你们总是吐槽汽车销售，要不要看一下销售吐槽客人！

forever2009

卖车的和卖房的一样，车市房市高涨的时候是大爷，市场低迷的时候是孙子，你发出这么多牢骚，说明车市太好，你也会有一天祈祷有客户在你面前发牢骚的。
作为销售人员，永远只能奉行一句话，顾客永远是对的，你如果平静亲切地对待任何一种客户，你终将受惠于你的态度，这个一般人做不到，大部分也做不到，我也做不到。

forever2009

tangtang797 发表于 2022-7-3 12:54
这个年代最可怕的东西就是还有人信奉“客人永远是对的”
这句话和“客人永远是上帝”基本一样
不管什么行 ...

我做销售，什么样的客户都见过，被当面羞辱也是有的，总结一句就是有能耐就不要做这行当，销售工作就是要看别人脸色，不管客户的脸色是好是坏，没有人会把销售人员当个宝给供着，一般的客户都有着基本的道德底线，但你不能保证所有人。

forever2009

tangtang797 发表于 2022-7-10 21:14
我还是不同意你说的啊
以现在这种什么信息透明，网上可以找到所有帮助的时代，来买车的客人大部分都是做 ...

也许你认为售车行业西装革履是个更高尚的职业，所以你心底就有一种潜在和固执的优越感，认为你们提供的服务面向有钱阶层，更具有价值，相对于其他斤斤计较的碎碎唠叨的客户来讲，其实并不上的了你们眼罢了。这种感觉你也许不表现在脸上，但是你的大部分同行都表现得相当明显，这个时候您就不大谈所谓的“最基本的尊重“了？
“死皮赖脸“，“”低三下四”，看起来的确是很贬义，其实这种态度就是一个成功的销售人员的黄金法则，你受得了这种委屈，也就受得了世间大多的委屈，你受不了委屈，你就不要做什么销售，你就做顾客好了。

我受不了这种委屈，所以我就不做销售了，但是我总觉得衣食父母，看在钱的份上，我始终感恩。

forever2009

tangtang797 发表于 2022-7-11 17:08
我做了销售这有几年了，第一次有人告我  销售的成功法则就是要“低三下四”和“死皮赖脸”，这个世界在您 ...

作为曾经的同行，似乎和你没有共识，也不多谈，只不过最后想和你说，态度决定一切，祝您事业成功！