ o) }- A我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了
! R A! ^0 e; S7 N$ z Z临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……
1 [( m6 X5 b& Z/ D6 P/ [这几天 我跟朋友说起这事来3 l) J/ H. h1 N# h5 U& A
我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲# y: y: P: F" V3 F1 \
后来也是我朋友发现的！
/ F! y+ E6 C; z我这辈子不会再去他们店一次……/ ^5 D6 o9 \+ _, \ L5 e( [
我不是在这里无理取闹
3 B* F* Z4 v1 h4 ]4 P; T我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了
, M7 ^' O4 v) H% }& K0 i但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？& N. j; S6 {+ y2 F
谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰
0 e3 y# R- K+ W, U讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解# [) r* m% Q I' y+ B K' x9 P
我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易
" z+ J6 O# y9 L5 K9 A3 ?9 X$ M可是 很多朋友都有类似的经历
& U D7 g- B& J( Y# t1 C狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来
$ V4 D0 W' f- N) B. u9 x# m有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到
2 P+ m e+ Z4 V这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧
! P8 j; i* U3 M- c5 f7 T8 ]（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了6 o2 c) V- G2 `* V0 B1 {
可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了: i9 V1 o0 ^: N
我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处
* c- d8 T5 g6 j4 X而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）
1 u6 X: e/ b9 {
/ u5 S* r* \/ P7 Y1 }3 Z/ b! @9 f* e6 l
PS petstop的人 主动出来 对号入座 5 b2 x0 K$ a+ U: O# w
挺好 此地无银三百两啊
, [& y! R# C3 L/ A* } ?我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖
5 M/ C5 C3 H0 x0 y看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店 / u; @% Z0 k9 Z
你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊3 W7 C: v- V. v/ B7 V
如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因3 x& h! q8 A# h# H* ~
谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦; t9 j! Y1 y4 Q- {* L
这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气! i1 t5 u6 W. o7 E3 G
看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的
9 c1 L/ m7 b$ Q a9 `) W1 x如果你家做的好 也不会这么多不是: W7 S5 }( l% j' m6 K; @: {
还是那句话 我不会去你们店了 " `6 w! f3 m, u; d6 r7 l( R; J" u
你已经损失一名顾客 别损失更多了
5 g, u6 K3 U. W B1 B1 b2 e/ d, f2 `& l2 p
——————————
' h1 k; x, ?9 Z& N9 L' t刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了3 C0 H) r7 y( d3 Q7 m# W' j+ j$ u
懒得回复他们……( r3 F# F$ x4 q, d7 ^% J/ b
我只想澄清两点; q. k# ]6 e5 Z
1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了 H% e- w3 N- I( |8 q: Q
我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了# d: x$ v, b0 o/ E7 ~1 ?
0 W3 h4 ^& D7 b; Q
2.pet stop周四就是晚上8点关门( u& X. Q) j3 n) L" L
我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去2 h2 v. K6 E$ ^% l$ i% i
后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好
: G- E; G5 L7 d l于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去
9 _! q# f: O, p. \0 ^8 b0 p0 z2 v u1 I$ M
) }" ?# W6 |$ w/ \1 u
公道自在人心 6 J8 t9 a8 e9 \* x3 S' q
希望其他的狗爸爸妈妈们 看看/ x- Y: E/ V3 I: w
引以为戒
! P$ x" c# I' M开始还很生气 后来看到这些 反而释然了" ]; h* Z, z) s7 \* I! I) D
哈哈 也罢 / o1 z. F! Y! E
0 a: b- o* A, z" J; y# {2 x
# R y" w8 u% Y: l4 A- ^4 y2 g7 e, p: `) o5 V I W
/ u# N- Z- A% K) k3 Y* v* o S" u5 }4 @3 j. b/ o1 f6 }
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[b]承接各种头饰蝴蝶结[/b][url=http://bbs.skykiwi.com/viewthread.php?tid=1671324&page=1#pid27358488]http://bbs.skykiwi.com/viewthrea ... ;page=1#pid27358488[/url]
发表于 2010-10-2 18:17:49
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