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工作地址:127 Pilkington Road, Panmure, Auckland 1072
主要职责:
- 为销售团队及核心客户提供专业的销售行政与运营支持。
- 负责 S级/A级核心客户的订单跟进与服务管理,确保客户体验顺畅。
- 在系统中准确创建和处理销售订单及发票。
- 协调紧急订单、库存分配及物流调整。
- 通过电话及邮件与核心客户保持定期沟通,维护客户关系。
- 协助跟进销售数据、客户采购情况及库存周转情况。
- 协助销售团队进行客户维护与业绩增长推动。
- 协助策划及落地执行核心客户回馈活动,提升客户粘性与长期合作关系。
- 完成其他日常运营支持工作。
任职要求:
- 至少1年以上销售支持/客户服务经验(有B2B经验优先)。
- 有核心客户管理或客户分级管理经验者优先。
- 客户导向,沟通自信,能独立处理客户问题。
- 细心且具备数据敏感度,能够处理报表及订单跟踪。
- 良好的时间管理能力,能合理分配重点客户。
- 熟悉新西兰市场,并愿意参与本地业务发展。
岗位要求:
- 中英文流利(必须)可自信进行电话沟通
- 有合法的工作签证
- 可以稳定全职工作
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