可口可樂公司貨品配送

c0911230097

您好，目前在市區經營一家亞洲餐廳
從四年前一開始開店就和可口可樂公司合作，他們會配送飲料到店裡，
大概都是一個月1-2次的頻率，
今年6月29日 應該要配送的日子，我們沒收到配送，
但是網上的account 顯示已送達，所以要我們付款，
找了負責我們餐廳的人 講了好多次
他卻說：司機說已經送到，除非我們提供CCTV 證明他們沒有送達，但是我們店裡沒有安裝監視器
大概交涉了4-5次 都是一樣的結論，
但以我們的觀點，
應該是他們要提出配送到的證據 而不是我們要提出 沒配送的證據，
想請問這種情況可以提出訴訟嗎？



謝謝

xiyidemon

本人虽然不是律师，但是我觉得一般的处理方式应该就如你所说的，应该他们自己找driver提供送达的证据，比如签收的证据等，否则你可以选择不付款？我自己就是这么做的，我订的2000刀的纸，有次没来，但是供应商非得说送到了，但是他们又找不出来证据，所以我就没有付款，他们就自己找courier去了，不过咱不同行业，也许情况不同，还是听听大律师吧，另外装个camera还是挺有用，也没多少钱，可以考虑下

xiyidemon

xiyidemon 发表于 2022-9-21 23:50
本人虽然不是律师，但是我觉得一般的处理方式应该就如你所说的，应该他们自己找driver提供送达的证据，比如 ...

补充下，有些合约内容不同，比如delivery这部分，有些合约上会写货出了供应商的地方，买家就得自己负责了，所以你也得自己留意

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xiyidemon 发表于 2022-9-21 23:50
本人虽然不是律师，但是我觉得一般的处理方式应该就如你所说的，应该他们自己找driver提供送达的证据，比如 ...

你好，謝謝回覆，
因為是可口可樂公司自己配送的（不是另外請courier 公司），所以他們的說法就是 ：問了司機 司機說送到了
後來就馬上去買一個攝影機了，太生氣了…

c0911230097

xiyidemon 发表于 2022-9-21 23:52
补充下，有些合约内容不同，比如delivery这部分，有些合约上会写货出了供应商的地方，买家就得自己负责了 ...

瞭解了，還是要去找合約來看看就是了

飞天大盗

现在不都是无接触送货吗，怎么确定送到了和收到了？

AsiaTelkom

叫他们给签收单 这是最基本的  没签收单，你就不认可以

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AsiaTelkom 发表于 2022-9-22 18:59
叫他们给签收单 这是最基本的  没签收单，你就不认可以

他們也沒辦法提供簽收單啊
但是要我們提供cctv 證明他們沒配送..

主要是online account 一直有單要繳費
也寄email 來催款
金額確實不大
但真的感受很差… 為什麼要付沒收到的貨..

艾美斯律师所

你好， 这种事情的起点是看合约。 看合约里对送货和接货是怎么安排的。

然后你可能要问问可口可乐公司他们如何解读出来证明没送到的责任在你这里。